Versionshantering, översikt

Versionshanteringskontroller i partnerhubben gör det enkelt för Webex för Cisco BroadWorks-tjänsteleverantörer att hantera versioner. Tjänsteleverantörer kan kontrollera lanseringshastigheten med vilken användares Webex-appar uppgraderar till den senaste programvaran. Med den här funktionen kan partneradministratörer:

  • Konfigurera anpassade versionsscheman med inställda uppskjutna från Ciscos standardutgivningsschema.

  • Konfigurera ett enstaka versionsschema och överlappa det schemat för alla kundorganisationer som de hanterar.

  • Tilldela olika versionsscheman till olika kundorganisationer.

Schemaläggningsalternativen är följande:

  • Automatiska uppgraderingar – Cisco-kontrollerade månatliga versioner (denna inställning är standard)

  • Senaste versionen – Anpassad version uppskjuts upp till fyra veckor efter datumet för automatisk uppgradering

  • Långsam version – Anpassad version uppskjuts upp till 12 veckor efter datumet för automatisk uppgradering

Den här funktionen gäller endast för skrivbordsklienter.

Konfigurera versionsschema (för partner)

Partneradministratörer kan konfigurera ett enstaka versionsschema och överlappa det schemat som standard för alla sina kunder.
1

Logga in på Partner Hub.

2

Klicka på Inställningar.

3

Under Programuppgraderingar för Webexväljer du något av följande:

  • Automatiska uppdateringar (styrs av Cisco) – kundorganisationer använder Ciscos månatliga versionsschema.

  • Anpassade schemalagda uppdateringar med uppskjutanden – kundorganisationer använder det anpassade versionsschemat som du definierar i nästa steg.

4

Om du valde anpassat schema ska du konfigurera schemat:

  • Frekvens – Välj Senaste (upp till 4 veckors uppskjutning efter datumet för automatisk uppgradering) eller Långsam (upp till 12 veckors uppskjutning).

  • Uppskjutanden – Välj hur många veckor du vill skjuta upp versionen efter Ciscos månatliga version. Det maximala uppskjutandet beror på vilken frekvens du har valt.

5

Aktivera eller inaktivera Tillåt att alla kunder åsidosätter inställningen :

  • Aktiverad – kundadministratörer kan åsidosätta partnerutgivningsinställningarna genom att konfigurera sitt eget schema.

  • Inaktiverat – kundadministratörer kan visa versionsinställningar men kan inte redigera dem.

Konfigurera versionsschema (för kundorganisationer)

Med hjälp av kundvyn kan partneradministratörer tilldela ett versionsschema till en specifik kundorganisation. För denna organisation åsidosätter denna nya inställning standardinställningen på partnernivå.
1

Öppna kundvyn för en specifik kundorganisation i Partner Hub.

2

Välj Organisationsinställningar.

3

Under Programvaruuppdateringar för Webexväljer du något av följande:

  • Automatiska uppdateringar (styrs av Cisco) – Välj det här alternativet om du vill tillämpa det månatliga versionsschemat som styrs av Cisco för den här organisationen.

  • Anpassade schemalagda uppdateringar med uppskjutanden – Välj det här alternativet för att konfigurera ett anpassat lanseringsschema för den här organisationen.

4

Om du väljer ett anpassat schema ska du konfigurera följande:

  • Frekvens – Välj från Senaste (upp till 4 veckors uppskjutning efter datumet för automatisk uppgradering) eller Långsam (upp till 12 veckors uppskjutning)

  • Uppskjutanden – Välj antal veckor som du vill skjuta upp versioner efter den månatliga versionen av Cisco. Den maximala uppskjutningen beror på hur du har konfigurerat.Frekvens

5

Aktivera eller inaktivera Tillåt alla kunder att åsidosätta inställningsreglaget beroende på om du vill att en administratör från denna organisation ska kunna åsidosätta ditt versionsschema:

  • Aktiverad – kundadministratörer kan åsidosätta partnerutgivningsinställningarna och ange sitt eget versionsschema.

  • Inaktiverat – kundadministratörer kan visa versionsinställningar men kan inte redigera dem.

