Przegląd zarządzania wersjami wydania

Kontrole zarządzania wydaniami w Partner Hub ułatwiają dostawcom usług Cisco BroadWorks zarządzanie wydaniami w usłudze Webex. Dostawcy usług mogą kontrolować tempo wydania, przez które aplikacje Webex użytkowników uaktualniają się do najnowszego oprogramowania. Dzięki tej funkcji administratorzy partnerów mogą:

  • Skonfiguruj niestandardowe harmonogramy zwolnień z ustawionymi opóźnieniami z domyślnego harmonogramu zwolnień Cisco.

  • Skonfiguruj harmonogram jednej wersji i kaskadę tego harmonogramu dla wszystkich organizacji klientów, którymi zarządzają.

  • Przypisywanie różnych harmonogramów zwolnień do różnych organizacji klientów.

Opcje planowania są następujące:

  • Automatyczne uaktualnienia — miesięczne wydania kontrolowane przez firmę Cisco (to ustawienie jest domyślne)

  • Najnowsza wersja — Dostosowane odłożenie wydania do czterech tygodni po automatycznej dacie aktualizacji

  • Wolne wydanie — niestandardowe odłożenie wydania do 12 tygodni po automatycznej dacie uaktualnienia


Ta funkcja dotyczy tylko klientów pulpitu.

Konfigurowanie harmonogramu wydania (dla partnerów)

Administratorzy partnerów mogą skonfigurować harmonogram jednej wersji i kaskadę, które zaplanują jako domyślne dla wszystkich swoich klientów.

1

Zaloguj się do Partner Hub.

2

Kliknij Ustawienia.

3

W obszarze Aktualizacje oprogramowania dla Webex wybierz jedną z następujących opcji:

  • Automatyczne aktualizacje (Kontrolowane przez firmę Cisco) — organizacje klientów korzystają z miesięcznego harmonogramu wydania firmy Cisco.

  • Niestandardowe zaplanowane aktualizacje z opóźnieniami — organizacje klientów używają niestandardowego harmonogramu wersji zdefiniowanego w następnym kroku.

4

Jeśli wybrano harmonogram niestandardowy, skonfiguruj harmonogram:

  • Kadencja — wybierz Latest (do 4-tygodniowego odroczenia przed datą automatycznego uaktualniania) lub Slow (do 12-tygodniowego odroczenia).

  • Odroczenia — wybierz liczbę tygodni, które chcesz odłożyć na późniejszy termin niż comiesięczne wydanie Cisco. Maksymalne odroczenie zależy od wybranej kadencji.

5

Włącz lub wyłącz opcję Zezwalaj wszystkim Klientom na zastąpienie ustawienia przełącznika:

  • Włączone — administratorzy klientów mogą zastąpić ustawienia wydania partnera przez ustawienie własnego harmonogramu.

  • Wyłączone — administratorzy klientów mogą wyświetlać ustawienia wydania, ale nie mogą ich edytować.

Skonfiguruj harmonogram wydania (dla organizacji klientów)

Za pomocą widoku klienta administratorzy partnerów mogą przypisać harmonogram wydania do określonej organizacji klienta. W tej organizacji to nowe ustawienie zastępuje ustawienie domyślne na poziomie partnera.

1

W Partner Hub otwórz widok klienta dla określonej organizacji klienta.

2

Wybierz Ustawienia organizacji.

3

W obszarze Aktualizacje oprogramowania dla Webex wybierz jedną z następujących opcji:

  • Automatyczne aktualizacje (Kontrolowane przez firmę Cisco) — wybierz tę opcję, aby zastosować do tej organizacji miesięczny harmonogram wydania kontrolowanego przez firmę Cisco.

  • Niestandardowe zaplanowane aktualizacje z opóźnieniami — wybierz tę opcję, aby skonfigurować niestandardowy harmonogram wydania dla tej organizacji.

4

Jeśli wybrano harmonogram niestandardowy, skonfiguruj następujące elementy:

  • Kadencja — wybierz opcję Najnowsze (do 4-tygodniowego odroczenia po dacie automatycznego uaktualniania) lub Powolne (do 12-tygodniowego odroczenia)

  • Odroczenia — wybierz liczbę tygodni, aby odłożyć wydania poza miesięczną wersją Cisco. Maksymalne odroczenie zależy od konfiguracji.Kadencja

5

Włącz lub wyłącz opcję Zezwalaj wszystkim klientom na zastąpienie ustawień przełącznika w zależności od tego, czy chcesz, aby administrator z tej organizacji mógł zastąpić harmonogram wydania:

  • Włączone — administratorzy klientów mogą zastąpić ustawienia wydania partnera i ustawić własny harmonogram wydania.

  • Wyłączone — administratorzy klientów mogą wyświetlać ustawienia wydania, ale nie mogą ich edytować.

