Kiadáskezelés – áttekintés

A Partner Hub kiadáskezelési vezérlői megkönnyítik a Webex számára a Cisco BroadWorks szolgáltatók számára a kiadások kezelését azáltal, hogy lehetővé teszik számukra, hogy ellenőrizzék azt a kiadási ütemet, amellyel a felhasználók Webex Apps-je a legújabb szoftverre frissít. Ezzel a funkcióval a partneradminisztrátorok a következőket tehetik:

  • Konfigurálja a testreszabott kiadási ütemezéseket a Cisco alapértelmezett kiadási ütemezéséből származó beállított halasztásokkal.

  • Konfiguráljon egyetlen kiadási ütemezést, és kaszkádolja az ütemezést az általuk kezelt összes ügyfélszervezetnek.

  • Különböző kiadási ütemezések hozzárendelése különböző ügyfélszervezetekhez.

Az ütemezési beállítások a következők:

  • Automatikus frissítések – Cisco által vezérelt havi kiadások (ez az alapértelmezett beállítás).

  • Legutóbbi kiadás – Testreszabott kiadási halasztás az automatikus frissítési dátumot követő legfeljebb 4 héttel.

  • Lassú kiadás – Testreszabott kiadási halasztás akár 12 héttel az automatikus frissítési dátum után.

Követelmények

A szolgáltatás konfigurálásához engedélyezni kell az atlas-webex-release-management kapcsolót. A váltás engedélyezéséhez kérjen segítséget a Cisco TAC-tól vagy a projekttámogatási szolgálattól.

Ez a funkció csak asztali ügyfelekre vonatkozik.

Kiadási ütemezés konfigurálása (partnerek számára)

A partneradminisztrátorok egyetlen kiadási ütemezést konfigurálhatnak a Partnerközpontban, és kaszkádolhatják az adott kiadási ütemezést alapértelmezett beállításként az összes ügyfélszervezetük számára.

1

Jelentkezzen be a Partnerközpontba.
2

Kattintson a Beállítások gombra.
3

A Webexszoftverfrissítései csoportban válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Automatikus frissítések (a Cisco irányítása alatt)– Az ügyfélszervezetek a Cisco havi kiadási ütemezését használják.

  • Egyéni ütemezett frissítések halasztásokkal– Az ügyfélszervezetek a következő lépésben megadott egyéni kiadási ütemezést használják.
4

Ha az Egyéni ütemezést választotta , konfigurálja az ütemezést:

  • Lépésszám– Válassza a Legújabb (legfeljebb 4 hetes halasztás az automatikus frissítési dátumot meghaladó) vagy a Lassú (legfeljebb 12 hetes halasztás) lehetőséget .

  • Halasztások– Válassza ki, hogy hány hétig szeretné elhalasztani a kiadást a Cisco havi kiadása után. A maximális halasztás attól függ, hogy mit választott Cadence-hez .
5

Engedélyezze vagy tiltsa le az Összes ügyfél felülbírálásának engedélyezése beállítást , attól függően, hogy szeretné-e, hogy az ügyfélszervezet rendszergazdái felülbírálják a kiadási ütemezést:

  • Engedélyezve – Az ügyféladminisztrátorok saját ütemezésük beállításával felülbírálhatják a partnerkiadási beállításokat.

  • Letiltva – Az ügyfél rendszergazdái megtekinthetik a kiadási beállításokat, de nem szerkeszthetik őket.

Kiadási ütemezés konfigurálása (ügyfélszervezetek számára)

Az Ügyfél nézet használatával a partneradminisztrátorok hozzárendelhetnek egy kiadási ütemezést egy adott ügyfélszervezethez. Ebben a szervezetben ez az új beállítás felülírja a partnerszintű alapértelmezett beállítást.

1

A Partnerközpontban nyissa meg egy adott ügyfélszervezet Ügyfélnézetét.
2

Válassza a Szervezeti beállítások lehetőséget.
3

A Webexszoftverfrissítései csoportban válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Automatikus frissítések (a Cisco irányítása alatt)– Ezzel a beállítással alkalmazhatja a Cisco által vezérelt havi kiadási ütemezést erre a szervezetre.

  • Egyéni ütemezett frissítések halasztással– Ezzel a beállítással egyéni kiadási ütemezést állíthat be a szervezet számára.
4

Ha egyéni ütemezést választott, konfigurálja a következőket:

  • Lépésszám– Válasszon a Legutóbbi (legfeljebb 4 hetes halasztás az automatikus frissítési dátumon túl) vagy a Lassú (legfeljebb 12 hetes halasztás) közül .

  • Halasztások– Válassza ki, hogy hány héttel halaszthatja el a kiadásokat a Cisco havi kiadásán túl. A maximális halasztás attól függ, hogyan konfigurálta a Cadence-t .
5

Engedélyezze vagy tiltsa le a Beállítások felülbírálásának engedélyezése az összes ügyfél számára kapcsolót attól függően, hogy szeretné-e, hogy a szervezet rendszergazdája felülbírálja a kiadási ütemezést:

  • Engedélyezve – Az ügyfél rendszergazdái felülbírálhatják a partner kiadási beállításait, és beállíthatják saját kiadási ütemezésüket.

  • Letiltva – Az ügyfél rendszergazdái megtekinthetik a kiadási beállításokat, de nem szerkeszthetik őket.

