تعيين خيارات المؤتمرات عن بعد الافتراضية لموقع Webex

تعيين خيارات المؤتمرات عن بعد الافتراضية

ينطبق هذا الإجراء على اجتماعات Webex وأحداث Webex وتدريب Webex فقط.

تحدد التحديدات الإعدادات الافتراضية فقط. يمكن للمستخدمين تحديد خيارات أخرى أثناء جدولة الجلسات. قد لا تتوفر بعض الخيارات المسردة للموقع.

يمكن لمسؤولي الموقع تحديد خيارات الصوت الافتراضية من الخيارات المتاحة لموقعهم. ثم تظهر هذه الخيارات كتحديد افتراضي على صفحات جدولة Webex وجدولة Microsoft Outlook ومعالج الإعداد بنقرة واحدة.

يمكن لمسؤولي الموقع أيضا تحديد ما إذا كان يمكن للمستخدمين الانضمام تلقائيا إلى المؤتمرات عن بعد معاودة الاتصال دون الحاجة إلى الضغط على "1" على لوحات مفاتيح هواتفهم. هذا الخيار مفيد إذا كان المشاركون يقيمون في بعض البلدان الأوروبية حيث لا يمكن لنظام الهاتف إرسال نغمات لوحة المفاتيح.

باستخدام خيار Webex Audio ، يمكن ل Webex تشغيل صوت عندما ينضم المشاركون إلى المؤتمرات الصوتية ويغادرونها.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وضمن الاجتماع، حدد المواقع.

2

اختر موقع Webex لتغيير الإعدادات الخاصة به، وانقر على تكوين الموقع.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد المجدول.

4

مرر لأسفل إلى خيارات المجدول الافتراضية، وحدد أحد الخيارات التالية في نغمة الدخول والخروج من الاتصالات الهاتفية:

  • صفير: يلعب Webex نغمة بسيطة عندما ينضم أحد المشاركين أو يغادر.
  • الإعلان عن الاسم: يطلب Webex من كل مشارك ذكر اسمه عند انضمامه إلى الاجتماع ثم يعلن عن اسم المشارك.
  • لا توجد نغمة: لا يقوم Webex بتشغيل أي صوت عندما ينضم أحد المشاركين أو يغادر.
5

في القسم الانضمام إلى المؤتمرات عبر الهاتف دون الضغط على "1"، حدد تشغيل للسماح للمستخدمين بالانضمام تلقائيا إلى المؤتمرات عبر الهاتف معاودة الاتصال دون الضغط على "1 ".

6

في القسم خيارات صوت الموقع الافتراضية ، حدد أيا من الخيارات الافتراضية التالية:

  • الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المتكامل: حدد خانة الاختيار هذه لاستخدام الصوت عبر IP (VoIP) حيث يتم إرسال صوت الجلسة عبر الإنترنت بدلا من استخدام الهاتف.
  • اي: حدد هذا الخيار لاستبعاد المؤتمرات الصوتية من الموقع.
  • مؤتمرات Webex عن بعد: حدد هذا الخيار لاستخدام الهاتف من أجل صوت جلسة Webex Events. حدد أيا من الخيارات التالية:

    • السماح بالوصول إلى المكالمة عن بُعد عبر أرقام الاتصال الدولي: حدد خانة الاختيار هذه لتوفير رقم هاتف محلي للمشاركين في البلدان الأخرى لاستخدامه عند الاتصال بجلسات Webex . تعتمد الأرقام المحلية المتوفرة على كيفية تكوين موقع Webex الخاص بك .

    • الاتصال أثناء عقد المؤتمرات عن بعد: حدد هذا الخيار لجعل المستخدمين يتصلون للانضمام إلى الجلسات.

    • معاودة الاتصال أثناء عقد المؤتمرات عن بعد: حدد هذا الخيار لجعل Webex يتصل بالمستخدمين أثناء انضمامهم إلى الجلسات.

7

انقر فوق تحديث لحفظ أية تغييرات.

تعيين خيارات الدعم الفني الافتراضي للصوت

هذا الإجراء مخصص لاجتماعات Webex وأحداث Webex وتدريب Webex فقط.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وضمن الاجتماع، حدد المواقع.

