Огляд керування випусками

Елементи керування випусками в Partner Hub спрощують керування випусками для постачальників послуг Webex для Cisco BroadWorks. Постачальники послуг можуть керувати частотою випуску, за допомогою якої програми Webex користувачів оновлюються до останньої версії. За допомогою цієї функції адміністратори партнерів можуть:

  • Настроювання настроюваних розкладів випуску з установленими відстрочками від розкладу випуску Cisco за замовчуванням.

  • Налаштуйте єдиний розклад випуску та каскадуйте цей розклад до всіх організацій клієнтів, якими вони керують.

  • Призначте різні графіки випуску різним організаціям-замовникам.

Варіанти планування такі:

  • Автоматичне оновлення версії — щомісячні випуски, що контролюються Cisco (це налаштування за замовчуванням)

  • Останній випуск — відстрочення користувацького випуску на термін до чотирьох тижнів після дати автоматичного оновлення версії

  • Повільний випуск — відстрочення користувацького випуску до 12 тижнів після дати автоматичного оновлення

Ця функція стосується лише настільних клієнтів.

Настроювання розкладу випуску (для партнерів)

Адміністратори партнерів можуть налаштувати єдиний розклад випуску та каскадувати цей розклад за замовчуванням для всіх своїх клієнтів.
1

Увійдіть у партнерський центр.

2

Натисніть Налаштування .

3

У розділі Оновлення програмного забезпечення для Webexвиберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Автоматичні оновлення (контролюються Cisco) —Клієнтські організації використовують щомісячний розклад випуску Cisco.

  • Користувацькі заплановані оновлення з відстроченнями — Організації клієнтів використовують користувацький розклад випуску, який ви визначаєте на наступному кроці.

4

Якщо вибрано Користувацький розклад, настройте розклад.

  • Каденція —Вибрати Останні (відстрочення на 4 тижні після дати автоматичного оновлення) або Повільно (відстрочення до 12 тижнів).

  • Відстрочення —Виберіть кількість тижнів, на які потрібно відкласти випуск після щомісячного випуску Cisco. Максимальне відстрочення залежить від Каденція яку ви вибрали.

5

Увімкніть або вимкніть Дозволити всім клієнтам перевизначати налаштування перемикач:

  • Увімкнуто: адміністратори клієнтів можуть перевизначати настройки випуску партнерів, встановлюючи власний розклад.

  • Вимкнено: адміністратори клієнтів можуть переглядати налаштування випуску, але не можуть їх редагувати.

Настроювання розкладу випуску (для організацій-замовників)

За допомогою подання клієнта адміністратори партнерів можуть призначити графік випуску певній організації-замовнику. Для цієї організації ця нова настройка замінює параметр партнерського рівня за замовчуванням.
1

У Партнерському центрі відкрийте подання клієнта для певної організації-клієнта.

2

Виберіть елемент Настройкиорганізації.

3

У розділі Оновлення програмного забезпечення для Webexвиберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Автоматичні оновлення (контролюються Cisco) — Виберіть цей параметр, щоб застосувати до цієї організації щомісячний розклад випуску, що контролюється Cisco.

  • Користувацькі заплановані оновлення з відстроченнями — Виберіть цей параметр, щоб налаштувати користувацький розклад випуску для цієї організації.

4

Якщо вибрано настроюваний розклад, настройте такі параметри:

  • Каденція —Вибрати з Останні (відстрочення на 4 тижні після дати автоматичного оновлення) або Повільно (до 12-тижневої відстрочки)

  • Відстрочення —Виберіть кількість тижнів для відкладення випусків після щомісячного випуску Cisco. Максимальне відстрочення залежить від того, як ви налаштували.Каденція

5

Увімкнення або вимкнення перемикача Дозволити всім клієнтам перевизначати настройки відповідно до того, чи потрібно, щоб адміністратор із цієї організації міг перевизначати графік випуску.

  • Увімкнуто: адміністратори клієнтів можуть змінювати настройки випуску партнерів і встановлювати власний графік випуску.

  • Вимкнено: адміністратори клієнтів можуть переглядати налаштування випуску, але не можуть їх редагувати.

Перевизначення клієнтів

За допомогою Дозволити всім клієнтам перевизначати це налаштування Перемикач, адміністратори партнерів можуть заборонити адміністраторам клієнтів перевизначати параметри випуску на рівні партнера. Для адміністраторів партнерів цей перемикач відображається у двох місцях:

  • Подання настройок партнерського хаба (настройки на рівні партнера)

  • Подання клієнта (настройки організації для певної організації-замовника)

До перевизначення застосовуються такі умови:

  • Перевизначення в поданні клієнта (параметрахорганізації) для організації-клієнта замінює параметри партнерського рівня для цієї організації-клієнта.

