У цій статті
Огляд керування випусками
Налаштувати графік випуску (для партнерів)
Налаштувати графік випуску (для організацій-клієнтів)
Перевизначення клієнта
Перевизначення користувацького розкладу (для користувачів)
Завантажте пакет додатків Webex
Конфлікти управління випусками
Зміни в графіку випуску
Міграція на оновлену функцію
Налаштування керування випусками у Webex: вичерпний посібник
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Дізнайтеся, як налаштувати керування випусками у Webex. Цей посібник охоплює параметри конфігурації, найкращі практики та поради щодо адаптації керування випусками відповідно до потреб вашої організації та вдосконалення процесів розгортання програмного забезпечення.

Огляд керування випусками

Елементи керування випусками в Partner Hub дозволяють постачальникам послуг Webex для Cisco BroadWorks легко керувати випусками. Постачальники послуг можуть контролювати каденцію випуску, за допомогою якої користувачі Webex Apps оновлюють до останнього програмного забезпечення. За допомогою цієї функції адміністратори-партнери можуть:

  • Налаштуйте індивідуальні графіки випусків із встановленими відкладеннями з графіка випуску за замовчуванням Cisco.

  • Налаштуйте єдиний графік випуску та каскад цього розкладу для всіх організацій-клієнтів, якими вони керують.

  • Призначте різні графіки випуску різним організаціям клієнтів.

Варіанти планування такі:

  • Автоматичне оновлення — щомісячні випуски, керовані Cisco (за замовчуванням цей параметр)

  • Останній випуск — індивідуальна відстрочка випуску до чотирьох тижнів після дати автоматичного оновлення

  • Повільний випуск — відстрочка індивідуального випуску до 12 тижнів після дати автоматичного оновлення

Ця функція стосується лише настільних клієнтів.

Налаштувати графік випуску (для партнерів)

Адміністратори партнерів можуть налаштувати один графік випуску та каскад цього розкладу як типовий для всіх своїх клієнтів.
1

Увійдіть у Партнерський центр.

2

Натисніть Налаш тування.

3

У розділі Оновлення програмного забезпечення для Webex виберіть одну з наведених нижче параметрів:

  • Автоматичні оновлення (контролюється Cisco) — організаці ї-клієнти використовують щомісячний графік випуску Cisco.

  • Спеціальні заплановані оновлення з відкладеннями. Організа ції-замовники використовують спеціальний графік випуску, який ви визначаєте на наступному кроці.

4

Якщо ви вибрали Спеці альний розклад, налаштуйте розклад:

  • Каденція — виберіть Остання (відстрочка до 4 тижнів після дати автоматичного оновлення) або Пов ільна (відстрочка до 12 тижнів).

  • Відстрочення — Виберіть кількість тижнів, на які потрібно відкласти випуск після щомісячного випуску Cisco. Максимальна відстрочка залежить від обраної вами ка денції.

5

Увімкніть або вимк ніть перемикач Дозволити всім клієнтам змінювати налаштування:

  • Увімкнено. Адміністратори клієнтів можуть змінити параметри випуску партнерів, встановивши власний розклад.

  • Вимкнено. Адміністратори клієнтів можуть переглядати налаштування випуску, але не можуть їх редагувати.

Налаштувати графік випуску (для організацій-клієнтів)

Використовуючи Перегляд клієнта, адміністратори-партнери можуть призначити графік випуску певній організації-замовника. Для цієї організації цей новий параметр замінює налаштування за замовчуванням на рівні партнера.
1

У центрі партнерів відкрийте «Перегляд клієнтів» для певної організації клієнта.

2

Виберіть Параметри організації.

3

У розділі Оновлення програмного забезпечення для Webex виберіть одну з наведених нижче параметрів:

  • Автоматичні оновлення (контрольовані Cisco). Виберіть цей параметр, щоб застосувати щомісячний графік випуску, контрольований Cisco, до цієї організації.

  • Спеціальні заплановані оновлення з відкладеннями. Виберіть цей параметр, щоб налаштувати власний графік випуску для цієї організації.

4

Якщо ви вибрали спеціальний розклад, налаштуйте наступне:

  • Каденція — Виберіть най нові шу (до 4-тижневої відстрочки після дати автоматичного оновлення) або Пов ільний (відстрочка до 12 тижнів)

  • Відстрочення — Ви беріть кількість тижнів для відкладення випусків після щомісячного випуску Cisco. Максимальна відстрочка залежить від того, як ви налаштували. каденція

5

Увімкніть або ви мкніть перемикач Дозволити всім клієнтам перевизначати налаштування відповідно до того, чи бажаєте ви, щоб адміністратор з цієї організації зміг змінити ваш графік випуску:

  • Увімкнено. Адміністратори клієнтів можуть змінити параметри випуску партнерів та встановлювати власний графік випуску.