Zastąpienie klienta

Dzięki funkcji Zezwalaj wszystkim klientom na zastąpienie tego przełącznika ustawienia administratorzy partnerów mogą uniemożliwić administratorom klientów zastąpienie ustawień wersji na poziomie partnera. W przypadku administratorów partnerów przełącznik ten pojawia się w dwóch miejscach:

  • Widok ustawień Centrum partnera (ustawienia poziomu partnera)

  • Widok klienta (ustawienia organizacji dla określonej organizacji klienta)

W przypadku zastąpienia obowiązują następujące warunki:

  • Zastąpienie w widoku klienta (Ustawienia organizacji) dla organizacji klienta zastępuje ustawienie poziomu partnera dla tej organizacji klienta.

  • Jeśli administrator partnera wyłączy zastąpienie klienta, administrator partnera może nadal konfigurować niestandardowe harmonogramy dla poszczególnych klientów z widoku klienta w Partner Hub. Administratorzy klientów nie mogą jednak edytować ustawień zarządzania zwolnieniami.

  • Jeśli organizacja klienta ma harmonogram wydania inny niż domyślny na poziomie partnera, organizacja nie dziedziczy już ustawień wydania na poziomie partnera. Może się to zdarzyć, ponieważ administrator klienta edytował domyślne ustawienia wydania lub ponieważ administrator partnera przypisał harmonogram wydania uniquq do tej organizacji.

    Jeśli administrator partnera zmieni ustawienia zarządzania wydaniami na poziomie partnera, aktualizacje nie będą miały zastosowania do tej organizacji klienta.

Zastąp harmonogram niestandardowy (dla użytkowników)

Jeśli dla organizacji klienta skonfigurowano harmonogram niestandardowego wydania, można zastąpić to ustawienie, przypisując automatyczne uaktualnienia określonym użytkownikom.

  • Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy do organizacji klienta zostanie zastosowany niestandardowy harmonogram wydania (Latest or Slow). W takim przypadku można zastąpić to ustawienie i przypisać automatyczne uaktualnienia określonym użytkownikom. Przykładem, w którym można to wykorzystać, jest chęć, aby kilku użytkowników mogło przetestować najnowszą wersję, zanim stanie się ona dostępna dla całej organizacji.

  • Nie ma możliwości zastosowania unikalnego niestandardowego harmonogramu wydania dla określonych użytkowników.

1

W Partner Hub otwórz widok klienta dla określonej organizacji klienta.

2

Wybierz użytkowników.

3

Wybierz użytkownika, dla którego chcesz zastosować aktualizację harmonogramu wydania.

4

W obszarze Aktualizacje oprogramowania dla Webex ustaw przełącznik Zezwalaj na automatyczne uaktualnienia .

Pobierz pakiet aplikacji Webex

W ramach kontroli zarządzania wydaniami w Partner Hub administratorzy partnerów mogą pobrać najnowszy pakiet aplikacji Webex.

1

Zaloguj się do Partner Hub.

2

Kliknij Ustawienia.

3

W obszarze Aktualizacje oprogramowania dla Webex kliknij opcję Pobierz wersje Webex.

4

W oknie podręcznym kliknij platformę i plik wersji, który chcesz pobrać.

Konflikty zarządzania uwalnianiem

Jeśli dla organizacji klienta istnieje konflikt konfiguracji, zostanie zastosowane ustawienie domyślne Cisco (automatyczne uaktualnienia). Konflikt może się zdarzyć, jeśli dwóch różnych Partnerów dostarczy niekonfliktowe usługi Webex do tej samej organizacji klienta (na przykład Webex Calling i Webex dla Cisco BroadWorks), a dwóch Partnerów inaczej skonfiguruje zarządzanie wersjami dla tej organizacji.

Zmiany w harmonogramie zwalniania

Następujące warunki mają zastosowanie podczas zmiany istniejącego harmonogramu zwalniania między wolniejszą i szybszą kadencją:

Rodzaj zmiany

Co się stanie

Do szybszej kadencji

Klient aktualizuje się do najnowszej, szybszej wersji, pod warunkiem, że wersja jest nowsza niż wersja, która jest uruchomiona.

W przeciwnym razie klient aktualizuje się, gdy następna wersja pojawi się w szybszym terminie.

Do wolniejszej kadencji

Klient pozostaje na najnowszej wersji, która działała w momencie zmiany, aż do następnej wersji w wolniejszym terminie. Następnie klient aktualizuje się przy użyciu wolniejszej częstotliwości zwalniania.


Zmiana ustawień (na przykład zmiana z Latest na Slow) może potrwać do 24 godzin. Jednakże, zmiana w liczbie tygodni dla procesów odroczenia natychmiast.

Migracja do zaktualizowanej funkcji

Zarządzanie wydaniami na poziomie partnera zmienia istniejącą wcześniej funkcję zarządzania wydaniami dla organizacji klientów w następujący sposób:

  • W przypadku organizacji klientów sekcja Aktualizacje oprogramowania Webex przechodzi z karty Wiadomości do Ustawień organizacji.

  • Ustawienie Cadence zastępuje Częstotliwość.

  • Jednomiesięczne odkładanie wersji w wcześniej istniejących ustawieniach zostanie przypisane do Najnowszego kanału.

  • Trzymiesięczne deferrale zwolnień w wcześniej istniejących ustawieniach zostaną przypisane do Slow Channel.

Z punktu widzenia organizacji klienta migracja następuje po pierwszym kliknięciu przez administratora ustawień organizacji po wydaniu funkcji.