- בית
- /
- מאמר
למד כיצד להתאים אישית את ניהול המהדורות ב- Webex. מדריך זה מכסה אפשרויות תצורה, שיטות עבודה מומלצות וטיפים להתאמת ניהול מהדורות כדי לענות על צרכי הארגון שלך ולשפר את תהליכי פריסת התוכנה.
סקירה כללית של ניהול שחרורים
פקדי ניהול שחרורים במרכז השותפים מקלים על Webex עבור ספקי השירות של Cisco BroadWorks לנהל מהדורות. ספקי שירות יכולים לשלוט בקצב השחרור שבו משתמשי Webex Apps משדרגים לתוכנה העדכנית ביותר. בעזרת תכונה זו, מנהלי שותפים יכולים:
-
הגדר לוחות זמנים מותאמים אישית לשחרור עם דחיות מוגדרות מתזמון השחרור המוגדר כברירת מחדל של Cisco.
-
קבעו לוח זמנים לשחרור יחיד ותזמון זה לכל ארגוני הלקוחות שהם מנהלים.
-
הקצה לוחות זמנים שונים לשחרור לארגוני לקוחות שונים.
אפשרויות התזמון הן כדלקמן:
-
שדרוגים אוטומטיים - מהדורות חודשיות הנשלטות על ידי Cisco (הגדרה זו היא ברירת המחדל)
-
מהדורה אחרונה — דחיית שחרור מותאמת אישית של עד ארבעה שבועות לאחר תאריך השדרוג האוטומטי
-
שחרור איטי — דחיית שחרור מותאמת אישית של עד 12 שבועות לאחר תאריך השדרוג האוטומטי
קביעת תצורה של לוח זמנים לשחרור (עבור שותפים)
| 1 |
היכנס לרכזת השותפים. |
| 2 |
לחץ על הגדרות. |
| 3 |
תחת שדרוגי תוכנה עבור Webex, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
|
| 4 |
אם בחרת לוח זמנים מותאם אישית, הגדר את לוח הזמנים:
|
| 5 |
הפעל או השבת את ה לחצן אפשר לכל הלקוחות לעקוף את ההגדרה:
|
קביעת תצורה של לוח זמנים לשחרור (עבור ארגוני לקוחות)
| 1 |
במרכז השותפים, פתח את תצוגת הלקוח עבור ארגון לקוחות ספציפי. |
| 2 |
בחר הגדרות ארגון. |
| 3 |
תחת עדכוני תוכנה עבור Webex, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
|
| 4 |
אם בחרת בלוח זמנים מותאם אישית, קבע את התצורה הבאה:
|
| 5 |
הפעל או השבת את ההחלפה אפשר לכל הלקוחות לעקוף הגדרות בהתאם אם ברצונך שמנהל מארגון זה יוכל לעקוף את לוח הזמנים של השחרור שלך:
|
עקיפת לקוח
באמצעות ההחלפ ה אפשר לכל הלקוחות לעקוף הגדרה זו, מנהלי מערכת שותפים יכולים למנוע ממנהלי לקוחות לעקוף את הגדרות השחרור ברמת השותף. עבור מנהלי שותפים, מתג זה מופיע בשני מקומות:
-
תצוגת הגדרות מרכז השו תפים (הגדרות ברמת השותף)
-
תצוגת לקו ח (הגדרות ארגון עבור ארגון לקוח ספציפי
התנאים הבאים חלים על העקיפה:
-
העקיפה בתצוגת לקוח (הגדרות ארגון) עבור ארגון לקוח עוקפת את ההגדרה ברמת השותף עבור ארגון לקוח זה.
-
אם מנהל שותף מבטל את עקיפת הלקוח, מנהל השותף עדיין יכול להגדיר לוחות זמנים מותאמים אישית עבור לקוחות בודדים מתצוגת הלקוחות של מרכז השותפים. עם זאת, מנהלי לקוחות אינם יכולים לערוך הגדרות ניהול מהדורות.
