Oversigt over udgivelsesadministration

Styring af udgivelser i Partner Hub gør det nemt for Webex for Cisco BroadWorks-tjenesteudbydere at administrere udgivelser ved at give dem mulighed for at kontrollere den udgivelses-cadence, hvormed brugeres Webex Apps opgraderer til den nyeste software. Med denne funktion kan partneradministratorer:

  • Konfigurer brugertilpassede udgivelsesplaner med indstil udfasninger fra Cisco-standardudgivelsesplanen.

  • Konfigurer en enkelt udgivelsesplan og kaskade, der planlægges, til alle de kundeorganisationer, de administrerer.

  • Tildel forskellige udgivelsesplaner til forskellige kundeorganisationer.

Planlægningsmulighederne er som følger:

  • Automatiske opgraderinger—Cisco-kontrollerede månedlige udgivelser (dette er standardindstillingen).

  • Seneste udgivelse–Brugertilpasset udgivelse udfasning af op til 4 uger efter datoen for automatisk opgradering.

  • Langsom udgivelse-Brugertilpasset udgivelse udfasning af op til 12 uger efter datoen for automatisk opgradering.

Krav

Til /fra-udgivelsen atlas-webex-release-management skal være aktiveret, for at denne funktion kan konfigureres. Kontakt Cisco TAC eller projektsupport for hjælp til at aktivere til/fra.

Denne funktion gælder kun for desktopklienter.

Konfigurer udgivelsesplan (for partnere)

Partneradministratorer kan konfigurere et enkelt udgivelsesprogram i Partner Hub og kaskaden, der planlægger udgivelsen, som standardindstilling for alle deres kundeorganisationer.

1

Log ind på Partner Hub.

2

Klik på Indstillinger.

3

Under Software-opgraderinger til Webexskal du vælge en af følgende:

  • Automatiske opdateringer (kontrolleret af Cisco)– kundeorganisationer bruger Ciscos månedlige udgivelsesplan.

  • Brugertilpassede planlagte opdateringer med udfasninger—Kundeorganisationer bruger den brugerdefinerede udgivelsesplan, som du definerer i næste trin.

4

Hvis du vælger Brugertilpasset tidsplan, skal du konfigurere tidsplanen:

  • Cadence– Vælg seneste (op til en udfasning på 4 uger ud over den automatiske opgraderingsdato) eller Langsom (op til en udfasning på 12 uger).

  • Udskyd–Vælg det antal uger, som du vil udsætte udgivelsen ud over Den månedlige Cisco-udgivelse. Det maksimale udfasning afhænger af, hvad du vælger til Cadence.

5

Aktiver eller deaktiver skift af Tillad alle kunder at tilsidesætte indstilling, i henhold til om du ønsker, at kundeorganisationsadministratorer kan tilsidesætte din udgivelsesplan:

  • Aktiveret– Kundeadministratorer kan tilsidesætte partnerudgivelsesindstillinger ved at indstille deres eget program.

  • Deaktiveret– Kundeadministratorer kan se udgivelsesindstillinger, men kan ikke redigere dem.

Konfigurer udgivelsesplan (for kundeorganisationer)

Ved hjælp af kundevisning kan partneradministratorer tildele en udgivelsesplan til en bestemt kundeorganisation. For denne organisation tilsidesætter denne nye indstilling standardindstillingen på partnerniveau.

1

I Partner Hub skal du åbne kundevisningen for en bestemt kundeorganisation.

2

Vælg Organisationsindstillinger.

3

Vælg en af følgende under Softwareopdateringer til Webex:

  • Automatiske opdateringer (kontrolleret af Cisco)– Vælg denne valgmulighed for at påføre den Cisco-kontrollerede månedlige udgivelsesplan for denne organisation.

  • Brugertilpassede planlagte opdateringer med udfasninger– Vælg denne valgmulighed for at opsætte en brugertilpasset udgivelsesplan for denne organisation.

4

Hvis du vælger en brugertilpasset tidsplan, skal du konfigurere følgende:

  • Cadence Vælg fra seneste (op til en udfasning på 4 uger ud over den automatiske opgraderingsdato) eller Langsom (op til en udfasning på 12 uger)

  • Udfasninger – Vælg antallet af uger, der skal udskydesud over den månedlige Cisco-udgivelse. Den maksimale udfasning afhænger af, hvordan du har konfigureret Cadence.

5

Aktiver eller deaktiver Giv alle kunder tilladelse til at tilsidesætte indstillinger, alt efter om du ønsker, at en administrator fra denne organisation kan tilsidesætte din udgivelsesplan:

  • Aktiveret– kundeadministratorer kan tilsidesætte partnerudgivelsesindstillinger og indstille deres egen udgivelsesplan.

  • Deaktiveret– Kundeadministratorer kan se udgivelsesindstillinger, men kan ikke redigere dem.

