Versionshantering, översikt

Versionshanteringskontroller i Partner Hub gör det enkelt för Webex för Cisco BroadWorks-tjänsteleverantörer att hantera versioner genom att ge dem möjlighet att kontrollera version cadence för vilka användares Webex-appar uppgraderar till den senaste programvaran. Med den här funktionen kan partneradministratörer:

  • Konfigurera anpassade versionsscheman med inställda uppskjutna från Ciscos standardutgivningsschema.

  • Konfigurera ett schema för enskilda versioner och överlappa schemat till alla kundorganisationer som de hanterar.

  • Tilldela olika versionsscheman till olika kundorganisationer.

Schemaläggningsalternativen är följande:

  • Automatiska uppgraderingar – Cisco-styrda månatliga versioner (detta är standardinställningen).

  • Senaste versionen – Anpassad version uppskjuten i upp till fyra veckor efter det automatiska uppgraderingsdatumet.

  • Långsam version – Anpassad version uppskjuten i upp till 12 veckor efter det automatiska uppgraderingsdatumet.

Krav

Växeln för hantering av atlas-webex-version måste aktiveras för att kunna konfigurera den här funktionen. Kontakta Cisco TAC eller projektsupport för hjälp med att aktivera växeln.

Den här funktionen gäller endast för skrivbordsklienter.

Konfigurera versionsschema (för partner)

Partneradministratörer kan konfigurera ett enda versionsschema i partnerhubben och överlappa versionsschemat som standardinställning för alla sina kundorganisationer.

1

Logga in på Partner Hub.

2

Klicka på Inställningar.

3

Under Programuppgraderingar för Webexväljer du något av följande:

  • Automatiska uppdateringar (kontrolleras av Cisco)– kundorganisationer använder Ciscos månatliga versionsschema.

  • Anpassade schemalagda uppdateringar med uppskjutna uppdateringar– kundorganisationer använder det anpassade versionsschemat som du definierar i nästa steg.

4

Om du valde anpassat schema ska du konfigurera schemat:

  • CadenceVälj Senaste (upp till fyra veckors uppskjutet efter det automatiska uppgraderingsdatumet) eller Slow (upp till en 12-veckors uppskjuten).

  • Uppskjuten – väljantalet veckor som du vill skjuta upp lanseringen efter Ciscos månatliga version. Den maximala uppskjuten beror på vad du har valt för Cadence.

5

Aktivera eller inaktivera alternativet Tillåt alla kunder att åsidosätta inställningen beroende på om du vill att kundorganisationsadministratörerna ska kunna åsidosätta ditt versionsschema:

  • Aktiverad – kundadministratörer kan åsidosätta partnerutgivningsinställningarna genom att konfigurera sitt eget schema.

  • Inaktiverat – kundadministratörer kan se versionsinställningarna men inte redigera dem.

Konfigurera versionsschema (för kundorganisationer)

Med hjälp av kundvyn kan partneradministratörer tilldela ett versionsschema till en specifik kundorganisation. För denna organisation åsidosätter denna nya inställning standardinställningen på partnernivå.

1

Öppna kundvyn för en specifik kundorganisation i Partner Hub.

2

Välj Organisationsinställningar.

3

Under Programvaruuppdateringar för Webexväljer du något av följande:

  • Automatiska uppdateringar (kontrollerade av Cisco)– Välj detta alternativ för att tillämpa det Cisco-styrda månatliga versionsschemat för denna organisation.

  • Anpassade schemalagda uppdateringar med uppskjutna versioner – Väljdet här alternativet för att konfigurera ett anpassat versionsschema för den här organisationen.

4

Om du väljer ett anpassat schema ska du konfigurera följande:

  • Cadence Välj från Senaste (upp till fyra veckors uppskjutet efter det automatiska uppgraderingsdatumet) eller Slow (upp till en 12-veckors uppskjuten)

  • Uppskjutna - väljantalet veckor att skjuta upp utgåvor efter Ciscos månatliga version. Den maximala uppskjuten beror på hur du har konfigurerat Cadence.

5

Aktivera eller inaktivera Tillåt alla kunder att åsidosätta inställningsreglaget beroende på om du vill att en administratör från denna organisation ska kunna åsidosätta ditt versionsschema:

  • Aktiverad – kundadministratörer kan åsidosätta partnerutgivningsinställningarna och ange sitt eget versionsschema.

  • Inaktiverat – kundadministratörer kan se versionsinställningarna men inte redigera dem.

