يمكنك استخدام Webex Edge للاجهزه لربط الاجهزه الداخلية بخدمه السحابة الCisco Webex. يتيح لك هذا الأمر الوصول إلى ميزات السحابة ، بينما تظل التسجيل وأداره الاجهزه والمكالمات وخدمات الوسائط داخلية. يمكنك أداره خدمات السحابة والحصول علي تشخيصات الاجهزه منها في لوحه وصل التحكم.

تتوفر الوظائف والوظائف التالية Webex Edge للاجهزه المحلية التالية:

يمكنك أيضا تمكين:

لمعرفه المزيد حول جوانب الأمان المرتبطة Webex Edge للاجهزه ، أقرا الWebex Edge الخاصة بورق الأمان للاجهزه.

شروط
  • إصدار البرنامج CE 9.15 أو أحدث

  • البرامج التي تدعم التشفير القوي مطلوبه.

    • السلسلة س و MX: يمكن إصدار مفتاح التشفير عند الطلب ، باستثناء الدول حيث لا يسمح لهم Cisco بتصدير التشفير. اتصل بمندوب تراخيص Cisco للحصول علي مفتاح.

    • اللوحة والمكتب وسلسله الغرف: يتم تثبيت مفتاح التشفير قبل الشحن ولا يمكن اضافته بعد ذلك.

    • DX70 و DX80: يتوفر مفتاح التشفير افتراضيا.

  • تسجيل الUnified CM أو الExpressway

  • Unified CM إصدار 11.5 (1) SU3 أو 12.5 (1) والإصدارات التالية. إذا كان لديك إصدار 12.0 (1) ، فأنت بحاجه إلى استخدام الأسلوب الموضح للاجهزه المسجلة الExpresswayه.

  • بالنسبة لExpressway ، تحتاج إلى اتصال HTTPS علي الاجهزه الخاصة بك لأداه موصل الاجهزه.

  • التحكم في الوصول لمسؤول لوحه التحكم

  • خطه مرنه لتعاون Cisco

  • Cisco Webex موصل الجهاز

  • *. يجب السماح لidentrust.com للتحقق من الشهادة.


علي الرغم من عدم تمرير الوسائط من خلال Webex سحابه (ما لم يتم تمكين تجربه محسنه Webex) ، ستحتاج إلى تمكين تكوينات جدار الحماية نفسها التي يتم تطبيقها علي الاجهزه المسجلة بالسحابة بشكل كامل. أقرا المزيد حول متطلبات الوسائط والشبكة في المقالة متطلبات الشبكة لWebex الخدمات .
القيود
  • يؤدي تمكين التقويم المختلط علي جهاز مرتبط عبر Webex Edge للاجهزه إلى تعطيل TMS تقويم علي ذلك الجهاز ، حيث يتم دعم مصدر تقويم واحد فقط في المرة الواحدة.

  • عندما تقوم بربط الاجهزه أولا بWebex Edge للاجهزه ، فهي مسجله كاجهزه وضع مشتركه. بعد ربط الاجهزه ، من الممكن اقران جهاز بمستخدم.

يتطلب Webex Edge للاجهزه برامج محدثه للمحافظة علي Webex الاتصال.

بدء التشغيل في 2021 مارس ، يتم نقل Cisco Webex إلى Certificate Authority جديد ، وإيدينتروست المرجع المصدق (CA) الجذر التجاري 1. وبسبب هذا التغيير ، يجب ان يقوم العملاء الذين يديرون ترقيات برامج الاجهزه الخاصة بهم يدويا بترقيه أجهزتهم إلى الحد الأدنى من ce 9.14.5 ويفضل Webex Edge استخدامه بشكل ce 9.15 في أقرب وقت لدعم الاجهزه.