  • Якщо адміністратор партнера вимкне перевизначення клієнта, адміністратор партнера все ще зможе налаштувати налаштовані розклади для окремих клієнтів у поданні клієнтів центру партнера. Однак адміністратори клієнтів не можуть змінювати налаштування керування випуском.

  • Якщо в організації клієнта є розклад випуску, який відрізняється від заданого за замовчуванням на рівні партнера, організація більше не успадковує параметри випуску на рівні партнера. Це може статися через те, що адміністратор клієнта змінив параметри випуску за замовчуванням або тому, що адміністратор партнера призначив цій організації унікальний розклад випуску.

    Якщо адміністратор партнера змінює Керування випуском на рівні партнера, оновлення не буде застосовано до цієї організації клієнта.

Змінити настроюваний розклад (для користувачів)

Якщо для організації-клієнта настроєно настроюваний графік випуску, цей параметр можна змінити, призначивши автоматичні оновлення певним користувачам.
  • Цей параметр доступний, лише якщо до організації-замовника застосовано настроюваний графік випуску (Останній або Повільний). У цьому випадку ви можете змінити цей параметр і призначити автоматичні оновлення певним користувачам. Прикладом, де це може бути використано, є те, що ви хочете, щоб кілька користувачів могли протестувати останній випуск, перш ніж він стане доступним для всієї організації.

  • Немає можливості застосувати унікальний користувацький графік випуску до конкретних користувачів.

1

У Партнерському центрі відкрийте подання клієнта для певної організації-клієнта.

2

Виберіть елемент Користувачі.

3

Виберіть користувача, для якого потрібно застосувати оновлення розкладу випуску.

4

У розділі Оновлення програмного забезпечення для Webex установіть перемикач Дозволити автоматичне оновлення.

Завантажити пакет додатків Webex

У межах елементів керування випусками в Partner Hub адміністратори партнерів можуть завантажити найновіший пакет програм Webex.
1

Увійдіть у партнерський центр.

2

Натисніть Налаштування .

3

У розділі Оновлення програмного забезпечення для Webexвиберіть завантажити збіркиWebex.

4

У спливаючому вікні виберіть файл платформи та версії, який потрібно завантажити.

Конфлікти керування випусками

Якщо для організації-замовника існує конфлікт конфігурації, застосовується програма Cisco за замовчуванням (Автоматичнеоновлення). Конфлікт може статися, якщо два різні Партнери надають неконфліктні служби Webex одній організації-замовнику (наприклад, Webex Calling і Webex для Cisco BroadWorks), а обидва партнери по-різному налаштовують керування випуском для цієї організації.

Зміни в розкладі випусків

Наступні умови застосовуються, коли ви змінюєте існуючий графік випуску між повільнішою каденцією та швидшою каденцією:

Тип змін

Що відбувається

До більш швидкої каденції

Клієнт оновлюється до останнього швидшого випуску за умови, що випуск новіший за випуск, який ви використовуєте.

В іншому випадку клієнт оновлюється, коли наступний випуск виходить на більш швидкій каденції.

До більш повільної каденції

Клієнт залишається на останньому релізі, який працював на момент зміни, до наступного випуску на більш повільній каденції. Потім клієнт оновлюється, використовуючи повільнішу каденцію випуску.

Зміна в налаштуваннях (наприклад, зміна з Останні до Повільно ) може тривати до 24 годин для обробки. Однак зміна кількості тижнів для відкладених процесів відбувається негайно.

Перехід до оновленої функції

Керування випусками на рівні партнерів змінює вже існуючу функцію керування випусками для організацій-клієнтів таким чином:

  • Для організацій-клієнтів розділ Оновлення програмного забезпечення для Webex переміщується з вкладки «Повідомлення» до «Параметри організації».

  • Параметр Cadence замінює частоту .

  • Відстрочки випуску на один місяць у вже існуючих налаштуваннях призначаються каналу "Останній ".

  • Тримісячні відстрочки випуску в уже існуючих налаштуваннях призначаються повільним каналом .

З точки зору організації клієнта, перенесення відбувається після того, як адміністратор організації вперше після випуску функції натисне кнопку Настройки організації.