В этой статье
Обзор управления релизами
Настройте график релизов (для партнеров)
Настройте график релизов (для организаций-клиентов)
Отмена пользователем
Переопределите настраиваемое расписание (для пользователей)
Загрузите пакет приложений Webex
Конфликты управления релизами
Изменения в расписании релизов
Переход на обновленную функцию
Настройка управления релизами в Webex: подробное руководство
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Узнайте, как настроить управление релизами в Webex. В этом руководстве описаны варианты конфигурации, передовые практики и советы по адаптации управления релизами к потребностям организации и оптимизации процессов развертывания программного обеспечения.

Обзор управления релизами

Элементы управления выпусками в Partner Hub упрощают управление релизами Webex для поставщиков услуг Cisco BroadWorks. Поставщики услуг могут контролировать периодичность обновления пользователями Webex Apps до последней версии программного обеспечения. С помощью этой функции администраторы партнеров могут:

  • Настройте индивидуальные расписания релизов, предусмотрев отсрочку от стандартного графика выпуска релизов Cisco.

  • Настройте единое расписание релизов и передайте его всем управляемым ими организациям-заказчикам.

  • Назначьте разные графики релизов разным организациям-заказчикам.

Возможны следующие варианты планирования:

  • Автоматические обновления — ежемесячные релизы, контролируемые Cisco (этот параметр установлен по умолчанию)

  • Последняя версия — персонализированная отсрочка выпуска до четырех недель после даты автоматического обновления

  • Медленный выпуск — персонализированная отсрочка выпуска до 12 недель после даты автоматического обновления

Эта функция доступна только для настольных клиентов.

Настройте график релизов (для партнеров)

Администраторы партнеров могут настроить единое расписание релизов и использовать его по умолчанию для всех своих клиентов.
1

Войдите в Центр партнеров.

2

Нажмите «Настройки».

3

В разделе Обновления программного обеспечения для Webex выберите один из следующих вариантов:

  • Автоматические обновления (контролируются Cisco) — организации-заказчики используют ежемесячный график выпуска продуктов Cisco.

  • Индивидуальные запланированные обновления с отсрочкой. Организации-заказчики используют настраиваемый график выпуска, который вы определите на следующем этапе.

4

Если вы выбрали Индивидуальное расписание, настройте расписание:

  • Периодичность — выберите «Последнее» (отсрочка до 4 недель после даты автоматического обновления) или «Медленно» (отсрочка до 12 недель).

  • Отсрочки. Выберите, на сколько недель вы хотите отложить выпуск релиза после выхода ежемесячного выпуска Cisco. Максимальная отсрочка зависит от выбранной вами частоты вращения.

5

Включите или отключите переключатель Разрешить всем клиентам переопределять настройки:

  • Включено — администраторы клиентов могут изменять настройки партнерских релизов, устанавливая собственное расписание.

  • Отключено — администраторы клиентов могут просматривать настройки релизов, но не могут их редактировать.

Настройте график релизов (для организаций-клиентов)

Используя режим просмотра клиентов, администраторы-партнеры могут назначить график релизов конкретной организации-заказчику. В этой организации этот новый параметр отменяет настройку по умолчанию на уровне партнера.
1

В Partner Hub откройте окно просмотра клиентов для конкретной организации-клиента.

2

Выберите «Настройки организации».

3

В разделе Обновления программного обеспечения для Webex выберите один из следующих вариантов:

  • Автоматические обновления (контролируются Cisco) — выберите этот вариант, чтобы применить к этой организации ежемесячный график выпуска релизов, контролируемый Cisco.

  • Индивидуальные запланированные обновления с отсрочками — выберите этот вариант, чтобы настроить собственное расписание релизов для этой организации.

4

Если вы выбрали собственное расписание, настройте следующее:

  • Периодичность: выберите «Последняя» (отсрочка до 4 недель после даты автоматического обновления) или «Медленная» (отсрочка до 12 недель)

  • Отсрочки — выберите, на сколько недель следует отложить релизы после выхода ежемесячного выпуска Cisco. Максимальная отсрочка зависит от настроек. Каденция частоты вращения

5

Включите или отключите переключатель Разрешить всем клиентам переопределять настройки в зависимости от того, хотите ли вы, чтобы администратор этой организации мог отменить ваш график релизов:

  • Включено — администраторы клиентов могут переопределять настройки релизов партнеров и устанавливать свой собственный график релизов.

  • Отключено — администраторы клиентов могут просматривать настройки релизов, но не могут их редактировать.

