Definir opções de teleconferência padrão para um site Webex

Definir as opções de predefinição de teleconferência

Este procedimento aplica-se Webex Meetings a Webex Events, de Webex Training apenas.

As seleções determinam apenas as configurações padrão. Os usuários podem selecionar outras opções à medida que agendam sessões. Algumas das opções listadas podem não estar disponíveis para o site.

Os administradores do site podem especificar as opções de áudio padrão das opções disponíveis para seu site. Essas opções aparecerão como a seleção padrão nas páginas de agendamento do Webex, no Agendador do Microsoft Outlook e no assistente de configuração do One-Click.

Os administradores do site também podem especificar se os usuários podem entrar automaticamente em teleconferências de retorno de chamada sem precisar pressionar "1" no teclado do telefone. Esta opção é útil se os participantes residirem em alguns países europeus onde o sistema de telefonia não consegue enviar sons de teclado.

Com a opção Áudio Webex, Webex podem reproduzir um som quando os participantes entram e saem de conferências de áudio.

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Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Serviçose, em Reunião, selecione Sites .

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Escolha o site Webex no qual alterar as configurações e clique em Configurar site.

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Em Configuraçõescomuns, selecione Agendador.

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Role para baixo até Opções do agendador padrão e selecione uma das seguintes opções em Tom de entrada e saída de telefonia:

  • Bipe: O Webex reproduz um som simples quando um participante entra ou sai.
  • Nome de anúncio : Webex solicita que cada participante informe o nome deles à medida que eles se associam à reunião e, em seguida, anuncia o nome do participante.
  • Sem tom : O Webex não reproduz qualquer som quando um participante entra ou sai.
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Na seção Entrar na teleconferência sem pressionar "1", selecione Ativado para permitir que os usuários participem automaticamente de teleconferências de retorno de chamada sem pressionar "1".

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Na seção Opções padrão de áudio do site, selecione qualquer uma das seguintes opções padrão:

  • VoIP integrado: Marque esta caixa de seleção para usar Voz sobre IP (VoIP) quando o áudio da sessão for enviado através da Internet em vez de usar o telefone.
  • Nenhum: Selecione essa opção para excluir a audioconferência no site.
  • Teleconferência Webex: Selecione esta opção para usar o telefone para o áudio da sessão de Webex Events. Selecione uma das seguintes opções:

    • Permitir acesso à teleconferência através de números de chamada de entrada global : Marque esta caixa de seleção para fornecer um número de telefone local para que os participantes de outros países usem ao ligar para sessões de Webex. Os números locais que estão disponíveis dependem de como o site Webex está configurado.

    • Teleconferência de chamada de entrada : selecione essa opção para que os usuários façam chamadas de entrada e entrem nas sessões

    • Teleconferência de retorno de chamada : Selecione esta opção para que o Webex chame os usuários à medida que eles insaluem-se nas sessões.

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Clique em Atualizar para salvar as alterações.

Definir opções de suporte técnico de áudio padrão

Este procedimento é para Webex Meetings, Webex Events e Webex Training apenas.

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Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Serviçose, em Reunião, selecione Sites .

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Escolha o site Webex no qual alterar as configurações e clique em Configurar site.

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Em Configuraçõescomuns, selecione Agendador.

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Role para baixo até Opções do agendador padrão e marque as caixas de seleção para habilitar as seguintes opções de suporte técnicoáudio:

  • Ajuda instantânea.

  • Permitir o acesso de participantes para ajuda instantânea.

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Clique em Atualizar.

Atribuir números de chamada de ligação padrão do site

Este procedimento aplica-se Webex Meetings e Webex Training apenas.

Os administradores do site podem ativar a opção para atribuir os números de chamada de acesso padrão para todos os usuários em seu site. Escolha os dois números padrão dos números que são provisionados para o site.

Os administradores do site também podem permitir que os hosts de reuniões e sessões de definir os números de chamada de acesso padrão para seus participantes.

Habilferir essas opções fornece acesso à teleconferência usando números de chamada de entrada global por padrão.

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Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Serviçose, em Reunião, selecione Sites .

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Escolha o site Webex no qual alterar as configurações e clique em Configurar site.

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Em Configuraçõescomuns, selecione Configurações de áudio.

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Marque a caixa de seleção Atribuir números de chamada de ligação padrão.

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Selecione uma opção de chamada de saída da lista à esquerda e clique no botão > chamada.

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Para definir a ordem na qual as opções aparecem no seu site, selecione uma das opções e clique no botão Mover para cima ou Mover para baixo.

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Clique em Salvar.

Para permitir que os anfitriões escolham seus próprios números padrão, marque a caixa de seleção Permitir que o usuário de definir os números de chamada de chamada padrão nas Opções do site .

Permitir o retorno de chamada interna para a teleconferência Webex no Control Hub

Esta configuração está disponível apenas para clientes CCA-SP, CCA Enterprise e Edge Audio, e só se aplica a Webex Meetings.

Quando provisionado em seu site, você pode ativar a opção para permitir que participantes da reunião recebam chamadas em um número de telefone interno no mesmo site corporativo. Além disso, você pode editar o rótulo que aparece na caixa de diálogo Audioconferência quando os participantes entram na audioconferência.

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Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Serviçose, em Reunião, selecione Sites .

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Escolha o site Webex no qual alterar as configurações e clique em Configurar site.

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Em Configuraçõescomuns, marque a caixa de seleção Habilitar teleconferência de retorno de chamada interna.

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No campo Rótulo de retorno de chamada interna, insira um nome descritivo ou frase para identificar a opção de retorno de chamada interna.

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Clique em Atualizar.

Alterar privilégios de teleconferência para um usuário

Os administradores do site só poderão definir os privilégios de um usuário se ele tiver privilégios webex Edição Empresarial.

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Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para usuáriose, em Reunião, selecione o usuário para alterar os privilégios.

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Em Serviços, selecione Reunião.

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Em Webex Meetings Sites, selecione o site Webex para alterar os privilégios.

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Selecione Privilégios de Usuário para visualizar e ajustar os privilégios de Telefonia do usuário.

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Os privilégios de teleconferência de chamada de acesso de um usuário estão sempre ativados. Marque a caixa de seleção Acesso a números de chamada de entrada global para permitir que o usuário tenha acesso aos números de chamada de entrada padrões.

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Clique em Salvar.