Prehľad správy vydania

Ovládacie prvky správy vydaní v partnerskom centre uľahčujú Webex pre poskytovateľov služieb Cisco BroadWorks správu vydaní. Poskytovatelia služieb môžu kontrolovať kadenciu vydávania, ktorou sa aplikácie Webex používateľov aktualizujú na najnovší softvér. Pomocou tejto funkcie môžu správcovia partnerov:

  • Nakonfigurujte prispôsobené plány vydávania s nastavením odkladov z predvoleného plánu vydávania Cisco.

  • Nakonfigurujte jeden plán vydania a kaskádu, ktorá naplánuje všetky zákaznícke organizácie, ktoré spravujú.

  • Priraďte rôzne plány vydávania rôznym organizáciám zákazníkov.

Možnosti plánovania sú nasledovné:

  • Automatické aktualizácie – mesačné vydania riadené spoločnosťou Cisco (toto nastavenie je predvolené)

  • Najnovšie vydanie – prispôsobené odloženie vydania až o štyri týždne po dátume automatickej aktualizácie

  • Pomalé vydanie – prispôsobené odloženie vydania až o 12 týždňov po dátume automatickej aktualizácie

Táto funkcia sa týka iba desktopových klientov.

Konfigurácia plánu vydania (pre partnerov)

Správcovia partnerov môžu nakonfigurovať jeden plán vydania a kaskádu, ktorá sa naplánuje ako predvolená pre všetkých svojich zákazníkov.
1

Prihláste sa do Partnerského centra.

2

Kliknite na položku Nastavenia.

3

V časti Inovácie softvéru pre Webex vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Automatické aktualizácie (riadené spoločnosťou Cisco) – organizácie zákazníkov využívajú mesačný plán vydávania produktov spoločnosti Cisco.

  • Vlastné naplánované aktualizácie s odkladom – organizácie zákazníkov používajú vlastný plán vydávania, ktorý definujete v ďalšom kroku.

4

Ak ste vybrali možnosť Vlastný rozvrh, nakonfigurujte ho:

  • Kadencia – vyberte možnosť Najnovšie (až 4-týždňový odklad po dátume automatickej inovácie) alebo Pomalý (až 12-týždňový odklad).

  • Odloženie – vyberte počet týždňov, o ktoré chcete odložiť vydanie po mesačnom vydaní Cisco. Maximálny odklad závisí od vybratej kadencie .

5

Povoľte alebo zakážte prepínač Povoliť všetkým zákazníkom prepísať nastavenie :

  • Povolené – správcovia zákazníkov môžu prepísať nastavenia partnerského vydania nastavením vlastného plánu.

  • Zakázané – správcovia zákazníkov môžu zobraziť nastavenia vydania, ale nemôžu ich upravovať.

Konfigurácia plánu vydania (pre zákaznícke organizácie)

Pomocou Customer View môžu správcovia partnerov priradiť plán vydania konkrétnej zákazníckej organizácii. Pre túto organizáciu toto nové nastavenie prepíše predvolené nastavenie na úrovni partnera.
1

V partnerskom centre otvorte zobrazenie zákazníka pre konkrétnu organizáciu zákazníka.

2

Vyberte položku Nastavenia organizácie.

3

V časti Aktualizácie softvéru pre Webex vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Automatické aktualizácie (riadené spoločnosťou Cisco) – túto možnosť vyberte, ak chcete v tejto organizácii použiť mesačný plán vydávania riadený spoločnosťou Cisco.

  • Vlastné naplánované aktualizácie s odkladom – túto možnosť vyberte, ak chcete pre túto organizáciu nastaviť vlastný plán vydania.

4

Ak ste si vybrali vlastný plán, nakonfigurujte nasledovné:

  • Kadencia – vyberte si z možností Najnovšie (až 4-týždňový odklad po dátume automatickej inovácie) alebo Pomalý (až 12-týždňový odklad)

  • Odloženie – vyberte počet týždňov, o ktoré sa majú odložiť vydania po mesačnom vydaní Cisco. Maximálny odklad závisí od toho, ako ste nakonfigurovali.Kadencia

5

Povoľte alebo zakážte prepínač Povoliť všetkým zákazníkom prepísať nastavenia podľa toho, či chcete, aby správca z tejto organizácie mohol prepísať váš plán vydania:

  • Povolené – správcovia zákazníkov môžu prepísať nastavenia partnerského vydania a nastaviť si vlastný plán vydania.

  • Zakázané – správcovia zákazníkov môžu zobraziť nastavenia vydania, ale nemôžu ich upravovať.

Prepísanie zákazníka

Pomocou prepínača Povoliť všetkým zákazníkom prepísať toto nastavenie môžu správcovia partnerov zabrániť správcom zákazníkov prepísať nastavenia vydania na úrovni partnera. Pre správcov partnerov sa tento prepínač zobrazuje na dvoch miestach:

  • Zobrazenie Nastavenia partnerského centra (nastavenia na úrovni partnera)

  • Zobrazenie zákazníka (Nastavenia organizácie pre konkrétnu organizáciu zákazníka

Na prepísanie platia nasledujúce podmienky:

  • Prepísanie v zobrazení zákazníka (Nastavenia organizácie) pre organizáciu zákazníka prepíše nastavenie na úrovni partnera pre túto organizáciu zákazníka.

