Übersicht – Versionsverwaltung

Mit den Versionsverwaltungssteuerelementen im Partner Hub können Webex für Cisco BroadWorks-Dienstanbieter Versionen einfach verwalten, indem sie die Möglichkeit haben, die Veröffentlichungs cadence zu steuern, mit der die Webex Apps der Benutzer auf die neueste Software aktualisieren. Mit dieser Funktion können Partneradministratoren:

  • Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Release-Zeitpläne mit aufschiernden Abgrenzungen vom Cisco-Standard-Release-Zeitplan.

  • Konfigurieren Sie einen einzigen Freigabezeitplan und eine Kaskade, die für alle von ihnen verwalteten Kundenorganisationen geplant werden.

  • Weisen Sie verschiedenen Kundenorganisationen unterschiedliche Freigabepläne zu.

Folgende Optionen stehen zur Planung zur Verfügung:

  • Automatische Upgrades – Von Cisco kontrollierte monatliche Versionen (dies ist die Standardeinstellung).

  • Neueste Version– Angepasstes Versionsdeal von bis zu 4 Wochen nach dem Datum des automatischen Upgrades.

  • Langsame Version– Angepasstes Freigabedeal von bis zu 12 Wochen nach dem Datum des automatischen Upgrades.

Anforderungen

Um diese Funktion zu konfigurieren, muss die Atlas-webex-release-Management-Umschaltfunktion aktiviert sein. Wenden Sie sich an Cisco TAC oder an den Projektsupport, um Unterstützung bei der Aktivierung des Schalters zu erhalten.

Diese Funktion gilt nur für Desktop-Clients.

Konfigurieren des Release-Zeitplans (für Partner)

Partneradministratoren können einen einzelnen Release-Zeitplan im Partner Hub konfigurieren und diesen Freigabezeitplan als Standardeinstellung für alle ihre Kundenorganisationen kaskadieren.

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Melden Sie sich bei Partner Hub an.

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Klicken Sie auf „Einstellungen“.

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Wählen Sie unter Softwareupgrades für Webexeine der folgenden Auswahlen aus:

  • Automatische Aktualisierungen (von Cisco gesteuert)– Kundenorganisationen verwenden den monatlichen Veröffentlichungszeitplan von Cisco.

  • Angepasste geplante Aktualisierungen mit Aufgrenzungen— Kundenorganisationen verwenden den angepassten Release-Zeitplan, den Sie im nächsten Schritt festlegen.

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Konfigurieren Sie bei Auswahl eines benutzerdefinierten Zeitplans den Zeitplan:

  • Cadence– Wählen Sie Aktuell (bis zu einer 4-Wochen-Verzögerung nach dem automatischen Upgradedatum) oder Langsam (bis zu einer 12-Wochen-Verzögerung).

  • Verzögerungen:Wählen Sie die Anzahl der Wochen aus, für die die Veröffentlichung über die monatliche Cisco-Version aufschubt werden soll. Die maximale Aufschubdauer hängt davon ab, was Sie für Cadence ausgewählt haben.

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Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Allen Kunden dürfen die Einstellung außer Kraft setzen, je nach dem, ob Kundenorganisationsadministratoren In der Lage sein sollen, Ihren Freigabetermin außer Kraft zu setzen:

  • Aktiviert – Kundenadministratoren können die Versionseinstellungen für Partner überschreiben, indem sie ihren eigenen Zeitplan festlegen.

  • Deaktiviert – Kundenadministratoren können Versionseinstellungen anzeigen, jedoch nicht bearbeiten.

Konfigurieren des Freigabeplans (für Kundenorganisationen)

In der Kundenansicht können Partneradministratoren einen Freigabezeitplan für eine bestimmte Kundenorganisation zuweisen. Für diese Organisation wird die Standardeinstellung auf Partnerebene mit dieser neuen Einstellung überschrieben.