الفشل في ترقيه النتائج في الاجهزه التي تفقد الاتصال بالسحابة وكذلك كافة الوظائف المرتبطة. وهذا يشتمل علي أداره لوحه التحكم والتحليلات والتقويم المختلطة من الميزات الأخرى. ولن تتاثر قدرتك علي الاتصال واستخدام البنية الاساسيه في SIP المحلي. بالاضافه إلى ذلك ، فان الاجهزه الموجودة علي الإصدارات غير المعتمدة تفقد القدرة علي الارتباط بمجموعه الWebex الخاصة باستخدام موصل Webex جهاز.

وبوجه عام ، فانه للبرامج المتصلة بالسحابة ، فاننا ندعم برنامجا محددا يصل إلى 6 أشهر بعد تاريخ إصدارها. وبعد الترقية ، نوصي العملاء بالأخذ في الاعتبار تهيئه أجهزتهم للسماح بترقيه السحابة التلقائي من خلال لوحه التحكم في Webex التحكم.

1

من عرض العملاء في https://admin.webex.com ، انتقل إلى الاجهزه وحدد الموارد للعثور علي ارتباط باداه موصل الاجهزه. لقراءه المزيد حول الاداه ، راجع المقالة Cisco Webex الموصل للجهاز .

2

بعد تثبيت أداه "موصل الجهاز" ، حدد I الرغبة في الحصول علي ميزات السحابة الخاصة بالاجهزه المسجلة الداخلية وانقر فوق أجهزه الربط المسجلة باستخدام Cisco Unified Communications Manager.

3

ادخل المضيف واسم المستخدم (الAXL القياسي API الوصول إلى اسم المستخدم) وكلمه المرور الخاصة بالUnified CM وانقر فوق اتصال. إذا كنت Unified CM باستخدام الشهادات الموقعة العامة ، فتاكد من انها صالحه أو انقر فوق متابعه دون تحقق من صحة الشهادة.

يسترد موصل الجهاز اسم الاجهزه الUnified CM التي تمت تهيئتها ووصفها. يصبح اسم معلومات جهة الاتصال هو اسم مساحة العمل التي يتصل بها الجهاز. إذا لم يكن هناك مجموعه أسماء معلومات جات الاتصال ، سيتم استخدام اسم وحده النظام أو عنوان البريد الMAC.


 

إذا كنت ترغب في تغيير اسم الجهاز ، يمكنك القيام بذلك من Unified CM.

4

انقر فوق ربط الكل لربط كافة الاجهزه المسرودة. لربط جهاز واحد ، انقر فوق الزر الارتباط المجاور له.

يقوم موصل الجهاز بإرسال معلومات الجهاز إلى مؤسسه Webex ، وتقوم خدمه هويه الWebex بإنشاء رموز تنشيط لجميع الاجهزه. Unified CM تطبيق رمز التنشيط علي الاجهزه وارتباط الاجهزه بمؤسسه الWebex.

عندما يكون الجهاز مرتبطا بخدمات سحابه Cisco Webex ، يمكنك النقر فوق اسم الجهاز لفتح صفحه الجهاز مباشره في لوحه وصل التحكم.

إذا كان الجهاز في حاله تعليق الارتباط ، فهذا غير مرتبط بعد. يتم توفير رمز التنشيط من Unified CM. يحاول النظام الارتباط بالجهاز لمده 7 أيام حتى تنتهي صلاحيه رمز التنشيط. إذا كان الجهاز متاحا خلال ذلك الوقت ، يتم ربطه.

1

من عرض العملاء في https://admin.webex.com ، انتقل إلى الاجهزه وحدد الموارد للعثور علي ارتباط باداه موصل الاجهزه. لقراءه المزيد حول الاداه ، راجع المقالة Cisco Webex الموصل للجهاز .

2

بعد تثبيت أداه "موصل الجهاز" ، حدد I الرغبة في الحصول علي ميزات السحابة الخاصة بالاجهزه المسجلة في المحلية وانقر فوق ربط الاجهزه باستخدام ملفات التصدير النظرة العامة CSV أو Cisco TMS.

