為 Webex 網站設定預設電話會議選項


此程序僅適用於 Webex MeetingsWebex Events 和 Webex Training。

選取的內容僅決定預設設定。 使用者可以在排定會議時選取其他選項。 某些列示的選項可能無法用於網站。

網站管理員可以從網站的可用選項中指定預設音訊選項。 然後這些選項將顯示為 Webex 排定頁面、Microsoft Outlook 排定程式和一按式會議設定精靈的預設選項。

網站管理員也可以指定使用者無需在其電話鍵盤上按「1」即可自動加入回撥電話會議。 如果參加者身處電話系統無法傳送鍵盤音的某些歐洲國家,此選項很有用。

使用「Webex 音訊」選項,Webex 可以在參加者加入和離開音訊會議時播放聲音。

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https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務,然後在會議下選取網站

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選擇要變更其設定的 Webex 網站,並按一下設定網站

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通用設定下,選取排程器

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向下捲動至預設排程器選項,然後在電話進入與離開聲音中選取下列其中一個選項:

  • 嘀嘀聲Webex 會在參加者加入或離開時播放一個簡單的聲音。
  • 播報姓名Webex 要求每個參加者在加入會議時宣讀其姓名,然後播報該參加者的姓名。
  • 無聲音Webex 在參加者加入或離開時不會播放任何聲音。
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無需按「1」即可加入電話會議部分,選取開啟以允許使用者無需按「1」即可自動加入回撥電話會議。

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預設網站音訊選項部分,選取以下任何預設選項:

  • 整合的 VoIP: 勾選此勾選方塊以使用 IP 語音 (VoIP),其中階段作業音訊是透過網際網路而不是使用電話傳送的。
  • 無: 選取此選項以對網站停用音訊會議。
  • Webex 電話會議: 選取此選項以使用電話接聽 Webex Events 階段作業音訊。 選取以下任何選項:
    • 允許透過全球撥入號碼接入通信會議: 勾選此勾選方塊以提供一個本地電話號碼,供其他國家/地區的參加者在撥入 Webex 階段作業時使用。 可用的本地號碼取決於您的 Webex 網站的設定。

    • 撥入通信會議: 選取此選項以讓使用者撥入會議。

    • 回撥通信會議: 選取此選項以讓 Webex 在使用者加入會議時呼叫他們。

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按一下更新以儲存任何變更。


此程序僅適用於 Webex MeetingsWebex Events 和 Webex Training。

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https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務,然後在會議下選取網站

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選擇要變更其設定的 Webex 網站,並按一下設定網站

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通用設定下,選取排程器

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向下捲動至預設排程器選項,然後勾選那些勾選方塊以啟用下列音訊技術支援選項

  • 即時幫助。

  • 允許出席者存取即時幫助。

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此程序僅適用於 Webex MeetingsWebex Training。

網站管理員可以啟用該選項以為其網站上的所有使用者指定預設撥入號碼。 從佈建給網站的號碼中選擇兩個預設號碼。

網站管理員還可以允許會議和階段作業主持人為其參加者設定預設撥入號碼。

啟用這些選項將允許在預設情況下利用全球撥入號碼接入電話會議。

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https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務,然後在會議下選取網站

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選擇要變更其設定的 Webex 網站,並按一下設定網站

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通用設定下,選取音訊設定

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勾選指定預設撥入號碼勾選方塊。

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從左側的清單中選取一個撥入選項,並按一下新增 > 按鈕。

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若要設定選項在您網站上的顯示順序,請選取下列其中一個選項並按一下上移下移按鈕。

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若要讓主持人選擇他們的預設號碼,請選取允許使用者設定預設撥入號碼勾選方塊(位於網站選項中)。

對您的網站進行佈建時,您可以開啟允許會議參加者透過同一公司網站中的內部電話號碼接收呼叫的選項。 您還可以編輯當參加者加入音訊會議時出現在「音訊會議」對話方塊中的標籤。

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https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務,然後在會議下選取網站

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選擇要變更其設定的 Webex 網站,並按一下設定網站

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通用設定下,勾選啟用內部回撥通信會議勾選方塊。

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內部回撥選項標籤欄位中,輸入描述性名稱或片語以識別內部回撥選項。

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僅當使用者具備 Cisco Webex 企業版時,網站管理員才能設定使用者的特權。

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https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者,然後在會議之下選取要變更其特權的使用者。

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服務下方,選取會議

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Webex 會議網站下方,選取要變更其特權的 Webex 網站。

