Los administradores de sitios establecer las opciones de teleconferencias predeterminadas para que aparezcan en un sitio de Webex.
Definir las opciones de teleconferencias predeterminadas para un sitio de Webex
Este procedimiento se aplica solo a Webex Meetings, Webex Events y Webex Training. Las selecciones determinan solo la configuración predeterminada. Los usuarios puede seleccionar otras opciones a medida que planifican sesiones. Es posible que algunas de las opciones listadas no estén disponibles para el sitio. |
Los administradores del sitio pueden especificar las opciones de audio predeterminadas de las opciones disponibles para su sitio. Estas opciones aparecen luego como la selección predeterminada en las páginas de planificación de WebEx, el planificador de Microsoft Outlook y el asistente para la configuración de Un clic.
Los administradores del sitio también pueden especificar si los usuarios pueden entrar automáticamente a teleconferencias de devolución de llamada sin tener que presionar "1" en el teclado del teléfono. Esta opción es útil si los participantes residen en algunos países europeos donde el sistema telefónico no puede enviar tonos de teclado.
Con la opción de audio de Webex, Webex puede reproducir un sonido cuando los participantes entran y salen de las audioconferencias.
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. |
2 | Elija el sitio Webex al que se le debe cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
3 | Bajo Configuración común , seleccione Planificador . |
4 | Desplácese hacia abajo hasta Opciones predeterminadas del planificador y seleccione una de las siguientes opciones en Tono de entrada y salida de telefonía:
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5 | En la sección Entrar a teleconferencias sin presionar "1", seleccione Activado para permitir que los usuarios entren automáticamente a teleconferencias de devolución de llamada sin presionar "1". |
6 | En la sección Opciones predeterminadas de audio del sitio, seleccione cualquiera de las siguientes opciones predeterminadas:
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7 | Haga clic en Actualizar para guardar los cambios. |
Este procedimiento es solo para Webex Meetings, Webex Events y Webex Training. |
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. |
2 | Elija el sitio Webex al que se le debe cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
3 | Bajo Configuración común , seleccione Planificador . |
4 | Desplácese hacia abajo hasta Opciones predeterminadas del planificador y marque las casillas de verificación para habilitar las siguientes Opciones de soporte técnico de audio:
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5 | Haga clic en Actualizar. |
Este procedimiento se aplica solo a Webex Meetings y Webex Training. |
Los administradores del sitio pueden habilitar la opción para asignar los números de llamada entrante predeterminados para todos los usuarios de su sitio. Elija los dos números predeterminados de los números que se aprovisionan para el sitio.
Los administradores del sitio también pueden permitir que los organizadores de reuniones y sesiones establezcan los números de llamada entrante predeterminados para sus participantes.
Al habilitar estas opciones, se proporciona acceso a la teleconferencia utilizando números de llamada entrante globales de manera predeterminada.
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. | ||
2 | Elija el sitio Webex al que se le debe cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. | ||
3 | En Configuración común, seleccione Configuración de audio. | ||
4 | Marque la casilla de verificación Asignar números predeterminados de llamadas entrantes. | ||
5 | Seleccione una opción de llamada entrante de la lista de la izquierda y haga clic en el botón Agregar >. | ||
6 | Para establecer el orden en el que aparecen las opciones en su sitio, seleccione una de las opciones y haga clic en el botón Subir o en el botón Bajar. | ||
7 | Haga clic en Guardar.
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Esta configuración solo está disponible para los clientes de CCA-SP, CCA Enterprise y Edge Audio, y solo se aplica a Webex Meetings. |
Cuando se ofrezca para su sitio, puede activar la opción que permite que los participantes de la reunión reciban una llamada en un número de teléfono interno dentro del mismo sitio corporativo. Además, puede editar la etiqueta que aparece dentro del cuadro de diálogo Audioconferencia cuando los participantes entren en la audioconferencia.
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. |
2 | Elija el sitio Webex al que se le debe cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
3 | En Configuración común , marque la casilla de verificación Habilitar teleconferencias de de regreso de llamada internas. |
4 | En el campo Etiqueta de opción de devolución de llamada interna, introduzca un nombre o frase descriptivos para identificar una opción de devolución de llamada interna. |
5 | Haga clic en Actualizar. |
Los administradores del sitio solo pueden establecer los privilegios de un usuario si el usuario tiene Webex Enterprise Edition. |
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y, en Reunión, seleccione el usuario para el que desea cambiar los privilegios. |
2 | En Servicios , seleccione Reunión . |
3 | En Sitios de reuniones de Webex, seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar los privilegios. |
4 | Seleccione Privilegios de usuario para ver y ajustar los privilegios de Telefonía del usuario. |
5 | Los privilegios de teleconferencia de realización de llamada de un usuario siempre están habilitados. Marque la casilla de verificación Acceso a números de llamada entrante globales para permitir que el usuario acceda a los números de llamada entrante predeterminados. |
6 | Haga clic en Guardar. |