3

قم بالاستعراض للوصول إلى الملف الموجود علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتحه.

لإنشاء الملف من TMS ، قم بتصدير تقرير النظرة العامة للنظام وحدد فقط إعدادات الشبكة > معلمه نظام اسم المضيف. أضافه أعمده لاسم المستخدم وكلمه المرور يدويا.

بالنسبة لملف CSV تحتاج إلى إنشاء أعمده للعنوان واسم المستخدم وكلمه المرور.


 

تستخدم الاداه اسم معلومات جهة الاتصال لاسم مساحة العمل. وفي حاله عدم توفر واحد ، يتم استخدام اسم وحده النظام أو عنوان البريد الMAC. إذا لم يتم العثور علي اسم للجهاز ، انقر فوق حقل الاسم لإدخال واحد.

4

انقر فوق ربط الكل لربط كافة الاجهزه المسرودة. لربط جهاز واحد ، انقر فوق الزر الارتباط المجاور له.

يقوم موصل الجهاز بإرسال معلومات الجهاز إلى مؤسسه Webex ، وتقوم خدمه هويه الWebex بإنشاء رموز تنشيط لجميع الاجهزه. يتم إرسال رموز التنشيط إلى الاجهزه من خلال API. يجب تمكين HTTPS لكي يعمل هذا الأمر.

عندما يكون الجهاز مرتبطا بخدمات سحابه Cisco Webex ، يمكنك النقر فوق اسم الجهاز لفتح صفحه الجهاز مباشره في لوحه وصل التحكم.

باستخدام ترقيات البرامج المدارة من خلال مجموعه النظراء ، يتم ترقيه الWebex Edge الخاصة بك للاجهزه المرتبطة بالاجهزه تلقائيا عندما يتوفر إصدار جديد من برنامج رومس.

الاجهزه التي تم تمكينها من قبل ترقيات البرامج التي تمت ادارتها من خلال مجموعه النظراء تستقبل البنية الثابتة الجديدة بشكل أكثر تقريب القناات المتوفرة هي نفسها للاجهزه المسجلة في السحابة ، ويتم تحديث الإصدارات في الوقت نفسه.

من خلال ترقيه برامج السحابة ، ستحصل علي آخر التحديثات وإصلاحات الأخطاء بصوره أسرع دون الحاجة إلى ترقيه الجهاز يدويا. يجب ترقيه برامج السحابة لتمكين تجربه Webex المحسنة.

يتم إيقاف تشغيل هذه الميزة افتراضيا. وبمجرد تمكين ترقيه البرامج المدارة عبر السحابة ، يمكنك اختيار قناه برنامج من قائمه تحديد قناه مساحة العمل. بشكل افتراضي ، تستخدم الاجهزه قناه مستقره.


يدعم TAC أحدث إصدار مستقر من برنامج رومس فقط.

1

من عرض العملاء علي https://admin.webex.com ، انتقل إلى الاجهزه وحدد الجهاز أو الاجهزه التي ترغب في تكوينها.

2

قم بتعيين التهيئة Webex وضع الكلودوبجراديس إلى تشغيل.

لاعداد قناه البرنامج ، انتقل إلى "مساحات العمل " وحدد مساحة العمل وانقر فوق الزر الكوجوهيل في القسم "الاجهزه " . حدد قناه برنامج من القائمة المنسدلة. إذا لم يتم تحديد قناه ، فانها تكون الافتراضية مستقره.

يجب عليك أعاده تمهيد الاجهزه التي تعمل بنظام CE 9.14 بعد تمكين ترقيات البرامج المدارة من السحابة لتطبيق التغيير. بالنسبة للاجهزه التي تعمل بنظام CE 9.15 والإصدارات اللاحقة ، يتم تطبيق التغييرات عندما ينتقل الجهاز إلى وضع الاستعداد أو التمهيد.