Åsidosätt kund

Med alternativet Tillåt alla kunder att åsidosätta denna inställningsinställning kan partneradministratörer förhindra att kundorganisationsadministratörer åsidosätter inställningarna på partnernivå. För partneradministratörer visas denna växling på två platser:

  • Inställningsvy för partnerhubben (inställningar på partnernivå)

  • Kundvy (organisationsinställningar för en specifik kundorganisation

Följande villkor gäller för åsidosättning:

  • Åsidosättningen i kundvyn (organisationsinställningar) för en kundorganisation åsidosätter inställningen på partnernivå för kundorganisationen.

  • Om en partneradministratör har inaktiverat åsidosättningen av kunden kan partneradministratören fortfarande konfigurera anpassade scheman för enskilda kundorganisationer via kundvyn som finns tillgänglig i Partner Hub. Däremot kan kundorganisationsadministratörer inte redigera inställningarna för versionshantering.

  • Om en kundorganisation har ett versionsschema som skiljer sig från partnernivåstandarden (detta kan vara på grund av att kundorganisationens administratör redigerade standardinställningarna eller partneradministratören konfigurerade ett versionsschema för just den organisationen), ärver organisationen inte längre releaseinställningarna på partnernivå. Om en partneradministratör redigerar inställningarna för Versionshantering på partnernivå, kommer uppdateringarna inte att gälla för denna kundorganisation.

Åsidosätt anpassat schema (för användare)

Om ett schema för anpassad version har konfigurerats för en kundorganisation kan du åsidosätta denna inställning genom att tilldela automatiska uppgraderingar till specifika användare.

  • Detta alternativ är endast tillgängligt om ett anpassat versionsschema (senaste eller långsamma) tillämpas på kundorganisationen. I detta fall kan du åsidosätta denna inställning och tilldela automatiska uppgraderingar till specifika användare. Ett exempel där detta kan användas är om du vill att några användare ska kunna testa den senaste versionen innan den blir tillgänglig för hela organisationen.

  • Det finns inget alternativ för att tillämpa ett unikt anpassat versionsschema för specifika användare.

1

Öppna kundvyn för en specifik kundorganisation i Partner Hub.

2

Välj Användare.

3

Välj användaren som du vill tillämpa en uppdatering av versionsschemat för.

4

Under Programvaruuppdateringar för Webex sätter du på aktivera automatisk uppgradering.

Hämta Webex App Bundle

I Versionshanteringskontrollerna i Partner Hub kan partneradministratörer hämta den senaste Webex-appbunten.

1

Logga in på Partner Hub.

2

Klicka på Inställningar.

3

Under Programvaruuppgraderingar för Webexklickar du på Hämta Webex-byggen.

4

I popup-fönstret klickar du på plattformen och versionsfilen som du vill hämta.

Konflikter vid hantering av utgåvor

Om det finns en konfigurationskonflikt för en kundorganisation tillämpas Ciscos standard (automatiska uppgraderingar). En konflikt kan inträffa om två olika partner levererar Webex-tjänster som inte är i konflikt till samma kundorganisation (till exempel Webex Calling och Webex för Cisco BroadWorks) och de två partnerna konfigurerar versionshantering på olika sätt för organisationen.

Ändringar i versionsschema

Följande villkor gäller när du ändrar ett befintligt versionsschema mellan långsammare och snabbare cadence:

Typ av ändring

Vad som händer

För en snabbare cadence

Klienten uppgraderar till den senaste snabbare versionen, förutsatt att versionen är nyare än den version som du kör.

Annars uppgraderar klienten när nästa version kommer ut med snabbare cadence.

Till en långsammare hastighet

Klienten ligger kvar på den senaste versionen som kördes vid ändringens tidpunkt tills nästa version med långsammare hastighet. Klienten uppgraderar sedan med långsammare version cadence.


En ändring av inställningarna (t.ex. ändring från Senaste till Långsam) kan ta upp till 24 timmar att bearbeta. En ändring av antalet veckor för senareläggning av processer omedelbart.

Migrering till uppdaterad funktion

Versionshantering på partnernivå ändrar den befintliga versionshanteringsfunktionen för kundorganisationer enligt följande:

  • För kundorganisationer flyttas avsnittet Programuppdateringar för Webex från fliken Meddelanden till Organisationsinställningar .

  • Cadence-inställningen ersätter Frekvens.

  • En månads senare versioner av de befintliga inställningarna tilldelas den senaste kanalen.

  • Tre månaders lanseringsdeferenter i de befintliga inställningarna tilldelas Slow-kanalen .

Från ett kundorganisations perspektiv sker migreringen när organisationsadministratören klickar på Organisationsinställningar för första gången som följer funktionsutgådan.