Webex 사이트의 기본 다자간 전화회의 옵션 설정


이 절차는 Webex Meetings, Webex Events 및 Webex Training에만 적용됩니다.

선택 사항은 기본 설정만 결정합니다. 사용자가 세션을 예약할 때 다른 옵션을 선택할 수 있습니다. 나열된 일부 옵션은 사이트에서 사용하지 못할 수도 있습니다.

사이트 관리자는 사이트에 대해 사용할 수 있는 옵션에서 기본 오디오 옵션을 지정할 수 있습니다. 그 후 해당 옵션은 Webex 예약 페이지, Microsoft Outlook 스케줄러, 한 번 클릭 설치 마법사에 기본 선택으로 나타납니다.

사이트 관리자는 사용자가 전화 키패드에서 "1" 번을 누르지 않고도 응답 수신 다자간 전화회의에 자동으로 참여할 수 있도록 지정할 수 있습니다. 참가자가 전화 시스템에서 키패드 톤을 발송할 수 없는 일부 유럽 국가에 위치하는 경우, 이 옵션은 유용합니다.

Webex 오디오 옵션을 사용하여 참가자가 오디오 회의에 참여하고 나갈 때 Webex에서 소리를 재생할 수 있습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 미팅 아래에서 사이트를 선택합니다.

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설정을 변경할 Webex 사이트를 선택하고 사이트 구성을 클릭합니다.

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공통 설정 아래에서 스케줄러를 선택합니다.

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기본 스케줄러 옵션까지 스크롤 다운하고 텔레포니 들어올 때와 나갈 때 발신음에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • 발신음: Webex는 참가자가 참여하거나 나갈 때 간단한 발신음을 재생합니다.
  • 이름 말하기:Webex는 각 참가자가 미팅에 참여할 때 자신의 이름을 말하도록 요청한 다음 참가자의 이름을 재생합니다.
  • 발신음 없음: Webex는 참가자가 참여하거나 나갈 때 소리를 재생하지 않습니다.
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"1"번을 누르지 않고 다자간 전화회의 참여 섹션에서 켜기를 선택하여 사용자가 "1"번을 누르지 않고 응답 수신 다자간 전화회의에 자동으로 참여하게 합니다.

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기본 사이트 오디오 옵션 섹션에서 다음 기본 옵션 중 하나를 선택합니다. 다음:

  • 통합 VoIP: 전화를 사용하는 대신 인터넷을 통해 세션 오디오를 전송하는 VoIP(voice over IP)를 사용하려면 이 체크 박스를 체크합니다.
  • 없음: 사이트에서 오디오 회의를 제외하려면 이 옵션을 선택합니다.
  • Webex 다자간 전화회의:Webex Events 세션 오디오에 대해 전화를 사용하려면 이 옵션을 선택합니다. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    • 글로벌 발신 번호를 통해 다자간 전화회의 액세스 허용: 다른 국가에 있는 참가자가 Webex 세션에 전화할 때 사용할 로컬 전화 번호를 제공하려면 이 체크 박스를 체크합니다. 사용 가능한 로컬 번호는 귀하의 Webex 사이트가 구성된 방법에 따라 달라집니다.

    • 발신(콜인) 다자간 전화회의: 사용자가 전화하여 세션에 참여하도록 하려면 이 옵션을 선택합니다.

    • 수신(콜백) 다자간 전화회의: Webex에서 사용자에게 전화하여 세션에 참여하도록 하려면 이 옵션을 선택합니다.

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업데이트를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.


이 절차는 Webex Meetings, Webex Events 및 Webex Training에 대해서만 적용됩니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 미팅 아래에서 사이트를 선택합니다.

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설정을 변경할 Webex 사이트를 선택하고 사이트 구성을 클릭합니다.

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공통 설정 아래에서 스케줄러를 선택합니다.

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기본 스케줄러 옵션으로 스크롤 다운하고 다음 오디오 기술 지원 옵션을 활성화하는 체크 박스를 체크합니다.

  • 즉시 지원.

  • 참석자가 즉시 지원에 액세스하도록 허용.

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업데이트를 클릭합니다.


이 절차는 Webex MeetingsWebex Training에만 적용됩니다.

사이트 관리자는 옵션을 활성화하여 사이트의 모든 사용자에게 기본 발신 번호를 지정할 수 있습니다. 사이트에 대해 구축된 번호 중에서 두 개의 기본 번호를 선택합니다.

