Настройка используемых по умолчанию параметров телеконференций для веб-сайта Webex

Настройка используемых по умолчанию параметров телеконференций

Эта процедура предназначена только для Webex Meetings, Webex Events и Webex Training.

Выбранные параметры определяют только настройки по умолчанию. Пользователи могут выбрать другие параметры при планировании сеансов. Некоторые из перечисленных параметров могут быть недоступны для веб-сайта.

Администраторы веб-сайта могут указать параметры аудиосвязи по умолчанию в списке параметров, доступных на веб-сайте. После этого выбранные параметры будут отображаться как параметры по умолчанию на страницах планирования Webex, в планировщике Microsoft Outlook и в мастере настройки "в один щелчок".

Администраторы веб-сайта также могут указать, есть ли у пользователей возможность автоматически присоединяться к телеконференциям с обратным вызовом, не нажимая клавишу "1" на клавиатуре телефона. Этот параметр представляется полезным в том случае, если участники телеконференций находятся в европейских странах, телефонная система которых не позволяет отправлять тональные сигналы телефона.

Помимо параметра аудио Webex, Webex может воспроизводить звуковой сигнал, когда участники присоединяются к аудиоконференциям и покидают их.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Services (Службы) и в разделе Meeting (Совещание) выберите Sites (Веб-сайты).

2

Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

3

В разделе Общие настройки выберите Планировщик.

4

Прокрутите страницу вниз до раздела Параметры планировщика по умолчанию и выберите один из приведенных ниже параметров в меню Сигнал телефонии при входе и выходе.

  • Короткий звуковой сигнал. Webex воспроизводит простой звуковой сигнал, когда участник присоединяется к совещанию или покидает его.
  • Объявить имя: В момент присоединения к совещанию Webex отображает каждому участнику сообщение с просьбой указать его имя. После этого система объявляет имя этого участника.
  • Без сигнала. Webex не воспроизводит звуковой сигнал, когда участник присоединяется к совещанию или покидает его.
5

В разделе Присоединяться к телеконференции без нажатия клавиши "1" выберите Включить, чтобы разрешить пользователям автоматически присоединяться к телеконференциям с обратным вызовом, не нажимая клавишу "1".

6

В разделе Параметры аудиосвязи на веб-сайте по умолчанию выберите один из приведенных ниже параметров по умолчанию.

  • Встроенная IP-телефония. Установите флажок этого параметра, чтобы использовать передачу голоса по IP, в условиях которой аудио сеанса передается через Интернет, а не по телефону.
  • Нет: Выберите этот параметр, если не следует использовать аудиоконференции на веб-сайте.
  • Телеконференции Webex. Выберите этот параметр, чтобы использовать телефон для аудиосвязи в рамках сеанса Webex Events. Выберите любой из приведенных ниже параметров.

    • Разрешить доступ к телеконференции с международных номеров телефона системы. Установите флажок этого параметра, чтобы указать местный номер телефона, с помощью которого участники из других стран смогут присоединяться к сеансам Webex. Доступ к местным номерам зависит от настройки веб-сайта Webex.

    • Телеконференции со звонком на номер системы. Выберите этот параметр, чтобы пользователи смогли присоединяться к сеансам с помощью звонка на номер системы.

    • Телеконференции с обратным вызовом. Выберите этот параметр, чтобы пользователи смогли присоединяться к сеансам с помощью обратного вызова.

7

Чтобы сохранить изменения, щелкните Обновить.

Настройка используемых по умолчанию параметров технической поддержки по аудиосвязи

Эта процедура предназначена только для Webex Meetings, Webex Events и Webex Training.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Services (Службы) и в разделе Meeting (Совещание) выберите Sites (Веб-сайты).

2

Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

3

В разделе Общие настройки выберите Планировщик.

4

Прокрутите страницу вниз до раздела Параметры планировщика по умолчанию и установите соответствующие флажки, чтобы включить следующие параметры технической поддержки по аудиосвязи.

  • Мгновенная справка.

  • Разрешить посетителю доступ к мгновенной справке.

5

Щелкните Обновить.

Назначение стандартных номеров телефона системы веб-сайта

Эта процедура предназначена только для Webex Meetings и Webex Training.

Администраторы веб-сайта могут включить параметр назначения стандартных номеров телефона системы для всех пользователей веб-сайта. Выберите два стандартных номера из списка номеров, предусмотренных для веб-сайта.

Администраторы веб-сайта также могут разрешить организаторам совещаний и сеансов устанавливать стандартные номера телефона системы для своих участников.

Включение этих параметров обеспечивает доступ к телеконференциям по международным номерам телефона системы, используемым по умолчанию.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Services (Службы) и в разделе Meeting (Совещание) выберите Sites (Веб-сайты).

2

Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

3

В разделе Общие настройки выберите Настройки аудио.

4

Установите флажок в поле Назначение стандартных номеров телефона системы.

5

Выберите параметр для вызова из списка в левой части и щелкните кнопку Добавить >.

6

При необходимости настроить порядок отображения параметров на веб-сайте, выберите один из параметров и щелкните кнопку Переместить вверх или Переместить вниз.

7

Щелкните Сохранить.

Чтобы разрешить организаторам выбирать собственные стандартные номера, установите флажок в поле Разрешить пользователю задавать стандартные номера телефона системы в параметрах веб-сайта.

Разрешение внутреннего обратного вызова для телеконференций Webex в Control Hub

Эти настройки доступны только для клиентов аудио с подключением к облаку от поставщика услуг, корпоративного аудио с подключением к облаку и аудио Edge и применимы только к Webex Meetings.

Также можно включить параметр, который дает участникам совещания возможность принимать вызов по внутреннему номеру телефона в рамках одного и того же корпоративного веб-сайта, если это предусмотрено для вашего веб-сайта. Кроме этого можно редактировать метку, которая будет отображаться в диалоговом окне аудиоконференции после присоединения к ней новых участников.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Services (Службы) и в разделе Meeting (Совещание) выберите Sites (Веб-сайты).

2

Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

3

В разделе Общие настройки установите флажок в поле Включить внутренние телеконференции с обратным вызовом.

4

В поле Метка функции внутреннего обратного вызова введите описательное название или словосочетание для определения параметра внутреннего обратного вызова.

5

Щелкните Обновить.

Изменение прав относительно телеконференций для пользователя

Администраторы веб-сайта могут назначить права пользователю только в том случае, если у него установлена версия Webex Enterprise Edition.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com откройте раздел Пользователи и в разделе Совещание выберите пользователя, для которого необходимо изменить права.

2

В разделе Службы выберите Совещание.

3

В разделе Веб-сайты Webex Meetings выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо изменить права.

4

Выберите пункт Права пользователя, чтобы просмотреть и изменить права пользователя в отношении телефонии.

5

Права пользователя в отношении телеконференции со звонком на номер системы всегда включены. Установите флажок в поле Доступ к международным номерам телефона системы, чтобы разрешить пользователю доступ к стандартным номерам телефона системы.

6

Щелкните Сохранить.