  • Ak správca partnera zakáže prepísanie zákazníka, správca partnera môže stále konfigurovať prispôsobené plány pre jednotlivých zákazníkov v zobrazení zákazníkov partnerského centra. Správcovia zákazníkov však nemôžu upravovať nastavenia správy vydaní.

  • Ak má zákaznícka organizácia plán vydania, ktorý sa líši od predvoleného nastavenia na úrovni partnera, organizácia už nededí nastavenia vydania na úrovni partnera. Môže sa to stať, pretože správca zákazníka upravil predvolené nastavenia vydania alebo pretože správca partnera priradil tejto organizácii jedinečný plán vydania.

    Ak správca partnera upraví nastavenia Správy vydania na úrovni partnera, aktualizácie sa nebudú vzťahovať na organizáciu zákazníka.

Prepísať vlastný plán (pre používateľov)

Ak je pre organizáciu zákazníka nakonfigurovaný vlastný plán vydania, môžete toto nastavenie prepísať priradením Automatických inovácií konkrétnym používateľom.

  • Táto možnosť je k dispozícii iba vtedy, ak sa na organizáciu zákazníka použije vlastný plán vydania (Najnovšie alebo Pomalé). V tomto prípade môžete toto nastavenie prepísať a priradiť Automatické inovácie konkrétnym používateľom. Príklad, kde sa to dá použiť, je, ak chcete, aby niekoľko používateľov mohlo otestovať najnovšie vydanie predtým, ako bude dostupné pre celú organizáciu.

  • Neexistuje žiadna možnosť použiť jedinečný vlastný plán vydania na konkrétnych používateľov.

1

V partnerskom centre otvorte zobrazenie zákazníka pre konkrétnu organizáciu zákazníka.

2

Vyberte položku Používatelia.

3

Vyberte používateľa, pre ktorého chcete použiť aktualizáciu plánu vydania.

4

V časti Aktualizácie softvéru pre Webex nastavte prepínač Povoliť automatické inovácie do polohy zapnuté.

Stiahnite si Webex App Bundle

V rámci ovládacích prvkov správy vydania v partnerskom centre si môžu správcovia partnerov stiahnuť najnovší balík Webex App.
1

Prihláste sa do Partnerského centra.

2

Kliknite na položku Nastavenia.

3

V časti Inovácie softvéru pre Webex kliknite na položku Prevziať zostavy Webex.

4

V kontextovom okne kliknite na platformu a súbor verzie, ktorý chcete stiahnuť.

Konflikty správy vydania

Ak existuje konflikt konfigurácie pre organizáciu zákazníka, použije sa predvolené nastavenie Cisco (Automatické inovácie). Konflikt môže nastať, ak dvaja rôzni partneri dodajú nekonfliktné služby Webex tej istej zákazníckej organizácii (napríklad Webex Calling a Webex pre Cisco BroadWorks) a dvaja partneri nakonfigurujú správu vydania pre túto organizáciu odlišne.

Zmeny plánu uvoľnenia

Nasledujúce podmienky platia, keď zmeníte existujúci plán vydania medzi pomalšou a rýchlejšou kadenciou:

Typ zmeny

Čo sa stane

K rýchlejšej kadencii

Klient inovuje na najnovšie rýchlejšie vydanie za predpokladu, že vydanie je novšie ako vydanie, ktoré používate.

V opačnom prípade sa klient aktualizuje, keď vyjde ďalšie vydanie s rýchlejšou kadenciou.

Na pomalšiu kadenciu

Klient zostáva na najnovšom vydaní, ktoré bolo spustené v čase zmeny, až do ďalšieho vydania s pomalšou kadenciou. Klient potom upgraduje pomocou pomalšej kadencie uvoľňovania.

Spracovanie zmeny v nastaveniach (napríklad zmena z Najnovšie na Pomalé) môže trvať až 24 hodín. Zmena počtu týždňov na odklad však prebieha okamžite.

Migrácia na aktualizovanú funkciu

Správa verzií na úrovni partnera mení už existujúcu funkciu správy verzií pre zákaznícke organizácie takto:

  • Pre organizácie zákazníkov sa časť Aktualizácie softvéru pre Webex presúva z karty Správy do časti Nastavenia organizácie.

  • Nastavenie Kadencia nahrádza Frekvenciu.

  • Jednomesačné odklady vydania v už existujúcich nastaveniach sa priradia ku kanálu Najnovšie .

  • Trojmesačným odkladom vydania v už existujúcich nastaveniach sa priradí kanál Pomalý .

Z pohľadu organizácie zákazníka k migrácii dôjde po tom, čo správca organizácie prvýkrát po vydaní funkcie klikne na položku Nastavenia organizácie .