Este procedimiento se aplica únicamente a Webex Meetings Webex Events y Webex Training.
Las selecciones determinan sólo la configuración predeterminada. Los usuarios pueden seleccionar otras opciones a medida que programan sesiones. Algunas de las opciones que se enumeran pueden no estar disponibles para el sitio.
Los administradores del sitio pueden especificar las opciones de audio predeterminadas de las opciones disponibles para su sitio. A continuación, estas opciones aparecen como la selección predeterminada en las páginas de programación de Webex, el Microsoft Outlook programador y el asistente de configuración con un clic.
Los administradores del sitio también pueden especificar si los usuarios pueden unirse automáticamente a teleconferencias de devolución de llamada sin tener que presionar “1" en los teclados de su teléfono. Esta opción es útil si los participantes residen en algunos países europeos donde el sistema telefónico no puede enviar tonos de teclado.
Con la opción de audio de Webex, Webex puede reproducir un sonido cuando los participantes se unen y salen de las conferencias de audio.
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Inicie sesión en Control Hub |
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Vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. |
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Elija el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
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En Configuración común, seleccione Programador. |
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Desplácese hacia abajo hasta Opciones predeterminadas del programador y seleccione una de las siguientes opciones en Tono de entrada y salida de telefonía:
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En la sección Unirse a teleconferencia sin presionar “1", seleccione Activado para permitir que los usuarios se unan automáticamente a teleconferencias de llamada sin presionar “1". |
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En la sección Opciones de audio del sitio predeterminado, seleccione cualquiera de las siguientes opciones predeterminadas:
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Haga clic en Actualizar para guardar cualquier cambio. |
Este procedimiento es solo para Webex Meetings Webex Events y Webex Training.
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Inicie sesión en Control Hub |
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Vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. |
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Elija el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
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En Configuración común, seleccione Programador. |
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Desplácese hacia abajo hasta Opciones predeterminadas del programador y marque las casillas de verificación para habilitar las siguientes opciones de soporte técnico de audio:
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Haga clic en Actualizar. |
Este procedimiento se aplica únicamente Webex Meetings a Webex Training.
Los administradores del sitio pueden habilitar la opción de asignar los números de llamada predeterminados para todos los usuarios de su sitio. Elija los dos números predeterminados de los números que se aprovisionan para el sitio.
Los administradores del sitio también pueden permitir que los anfitriones de reuniones y sesiones establezcan los números de llamada predeterminados para sus participantes.
Habilitar estas opciones proporciona acceso a la teleconferencia utilizando números de llamada globales de forma predeterminada.
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Inicie sesión en Control Hub |
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Vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. |
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Elija el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
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En Configuración común, seleccione Configuración de audio. |
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Marque la casilla de verificación Asignar números de llamada predeterminados. |
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Seleccione una opción de llamada de la lista de la izquierda y haga clic en el botón Agregar >. |
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Para establecer el orden en el que aparecen las opciones en su sitio, seleccione una de las opciones y haga clic en el botón Subirse o Bajar. |
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Haga clic en Guardar. Para permitir que los hosts elijan sus propios números predeterminados, active la casilla de verificación Permitir que el usuario establezca números de llamada predeterminados en Opciones del sitio. |
Esta configuración solo está disponible para clientes de CCA-SP, CCA Enterprise y Edge Audio, y solo se aplica a. Webex Meetings
Cuando se aprovisiona para su sitio, puede activar la opción de permitir que los participantes de la reunión reciban llamadas a un número de teléfono interno dentro del mismo sitio corporativo. También puede editar la etiqueta que aparece en el cuadro de diálogo Conferencia de audio cuando los participantes se unen a la conferencia de audio.
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Inicie sesión en Control Hub |
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Vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. |
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Elija el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
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En Configuración común, active la casilla de verificación Habilitar teleconferencia de devolución de llamada interna. |
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En el campo Etiqueta de opción de devolución de llamada interna, escriba un nombre descriptivo o una frase para identificar la opción de devolución de llamada interna. |
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Haga clic en Actualizar. |
Los administradores del sitio solo pueden establecer los privilegios de un usuario si el usuario tiene Webex Enterprise Edition.
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Inicie sesión en Control Hub |
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Vaya a Usuarios y, en Reunión, seleccione el usuario para el que desea cambiar los privilegios. |
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En Servicios, seleccione Reunión. |
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En Sitios de reuniones de Webex, seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar los privilegios. |
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Seleccione Privilegios de usuario para ver y ajustar los privilegios de telefonía del usuario. |
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Los privilegios de teleconferencia de llamada de un usuario siempre están habilitados. Active la casilla de verificación Acceso a números de llamada globales para permitir que el usuario tenga acceso a los números de llamada predeterminados. |
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Haga clic en Guardar. |