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選取使用者特權以檢視並調整使用者的電話特權。

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使用者的撥入電話會議特權會始終啟用。 勾選接入全球撥入號碼勾選方塊以允許使用者接入預設撥入號碼。

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當為您的網站佈建並設定協作會議室 (CMR) 混合功能後,參加者可以透過 Webex 和 TelePresence 排定和開始聯合會議。 Webex 參加者可以與 TelePresence 參加者在一個合併的會議中開會 (如果他們的內部部署 TelePresence 裝置已升級至最新版本)。 Webex 參加者可以與 TelePresence 參加者一起檢視和共用內容。

協作會議室 (CMR) 混合功能先前被稱為啟用 Webex 功能的 TelePresence 或 Cisco Webex OneTouch。

在開始之前

  • 確保已啟用「Webex 生產力工具與 Microsoft Outlook 之整合」。 對於 CMR 混合,這是一個由兩個步驟組成的過程:

    • 對生產力工具進行網站設定。

    • 部署 Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)。 有關組態 TMSXE 的資訊,請參閱 Cisco 協作會議室 (CMR) 混合組態指南

      透過 TMSXE,CMR 混合主持人可使用 Webex 生產力工具透過 Microsoft Outlook 排定純 Webex 會議。


    Windows 版 Microsoft Outlook 整合是支援 CMR 混合的唯一生產力工具整合。

    當啟用 CMR 混合時,Microsoft Outlook 整合的功能和外觀將變更。 如需相關資訊,請參閱 Webex 和 TelePresence 與 Outlook 之整合使用者指南,可從 Webex Meetings 使用者指南頁獲取。

  • 請確保已為下列對象啟用 Webex MeetingsTelePresence 階段作業類型:

    • 網站。

    • 網站上的新使用者。

      預設情況下會對所有新使用者帳戶啟用此選項,但網站管理員可將其停用。

    • 主持 CMR 混合會議的每個使用者。

  • 採取預防措施以減少在您的網站上進行會議期間發生低頻寬問題:

  • 瞭解用於 CMR 混合的會議範本。


請參閱尋找您的 Webex 版本號一文,以瞭解如何尋找網站的現行 Webex 版本的更多資訊。

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https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務,然後在會議下選取網站

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選擇要變更其設定的 Webex 網站,並按一下設定網站

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通用設定下,選取 OneTouch

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TelePresence 選項部分,勾選允許 Cisco Webex OneTouch 會議(僅限 MC)

如果不選取此選項,其餘的 CMR 混合 (OneTouch TelePresence) 選項將變暗。

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Cisco TMS 預約服務 URL 欄位中,輸入對 Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 與 Cisco Webex 資料中心之間的連線進行授權的主機地址。

此 TMS 選項指示網站已佈建 CMR 混合(也稱為 OneTouch 2.0)。 如果此選項是指 CTSMAN,那麼網站佈建的仍然是 OneTouch 1.0。 有關 OneTouch 1.0 和 OneTouch 2.0 之間的差異,請參閱可從 Webex Meetings 網站獲取的「Control Hub 發行說明」。 有關組態 TMS 的資訊,請參閱協作會議室 (CMR)混合組態指南

Cisco TMS 負責排定 Cisco TelePresence 會議。 輸入正確的主機位址以成功連線至 TelePresence 系統。

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選取是否要傳送邀請電子郵件的副本給會議主持人。

當選取該選項時,主持人將收到兩封電子郵件,一封給主持人 (其中包含主持人存取碼),另一封轉寄給會議出席著。

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選取是否向參加者顯示免費電話號碼。

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選取啟用 TelePresence 頻寬控制以在 CMR 混合會議的共用期間或顯示視訊時為使用者提供最佳體驗。 不要取消選取此選項,除非 Webex 客戶支援人員告知您這樣做。

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確保未選取顯示 TelePresence 歡迎螢幕。 當選取該選項時,歡迎螢幕可能最小化用於顯示 TelePresence 裝置上的實時視訊(對比螢幕共用)的螢幕空間。 僅當顯示某些詳細資訊 (譬如會議資訊、撥入號碼和會議主持人金鑰) 非常重要時才啟用此選項。

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Webex VoIP 和視訊連線下,選取自動加密的 UDP/TCP SSL

加密允許 Cisco TMS 透過 UDP 與 TelePresence Gateway 連線。 如果不允許 UDP 連線,Cisco TMS 將切換回 TCP/SSL。 不要選取 TCP SSL,除非 Webex 客戶支援人員告知您這樣做。

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勾選停用混合 VoIP 以阻止使用者透過電腦連線至音訊。

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