Отмена пользователем

С помощью переключателя Разрешить всем клиентам переопределять этот параметр администраторы партнеров могут запретить администраторам клиентов переопределять настройки релизов на уровне партнеров. Для администраторов партнеров этот переключатель отображается в двух местах:

  • Просмотр настроек Partner Hub (настройки на уровне партнера)

  • Просмотр клиента (настройки организации для конкретной организации-клиента)

При переопределении действуют следующие условия:

  • Переопределение в режиме просмотра клиентов (настройки организации) для организации-заказчика отменяет настройку на уровне партнера для этой организации-заказчика.

  • Если администратор-партнер отключает функцию переопределения клиентов, администратор партнера все равно может настраивать индивидуальные расписания для отдельных клиентов в разделе «Просмотр клиентов» в Partner Hub. Однако администраторы клиентов не могут изменять настройки управления релизами.

  • Если у организации-заказчика график выпуска релизов отличается от стандартного графика выпуска релизов на уровне партнера, организация больше не наследует настройки релизов на уровне партнера. Это может произойти из-за того, что администратор заказчика изменил стандартные настройки релизов или администратор-партнер назначил этой организации уникальный график выпуска релизов.

    Если администратор-партнер изменит настройки управления релизами на уровне партнера, обновления не будут распространяться на эту клиентскую организацию.

Переопределите настраиваемое расписание (для пользователей)

Если для организации-заказчика настроено специальное расписание релизов, вы можете переопределить этот параметр, назначив автоматические обновления определенным пользователям.
  • Эта опция доступна только в том случае, если к организации-заказчику применяется настраиваемое расписание выпуска (последнее или медленное). В этом случае можно переопределить эту настройку и назначить автоматическое обновление определенным пользователям. Например, это можно использовать, если вы хотите, чтобы несколько пользователей могли протестировать последнюю версию, прежде чем она станет доступна всей организации.

  • Невозможно применить уникальное индивидуальное расписание релизов к конкретным пользователям.

1

В Partner Hub откройте окно просмотра клиентов для конкретной организации-клиента.

2

Выберите «Пользователи».

3

Выберите пользователя, для которого вы хотите применить обновление расписания релизов.

4

В разделе Обновления программного обеспечения для Webex включите переключатель Разрешить автоматическое обновление.

Загрузите пакет приложений Webex

С помощью элементов управления релизами в Partner Hub администраторы партнеров могут загрузить последний пакет приложений Webex.
1

Войдите в Центр партнеров.

2

Нажмите «Настройки».

3

В разделе Обновления программного обеспечения для Webex нажмите Загрузить сборки Webex.

4

Во всплывающем окне выберите платформу и файл версии, которые вы хотите загрузить.

Конфликты управления релизами

Если в организации-заказчике возникает конфликт конфигураций, применяется стандартное решение Cisco (автоматическое обновление). Конфликт может произойти, если два разных партнера предоставят неконфликтующие сервисы Webex одной и той же организации-заказчику (например, Webex для Cisco BroadWorks), Webex Calling и оба партнера по-разному настроят Release Management для этой организации.

Изменения в расписании релизов

При изменении существующего графика выпуска релизов с более медленного на более быстрое исполнение действуют следующие условия:

Тип изменения

Что происходит

На более быструю каденцию

Клиент обновится до последней более быстрой версии при условии, что она новее версии, которую вы используете.

В противном случае клиент обновляет следующую версию более быстрыми темпами.

На более медленный темп

Клиент использует последнюю версию, которая была запущена на момент изменения, до следующей версии с более медленной частотой. Затем клиент обновляет версию, используя более медленный темп выпуска.

Обработка изменения настроек (например, переход с последних на медленные) может занять до 24 часов. Однако количество недель, в течение которых процессы отсрочки могут быть отложены, изменится немедленно.

Переход на обновленную функцию

Управление релизами на уровне партнеров изменяет ранее существовавшую функцию управления релизами для организаций-клиентов следующим образом:

  • Для организаций-клиентов раздел «Обновления программного обеспечения для Webex» перемещается с вкладки «Сообщения» в раздел «Настройки организации».

  • Параметр «Частота» заменяет параметр «Частота».

  • Отсрочка релиза на один месяц в ранее существовавших настройках будет перенесена на канал Latest.

  • При отсрочке релиза на три месяца в ранее существовавших настройках канал Slow переходит в режим Slow.

С точки зрения организации клиентов, перенос происходит после того, как администратор организации впервые нажмет кнопку «Настройки организации» после выпуска функции.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?