  • Вимкнено. Адміністратори клієнтів можуть переглядати налаштування випуску, але не можуть їх редагувати.

Перевизначення клієнта

За допомогою перемика ча Дозволити всім клієнтам перевизначати цей параметр адміністратори-партнери можуть заборонити адміністраторам клієнтів змінювати параметри випуску на рівні партнера. Для адміністраторів-партнерів цей перемикач відображається у двох місцях:

  • Перегляд налаштувань центру партнерів (налаштування на рівні партнера)

  • Перегляд клієнта (Параметри організації для конкретної організації-замовника

До перевизначення застосовуються такі умови:

  • Перевизначення у поданні клієнта (Параметри організації) для організаці ї-замовника замінює налаштування рівня партнера для цієї організації-замовника.

  • Якщо адміністратор партнера вимикає перевизначення клієнта, адміністратор партнера все одно може налаштовувати індивідуальні графіки для окремих клієнтів у розділі «Перегляд клієнтів» Центру партнерів. Однак адміністратори клієнтів не можуть редагувати параметри керування випусками.

  • Якщо організація-замовник має графік випуску, який відрізняється від типового рівня партнера, організація більше не успадковує параметри випуску на рівні партнера. Це може статися через те, що адміністратор замовника відредагував параметри випуску за замовчуванням або через те, що адміністратор-партнер призначив цій організації графік випуску unicq.

    Якщо адміністратор партнера змінює параметри керування випусками на рівні партнера, оновлення не застосовуватимуться до цієї організації-замовника.

Перевизначення користувацького розкладу (для користувачів)

Якщо для організації-замовника налаштовано спеціальний графік випуску, ви можете змінити цей параметр, призначивши автоматичне оновлення певним користувачам.
  • Цей параметр доступний, лише якщо до організації-замовника застосовано спеціальний графік випуску (Остан ній або Пов ільний). У цьому випадку ви можете змінити цей параметр і призначити автоматичне оновлення певним користувачам. Прикладом цього можна використовувати, якщо ви хочете, щоб кілька користувачів мали змогу протестувати останній випуск до того, як він стане доступним для всієї організації.

  • Немає можливості застосувати унікальний спеціальний графік випуску до певних користувачів.

1

У центрі партнерів відкрийте «Перегляд клієнтів» для певної організації клієнта.

2

Виберіть Користувачі.

3

Виберіть користувача, для якого потрібно застосувати оновлення розкладу випуску.

4

У розділі Оновлення програмного забезпечення для Webex встановіть увімкнено перемикач Дозволити автомати чне оновлення.

Завантажте пакет додатків Webex

За допомогою елементів керування випусками в Partner Hub адміністратори-партнери можуть завантажувати найновіший пакет програм Webex.
1

Увійдіть у Партнерський центр.

2

Натисніть Налаш тування.

3

У розділі Оновлення програмного забезпечення для Webex натисніть Завантажити збірки Webex.

4

У спливаючому вікні клацніть файл платформи та версії, який ви хочете завантажити.

Конфлікти управління випусками

Якщо існує конфлікт конфігурації для організації-замовника, застосовується стандартне значення Cisco (автоматичне оновлення). Конфлікт може статися, якщо двоє різних партнерів надають неконфліктні служби Webex одній організації клієнта (наприклад, Webex Calling і Webex для Cisco BroadWorks), а обидва партнери налаштовують керування випусками по-різному для цієї організації.

Зміни в графіку випуску

Наступні умови застосовуються, коли ви змінюєте існуючий графік випуску між повільнішою каденцією та швидшою каденцією:

Тип зміни

Що відбувається

До більш швидкої каденції

Клієнт оновлюється до останнього швидшого випуску за умови, що випуск новіший, ніж випуск, який ви запустили.

В іншому випадку клієнт оновлюється, коли наступний випуск вийде з більш швидкою каденцією.

До більш повільної каденції

Клієнт залишається на останньому випуску, який працював на момент зміни, до наступного випуску з повільнішою каденцією. Потім клієнт оновлює, використовуючи повільнішу каденцію випуску.

Зміна налаштувань (наприклад, зміна з «Останні» на «Пов ільні») може зайняти до 24 годин. Однак зміна кількості тижнів для відстрочки відбувається негайно.

Міграція на оновлену функцію

Управління випусками на рівні партнера змінює існуючу функцію керування випусками для організацій-клієнтів наступним чином:

  • Для організацій-клієнтів розділ Оновлення програмного забезпечення для Webex переміщується з вкладки «Повідомлення» до «Параметри організації».

  • Параметр «Каденція» замінює Частоту.

  • Відстрочки випуску на один місяць у попередніх налаштуваннях призначаються останньому каналу.

  • Тримісячні відстрочки випуску в попередніх налаштуваннях присвоюються повільний канал.

З точки зору організації клієнта, міграція відбувається після того, як адміністратор організації вперше натисне Параметри організації після випуску функції.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?