Configurare le opzioni di teleconferenza per un sito Webex in Control Hub
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Gli amministratori del sito possono impostare le opzioni di teleconferenza predefinite da visualizzare su un sito Webex.

Questa procedura si applica solo a Webex Meetings Webex Events e Webex Training.

Le selezioni determinano solo le impostazioni predefinite. Gli utenti possono selezionare altre opzioni mentre programmano le sessioni. Alcune delle opzioni elencate potrebbero non essere disponibili per il sito.

Gli amministratori del sito possono specificare le opzioni audio predefinite tra le opzioni disponibili per il loro sito. Queste opzioni vengono quindi visualizzate come selezione predefinita nelle pagine di pianificazione Webex, nello Microsoft Outlook scheduler e nella procedura guidata di configurazione con un clic.

Gli amministratori del sito possono anche specificare se gli utenti possono partecipare automaticamente alle teleconferenze di richiamata senza dover premere «1" sulla tastiera del telefono. Questa opzione è utile se i partecipanti risiedono in alcuni paesi europei in cui il sistema telefonico non è in grado di inviare i toni della tastiera.

Con l'opzione Webex Audio, Webex può riprodurre un suono quando i partecipanti entrano e escono dalle audioconferenze.

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Accedere a Control Hub

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Vai su Servizi e, in Riunione, seleziona Siti.

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Scegli il sito Webex per cui modificare le impostazioni e fai clic su Configura sito.

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In Impostazioni comuni, seleziona Scheduler.

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Scorra verso il basso fino a Opzioni di pianificazione predefinite e seleziona una delle seguenti opzioni nel tono di ingresso e uscita della telefonia:

  • Segnale acustico: Webex emette un segnale acustico semplice quando un partecipante si unisce o esce.
  • Nome annuncio: Webex chiede a ciascun partecipante di indicare il proprio nome quando partecipa alla riunione e poi annuncia il nome del partecipante.
  • Nessun tono: Webex non riproduce alcun suono quando un partecipante si unisce o esce.
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Nella sezione Partecipa alla teleconferenza senza premere «1", selezioni Sì per consentire agli utenti di partecipare automaticamente alle teleconferenze di richiamata senza premere «1".

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Nella sezione Opzioni audio predefinite del sito, selezioni una delle seguenti opzioni predefinite:

  • VoIP integrato: seleziona questa casella di controllo per utilizzare Voice over IP (VoIP) in cui l'audio della sessione viene inviato su Internet invece di utilizzare il telefono.
  • Nessuna: selezioni questa opzione per escludere le audioconferenze dal sito.
  • Teleconferenza Webex: Seleziona questa opzione per utilizzare il telefono per l'audio della sessione Webex Events. Selezioni una delle seguenti opzioni:
    • Consenti l'accesso alla teleconferenza tramite numeri di chiamata globali: seleziona questa casella di controllo per fornire un numero di telefono locale che i partecipanti di altri paesi possano utilizzare quando chiamano alle sessioni Webex. I numeri locali disponibili dipendono dalla configurazione del suo sito Webex.

    • Teleconferenza di chiamata: selezioni questa opzione per consentire agli utenti di chiamare per partecipare alle sessioni.

    • Teleconferenza di richiamata: Seleziona questa opzione per consentire agli utenti di chiamare Webex mentre partecipano alle sessioni.

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Fai clic su Aggiorna per salvare eventuali modifiche.

Questa procedura è valida solo per Webex Meetings Webex Events e Webex Training.

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Scegli il sito Webex per cui modificare le impostazioni e fai clic su Configura sito.

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In Impostazioni comuni, seleziona Scheduler.

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Scorra verso il basso fino a Opzioni di pianificazione predefinite e seleziona le caselle di controllo per abilitare le seguenti opzioni di supporto tecnico audio:

  • Aiuto immediato.

  • Consentire ai partecipanti di accedere all'assistenza immediata.

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Faccia clic su Aggiorna.

Questa procedura si applica solo a Webex Meetings Webex Training.

Gli amministratori del sito possono abilitare l'opzione per assegnare i numeri di chiamata predefiniti per tutti gli utenti del loro sito. Scelga i due numeri predefiniti tra quelli forniti per il sito.

Gli amministratori del sito possono anche consentire agli organizzatori di riunioni e sessioni di impostare i numeri di chiamata predefiniti per i partecipanti.

L'attivazione di queste opzioni consente di accedere alla teleconferenza utilizzando numeri di chiamata globali per impostazione predefinita.

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Scegli il sito Webex per cui modificare le impostazioni e fai clic su Configura sito.

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In Impostazioni comuni, seleziona Impostazioni audio.

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Seleziona la casella di controllo Assegna numeri di chiamata predefiniti.

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Seleziona un'opzione di chiamata dall'elenco a sinistra e faccia clic sul pulsante Aggiungi >.

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Per impostare l'ordine in cui le opzioni vengono visualizzate sul suo sito, selezioni una delle opzioni e faccia clic sul pulsante Sposta su o Sposta giù.

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Faccia clic su Salva.

Per consentire agli host di scegliere i propri numeri predefiniti, seleziona la casella di controllo Consenti all'utente di impostare numeri di chiamata predefiniti in Opzioni del sito.

Questa impostazione è disponibile solo per i clienti CCA-SP, CCA Enterprise ed Edge Audio e si applica solo a. Webex Meetings

Una volta effettuato il provisioning per il suo sito, può attivare l'opzione per consentire ai partecipanti alla riunione di ricevere chiamate a un numero di telefono interno all'interno dello stesso sito aziendale. Può anche modificare l'etichetta che appare nella finestra di dialogo dell'audioconferenza quando i partecipanti si uniscono all'audioconferenza.

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Scegli il sito Webex per cui modificare le impostazioni e fai clic su Configura sito.

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In Impostazioni comuni, selezionare la casella di controllo Abilita teleconferenza di richiamata interna.

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Nel campo Etichetta dell'opzione di richiamata interna, inserisca un nome o una frase descrittiva per identificare l'opzione di richiamata interna.

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Faccia clic su Aggiorna.

Gli amministratori del sito possono impostare i privilegi di un utente solo se l'utente dispone di Webex Enterprise Edition.

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Vai su Utenti e, in Riunione, seleziona l'utente per cui modificare i privilegi.

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In Servizi, seleziona Riunione.

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In Webex Meeting Sites, selezionare il sito Webex per cui modificare i privilegi.

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Seleziona Privilegi utente per visualizzare e modificare i privilegi di telefonia dell'utente.

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I privilegi di teleconferenza Call-in di un utente sono sempre abilitati. Seleziona la casella di controllo Accesso ai numeri di chiamata globali per consentire all'utente di accedere ai numeri di chiamata predefiniti.

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Faccia clic su Salva.

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