Огляд керування релізами

Елементи керування випусками в Partner Hub спрощують Webex для постачальників послуг Cisco BroadWorks керування випусками. Постачальники послуг можуть контролювати частоту випусків, за якою додатки Webex користувачів оновлюються до останньої версії програмного забезпечення. За допомогою цієї функції адміністратори партнерів можуть:

  • Налаштуйте користувацькі розклади випусків із встановленими відстрочками з розкладу випусків Cisco за замовчуванням.

  • Налаштуйте єдиний розклад випусків і розмістіть його каскадно для всіх організацій клієнтів, якими вони керують.

  • Призначте різні графіки випуску для різних організацій клієнтів.

Варіанти планування такі:

  • Автоматичне оновлення — щомісячні випуски під керуванням Cisco (цей параметр є типовим)

  • Останній випуск — налаштована відстрочка випуску до чотирьох тижнів після дати автоматичного оновлення

  • Повільний випуск — налаштована відстрочка випуску до 12 тижнів після дати автоматичного оновлення
Ця функція стосується лише настільних клієнтів.

Налаштувати розклад випусків (для партнерів)

Адміністратори партнерів можуть налаштувати єдиний розклад випусків і каскадно розмістити цей розклад за замовчуванням для всіх своїх клієнтів.

1.

Увійдіть до Центру партнерів.
2.

Натисніть Налаштування.
3.

Під Оновлення програмного забезпечення для Webexвиберіть один із наведених нижче варіантів.

  • Автоматичні оновлення (під контролем Cisco)— Організації-клієнти використовують щомісячний графік випуску Cisco.

  • Спеціальні заплановані оновлення з відстрочками—Клієнтські організації використовують спеціальний графік випуску, який ви визначаєте на наступному кроці.
4.

Якщо ви вибрали Custom розклад, налаштувати розклад:

  • Каденція— Виберіть Останній (до 4-тижневої відстрочки після дати автоматичного оновлення) або Повільно (до 12 тижнів відстрочки).

  • Відстрочки— Виберіть кількість тижнів, на які ви хочете відкласти випуск після щомісячного випуску Cisco. Максимальна відстрочка залежить від Каденція які ви вибрали.
5.

Увімкніть або вимкніть Дозволити всім клієнтам змінювати налаштування перемикач:

  • Увімкнено — адміністратори клієнтів можуть змінювати параметри випуску для партнерів, установлюючи власний розклад.

  • Вимкнено — адміністратори клієнтів можуть переглядати налаштування випуску, але не можуть їх редагувати.

Налаштувати розклад випусків (для організацій клієнтів)

Використовуючи Customer View, адміністратори-партнери можуть призначити розклад випуску певній організації клієнта. Для цієї організації це нове налаштування замінює налаштування за замовчуванням на рівні партнера.

1.

У Центрі партнерів відкрийте представлення клієнта для певної організації клієнта.
2.

Виберіть Налаштування організації.
3.

Під Оновлення програмного забезпечення для Webexвиберіть один із наведених нижче варіантів.

  • Автоматичні оновлення (під контролем Cisco)— Виберіть цей параметр, щоб застосувати до цієї організації місячний графік випуску, керований Cisco.

  • Спеціальні заплановані оновлення з відстрочками— Виберіть цю опцію, щоб налаштувати спеціальний графік випуску для цієї організації.
4.

Якщо ви вибрали спеціальний розклад, налаштуйте наступне:

  • Каденція— Виберіть із Останній (до 4-тижневої відстрочки після дати автоматичного оновлення) або Повільно (відстрочка до 12 тижнів)

  • Відстрочки— Виберіть кількість тижнів для відкладення випусків після щомісячного випуску Cisco. Максимальна відстрочка залежить від того, як ви налаштували.Каденція
5.

Увімкніть або вимкніть Дозволити всім клієнтам змінювати налаштування перемикайте відповідно до того, чи бажаєте ви, щоб адміністратор з цієї організації міг перевизначати ваш розклад випуску:

  • Увімкнено — адміністратори клієнтів можуть змінювати параметри випуску партнера та встановлювати власний розклад випуску.

  • Вимкнено — адміністратори клієнтів можуть переглядати налаштування випуску, але не можуть їх редагувати.

