Prezentare generală a managementului lansării

Comenzile de gestionare a versiunilor din Partner Hub facilitează gestionarea versiunilor de către Webex pentru furnizorii de servicii Cisco BroadWorks. Furnizorii de servicii pot controla frecvența de lansare, prin care aplicațiile Webex ale utilizatorilor trec la cel mai recent software. Cu această caracteristică, administratorii parteneri pot:

  • Configurați programe de lansare personalizate cu amânări setate din programul de lansare implicit Cisco.

  • Configurați un program de lansare unică și o cascadă a acelui program pentru toate organizațiile clienților pe care le gestionează.

  • Atribuiți programe de lansare diferite diferitelor organizații de clienți.

Opțiunile de planificare sunt după cum urmează:

  • Upgrade-uri automate – versiuni lunare controlate de Cisco (această setare este implicită)

  • Cea mai recentă versiune - Amânare personalizată a lansării de până la patru săptămâni după data upgrade-ului automat

  • Versiune lentă - Amânare personalizată a lansării de până la 12 săptămâni după data upgrade-ului automat

Această caracteristică se aplică numai clienților desktop.

Configurarea programului de lansare (pentru parteneri)

Administratorii parteneri pot configura un program de lansare unică și o cascadă pe care acest program să îl utilizeze ca implicit pentru toți clienții lor.
1

Conectați-vă la Hubul pentru parteneri.

2

Faceți clic pe Setări.

3

Sub Upgrade-uri de software pentru Webex, alegeți una dintre următoarele variante:

  • Actualizări automate (controlate de Cisco)—Organizațiile client utilizează programul de lansare lunară al Cisco.

  • Actualizări programate personalizate cu intervale de amânare—Organizațiile client utilizează programul de lansare personalizat pe care îl definiți la pasul următor.

4

Dacă alegeți Planificare personalizată , configurați programul:

  • Cadență—Selectați Cea mai recentă (până la o amânare de 4 săptămâni după data upgrade-ului automat) sau Lentă (până la o amânare de 12 săptămâni).

  • Amânări—Selectați numărul de săptămâni pentru care doriți să amânați lansarea după lansarea lunară a Cisco. Intervalul maxim de amânare depinde de Frecvența selectată.

5

Activați sau dezactivați comutatorul Permiteți tuturor clienților să suprascrie setarea :

  • Activat- Administratorii clienților pot înlocui setările de lansare a partenerilor setându-și propriul program.

  • Dezactivat - Administratorii clientului pot vizualiza setările versiunii, dar nu le pot edita.

Configurarea programului de lansare (pentru organizațiile clienților)

Utilizând Vizualizarea client, administratorii parteneri pot atribui un program de lansare unei anumite organizații client. Pentru această organizație, această nouă setare suprascrie setarea implicită la nivel de partener.
1

În Hubul pentru parteneri, deschideți Vizualizarea client pentru o anumită organizație de clienți.

2

Selectați Setăriorganizație.

3

Sub Actualizări software pentru Webex, alegeți una dintre următoarele variante:

  • Actualizări automate (controlate de Cisco)—Alegeți această opțiune pentru a aplica programul de lansare lunară controlat de Cisco pentru această organizație.

  • Actualizări programate personalizate cu intervale de amânare—Alegeți această opțiune pentru a configura un program de lansare personalizat pentru această organizație.

4

Dacă ați ales o planificare particularizată, configurați următoarele:

  • Frecvență—Selectați din Cea mai recentă (până la o amânare de 4 săptămâni după data upgrade-ului automat) sau Lentă (până la o amânare de 12 săptămâni)

  • Amânări—Selectați numărul de săptămâni pentru a amâna lansările după lansarea lunară a Cisco. Intervalul maxim de amânare depinde de modul în care ați configurat.Frecvență

5

Activați sau dezactivați comutatorul Permiteți tuturor clienților să suprascrie setările în funcție de faptul dacă doriți ca un administrator din această organizație să poată suprascrie programul de lansare:

  • Activat - Administratorii de clienți pot înlocui setările de lansare a partenerilor și își pot seta propriul program de lansare.

  • Dezactivat - Administratorii clientului pot vizualiza setările versiunii, dar nu le pot edita.

Suprascriere client

Cu comutatorul Permiteți tuturor clienților să suprascrie această setare , administratorii parteneri pot împiedica administratorii clienților să suprascrie setările de lansare la nivel de partener. Pentru administratorii parteneri, acest comutator apare în două locuri:

  • Vizualizarea Setări hub pentru parteneri (setări la nivel de partener)

  • Vizualizare client (Setări organizație pentru o anumită organizație client

Următoarele condiții se aplică suprascrierii:

  • Suprascrierea în vizualizarea client (Setăriorganizație) pentru o organizație client suprascrie setarea la nivel de partener pentru organizația client respectivă.

