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Webex에서 릴리스 관리를 사용자 지정하는 방법을 알아보세요.이 가이드는 조직의 요구에 맞게 릴리스 관리를 조정하고 소프트웨어 배포 프로세스를 개선하기 위한 구성 옵션, 모범 사례 및 팁을 다루고 있어요.
릴리스 관리 개요
파트너 허브의 릴리스 관리 컨트롤을 사용하면 Cisco BroadWorks 서비스 제공자가 Webex에서 릴리스를 쉽게 관리할 수 있어요. 서비스 제공자는 사용자의 Webex Apps가 최신 소프트웨어로 업그레이드하는 릴리즈 주기를 제어할 수 있어요. 파트너 관리자는 이 기능을 사용하여 다음을 수행할 수 있어요.
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Cisco 기본 릴리스 일정에서 설정된 지연으로 사용자 지정 릴리스 일정을 구성하세요.
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단일 릴리스 일정을 구성하고 그 일정을 그들이 관리하는 모든 고객 조직에 캐스케이드하세요.
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고객 조직마다 다른 출시 일정을 할당하세요.
스케줄 옵션은 다음과 같아요.
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자동 업그레이드—Cisco에서 관리하는 월간 릴리스 (이 설정이 기본값이에요)
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최신 릴리스—자동 업그레이드 날짜로부터 최대 4주까지 사용자 지정 릴리스 연기
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슬로우 릴리즈—자동 업그레이드 날짜 이후 최대 12주까지 사용자 지정 릴리스 연기
출시 일정 구성 (파트너용)
| 1 |
파트너 허브에 로그인하세요. |
| 2 |
설정 클릭해요. |
| 3 |
Webex용 소프트웨어 업그레이드에서 다음 중 하나를 선택하세요.
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| 4 |
사용자 지정 일정을 선택한 경우 일정을 구성하세요.
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| 5 |
모든 고객의 재정의 설정 허용 토글 활성화 또는 비활성화:
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출시 일정 구성 (고객 조직용)
| 1 |
파트너 허브에서 특정 고객 조직의 고객 보기를 여세요. |
| 2 |
조직 설정을 선택해요. |
| 3 |
Webex용 소프트웨어 업데이트에서 다음 중 하나를 선택하세요.
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| 4 |
사용자 지정 일정을 선택한 경우 다음과 같이 구성하세요.
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| 5 |
이 조직의 관리자가 출시 일정을 재정의할 수 있게 할지 여부에 따라 모든 고객이 설정을 재정의할 수 있도록 허용 토글을 활성화 또는 비활성화하세요.
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고객 오버라이드
모든 고객이 이 설정을 재정의할 수 있도록 허용 토글을 사용하면 파트너 관리자가 고객 관리자가 파트너 수준의 릴리스 설정을 덮어쓰지 못하게 할 수 있어요. 파트너 관리자의 경우 이 토글은 다음 두 곳에서 표시돼요.
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파트너 허브 설정 보기 (파트너 수준 설정)
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고객 보기 (특정 고객 조직의 조직 설정)
오버라이드에는 다음 조건이 적용돼요.
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고객 조직의 고객 보기 (조직 설정) 재정의가 해당 고객 조직의 파트너 수준 설정보다 우선해요.
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파트너 관리자가 고객 오버라이드를 비활성화해도 파트너 관리자는 여전히 파트너 허브의 고객 보기에서 개별 고객에 대한 사용자 지정 일정을 구성할 수 있어요. 하지만 고객 관리자는 릴리즈 관리 설정을 편집할 수 없어요.
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고객 조직의 출시 일정이 파트너 수준 기본값과 다른 경우 해당 조직은 더 이상 파트너 수준 출시 설정을 상속하지 않아요. 고객 관리자가 기본 출시 설정을 편집했거나 파트너 관리자가 해당 조직에 고유한 출시 일정을 할당했기 때문에 발생할 수 있어요.
파트너 관리자가 파트너 수준에서 릴리스 관리 설정을 편집하는 경우 업데이트는 해당 고객 조직에 적용되지 않아요.
사용자 지정 일정 재정의 (사용자용)
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이 옵션은 사용자 정의 릴리즈 일정 (최신 또는 저속) 이 고객 조직에 적용된 경우에만 사용할 수 있어요. 이 경우 이 설정을 무시하고 특정 사용자에게 자동 업그레이드를 할당할 수 있어요. 최신 릴리스를 전체 조직에서 사용할 수 있게 하기 전에 소수의 사용자가 테스트해 볼 수 있게 하려는 경우를 예로 들 수 있어요.
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특정 사용자한테 고유한 사용자 지정 출시 일정을 적용하는 옵션은 없어요.
| 1 |
파트너 허브에서 특정 고객 조직의 고객 보기를 여세요. |
| 2 |
사용자 선택. |
| 3 |
출시 일정 업데이트를 적용하려는 사용자를 선택해 주세요. |
| 4 |
Webex용 소프트웨어 업데이트에서 자동 업그레이드 허용 토글을 켜기로 설정했어요. |
Webex 앱 번들 다운로드
| 1 |
파트너 허브에 로그인하세요. |
| 2 |
설정 클릭해요. |
| 3 |
Webex용 소프트웨어 업그레이드에서, Webex 빌드 다운로드를 클릭하세요. |
| 4 |
팝업 창에서 다운로드하려는 플랫폼 및 버전 파일을 클릭하세요. |
릴리즈 매니지먼트 갈등
고객 조직에 구성 충돌이 있으면 Cisco 기본값 (자동 업그레이드) 이 적용돼요. 서로 다른 두 파트너가 동일한 고객 조직에 충돌 없는 Webex 서비스를 제공하고 (예: Cisco BroadWorks용 Webex), Webex Calling 두 파트너가 해당 조직에 대해 릴리스 관리를 다르게 구성하면 충돌이 발생할 수 있어요.
출시 일정 변경
기존 출시 일정을 더 느린 케이던스와 더 빠른 케이던스로 변경할 때 다음 조건이 적용돼요.
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변화의 종류 |
어떻게 돼요? |
|---|---|
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더 빠른 속도로 |
클라이언트는 더 빠른 최신 릴리스로 업그레이드해요. 단, 실행 중인 릴리스보다 최신일 경우 말이죠. 그렇지 않으면 다음 릴리스가 더 빠른 속도로 나오면 클라이언트가 업그레이드돼요. |
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더 느린 속도로 |
클라이언트는 변경 당시 실행 중이던 최신 릴리스를 더 느린 속도로 다음 릴리스까지 계속 사용해요. 그러면 클라이언트가 더 느린 릴리스 케이던스를 사용하여 업그레이드해요. |
업데이트된 기능으로 마이그레이션
파트너 수준의 릴리스 관리는 고객 조직의 기존 릴리스 관리 기능을 다음과 같이 변경해요.
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고객 조직의 경우, Webex용 소프트웨어 업데이트 섹션이 메시징 탭에서 조직 설정으로 이동해요.
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케이던스 설정이 주파수를 대체해요.
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기존 설정의 1개월 출시 연기가 최신 채널에 할당돼요.
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기존 설정의 3개월 출시 연기에는 슬로우 채널로 지정돼요.
고객 조직 관점에서 보면, 조직 관리자가 기능 출시 후 처음으로 조직 설정을 클릭한 후에 마이그레이션이 일어나요.