사이트 관리자는 미팅 및 세션 호스트가 참가자에 대해 기본 발신 번호를 설정하도록 허용할 수도 있습니다.

이 옵션을 활성화하면 기본값으로 글로벌 발신 번호를 사용하여 다자간 전화회의에 액세스를 제공합니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 미팅 아래에서 사이트를 선택합니다.

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설정을 변경할 Webex 사이트를 선택하고 사이트 구성을 클릭합니다.

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공통 설정 아래에서 오디오 설정을 선택합니다.

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기본 발신 번호 지정 체크 박스를 체크합니다.

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왼쪽의 목록에서 발신 옵션을 선택하고 추가 > 버튼을 클릭합니다.

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사이트에 나타나는 옵션의 순서를 설정하려면 옵션 중 하나를 선택하고 위로 이동 또는 아래로 이동 버튼을 클릭합니다.

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저장을 클릭합니다.


 

호스트가 자신의 기본 번호를 선택하도록 허용하려면 사용자에게 기본 발신 번호 설정 허용 체크 박스를 사이트 옵션에서 체크합니다.

사이트에 구축된 경우, 해당 옵션을 활성화하여 미팅 참가자가 동일한 기업 사이트에서 내선 전화 번호로 전화를 수신하도록 할 수 있습니다. 또한 참가자가 오디오 회의에 참여할 때 오디오 회의 대화 상자에 나타나는 레이블을 편집할 수도 있습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 미팅 아래에서 사이트를 선택합니다.

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설정을 변경할 Webex 사이트를 선택하고 사이트 구성을 클릭합니다.

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공통 설정 아래에서 내부 전화 받기(콜백) 다자간 전화회의 활성화 체크 박스를 체크합니다.

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내부 전화 받기 옵션 레이블 필드에 내부 수신 옵션을 구별하기 위한 설명 또는 구문을 입력합니다.

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업데이트를 클릭합니다.


사이트 관리자는 사용자가 Cisco Webex 기업판을 사용하고 있는 경우에만 사용자의 권한을 설정할 수 있습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동한 후 미팅 아래에서 권한을 변경할 사용자를 선택합니다.

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서비스 아래에서 미팅을 선택합니다.

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Webex 미팅 사이트 아래에서 권한을 변경할 Webex 사이트를 선택합니다.

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사용자 권한을 선택하여 사용자의 텔레포니 권한을 확인하고 조절합니다.

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사용자의 발신 다자간 전화회의 권한은 항상 활성화됩니다. 글로벌 발신 번호에 액세스 체크 박스를 체크하여 사용자가 기본 발신 번호에 액세스하도록 허용합니다.

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저장을 클릭합니다.

사이트에 대해 협업 미팅 룸(CMR) 하이브리드 기능이 구축되고 구성되면 참가자는 Webex 및 TelePresence로 조인트 미팅을 예약하고 시작할 수 있습니다. Webex 참석자는 온프레미스 TelePresence 장비가 최신 버전으로 업그레이드된 경우, 통합된 미팅에서 TelePresence 참석자와 함께 작업할 수 있습니다. Webex 참가자는 TelePresence 참가자와 콘텐츠를 보고 공유할 수 있습니다.

협업 미팅 룸(CMR) 하이브리드 기능은 이전에 Webex 활성화된 TelePresence 또는 Cisco Webex OneTouch라고 했습니다.

시작하기 전에

  • Microsoft Outlook에 Webex 생산성 툴 통합이 활성화되었는지 확인합니다. CMR 하이브리드에 대해서는 두 단계의 과정으로 구성됩니다.

    • 생산성 툴을 위한 사이트 설정을 구성합니다.

    • Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange(TMSXE)를 배포합니다. TMSXE 구성에 대한 정보는 Cisco 협업 미팅 룸(CMR) 하이브리드 구성 안내서를 참조하십시오.

      TMSXE를 사용하면 CMR 하이브리드 호스트는 Microsoft Outlook에서 Webex 생산 도구를 사용하여 Webex 전용 미팅을 예약할 수 있습니다.


    Windows용 Microsoft Outlook 통합은 CMR 하이브리드에 대해 지원되는 유일한 생산성 툴 통합입니다.

    CMR 하이브리드가 활성화되면 Microsoft Outlook 통합의 기능 및 외관은 변경됩니다. 자세한 정보는 Webex Meetings 사용자 안내서 페이지에서 확인할 수 있는 Outlook에 Webex 및 TelePresence 통합 사용자 안내서를 참조하십시오.