تحصل الاجهزه المرتبطة بWebex Edge للاجهزه علي تجربه الWebex Meetings المحسنة الكاملة عند الاتصال باجتماعات Webex. تستمر الاجهزه في استخدام SIP للطلب الداخلي وعند الاتصال بالخدمات الخارجية.

ما المتاح عند تمكين تجربه Webex محسنهتوجيه المكالمات

Webex اجتماعات محسنه يتم استخدام ميزه توجيه المكالمات في الحالات التالية. في جميع الحالات الأخرى ، يستخدم الجهاز توجيه مكالمة SIP.

  • عندما يتم ضم اجتماع باستخدام زر الضم Webex . يستخدم هذا دائما Webex عندما يتم تعيين Webex Meetings التهيئة إلى Webex.

  • عند ضم اجتماع غرفه شخصيه باستخدام Webex Assistant. يستخدم هذا الأمر Webex دائما ، بشكل مشابه لزر الضم Webex .

  • عندما يتم ضم اجتماع من قائمه المكالمة باستخدام URI SIP Webex. يكشف الجهاز تلقائيا عن Webex اجتماعات من URI SIP ويتصل أصلا بها.

  • عند بدء مكالمة باستخدام طلب الأمر xx، وتطابق معلمه الرقم موقع Webex. إذا كان التكوين Webex Meetings جوينبروتوكول معينا علي Webex ، سيقوم الجهاز بالكشف عن Webex الاجتماعات تلقائيا عن طريق فحص الرقم والاتصال بشكل أصلي به. (في حاله تم تحديد حقل البروتوكول ، الذي يستخدم بغض النظر عن تنسيق الرقم.)

  • يتم توجيه المكالمات من الاتصال المتصل ب Cisco والتطبيقات الWebexه وفقا لنوع الاجتماع أو الانضمام اليه. (يجب تمكين الاتصال الداخلي.)

تؤديمطلب

لتمكين تجربه Webex محسنه ، يجب ان يكون الجهاز:

تحتاج أيضا إلى تمكين نفس تكوينات جدار الحماية التي يتم تطبيقها علي الاجهزه المسجلة بالسحابة بالبالكامل. أقرا المزيد حول متطلبات الوسائط والشبكة في المقالة متطلبات الشبكة لWebex الخدمات .

القيود
  • توجيه المكالمات الواردة من التطبيق الWebex إلى الجهاز غير مدعوم.

  • يجب تعيين وضع Multipoint علي "تلقائي". إذا كان الجهاز يقوم بتشغيل 10.9.1.1 إصدار روموس والإصدارات التالية ، فانه يمكن تعيين وضع Multipoint علي Cisco Unified CM المؤتمرات المؤقتة أو المواقع المتعددة ولا يزال يتم تعيين بروتوكول الربط علي Webex. ويعمل أضافه المشاركين بالطريقة نفسها الخاصة بالاجهزه المسجلة في السحابة.

  • يتم التعامل مع ضغطات لوح النقاش خارج المكالمة بنفس الطريقة التي يتم بها التعامل مع الضغطات خارج المكالمة علي جهاز مسجل Webex. بعض معلومات الحد يتم إرسالها إلى خدمه اللوحة في سحابه Cisco Webex.

  • أجهزه بانوراما الغرف غير مدعومة حاليا.

تمكين تجربه Webex المحسنة

1

من عرض العملاء علي https://admin.webex.com ، انتقل إلى الاجهزه وحدد الجهاز أو الاجهزه التي ترغب في تكوينها.

2

حدد كافة التكوينات وقم بتعيين التهيئة التالية:

  • Webex Meetings جوينبروتوكول: Webex

إذا كان الجهاز يقوم بتشغيل إصدار برنامج أقدم من روموس 10.9.1.1 ، فتاكد من ان Cisco Unified CM المؤتمرات المؤقتة والمواقع المتعددة معطله.