  • Dacă un administrator partener dezactivează suprascrierea clientului, administratorul partener poate configura în continuare programe personalizate pentru clienți individuali din Vizualizarea clientului din Hubul partener. Cu toate acestea, administratorii clienților nu pot edita setările de gestionare a versiunilor.

  • Dacă o organizație client are un program de lansare diferit de cel implicit la nivel de partener, organizația nu mai moștenește setările de lansare la nivel de partener. Acest lucru poate apărea deoarece administratorul clientului a editat setările implicite de lansare sau deoarece administratorul partener a atribuit organizației respective un program de lansare uniquq.

    Dacă un administrator partener editează setările de Gestionare a versiunilor la nivel de partener, actualizările nu se vor aplica organizației clientului respectiv.

Suprascrie programul personalizat (pentru utilizatori)

Dacă un program de lansare particularizat este configurat pentru o organizație client, puteți înlocui această setare atribuind upgrade-uri automate anumitor utilizatori.

  • Această opțiune este disponibilă numai dacă se aplică un program de lansare particularizat (Cel mai recent sau lent) organizației client. În acest caz, puteți să înlocuiți această setare și să atribuiți upgrade-uri automate anumitor utilizatori. Un exemplu în care acest lucru poate fi utilizat este dacă doriți ca câțiva utilizatori să poată testa cea mai recentă versiune înainte ca aceasta să devină disponibilă pentru întreaga organizație.

  • Nu există nicio opțiune de a aplica un program unic de lansare personalizată anumitor utilizatori.

1

În Hubul pentru parteneri, deschideți Vizualizarea client pentru o anumită organizație de clienți.

2

Selectați Utilizatori.

3

Selectați utilizatorul pentru care doriți să aplicați o actualizare a programului de lansare.

4

Sub Actualizări software pentru Webex , setați comutatorul Se permite upgrade-uri automate la activat.

Descărcați Pachetul de aplicații Webex

În cadrul controalelor de gestionare a lansării din Hubul pentru parteneri, administratorii parteneri pot descărca cel mai recent pachet de aplicații Webex.
1

Conectați-vă la Hubul pentru parteneri.

2

Faceți clic pe Setări.

3

Sub Upgrade-uri de software pentru Webex, faceți clic pe Descărcare compilăriWebex.

4

În fereastra pop-up, faceți clic pe platforma și fișierul de versiune pe care doriți să îl descărcați.

Release Management Conflictele

Dacă există un conflict de configurare pentru o organizație client, se aplică valoarea implicită Cisco (upgrade-uriautomate). Un conflict ar putea avea loc dacă doi Parteneri diferiți livrează servicii Webex care nu intră în conflict aceleiași organizații de clienți (de exemplu, Webex Calling și Webex pentru Cisco BroadWorks), iar cei doi parteneri configurează gestionarea lansărilor în mod diferit pentru organizația respectivă.

Modificări ale programului de lansare

Următoarele condiții se aplică atunci când modificați un program de lansare existent între o cadență mai lentă și o cadență mai rapidă:

Tipul modificării

Ce se întâmplă

La o cadență mai rapidă

Clientul face upgrade la cea mai recentă versiune mai rapidă, cu condiția ca lansarea să fie mai nouă decât versiunea pe care o executați.

În caz contrar, clientul face upgrade-uri atunci când următoarea versiune iese la cadența mai rapidă.

La o cadență mai lentă

Clientul rămâne pe cea mai recentă versiune care se execută în momentul modificării până la următoarea versiune la cadența mai lentă. Clientul apoi upgrade-uri utilizând cadența de lansare mai lent.

Procesarea unei modificări a setărilor (de exemplu, schimbarea de la Cea mai recentă la Lentă) poate dura până la 24 de ore. Cu toate acestea, o schimbare a numărului de săptămâni pentru procesele de amânare imediat.

Migrarea la caracteristica actualizată

Gestionarea lansărilor la nivel de partener modifică caracteristica preexistentă de gestionare a lansării pentru organizațiile client după cum urmează:

  • Pentru organizațiile client, secțiunea Actualizări software pentru Webex se mută din fila Mesagerie în Setăriorganizație.

  • Setarea Cadence înlocuiește Frecvență.

  • Amânările de lansare de o lună din setările preexistente sunt atribuite celui mai recent canal.

  • Amânările de lansare de trei luni din setările preexistente sunt atribuite canalului lent .

Dintr-o perspectivă de organizație client, migrarea are loc după ce administratorul organizației face clic pe Setări organizație pentru prima dată după lansarea caracteristicii.