Julkaisunhallinnan yleiskatsaus

Partner Hubin Release Management -valvontatoiminnot helpottavat Webex for Cisco BroadWorks -palveluntarjoajien julkaisujen hallintaa. Palveluntarjoajat voivat hallita julkaisutiheyttä, jolla käyttäjien Webex-sovellukset päivitetään uusimpaan ohjelmistoon. Tämän ominaisuuden avulla kumppanien ylläpitäjät voivat:

  • Määritä mukautettuja julkaisuaikatauluja, joissa on asetettu lykkäyksiä Ciscon oletusjulkaisuaikataulusta.

  • Määritä yksi julkaisuaikataulu ja levitä se kaikille hallinnoimilleen asiakasorganisaatioille.

  • Määritä eri julkaisuaikataulut eri asiakasorganisaatioille.

Ajoitusvaihtoehdot ovat seuraavat:

  • Automaattiset päivitykset-Cisco-ohjatut kuukausittaiset julkaisut (tämä asetus on oletusasetus).

  • Viimeisin julkaisu - Räätälöity julkaisun lykkäys enintään neljä viikkoa automaattisen päivityksen päivämäärän jälkeen.

  • Hidas julkaisu - Räätälöity julkaisun lykkääminen jopa 12 viikkoa automaattisen päivityksen päivämäärän jälkeen.

Tämä ominaisuus koskee vain työpöytäasiakkaita.

Määritä julkaisuaikataulu (kumppaneille)

Kumppanien ylläpitäjät voivat määrittää yhden julkaisuaikataulun ja asettaa sen oletusarvoksi kaikille asiakkailleen.
1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asetukset.

3

Valitse kohdassa Software upgrades for Webex yksi seuraavista vaihtoehdoista:

  • Automaattiset päivitykset (Ciscon ohjaamat)-asiakasorganisaatiot käyttävät Ciscon kuukausittaista julkaisuaikataulua.

  • Mukautetut ajastetut päivitykset lykkäyksineen-asiakasorganisaatiot käyttävät mukautettua julkaisuaikataulua, jonka määrittelet seuraavassa vaiheessa.

4

Jos valitsit Mukautettu -aikataulu, määritä aikataulu:

  • Cadence-Valitse Viimeisin (enintään 4 viikon lykkäys automaattisen päivityspäivän jälkeen) tai Hidas (enintään 12 viikon lykkäys).

  • Lykkäykset-Valitse viikkojen määrä, jonka haluat lykätä julkaisua Ciscon kuukausittaisen julkaisun jälkeen. Lykkäyksen enimmäismäärä riippuu valitsemastasi Cadence .

5

Ota käyttöön tai poista käytöstä Allow all Customers to Override Setting -vaihtoehto:

  • Käytössä - Asiakkaan järjestelmänvalvojat voivat ohittaa kumppanin julkaisuasetukset asettamalla oman aikataulunsa.

  • Ei käytössä - Asiakkaan järjestelmänvalvojat voivat tarkastella julkaisuasetuksia, mutta eivät voi muokata niitä.

Määritä julkaisuaikataulu (asiakasorganisaatioille)

Asiakasnäkymän avulla kumppanin ylläpitäjät voivat määrittää julkaisuaikataulun tietylle asiakasorganisaatiolle. Tämän organisaation osalta tämä uusi asetus kumoaa kumppanitason oletusasetuksen.
1

Avaa Partner Hubissa tietyn asiakasorganisaation asiakasnäkymä.

2

Valitse Organisaatioasetukset.

3

Valitse kohdassa Software updates for Webex jokin seuraavista:

  • Automaattiset päivitykset (Ciscon ohjaama)-Valitsemalla tämän vaihtoehdon voit soveltaa Ciscon ohjaamaa kuukausittaista julkaisuaikataulua tähän organisaatioon.

  • Custom scheduled updates with deferrals-Valitsemalla tämän vaihtoehdon voit määrittää tälle organisaatiolle mukautetun julkaisuaikataulun.

4

Jos valitsit mukautetun aikataulun, määritä seuraavat asetukset:

  • Cadence-Valitse Viimeisin (enintään 4 viikon lykkäys automaattisen päivityspäivämäärän jälkeen) tai Hidas (enintään 12 viikon lykkäys).

  • Lykkäykset-Valitse viikkojen määrä, jolla julkaisuja lykätään Ciscon kuukausittaisen julkaisun jälkeen. Lykkäyksen enimmäismäärä riippuu siitä, miten olet määrittänyt.Cadence

5

Ota käyttöön tai poista käytöstä Salli kaikkien asiakkaiden ohittaa asetukset -vaihtoehto sen mukaan, haluatko, että tämän organisaation järjestelmänvalvoja voi ohittaa julkaisuaikataulun:

  • Käytössä - Asiakkaan järjestelmänvalvojat voivat ohittaa kumppanin julkaisuasetukset ja asettaa oman julkaisuaikataulunsa.

  • Ei käytössä - Asiakkaan järjestelmänvalvojat voivat tarkastella julkaisuasetuksia, mutta eivät voi muokata niitä.

Asiakkaan ohitus

Salli kaikkien asiakkaiden ohittaa tämä asetus -vaihtoehdon avulla kumppanin järjestelmänvalvojat voivat estää asiakkaan järjestelmänvalvojia ohittamasta kumppanitason julkaisuasetuksia. Kumppanien ylläpitäjille tämä kytkin näkyy kahdessa paikassa:

  • Partner Hub Asetukset näkymä (Partner-tason asetukset)

  • Asiakasnäkymä (Organisaatioasetukset tiettyä asiakasorganisaatiota varten.