يتم تطبيق التهيئات في المرة التالية التي ينتقل بها الجهاز إلى وضع الاستعداد ، أو عند أعاده التمهيد. يمكنك أعاده تشغيل جهاز باستخدام الأمر Xcommand Boot.

يتيح لك الوضع الشخصي الخاص Webex Edge بالاجهزه Webex الاجهزه المسجلة علي Unified CM (Webex الغرفة أو المكتب أو أجهزه سلسله اللوحة) التي سيتم تعيينها باستخدام مستخدم في لوحه التحكم.

وهذا يجعل العديد من الفوائد للمستخدم مثل:

  • تعرض الاجتماعات الشخصية الخاصة بالمستخدم العابر. 5 دقائق قبل البدء ، مما يسمح للمستخدم بالنقر فوق زر البدء أو الاتصال أو الاتصال بWebex Assistant الاجهزه لتشغيل الاجتماع.

  • أبدا اجتماع الغرفة الشخصية Webex من الجهاز مباشره.

  • الويتيبواردينج والمشاركة في مساحة Webexه (Webex مكتب ومكتب المكتب والمكتب المصغر ولوحه Webex فقط)

الاجهزه المسجلة باستخدام الوضع الشخصي لWebex Edge للاجهزه تشترك في الخط المعين لحساب المستخدم النهائي في Unified CM.

يعمل نشر الوضع الشخصي لWebex Edge للاجهزه علي تخصيص جهاز وتخصيصه إلى مستخدم نهائي تمت تهيئته بالفعل في لوحه وصل التحكم

ستقوم هذه العملية أو التخصيص بما يلي:

  • يتطلب استخدام واجات api لWebex

  • تعيين الجهاز الWebex إلى مستخدم نهائي

  • نقل الجهاز الWebex من مساحة العمل إلى الوضع الشخصي. يتم إخفاء مساحة العمل التي تمت تهيئتها من قبل كجزء من عمليه الربط تلقائيا ولا يمكن الوصول اليها.


عندما يكون الجهاز في وضع شخصي ، لم يعد لديه مساحة عمل مرئية في لوحه التحكم. يتم الآن أداره قناه البرامج الخاصة بالجهاز من ملف تعريف المستخدم في لوحه وصل التحكم: مستخدمو > الاداره > [تحديد مستخدم من القائمة] > الاجهزه. انتقل إلى إعدادات جهاز الغرفة والحجرة وتحديد قناه ترقيه البرامج . يمكنك الاختيار بين الاعداد المستقر (الاعداد الافتراضي) والمعاينة.

قبل ان تبدا

  • يجب تهيئه لوحه التحكم ليتم السماح لها باداره تهيئه الاجهزه المسجلة. وبشكل افتراضي ، يتم إيقاف تشغيله . لتشغيل:

    • قم بتسجيل الدخول إلى لوحه التحكم كمسؤول وانتقل إلى ال> الاجهزه الاداريه > الإعدادات .

    • قم بالتمرير لأسفل الصفحة للعثور علي القسم Webex Edge للاجهزه وتشغيل مركز التحكم في السماح باداره التهيئة.

1

من عرض العملاء علي https://admin.webex.com ، انتقل إلى الاجهزه وحدد الجهاز الذي ترغب في تكوينه.

2

حدد كافة التكوينات وقم بتعيين الخطوات التالية:

  • Webex > وضع >. الإعداد الافتراضي هو إيقاف التشغيل. من القائمة المنسدلة ، حدد تشغيل ثم احفظ.

  • Webex > وضع >. الإعداد الافتراضي هو إيقاف التشغيل. من القائمة المنسدلة ، حدد تشغيل ثم احفظ.

  • Webex > الاجتماعات > جوينبروتوكول. يتم عرض الافتراضي كالافتراضي التالي (). عند عرض ذلك ، يكون بروتوكول الضم الافتراضي هو SIP. من القائمة المنسدلة ، حدد Webex ثم قم بالحفظ والإغلاق . هذا التكوين غير مطلوب ، ولكننا نوصي بشده باعداده.

