发行管理概述

通过 Partner Hub 中的发布管理控制,Cisco BroadWorks 服务商Webex能够控制用户的 Webex 应用程序升级到最新软件的发行版本,从而轻松管理发行版。 通过此功能,合作伙伴管理员可以:

  • 配置自定义的发行计划,在 Cisco 缺省发布计划中设定推迟时间。

  • 配置一个发行版安排和级联,将其安排至他们管理的所有客户组织。

  • 为不同的客户组织分配不同的发行计划。

安排选项如下:

  • 自动升级 - 由 Cisco 控制的每月发行版(这是缺省设置)。

  • 最新版本 - 自定义发行版在自动升级日期之后最多 4 周推迟。

  • 较慢的发行版 - 自定义发行版在自动升级日期之后推迟最多 12 周。

要求

必须 启用 atlas-webex-release-management 切换开关才能配置此功能。 请联系 Cisco TAC 或项目支持人员以寻求帮助来启用切换。

该功能仅适用于桌面客户端。

配置发行计划(适用于合作伙伴)

合作伙伴管理员可以在 Partner Hub 中配置单个发布计划,在级联中将发布计划作为所有客户组织的缺省设置。

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登录合作伙伴中心。

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单击设置

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Webex软件升级下,选择以下选项之一:

  • 自动更新(由 Cisco 控制)- 客户组织使用 Cisco 的月度发布计划。

  • 推迟的自定义已安排更新- 客户组织使用下一步中定义的自定义发行计划。

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如果您选择自定义 安排 ,请配置该安排:

  • Cadence— 选择 最新 (在自动升级日期之后最多推迟 4 周)或较慢(最多推迟 12 周)。

  • 推迟-选择您希望将发行版推迟至 Cisco 月度发行版的周数。 最大推迟时间取决于为 Cadence 选择 什么

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根据您希望 客户组织 管理员能够覆盖您的发行计划,启用或禁用允许所有客户覆盖设置开关:

  • 已启用 - 客户管理员可通过设置自己的日程来覆盖合作伙伴的发行设置。

  • 已禁用 - 客户管理员可以查看发行设置,但不能对其进行编辑。

配置发布计划(适用于客户组织)

合作伙伴管理员可以使用“客户视图”将发布计划分配给特定的客户组织。 对于该组织,该新设置将覆盖合作伙伴级别的缺省设置。

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在 Partner Hub 中,打开特定客户组织的客户视图。

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选择 组织设置

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针对 Webex的软件更新下,选择以下选项之一:

  • 自动更新(由 Cisco 控制)- 选择此选项以将 Cisco 控制的每月发布计划应用到该组织。

  • 已推迟的自定义更新- 选择此选项来为该组织设置自定义的发布计划。

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如果您选择自定义安排,请配置以下内容:

  • Cadence— 从 最新版(在自动升级日期之后最多推迟 4 周)或速度慢(最多推迟 12 周)

  • 推迟-选择在 Cisco 月度发行版之后推迟发行版的周数。 最大推迟时间取决于 Cadence 的配置 方式

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根据您希望 此组织的 管理员能够覆盖您的发行计划,启用或禁用允许所有客户覆盖设置切换开关:

  • 已启用 - 客户管理员可以覆盖合作伙伴的发行设置并设置自己的发行计划。

  • 已禁用 - 客户管理员可以查看发行设置,但不能对其进行编辑。

客户覆盖

通过允许所有客户覆盖此设置 开关,合作伙伴管理员可以阻止客户组织管理员覆盖合作伙伴级别的发布设置。 对于合作伙伴管理员,此切换开关显示在两处:

  • Partner Hub 设置 视图(合作伙伴级别设置)

  • 客户视图(特定 客户组织的组织设置

以下条件适用于覆盖:

  • 客户组织的客户视图(组织设置)中的覆盖将覆盖该客户组织的合作伙伴级别设置。

  • 如果合作伙伴管理员已禁用客户覆盖,合作伙伴管理员仍然可以通过合作伙伴 Hub 中提供的客户视图为各个客户组织配置自定义安排。 但是,客户组织管理员无法编辑版本管理设置。

  • 如果客户组织的发行计划不同于合作伙伴级别的缺省设置(这可能是因为客户组织管理员编辑了缺省发布设置,或合作伙伴管理员为该组织配置了发布计划),则组织将不再继承合作伙伴级别的发布设置。 如果合作伙伴管理员在合作伙伴 级别 编辑发行版管理设置,更新将不会应用于该客户组织。

覆盖自定义安排(针对用户)

如果客户组织配置了自定义的发布计划 ,您可以通过为特定用户分配自动升级来 覆盖此设置。

  • 此选项仅在客户组织应用自定义发布计划(最新或 较慢)时可用。 在这种情况下,您可以覆盖此设置并将自动 升级分配给 特定用户。 例如,如果您希望少数用户在最新发行版对整个组织都可用之前能够测试最新发行版,则可能会使用这种方法。

  • 没有将唯一的自定义发布计划应用到特定用户的选项。

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在 Partner Hub 中,打开特定客户组织的客户视图。

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选择用户

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选择要应用发行计划更新的用户。

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“针对 Webex 的软件更新”下,将允许 自动升级 开关打开。

下载 Webex 应用程序捆绑包

在 Partner Hub 的发行版管理控件中,合作伙伴管理员可以下载最新的 Webex 应用程序捆绑包。

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登录合作伙伴中心。

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单击设置

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应用程序的软件升级Webex,单击 下载Webex版本

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在弹出窗口中,单击希望下载的平台和版本文件。

发行管理冲突

如果客户组织存在配置冲突,则应用 Cisco 缺省设置(自动升级)。 如果两个不同的合作伙伴向同一客户组织(例如,Webex Calling 和 Webex for Cisco BroadWorks)提供无冲突的 Webex 服务,而两个合作伙伴为该组织配置了不同的发行版管理,就可能发生冲突。

发行安排更改

如果您更改速度较慢和速度加快的 cadence 之间的现有发布计划,以下条件适用:

更改类型

发生什么情况

加快速度

只要客户端的版本比当前运行的发行版更新,就升级到最新的更快发行版。

否则,在下次发布时客户端会更快升级。

速度较慢的学员

客户端在更改时运行的最新版本保持不变,直到下一个发行版在速度较慢的发行版上运行。 客户端随后使用速度较慢的发行版进行升级。


设置更改( 例如,从最新版更改为速度很慢)最多可能需要 24 小时才能生效。 但是,推迟流程的周数会发生变化。

迁移至更新的功能

合作伙伴级别的发布管理将按如下方式更改客户组织预先存在的发行版管理功能:

  • 对于客户组织,“ Webex更新”部分从 “消息传递”标签 页移至“ 组织设置”

  • Cadence 设置将替换 频率

  • 将预先存在的设置中的一个月的发行版推迟分配至最新 通道

  • 在预先存在的设置中将推迟三个月的发行版分配为“较慢 通道。

从客户组织的角度来看,迁移发生在组织管理员在功能发行版之后首次 单击组织设置之后。