  • 다음 항목에 대해 Webex MeetingsTelePresence 세션 유형이 활성화되었는지 확인합니다.

    • 사이트.

    • 사이트에 있는 새로운 사용자.

      이 옵션은 모든 새로운 사용자 계정에 대해 기본값으로 활성화되지만, 사이트 관리자가 비활성화할 수도 있습니다.

    • CMR 하이브리드 미팅을 호스트하는 각 사용자.

  • 미팅 중 사이트에서 낮은 대역폭 문제를 줄이기 위해 다음 사항에 주의하십시오.

  • CMR 하이브리드에 사용되는 미팅 템플릿에 대해서 이해합니다.


현재 사이트의 어떤 Webex 버전을 사용하고 있는지 찾을 수 있는 방법에 대한 자세한 정보는 Webex 버전 번호 찾기 문서를 참조하십시오.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 미팅 아래에서 사이트를 선택합니다.

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설정을 변경할 Webex 사이트를 선택하고 사이트 구성을 클릭합니다.

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공통 설정 아래에서 OneTouch를 선택합니다.

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TelePresence 옵션 섹션에서 Cisco Webex OneTouch 미팅 허용 (MC 전용)을 체크합니다.

이 옵션이 선택되지 않은 경우, 나머지 CMR 하이브리드 (OneTouch TelePresence) 옵션은 회색으로 나타납니다.

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Cisco TMS 예약 서비스 URL 필드에서 Cisco TelePresence Management Suite(TMS) 및 Cisco Webex 데이터 센터 사이의 연결을 인증하는 호스트 주소를 입력합니다.

이 TMS 옵션은 사이트에 CMR 하이브리드(OneTouch 2.0이라고도 함)가 구축되었음을 가리킵니다. 이 옵션이 CTSMAN을 참조하는 경우, 사이트는 여전히 OneTouch 1.0에 대해 구축됩니다. OneTouch 1.0과 OneTouch 2.0 간의 차이점은 Webex Meetings 사이트에서 확인할 수 있는 Control Hub 릴리즈 노트를 참조하십시오. TMS 구성에 대한 정보는 Collaboration Meeting Rooms(CMR) 하이브리드 구성 안내서를 참조하십시오.

Cisco TMS는 Cisco TelePresence 미팅 예약에 사용됩니다. TelePresence 시스템에 성공적으로 연결하려면 올바른 호스트 주소를 입력합니다.

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미팅 호스트에게 초대장 이메일 사본을 보낼지 여부를 선택합니다.

체크되어 있으면 호스트는 두 개의 이메일을 수신합니다. 한 개는 호스트를 위한 것이고(호스트 액세스 코드 포함), 다른 한 개는 미팅 참석자에게 전달하기 위한 것입니다.

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참가자에게 무료 전화 번호를 표시할지 여부를 선택합니다.

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CMR 하이브리드 미팅에서 비디오를 표시하거나 공유 중일 때 모든 사용자에게 최고의 환경을 제공하려면 TelePresence 대역폭 제어 활성화를 체크합니다. Webex 고객 지원에서 요청하지 않는 한 이 옵션은 체크 해제하지 마십시오.

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TelePresence 환영 화면 표시가 체크 해제되었는지 확인합니다. 체크되어 있을 때 TelePresence 장치에서 환영 화면은 실시간 비디오(화면 공유와 비교)를 표시하기 위해 사용할 수 있는 화면 공간을 최소화할 수도 있습니다. 미팅 정보, 발신 번호 및 미팅 호스트 키 등 특정 세부 사항을 표시하는 것이 중요할 때에만 이 옵션을 활성화하십시오.

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Webex VoIP 및 비디오 연결 아래에서 자동으로 암호화된 UDP/TCP SSL을 선택합니다.

암호화는 Cisco TMS가 UDP를 통해 TelePresence 게이트웨이로 연결하도록 허용합니다. UDP 연결이 허용되지 않으면 Cisco TMS는 TCP/SSL로 이동합니다. Webex 고객 지원에서 요청하지 않은 한 TCP SSL을 선택하지 마십시오.

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사용자가 컴퓨터를 통해 오디오에 연결하지 못하게 하려면 하이브리드 VoIP 비활성화를 체크합니다.

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업데이트를 클릭합니다.