Übersicht über das Versionsmanagement

Die Steuerelemente für die Versionsverwaltung in Partner Hub erleichtern Webex für Cisco BroadWorks-Dienstanbieter die Verwaltung von Versionen. Dienstanbieter können den Versionsintervall festlegen, in dem die Webex-Apps der Benutzer auf die neueste Software aktualisiert werden. Mit dieser Funktion können Partneradministratoren:

Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Versionspläne mit festgelegten Abgrenzungen aus dem Cisco-Standard-Versionsplan.
Konfigurieren Sie einen einzelnen Release-Zeitplan und kaskadieren Sie diesen für alle von ihnen verwalteten Kundenorganisationen.
Weisen Sie verschiedenen Kundenorganisationen unterschiedliche Release-Zeitpläne zu.

Die Ansetzoptionen lauten wie folgt:

Automatische Upgrades – Von Cisco kontrollierte monatliche Versionen (diese Einstellung ist die Standardeinstellung)
Neueste Version – Angepasster Versionsaufschub von bis zu vier Wochen nach dem Datum des automatischen Upgrades
Langsame Version: Angepasster Versionsaufschub von bis zu 12 Wochen nach dem Datum des automatischen Upgrades

Diese Funktion gilt nur für Desktop-Clients.

Konfigurieren des Release-Zeitplans (für Partner)

Partner-Administratoren können einen einzelnen Release-Zeitplan und eine Kaskade konfigurieren, die als Standard für alle ihre Kunden geplant sind.

1	Melden Sie sich beim Partner-Hub an.
2	Klicken Sie auf „Einstellungen“.
3	Wählen Sie unter Software-Upgrades für Webex eine der folgenden Optionen aus: Automatische Aktualisierungen (von Cisco gesteuert) – Kundenorganisationen verwenden den monatlichen Versionsplan von Cisco. Benutzerdefinierte geplante Aktualisierungen mit Abgrenzungen – Kundenorganisationen verwenden den benutzerdefinierten Veröffentlichungsplan, den Sie im nächsten Schritt definieren.
4	Wenn Sie „Benutzerdefinierter Zeitplan“ ausgewählt haben, konfigurieren Sie den Zeitplan: Rhythmus – Wählen Sie Neueste (bis zu 4 Wochen nach dem Datum des automatischen Upgrades) oder Langsam (bis zu 12 Wochen nach dem Datum des automatischen Upgrades) aus. Abgrenzungen – Wählen Sie die Anzahl der Wochen aus, die die Version über die monatliche Version von Cisco hinaus verschoben werden soll. Der maximale Aufschub hängt von der von Ihnen ausgewählten Kadenz ab.
5	Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Alle Kunden dürfen Einstellung überschreiben : Aktiviert: Kundenadministratoren können die Freigabeeinstellungen des Partners überschreiben, indem sie ihren eigenen Zeitplan festlegen. Deaktiviert: Kundenadministratoren können die Versionseinstellungen anzeigen, aber nicht bearbeiten.

Konfigurieren des Release-Zeitplans (für Kundenorganisationen)

Über die Kundenansicht können Partneradministratoren einer bestimmten Kundenorganisation einen Veröffentlichungsplan zuweisen. Für diese Organisation überschreibt diese neue Einstellung die Standardeinstellung auf Partnerebene.

1	Öffnen Sie in Partner Hub die Kundenansicht für eine bestimmte Kundenorganisation.
2	Wählen Sie „Organisationseinstellungen“ aus.
3	Wählen Sie unter Softwareupdates für Webex eine der folgenden Optionen aus: Automatische Aktualisierungen (von Cisco gesteuert) – Wählen Sie diese Option, um den von Cisco kontrollierten monatlichen Versionsplan auf diese Organisation anzuwenden. Benutzerdefinierte geplante Aktualisierungen mit Abgrenzungen – Wählen Sie diese Option aus, um einen benutzerdefinierten Veröffentlichungsplan für diese Organisation einzurichten.
4	Wenn Sie einen benutzerdefinierten Zeitplan auswählen, konfigurieren Sie Folgendes: Rhythmus – Wählen Sie aus Neueste (bis zu 4 Wochen nach dem Datum des automatischen Upgrades) oder Langsam (bis zu 12 Wochen nach dem Datum des automatischen Upgrades). Abgrenzungen – Wählen Sie die Anzahl der Wochen aus, um Versionen nach der monatlichen Version von Cisco aufzuschieben. Der maximale Aufschub hängt von der Konfiguration ab. Rhythmus
5	Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Allen Kunden erlauben, Einstellungen zu überschreiben je nachdem, ob ein Administrator aus dieser Organisation Ihren Veröffentlichungsplan überschreiben kann: Aktiviert: Kundenadministratoren können die Versionseinstellungen der Partner überschreiben und ihren eigenen Versionszeitplan festlegen. Deaktiviert: Kundenadministratoren können die Versionseinstellungen anzeigen, aber nicht bearbeiten.