إذا كان الجهاز يدعم Webex Assistant للاجهزه (رومس 10 أجهزه) ، فيجب عليك تعطيل اخطار الانضمام إلى الاجتماع الاستباقي. كما يتم تعطيل هذه الميزة لأجهزه الوضع الشخصي المسجلة Webex.

  • أوسيرينتيرفيس > Assistant > برواكتيفيميتينججوين إذا تم تمكين Webex Assistant الاجهزه الخاصة بالاجهزه داخل لوحه التحكم ، فان هذا الاعداد الافتراضي هو True. من القائمة المنسدلة ، حدد False ثم قم بالحفظ والإغلاق .

من الممكن أيضا إكمال الإجراءات المذكورة أعلاه باستخدام xAPI

وضع الكلودوبجراديس الخاص بWebex التكوين: تشغيل
وضع الكلودبروكسيميتي الخاص بWebex التكوين: تشغيل
Webex تهيئه xconfiguration الاجتماع جوينبروتوكول: Webex
برواكتيفيميتينججوين أوسيرينتيرفيس Assistant Assistant: False

في كلا الخيارين أعلاه ، تم تمكين تجربه الاجتماع المحسنة Webex. تعد هذه الخطوة اختياريه ، ولكنها خطوه موصي بها. لمعرفه المزيد حول ذلك ، راجع قسم تجربه الWebex المحسنة أدناه.

3

وقد يقوم الجهاز الهدف في هذه المرحلة بالمطالبة بترقيه برنامج لان برنامج الجهاز تتم ادارته الآن بواسطة لوحه التحكم. السماح بإتمام ترقيه البرنامج.

4

انتقل إلى developer.webex.com وانقر فوق تسجيل الدخول. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد مسؤول لوحه التحكم. بمجرد تسجيل الدخول ، انتقل إلى الوثائق > API المرجع الكامل ل> مساحات العمل .

5

انتقل إلى "مساحات العمل " وانقر فوق "الحصول علي مساحات عمل قائمه الأوامر " للحصول علي معرف مساحة العمل الخاص بالجهاز الذي تريد نقله إلى الوضع الشخصي.

أنت بحاجه إلى الحصول علي ووركسباسيد من أجل تخصيص الجهاز. في مساحات عمل القوائم يمكنك مشاهده قائمه بمعلمات الاستعلام التي يمكن استخدامها. عاده ما يمكن استخدام معلمه استعلام displayName. ادخل اسم مساحة العمل (كما هو موضح علي الجهاز) في حقل displayName ، وقم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تشغيل.

يجب رؤية الاستجابة 200/موافق في الجزء السفلي من الشاشة سيتم عرض معلومات مثل "المعرف" و "displayName" و "أورجيد". قم بنسخ البيانات الموجودة بين ".." والتي تظهر بجوار "معرف" للحافظة. لا تقم بنسخ البيانات "أورجيد".

6

انتقل إلى تخصيص مساحة العمل. يقوم هذا النشر API بربط مساحة العمل وبيرسوناليزيسها بالمستخدم.

انقر فوق السهم المتجه لأسفل لفتح مربع الحوار لإدخال "id" الذي قمت بجمعه في الخطوة السابقة. ثم ادخل عنوان البريد الكتروني الذي تم استخدامه في لوحه التحكم الخاصة بالمستخدم الذي سيقترن به الجهاز. انقر فوق تشغيل.

يجب مشاهده الرد ال202/المقبول.

7

يتم الآن تغيير جهاز Webex إلى الوضع الشخصي وعرض اسم المستخدمين وليس اسم مساحة العمل.

يجب أعاده تمهيد الجهاز ، اما من واجهه مستخدم الجهاز ، أو صفحه "الاجهزه" في لوحه التحكم ، أو واجهه ويب المحلية للجهاز.