Перевизначення клієнта

З Дозволити всім клієнтам перевизначати це налаштування перемикач, адміністратори-партнери можуть заборонити адміністраторам клієнтів змінювати налаштування випуску на рівні партнера. Для адміністраторів-партнерів цей перемикач відображається у двох місцях:

  • Партнерський центр Налаштування перегляд (налаштування на рівні партнера)

  • Перегляд клієнта (Налаштування організації для конкретної організації-замовника

До перевизначення застосовуються такі умови:

  • Перевизначення в перегляді клієнта (Налаштування організації) для організації-клієнта замінює налаштування на рівні партнера для цієї організації-клієнта.

  • Якщо адміністратор партнера вимкне перевизначення клієнта, адміністратор партнера все одно зможе налаштувати налаштовані розклади для окремих клієнтів із перегляду клієнтів Центру партнерів. Однак адміністратори клієнтів не можуть редагувати налаштування керування випуском.

  • Якщо організація клієнта має розклад випуску, який відрізняється від стандартного на рівні партнера, організація більше не успадковує налаштування випуску на рівні партнера. Це може статися через те, що адміністратор клієнта змінив параметри випуску за замовчуванням або адміністратор партнера призначив цій організації унікальний розклад випуску.

    Якщо адміністратор партнера редагує Управління релізами налаштування на рівні партнера, оновлення не застосовуватимуться до цієї клієнтської організації.

Перевизначити спеціальний розклад (для користувачів)

Якщо для організації клієнта налаштовано спеціальний графік випуску, ви можете змінити цей параметр, призначивши його Автоматичне оновлення конкретним користувачам.

  • Ця опція доступна лише за спеціального розкладу випуску (Останній або Повільно) застосовується до організації-замовника. У цьому випадку ви можете змінити це налаштування та призначити Автоматичне оновлення конкретним користувачам. Це можна використовувати, наприклад, якщо ви хочете, щоб кілька користувачів могли протестувати останній випуск, перш ніж він стане доступним для всієї організації.

  • Немає можливості застосувати унікальний спеціальний графік випуску до певних користувачів.

1.

У Центрі партнерів відкрийте представлення клієнта для певної організації клієнта.
2.

Виберіть Користувачі.
3.

Виберіть користувача, для якого потрібно застосувати оновлення розкладу випуску.
4.

Під Оновлення програмного забезпечення для Webex встановити Дозволити автоматичне оновлення увімкнути.

Завантажте Webex App Bundle

За допомогою елементів керування випусками в Центрі партнерів адміністратори партнерів можуть завантажити найновіший пакет Webex App Bundle.

1.

Увійдіть до Центру партнерів.
2.

Натисніть Налаштування.
3.

Під Оновлення програмного забезпечення для Webex, натисніть Завантажте збірки Webex.
4.

У спливаючому вікні виберіть платформу та файл версії, які ви хочете завантажити.

Конфлікти керування випуском

Якщо для організації клієнта існує конфлікт конфігурації, Cisco за замовчуванням (Автоматичне оновлення) застосовується. Конфлікт може статися, якщо два різні Партнери надають неконфліктні послуги Webex одній організації клієнта (наприклад, Webex Calling і Webex для Cisco BroadWorks), і два Партнери по-різному налаштовують Release Management для цієї організації.

Зміни в розкладі випусків

Наступні умови застосовуються, коли ви змінюєте наявний розклад випуску з повільнішої на швидшу частоту:

Тип зміни

Що сталося

До швидшої каденції

Клієнт оновлюється до останнього швидшого випуску за умови, що цей випуск є новішим за випуск, який ви використовуєте.

В іншому випадку клієнт оновлюється, коли наступний випуск виходить із швидшою частотою.

До повільнішої каденції

Клієнт залишається на останньому випуску, який був запущений на момент зміни, до наступного випуску з меншою частотою. Потім клієнт оновлюється, використовуючи повільнішу частоту випуску.

Зміна налаштувань (наприклад, зміна з Останній до Повільно) може тривати до 24 годин. Однак зміна кількості тижнів для відстрочки відбувається негайно.

Перехід до оновленої функції

Управління випусками на рівні партнера змінює існуючу функцію керування випусками для організацій клієнтів таким чином:

  • Для організацій клієнтів Оновлення програмного забезпечення для Webex розділ рухається від ст Обмін повідомленнями вкладка до Налаштування організації.

  • The Каденція налаштування замінює Частота.

  • Відстрочка випуску на один місяць у попередніх налаштуваннях призначається Останній канал.

  • Тримісячні відстрочки випуску в уже існуючих налаштуваннях призначаються Повільно канал.

З точки зору організації клієнта, міграція відбувається після клацання адміністратором організації Налаштування організації вперше після випуску функції.