Kunden überschreiben

Mit dem Umschalter „Zulassen, dass alle Kunden diese Einstellung überschreiben“ können Partneradministratoren verhindern, dass die Versionseinstellungen auf Partnerebene von Kundenadministratoren überschrieben werden. Für Partneradministratoren wird dieser Umschalter an zwei Stellen angezeigt:

Partner Hub Einstellungen Ansicht (Einstellungen auf Partnerebene)
Kundenansicht ( Organisationseinstellungen für eine bestimmte Kundenorganisation)

Für die Außerkraftsetzung gelten die folgenden Bedingungen:

Die Außerkraftsetzung in der Kundenansicht ( Organisationseinstellungen ) für eine Kundenorganisation überschreibt die Einstellung auf Partnerebene für diese Kundenorganisation.
Wenn ein Partneradministrator die Kundenüberschreibung deaktiviert, kann der Partneradministrator weiterhin benutzerdefinierte Zeitpläne für einzelne Kunden über die Kundenansicht des Partner Hub konfigurieren. Kundenadministratoren können jedoch keine Einstellungen für das Versionsmanagement bearbeiten.
Wenn eine Kundenorganisation über einen Versionsplan verfügt, der sich von dem Standard auf Partnerebene unterscheidet, übernimmt die Organisation nicht mehr die Versionseinstellungen auf Partnerebene. Dies kann auftreten, wenn der Kundenadministrator die Standardversionseinstellungen bearbeitet hat oder wenn der Partneradministrator dieser Organisation einen uniquq-Versionszeitplan zugewiesen hat.

Wenn ein Partneradministrator die Einstellungen für die Versionsverwaltung auf Partnerebene bearbeitet, gelten die Aktualisierungen nicht für diese Kundenorganisation.

Benutzerdefinierten Zeitplan überschreiben (für Benutzer)

Wenn ein benutzerdefinierter Versionsplan für eine Kundenorganisation konfiguriert ist, können Sie diese Einstellung überschreiben, indem Sie bestimmten Benutzern automatische Upgrades zuweisen.

Diese Option ist nur verfügbar, wenn ein benutzerdefinierter Veröffentlichungsplan ( Neueste oder Langsam ) auf die Kundenorganisation angewendet wird. In diesem Fall können Sie diese Einstellung überschreiben und bestimmten Benutzern automatische Upgrades zuweisen. Ein Beispiel dafür ist, wenn Sie möchten, dass einige Benutzer die neueste Version testen können, bevor sie für die gesamte Organisation verfügbar ist.
Es gibt keine Möglichkeit, einen eindeutigen benutzerdefinierten Veröffentlichungsplan auf bestimmte Benutzer anzuwenden.

1	Öffnen Sie in Partner Hub die Kundenansicht für eine bestimmte Kundenorganisation.
2	Wählen Sie Benutzer aus.
3	Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie eine Aktualisierung des Versionsplans anwenden möchten.
4	Aktivieren Sie unter Software-Updates für Webex die Option Automatische Upgrades zulassen .

Webex-App-Paket herunterladen

In den Steuerelementen für die Versionsverwaltung in Partner Hub können Partneradministratoren das neueste Webex-App-Paket herunterladen.

1	Melden Sie sich beim Partner-Hub an.
2	Klicken Sie auf „Einstellungen“.
3	Klicken Sie unter Software-Upgrades für Webex auf Webex Builds herunterladen .
4	Klicken Sie im Popup-Fenster auf die Plattform und die Versionsdatei, die Sie herunterladen möchten.

Freigabemanagementkonflikte

Wenn für eine Kundenorganisation ein Konfigurationskonflikt vorliegt, wird der Cisco-Standard ( Automatische Upgrades ) angewendet. Ein Konflikt kann auftreten, wenn zwei unterschiedliche Partner nicht in Konflikt stehende Webex-Dienste für dieselbe Kundenorganisation bereitstellen (z. B. Webex Calling und Webex für Cisco BroadWorks) und die beiden Partner die Versionsverwaltung für diese Organisation unterschiedlich konfigurieren.

Änderungen am Veröffentlichungsplan

Die folgenden Bedingungen gelten, wenn Sie einen vorhandenen Veröffentlichungsplan zwischen einem langsameren Rhythmus und einem schnelleren Rhythmus ändern:


Art der Änderung	Was passiert
Zu einem schnelleren Rhythmus	Der Client wird auf die neueste schnellere Version aktualisiert, vorausgesetzt, dass die Version neuer als die Version ist, die Sie ausführen. Andernfalls wird der Client aktualisiert, wenn die nächste Version schneller verfügbar ist.
Zu einem langsameren Rhythmus	Der Client verbleibt in der neuesten Version, die zum Zeitpunkt der Änderung ausgeführt wurde, bis zur nächsten Version im langsameren Intervall. Der Client führt dann Upgrades mit dem langsameren Versionsintervall durch.

Eine Änderung der Einstellungen (z. B. von Latest auf Slow ) kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen. Eine Änderung der Wochenzahl für Aufschubprozesse erfolgt jedoch sofort.

Migration zu aktualisierter Funktion

Die Versionsverwaltung auf Partnerebene ändert die bereits vorhandene Versionsverwaltungsfunktion für Kundenorganisationen wie folgt:

Für Kundenorganisationen wechselt der Abschnitt Softwareaktualisierungen für Webex von der Registerkarte Messaging zu Organisationseinstellungen .
Die Einstellung Rhythmus ersetzt Frequenz .
Einmonatige Versionsverschiebungen in den bereits vorhandenen Einstellungen werden dem Kanal Latest zugewiesen.
Drei-monatige Versionsaufschiebungen in den bereits vorhandenen Einstellungen erhalten den Kanal Slow zugewiesen.

Aus Sicht der Kundenorganisation erfolgt die Migration, nachdem der Organisationsadministrator nach der Funktionsfreigabe zum ersten Mal auf Organisationseinstellungen klickt.