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Öffnen Sie im Partner Hub die Kundenansicht für eine bestimmte Kundenorganisation.

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Wählen Sie Organisationseinstellungen aus.

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Wählen Sie unter Softwareaktualisierungen für Webexeine der folgenden Auswahlen aus:

  • Automatische Aktualisierungen (von Cisco gesteuert) – WählenSie diese Option, um den von Cisco kontrollierten monatlichen Release-Zeitplan auf diese Organisation anzuwenden.

  • Angepasste geplante Aktualisierungen mit Aufschub–Wählen Sie diese Option, um einen benutzerdefinierten Release-Zeitplan für diese Organisation zu erstellen.

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Konfigurieren Sie bei Auswahl eines benutzerdefinierten Zeitplans Folgendes:

  • Cadence– Wählen Sie zwischen Neuestem (bis zu einer 4-Wochen-Verzögerung nach dem automatischen Upgradedatum) oder Langsam (bis zu einer 12-Wochen-Verzögerung) aus.

  • Verzögerungen:Wählen Sie die Anzahl der Wochen, nach der Veröffentlichungen über die monatliche Cisco-Version auf. Die maximale Verzögerung hängt von der Konfiguration von Cadence ab.

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Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Allen Kunden das Überschreiben der Einstellungen entsprechend der Einstellungseinstellungen erlauben, je nach der, ob ein Administrator aus dieser Organisation Ihren Freigabezeitplan überschreiben kann:

  • Aktiviert – Kundenadministratoren können die Versionseinstellungen für Partner überschreiben und ihren eigenen Freigabezeitplan festlegen.

  • Deaktiviert – Kundenadministratoren können Versionseinstellungen anzeigen, jedoch nicht bearbeiten.

Kunden überschreiben

Mit der Option Allen Kunden das Überschreiben dieser Einstellung erlauben können Partneradministratoren verhindern, dass die Freigabeeinstellungen auf Partnerebene überschrieben werden. Für Partneradministratoren wird diese umschalten an zwei Stellen angezeigt:

  • Einstellungsansicht für Partner Hub (Einstellungen auf Partnerebene)

  • Kundenansicht (Organisationseinstellungen für eine bestimmte Kundenorganisation

Für die Überschreibung gelten die folgenden Bedingungen:

  • Durch die Überschreibung in der Kundenansicht (Organisationseinstellungen) für eine Kundenorganisation wird die Einstellung auf Partnerebene für diese Kundenorganisation überschrieben.

  • Wenn ein Partneradministrator die Kundenüberschreibung deaktiviert hat, kann der Partneradministrator weiterhin benutzerdefinierte Zeitpläne für individuelle Kundenorganisationen über die Kundenansicht konfigurieren, die über den Partner Hub verfügbar ist. Kundenorganisationsadministratoren können jedoch die Einstellungen für die Freigabeverwaltung nicht bearbeiten.

  • Wenn eine Kundenorganisation über einen anderen Release-Zeitplan als den Standard auf Partnerebene verfügt (dies kann daran liegt, dass der Administrator der Kundenorganisation die Standardfreigabeeinstellungen bearbeitet hat oder weil der Partneradministrator nur für diese Organisation einen Release-Zeitplan konfiguriert hat), erbt die Organisation die Freigabeeinstellungen auf Partnerebene nicht mehr. Wenn ein Partneradministrator die Einstellungen für die Freigabeverwaltung auf Partnerebene bearbeitet, gelten die Aktualisierungen nicht für diese Kundenorganisation.

Benutzerdefinierten Zeitplan überschreiben (für Benutzer)

Wenn für eine Kundenorganisation ein benutzerdefinierter Release-Zeitplan konfiguriert ist, können Sie diese Einstellung überschreiben, indem Sie bestimmten Benutzern automatische Upgrades zuweisen.