Vevő felülbírálása

Ha a beállítás minden ügyfél felülbírálásának engedélyezése a beállítás módosításával a partneradminisztrátorok megakadályozhatják, hogy az ügyfélszervezés rendszergazdái felülbírálják a partnerszintű kiadási beállításokat. A partneradminisztrátorok esetében ez a kapcsoló két helyen jelenik meg:

  • Partnerközpont beállításai nézet (partnerszintű beállítások)

  • Ügyfélnézet (adott ügyfélszervezet szervezeti beállításai

A felülbírálásra a következő feltételek vonatkoznak:

  • Az ügyfélszervezet Ügyfélnézet (Szervezeti beállítások) felülbírálása felülírja az adott ügyfélszervezet partnerszintű beállítását.

  • Ha egy partneradminisztrátor letiltotta az ügyfél felülbírálását, a partneradminisztrátor továbbra is konfigurálhatja az egyes ügyfélszervezetek testreszabott ütemezéseit a Partnerközpontból elérhető Ügyfélnézeten keresztül. Az ügyfélszervezet rendszergazdái azonban nem szerkeszthetik a kiadáskezelési beállításokat.

  • Ha egy ügyfélszervezet olyan kiadási ütemezéssel rendelkezik, amely eltér a partnerszintű alapértelmezetttől (ennek az lehet az oka, hogy az ügyfélszervezet rendszergazdája szerkesztette az alapértelmezett kiadási beállításokat, vagy mert a partner rendszergazdája csak az adott szervezethez konfigurált kiadási ütemezést), a szervezet már nem örökli a partnerszintű kiadási beállításokat. Ha egy partneradminisztrátor partnerszinten módosítja a Kiadáskezelés beállításait, a frissítések nem vonatkoznak az adott ügyfélszervezetre.

Egyéni ütemezés felülbírálása (felhasználóknak)

Ha egy ügyfélszervezethez egyéni kiadási ütemezés van konfigurálva, felülbírálhatja ezt a beállítást, ha automatikus frissítéseket rendel hozzá bizonyos felhasználókhoz.

  • Ez a beállítás csak akkor érhető el, ha egyéni kiadási ütemezést (Legutóbbi vagy Lassú) alkalmaz az ügyfélszervezetre. Ebben az esetben felülbírálhatja ezt a beállítást, és hozzárendelheti az automatikus frissítéseket bizonyos felhasználókhoz. Erre példa, ha azt szeretné, hogy néhány felhasználó tesztelhesse a legújabb kiadást, mielőtt az az egész szervezet számára elérhetővé válna.

  • Nincs lehetőség egyedi egyéni kiadási ütemezés alkalmazására adott felhasználókra.

1

A Partnerközpontban nyissa meg egy adott ügyfélszervezet Ügyfélnézetét.
2

Válassza a Felhasználóklehetőséget .
3

Válassza ki azt a felhasználót, amelyre kiadási ütemezési frissítést szeretne alkalmazni.
4

A Webex Szoftverfrissítései csoportban állítsa be az Automatikus frissítések engedélyezése beállítást.

Webex alkalmazáscsomag letöltése

A PartnerKözpont Release Management vezérlőin belül a partneradminisztrátorok letölthetik a legújabb Webex App csomagot.

1

Jelentkezzen be a Partnerközpontba.
2

Kattintson a Beállítások gombra.
3

A Webex szoftverfrissítései csoportban kattintson a Webex buildekletöltése elemre .
4

A felugró ablakban kattintson a letölteni kívánt platform- és verziófájlra.

Kiadáskezelési ütközések

Ha egy ügyfélszervezet konfigurációs ütközése áll fenn, a Cisco alapértelmezett (Automatikus frissítések) parancsa lesz alkalmazva. Konfliktus akkor fordulhat elő, ha két különböző partner nem ütköző Webex-szolgáltatásokat nyújt ugyanannak az ügyfélszervezetnek (például Webex Calling és Webex a Cisco BroadWorks számára), és a két partner másképp konfigurálja a Release Management-et az adott szervezet számára.

Kiadás ütemezésének módosításai

A következő feltételek érvényesek, ha egy meglévő kiadási ütemezést módosít a lassabb ütem és a gyorsabb ütem között:

A módosítás típusa

Mi történik

A gyorsabb ütemre

Az ügyfél a legújabb gyorsabb kiadásra frissít, feltéve, hogy a kiadás újabb, mint a futtatott kiadás.

Ellenkező esetben az ügyfél frissít, amikor a következő kiadás gyorsabb ütemben jelenik meg.

Lassabb ütemre

Az ügyfél a módosítás időpontjában futó legújabb kiadáson marad a következő kiadásig, lassabb ütemben. Az ügyfél ezután a lassabb kiadási ütemmel frissít.

A beállítások módosítása (például a Legutóbbiról a Lassúra való áttérés) akár 24 órát is igénybe vehet. A halasztási folyamatok heteinek száma azonban azonnal megváltozik.

Áttelepítés frissített szolgáltatásra

A partnerszintű kiadáskezelés az alábbiak szerint módosítja a már meglévő Kiadáskezelés funkciót az ügyfélszervezetek számára:

  • Ügyfélszervezetek esetében a Webex szoftverfrissítései szakasz az Üzenetküldés lapról a Szervezeti beállításoklapra lép.

  • A Cadence beállítás a frekvenciát helyettesíti.

  • A már meglévő beállításokban szereplő egy hónapos kiadási halasztások a Legújabb csatornához lesznek rendelve.

  • A már meglévő beállításokban szereplő három hónapos kiadási halasztások a Lassú csatornához vannak rendelve.

Ügyfélszervezési szempontból az áttelepítés akkor következik be, amikor a szervezet rendszergazdája a funkció kiadását követően először kattint a Szervezeti beállítások gombra .