Ohitukseen sovelletaan seuraavia ehtoja:

  • Asiakasorganisaation asiakasnäkymässä (Organisaatioasetukset) oleva päällekytkentä ohittaa kyseisen asiakasorganisaation kumppanitason asetuksen.

  • Jos kumppanin järjestelmänvalvoja poistaa asiakkaan ohituksen käytöstä, kumppanin järjestelmänvalvoja voi silti määrittää mukautettuja aikatauluja yksittäisille asiakkaille Partner Hubin Asiakasnäkymästä. Asiakkaan järjestelmänvalvojat eivät kuitenkaan voi muokata julkaisunhallinta-asetuksia.

  • Jos asiakasorganisaation julkaisuaikataulu poikkeaa kumppanitason oletusarvosta, organisaatio ei enää peri kumppanitason julkaisuasetuksia. Tämä voi johtua siitä, että asiakkaan järjestelmänvalvoja on muokannut julkaisun oletusasetuksia tai siitä, että kumppanin järjestelmänvalvoja on määrittänyt kyseiselle organisaatiolle yksilöllisen julkaisuaikataulun.

    Jos kumppanin järjestelmänvalvoja muokkaa Release Management -asetuksia kumppanitasolla, päivitykset eivät koske kyseistä asiakasorganisaatiota.

Ohita mukautettu aikataulu (käyttäjille)

Jos asiakasorganisaatiolle on määritetty mukautettu julkaisuaikataulu, voit ohittaa tämän asetuksen määrittämällä tietyille käyttäjille Automaattiset päivitykset .

  • Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain, jos asiakasorganisaatioon on sovellettu mukautettua julkaisuaikataulua (Viimeisin tai Hidas). Tässä tapauksessa voit ohittaa tämän asetuksen ja määrittää Automaattiset päivitykset tietyille käyttäjille. Tätä voidaan käyttää esimerkiksi silloin, kun haluat, että muutama käyttäjä voi testata uusinta versiota ennen kuin se tulee koko organisaation saataville.

  • Ei ole mahdollisuutta soveltaa yksilöllistä mukautettua julkaisuaikataulua tiettyihin käyttäjiin.

1

Avaa Partner Hubissa tietyn asiakasorganisaation asiakasnäkymä.

2

Valitse Users.

3

Valitse käyttäjä, johon haluat soveltaa julkaisuaikataulun päivitystä.

4

Kohdassa Software updates for Webex aseta Allow Automatic Upgrades (Salli automaattiset päivitykset ) -vaihtoehto päälle.

Lataa Webex App Bundle

Partner Hubin Release Management -valvontatoiminnoissa kumppanien ylläpitäjät voivat ladata uusimman Webex App -paketin.
1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asetukset.

3

Kohdassa Software upgrades for Webex, napsauta Download Webex builds.

4

Napsauta ponnahdusikkunassa alustaa ja versiotiedostoa, jonka haluat ladata.

Julkaisunhallinnan ristiriidat

Jos asiakasorganisaatiossa on määritysristiriita, sovelletaan Ciscon oletusarvoa (Automaattiset päivitykset). Ristiriita voi syntyä, jos kaksi eri kumppania toimittaa samalle asiakasorganisaatiolle Webex-palveluja, jotka eivät ole keskenään ristiriidassa (esimerkiksi Webex Calling ja Webex for Cisco BroadWorks), ja nämä kaksi kumppania määrittävät Release Management -palvelun hallinnan eri tavalla kyseiselle organisaatiolle.

Julkaisuaikataulun muutokset

Seuraavia ehtoja sovelletaan, kun muutat olemassa olevaa julkaisuaikataulua hitaamman ja nopeamman tahdin välillä:

Muutoksen tyyppi

Mitä tapahtuu

Nopeampaan tahtiin

Asiakas päivittää uusimpaan nopeampaan versioon, jos se on uudempi kuin käyttämäsi versio.

Muussa tapauksessa asiakas päivittää, kun seuraava julkaisu ilmestyy nopeammalla tahdilla.

Hitaampaan tahtiin

Asiakas pysyy viimeisimmässä versiossa, joka oli käynnissä muutoksen aikaan, kunnes seuraava versio julkaistaan hitaammalla tahdilla. Asiakas päivittää sitten hitaamman julkaisutahdin mukaisesti.

Asetusten muuttaminen (esimerkiksi muuttaminen Viimeisimmästä muotoon Hidas) voi kestää jopa 24 tuntia. Lykkäysviikkojen lukumäärän muutos tapahtuu kuitenkin välittömästi.

Siirtyminen päivitettyyn ominaisuuteen

Kumppanuustason julkaisunhallinta muuttaa asiakasorganisaatioiden olemassa olevaa julkaisunhallintaominaisuutta seuraavasti:

  • Asiakasorganisaatioiden osalta Software Updates for Webex -osio siirtyy Messaging -välilehdeltä Organization Settings-osioon.

  • Asetus Cadence korvaa asetuksen Frequency.

  • Yhden kuukauden julkaisun lykkäykset olemassa olevissa asetuksissa osoitetaan kanavalle Latest .

  • Kolmen kuukauden vapautuslykkäyksille, jotka ovat olemassa olevissa asetuksissa, osoitetaan Hidas -kanava.

Asiakasorganisaation näkökulmasta siirto tapahtuu, kun organisaation ylläpitäjä napsauttaa Organisaation asetukset ensimmäistä kertaa ominaisuuden julkaisun jälkeen.