  • Diese Option ist nur verfügbar, wenn für die Kundenorganisation ein benutzerdefinierter Release-Zeitplan ( neueste oder langsam) angewendet wird. In diesem Fall können Sie diese Einstellung außer Kraft setzen und bestimmten Benutzern automatische Upgrades zuweisen. Ein Beispiel für diese Verwendung ist, wenn einige Benutzer in der Lage sein sollen, die neueste Version zu testen, bevor sie für die gesamte Organisation verfügbar ist.

  • Es gibt keine Möglichkeit, einen eindeutigen benutzerdefinierten Release-Zeitplan auf bestimmte Benutzer anzuwenden.

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Öffnen Sie im Partner Hub die Kundenansicht für eine bestimmte Kundenorganisation.

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Wählen Sie Benutzer aus.

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Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie eine Aktualisierung des Release-Zeitplans anwenden möchten.

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Legen Sie unter Softwareaktualisierungen für Webex die Umschalten auf Automatische Upgrades zulassen fest.

Webex App Bundle herunterladen

Innerhalb der Steuerelemente für die Versionsverwaltung im Partner Hub können Partneradministratoren das neueste Webex App-Paket herunterladen.

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Melden Sie sich bei Partner Hub an.

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Klicken Sie auf „Einstellungen“.

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Klicken Sie unter Softwareupgrades für Webexauf Webex-Builds herunterladen.

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Klicken Sie im Popup-Fenster auf die Plattform und Versionsdatei, die Sie herunterladen möchten.

Veröffentlichungsverwaltungskonflikte

Wenn für eine Kundenorganisation ein Konfigurationskonflikt besteht, wird der Cisco-Standard (automatische Upgrades) angewendet. Es kann zu einem Konflikt kommen, wenn zwei verschiedene Partner in derselben Kundenorganisation nicht in Konflikt stehende Webex-Dienste (z. B. Webex Calling und Webex für Cisco BroadWorks) liefern und die beiden Partner die Freigabeverwaltung für diese Organisation unterschiedlich konfigurieren.

Änderungen des Release-Zeitplans

Die folgenden Bedingungen gelten, wenn Sie einen vorhandenen Freigabezeitplan zwischen einem langsameren Cadence und einem schnelleren Cadence ändern:

Art der Änderung

Was ist los

Für eine schnellere Cadence

Der Client aktualisiert auf die neueste schnellere Version, vorausgesetzt, dass die Version neuer als die Version ist, die Sie ausführen.

Andernfalls aktualisiert sich der Client, wenn die nächste Version im schnelleren Cadence-Bereich veröffentlicht wird.

Zu einer langsameren Cadence

Der Client bleibt bei der neuesten Version, die zum Zeitpunkt der Änderung bis zur nächsten Version im langsameren Cadence ausgeführt wurde. Der Client aktualisiert dann ein Upgrade mit dem langsameren Versions-Cadence.


Eine Änderung der Einstellungen (z. B. eine Änderung von "Neueste" zu "Langsam") kann bis zu 24 Stunden dauern. Allerdings wird die Anzahl der Wochen für sofortige Verzögerungen geändert.

Migration auf aktualisierte Funktion

Das Freigabemanagement auf Partnerebene ändert die bereits vorhandene Release Management-Funktion für Kundenorganisationen wie folgt:

  • Für Kundenorganisationen wird der Abschnitt Softwareaktualisierungen für Webex von der Registerkarte Messaging zu Organisationseinstellungen angezeigt.

  • Die Cadence-Einstellung ersetzt Frequenz .

  • 1 Monat Release Deferrals in den existierenden Einstellungen werden dem neuesten Kanal zugewiesen.

  • Verzögerungen bei der Veröffentlichung von 3 Monaten in den bereits vorhandenen Einstellungen werden dem langsamen Kanal zugewiesen.

Aus Sicht der Kundenorganisation erfolgt die Migration, nachdem der Organisations-Administrator nach der Veröffentlichung der Funktion zum ersten Mal auf Organisationseinstellungen klickt.