Åsidosätt kund

Med Tillåt att alla kunder åsidosätter den här inställningen kan partneradministratörer förhindra att kundadministratörer åsidosätter versionsinställningar på partnernivå. För partneradministratörer visas denna växling på två platser:

  • Inställningsvy för partnerhubben (inställningar på partnernivå)

  • Kundvy (organisationsinställningar för en specifik kundorganisation

Följande villkor gäller för åsidosättning:

  • Åsidosättningen i kundvyn (organisationsinställningar) för en kundorganisation åsidosätter inställningen på partnernivå för kundorganisationen.

  • Om en partneradministratör inaktiverar åsidosättningen av kunder kan partneradministratören fortfarande konfigurera anpassade scheman för enskilda kunder från partnerhubs kundvy. Kundadministratörer kan dock inte redigera inställningar för versionshantering.

  • Om en kundorganisation har ett versionsschema som skiljer sig från standardinställningen på partnernivå ärver organisationen inte längre versionsinställningarna på partnernivå. Detta kan inträffa på grund av att kundadministratören har redigerat standardversionsinställningarna eller för att partneradministratören har tilldelat organisationen ett unikt versionsschema.

    Om en partneradministratör redigerar inställningarna för Versionshantering på partnernivå gäller inte uppdateringarna för den kundorganisationen.

Åsidosätt anpassat schema (för användare)

Om ett schema för anpassad version har konfigurerats för en kundorganisation kan du åsidosätta denna inställning genom att tilldela automatiska uppgraderingar till specifika användare.

  • Detta alternativ är endast tillgängligt om ett anpassat versionsschema (senaste eller långsamma) tillämpas på kundorganisationen. I detta fall kan du åsidosätta denna inställning och tilldela automatiska uppgraderingar till specifika användare. Ett exempel där detta kan användas är om du vill att några användare ska kunna testa den senaste versionen innan den blir tillgänglig för hela organisationen.

  • Det finns inget alternativ för att tillämpa ett unikt anpassat versionsschema för specifika användare.

1

Öppna kundvyn för en specifik kundorganisation i Partner Hub.

2

Välj Användare.

3

Välj användaren som du vill tillämpa en uppdatering av versionsschemat för.

4

Under Programvaruuppdateringar för Webex sätter du på aktivera automatisk uppgradering.

Hämta Webex App Bundle

I Versionshanteringskontrollerna i Partner Hub kan partneradministratörer hämta den senaste Webex-appbunten.
1

Logga in på Partner Hub.

2

Klicka på Inställningar.

3

Under Programvaruuppgraderingar för Webexklickar du på Hämta Webex-byggen.

4

I popup-fönstret klickar du på plattformen och versionsfilen som du vill hämta.

Konflikter vid hantering av utgåvor

Om det finns en konfigurationskonflikt för en kundorganisation tillämpas Ciscos standard (automatiska uppgraderingar). En konflikt kan inträffa om två olika partner levererar Webex-tjänster som inte är i konflikt till samma kundorganisation (till exempel Webex Calling och Webex för Cisco BroadWorks) och de två partnerna konfigurerar versionshantering på olika sätt för organisationen.

Ändringar i versionsschema

Följande villkor gäller när du ändrar ett befintligt versionsschema mellan långsammare och snabbare cadence:

Typ av ändring

Vad som händer

För en snabbare cadence

Klienten uppgraderar till den senaste snabbare versionen, förutsatt att versionen är nyare än den version som du kör.

Annars uppgraderar klienten när nästa version kommer ut med snabbare cadence.

Till en långsammare hastighet

Klienten ligger kvar på den senaste versionen som kördes vid ändringens tidpunkt tills nästa version med långsammare hastighet. Klienten uppgraderar sedan med långsammare version cadence.

En ändring av inställningarna (till exempel att ändra från Senaste till Långsam) kan ta upp till 24 timmar att behandla. En ändring av antalet veckor för senareläggning av processer omedelbart.

Migrering till uppdaterad funktion

Versionshantering på partnernivå ändrar den befintliga versionshanteringsfunktionen för kundorganisationer enligt följande:

  • För kundorganisationer flyttas avsnittet Programuppdateringar för Webex från fliken Meddelanden till Organisationsinställningar .

  • Cadence-inställningen ersätter Frekvens.

  • En månads senare versioner av de befintliga inställningarna tilldelas den senaste kanalen.

  • Tre månaders lanseringsdeferenter i de befintliga inställningarna tilldelas Slow-kanalen .

Från ett kundorganisations perspektiv sker migreringen när organisationsadministratören klickar på Organisationsinställningar för första gången som följer funktionsutgådan.