Tilsidesættelse af kunde

Med indstillingen Tillad alle kunder at tilsidesætte denne indstilling kan partneradministratorer forhindre kundens organisationsadministratorer i at tilsidesætte udgivelsesindstillinger på partnerniveau. For partneradministratorer vises denne til/fra-knap to steder:

  • Visning af Partner Hub-indstillinger (indstillinger på partnerniveau)

  • Kundevisning (organisationsindstillinger for en bestemt kundeorganisation

Følgende forhold gælder for tilsidesættelse:

  • Tilsidesættelsen i kundevisningen (organisationsindstillinger) for en kundeorganisation tilsidesætter indstillingen partnerniveau for den kundeorganisation.

  • Hvis en partneradministrator har deaktiveret tilsidesættelse af kunden, kan partneradministratoren stadig konfigurere brugertilpassede planer for individuelle kundeorganisationer via kundevisningen, der er tilgængelig fra Partner Hub. Dog kan kundeorganisationsadministratorer ikke redigere indstillinger for udgivelsesadministration.

  • Hvis en kundeorganisation har en udgivelsesplan, der er forskellig fra standard på partnerniveau (dette kan være, fordi kundeorganisationens administrator redigerede standard udgivelsesindstillinger, eller fordi partneradministratoren konfigurerede en udgivelsesplan for kun den organisation), så arver organisationen ikke længere udgivelsesindstillingerne på partnerniveau. Hvis en partneradministrator redigerer indstillinger for Udgivelsesadministration på partnerniveau, gælder opdateringerne ikke for den kundeorganisation.

Tilsidesæt brugertilpasset tidsplan (for brugere)

Hvis en brugertilpasset udgivelsesplan er konfigureret for en kundeorganisation, kan du tilsidesætte denne indstilling ved at tildele automatiske opgraderinger til bestemte brugere.

  • Denne valgmulighed er kun tilgængelig, hvis en brugertilpasset udgivelsesplan (Seneste ellerLangsom) anvendes på kundeorganisationen. I dette tilfælde kan du tilsidesætte denne indstilling og tildele automatiske opgraderinger til specifikke brugere. Et eksempel på, hvor dette kan bruges, er, hvis du ønsker, at nogle få brugere kan teste den seneste version, før den bliver tilgængelig for hele organisationen.

  • Der er ingen mulighed for at anvende en unik brugertilpasset udgivelsesplan for specifikke brugere.

1

I Partner Hub skal du åbne kundevisningen for en bestemt kundeorganisation.

2

Vælg Brugere.

3

Vælg den bruger, for hvilken du vil anvende en opdatering af udgivelsesplanen.

4

Under Softwareopdateringer til Webex skal du aktivere Tillad automatiske opgraderinger.

Download Webex App-gruppe

I Release Management-kontrolfunktionerne i Partner Hub kan partneradministratorer downloade den seneste Webex App-gruppe.

1

Log ind på Partner Hub.

2

Klik på Indstillinger.

3

Under Softwareopgradering til Webex skaldu klikke på Download Webex builds.

4

I pop op-vinduet skal du klikke på den platform- og versionsfil, du vil downloade.

Løsning af konflikter i forbindelse med administration

Hvis der findes en konfigurationskonflikt for en kundeorganisation, anvendes Cisco-standarden(automatiske opgraderinger). Der kan opstå en konflikt, hvis to forskellige partnere leverer Ikke-modstridende Webex-tjenesteydelser til den samme kundeorganisation (for eksempel Webex-opkald og Webex til Cisco BroadWorks), og de to partnere konfigurerer Udgivelsesadministration anderledes for den pågældende organisation.

Ændringer i udgivelsesplan

Følgende forhold gælder, når du ændrer en eksisterende udgivelsesplan mellem en langsommere cadence og hurtigere cadence:

Ændringstype

Hvad sker der

For en hurtigere cadence

Klienten opgraderer til den nyeste hurtigere udgivelse, forudsat at udgivelsen er nyere end den udgivelse, som du kører.

Ellers opgraderer klienten, når den næste udgivelse kommer ud på en hurtigere cadence.

Til en langsommere cadence

Klienten forbliver på den seneste udgivelse, der var i gang på tidspunktet for ændringen indtil den næste udgivelse på en langsommere cadence. Klienten opgraderer derefter ved hjælp af den langsommere udgivelse cadence.


Det kan tage op til 24 timer, før en ændring af indstillingerne ændres fra Seneste til Langsom. Der er dog omgående ændring i antallet af uger for udfasede processer.

Migrering til opdateret funktion

Udgivelsesadministration på partnerniveau ændrer den præ-eksisterende udgivelsesadministrationsfunktion for kundeorganisationer som følger:

  • For kundeorganisationer flyttes afsnittet Softwareopdateringer til Webex fra fanen Meddelelser til Organisationsindstillinger .

  • Cadence-indstillingen erstatter Frekvens.

  • Udgivelser med én måned i de præ-eksisterende indstillinger bliver tildelt den nyeste kanal.

  • Tre-måneders udgivelsesudgivelsesudgivelse i de præ-eksisterende indstillinger bliver tildelt Langsom kanal.

Fra et kundeorganisations perspektiv sker overflytningen, når organisationsadministratoren klikker på Organisationsindstillinger første gang efter funktionsudgivelsen .