-
אם לארגון לקוח יש לוח זמנים לשחרור שונה מברירת המחדל ברמת השותף, הארגון אינו יורש עוד את הגדרות השחרור ברמת השותף. זה עלול להתרחש מכיוון שמנהל הלקוח ערך את הגדרות ברירת המחדל של שחרור או מכיוון שמנהל השותף הקצה לארגון זה לוח זמנים לשחרור של unicq.
אם מנהל שותף עורך הגדרות ניהול שחרור ברמת השותף, העדכונים לא יחולו על ארגון הלקוח.
עקוף לוח זמנים מותאם אישית (למשתמשים)
-
אפשרות זו זמינה רק אם מוחל על ארגון הלקוח לוח זמנים מותאם אישית לשחרור (אח רון או איטי). במקרה זה, באפשרותך לעקוף הגדרה זו ולהקצות שדרוגים אוטומטיים ל משתמשים ספציפיים. דוגמה שבה ניתן להשתמש בזה היא אם ברצונך שכמה משתמשים יוכלו לבדוק את המהדורה האחרונה לפני שהיא תהיה זמינה לארגון כולו.
-
אין אפשרות להחיל לוח זמנים ייחודי לשחרור מותאם אישית על משתמשים ספציפיים.
| 1 |
במרכז השותפים, פתח את תצוגת הלקוח עבור ארגון לקוחות ספציפי. |
| 2 |
בחר משתמשים. |
| 3 |
בחר את המשתמש שעבורו ברצונך להחיל עדכון לוח זמנים לשחרור. |
| 4 |
תחת עדכוני תוכנה עבור Webex הגדר את המתג אפשר שדרוגים אוטומטיים למצב מופעל. |
הורד את חבילת האפליקציות של Webex
| 1 |
היכנס לרכזת השותפים. |
| 2 |
לחץ על הגדרות. |
| 3 |
תחת שדרוגי תוכנה עבור Webex, לחץ על הורד מבנים של Webex. |
| 4 |
בחלון הקופץ, לחץ על קובץ הפלטפורמה והגרסה שברצונך להוריד. |
קונפליקטים לניהול שחרורים
אם קיימת התנגשות תצורה עבור ארגון לקוח, מוחל ברירת המחדל של Cisco (שדרוגים אוטומ טיים). התנגשות עלולה להתרחש אם שני שותפים שונים מספקים שירותי Webex שאינם מתנגשים לאותו ארגון לקוחות (לדוגמה, ו- Webex עבור Cisco BroadWorks), Webex Calling ושני השותפים מגדירים את ניהול השחרור באופן שונה עבור אותו ארגון.
שינויים בלוח הזמנים לשחרור
התנאים הבאים חלים בעת שינוי לוח זמנים של שחרור קיים בין קצב איטי יותר לקצב מהיר יותר:
|
סוג השינוי |
מה קורה |
|---|---|
|
לקצב מהיר יותר |
הלקוח משדרג למהדורה המהירה ביותר האחרונה, בתנאי שהמהדורה חדשה יותר מהמהדורה שאתה מפעיל. אחרת, הלקוח משדרג כאשר המהדורה הבאה יוצאת בקצב מהיר יותר. |
|
לקצב איטי יותר |
הלקוח נשאר במהדורה האחרונה שפעלה בזמן השינוי עד למהדורה הבאה בקצב האיטי יותר. לאחר מכן הלקוח משדרג באמצעות קצב השחרור האיטי יותר. |
העברה לתכונה מעודכנת
ניהול שחרורים ברמת השותף משנה את התכונה 'ניהול השחרות' הקיימת עבור ארגוני לקוחות באופן הבא:
-
עבור ארגוני לקוחות, החלק עדכוני תוכנה עבור Webex עובר מהכרטיסייה הודעות להגדרות ארגון.
-
הגדרת Cadence מחליפה את הת דר.
-
דחיית שחרור של חודש בהגדרות הקיימות מוקצות לערוץ האחרון.
-
דחיית שחרור של שלושה חודשים בהגדרות הקיימות מוקצה לערוץ האיטי.
מנקודת מבט של ארגון לקוח, ההעברה מתרחשת לאחר שמנהל הארגון לוחץ על הגדרות הארגון בפעם הראשונה לאחר שחרור התכונה.