2

اختر موقع Webex لتغيير الإعدادات الخاصة به، وانقر على تكوين الموقع.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد المجدول.

4

مرر لأسفل إلى خيارات المجدول الافتراضي وحدد خانات الاختيار لتمكين خيارات الدعم الفني للصوت التالية :

  • مساعدة فورية.

  • السماح للحاضرين بالوصول إلى المساعدة الفورية.

5

انقر فوق تحديث.

تعيين أرقام الاتصال الافتراضية للموقع

ينطبق هذا الإجراء على اجتماعات Webex وتدريب Webex فقط.

يمكن لمسؤولي الموقع تمكين خيار تعيين أرقام الاتصال الافتراضية لجميع المستخدمين على موقعهم. اختر الرقمين الافتراضيين من الأرقام التي يتم توفيرها للموقع.

يمكن لمسؤولي الموقع أيضا السماح لمضيفي الاجتماعات والجلسات بتعيين أرقام الاتصال الافتراضية للمشاركين فيها.

يوفر تمكين هذه الخيارات إمكانية الوصول إلى المؤتمر عبر الهاتف باستخدام أرقام الاتصال العالمية بشكل افتراضي.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وضمن الاجتماع، حدد المواقع.

2

اختر موقع Webex لتغيير الإعدادات الخاصة به، وانقر على تكوين الموقع.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد إعداداتالصوت.

4

حدد خانة الاختيار تعيين أرقام الاتصال الافتراضية .

5

حدد خيار الاتصال من القائمة الموجودة على اليسار وانقر فوق الزر إضافة > .

6

لتعيين الترتيب الذي تظهر به الخيارات على موقعك، حدد أحد الخيارات وانقر على الزر تحريك لأعلى أو تحريك لأسفل .

7

انقر على حفظ.

للسماح للمضيفين باختيار أرقامهم الافتراضية ، حدد خانة الاختيار السماح للمستخدم بتعيين أرقام الاتصال الافتراضية في خيارات الموقع.

السماح بمعاودة الاتصال الداخلي لعقد مؤتمرات Webex عن بعد في مركز التحكم

هذا الإعداد متاح فقط لعملاء CCA-SP وCCA Enterprise وEdge Audio، وينطبق فقط على Webex Meetings.

عند توفيره لموقعك، يمكنك تشغيل خيار السماح للمشاركين في الاجتماع بتلقي المكالمات على رقم هاتف داخلي داخل موقع الشركة نفسه. يمكنك أيضا تحرير التسمية التي تظهر ضمن مربع الحوار "مؤتمر الصوت" عند انضمام المشاركين إلى المؤتمر الصوتي.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وضمن الاجتماع، حدد المواقع.

2

اختر موقع Webex لتغيير الإعدادات الخاصة به، وانقر على تكوين الموقع.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد خانة الاختيار تمكين عقد المؤتمرات عن بعد معاودة الاتصال الداخلية.

4

في الحقل "تسمية خيار معاودة الاتصال الداخلية" ، أدخل اسما وصفيا أو عبارة وصفية لتحديد خيار معاودة الاتصال الداخلي.

5

انقر فوق تحديث.

تغيير امتيازات عقد المؤتمرات عن بعد لمستخدم

يمكن لمسؤولي الموقع تعيين امتيازات المستخدم فقط إذا كان لدى المستخدم Webex Enterprise Edition.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى المستخدمون، وضمن الاجتماع، حدد المستخدم لتغيير الامتيازات الخاصة به.

2

ضمن الخدمات، حدد اجتماع.

3

ضمن مواقع اجتماع Webex، حدد موقع Webex لتغيير الامتيازات الخاصة به.

4

حدد امتيازات المستخدم لعرض امتيازات الاتصال الهاتفي للمستخدم وضبطها.

5

يتم دائما تمكين امتيازات عقد المؤتمرات عبر الهاتف للاتصال بالمستخدم دائما. حدد خانة الاختيار الوصول إلى أرقام الاتصال العمومية للسماح للمستخدم بالوصول إلى أرقام الاتصال الافتراضية.

6

انقر على حفظ.