U kunt Webex Edge voor apparaten gebruiken om uw apparaten op locatie te verbinden met de Cisco Webex-cloudservice. Hiermee krijgt u toegang tot geselecteerde functies in de cloud terwijl uw registratie, apparaatbeheer, gespreksfuncties en mediaservices op locatie blijven. U kunt Cloud Services beheren en Device Diagnostics ophalen via de hub van het besturings systeem.

Op dit moment heeft Webex Edge voor apparaten op locatie de volgende functies en kenmerken:

U kunt ook het volgende inschakelen:

Meer informatie over de beveiligings aspecten die betrekking hebben op Webex Edge voor apparaten vindt u in de Webex Edge voor het beveiligings papier van apparaten.

Voorwaarden
  • Software versie CE 9.15 of hoger

  • CE-software die sterke code ring ondersteunt, is vereist.

    • SX- en MX-serie: de coderingssleutel kan op verzoek worden afgegeven, met uitzondering van landen waar Cisco geen codering mag exporteren. Neem contact op met uw Cisco-licentievertegenwoordiger om een sleutel te verkrijgen.

    • Kamer, Bureau en kamer serie: de coderings sleutel wordt geïnstalleerd voordat de verzen ding wordt uitgevoerd en kan later niet worden toegevoegd.

    • DX70 en DX80: de coderingssleutel is standaard beschikbaar.

  • Unified CM- of Expressway-registratie

  • Unified CM-versie 11.5(1) SU3 of 12.5(1) en hoger. Als u versie 12.0 (1) hebt, moet u de methode gebruiken die is beschreven voor Expressway-geregistreerde apparaten.

  • Voor Expressway hebt u HTTPS-connectiviteit op uw apparaten nodig voor het hulpprogramma Device Connector.

  • Beheerderstoegang tot Control Hub

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex Device Connector

  • *. identrust.com moet zijn toegestaan voor certificaat verificatie.


Ondanks dat media niet worden doorgebracht via Webex wolk (tenzij Webex geoptimaliseerde ervaring is ingeschakeld), moet u dezelfde firewall configuraties inschakelen die van toepassing zijn op volledig door clouds geregistreerde apparaten. Meer informatie over media en netwerk vereisten vindt u in de netwerk vereisten voor Webex Services -artikel.
Beperkingen
  • Als u hybride agenda inschakelt op een apparaat dat is gekoppeld via Webex Edge voor apparaten, wordt TMS agenda op dat apparaat uitgeschakeld, omdat er slechts één kalender bron tegelijk wordt ondersteund.

  • Wanneer u apparaten voor de eerste keer koppelt aan Webex Edge voor apparaten, worden ze geregistreerd als apparaten in de gedeelde modus. Nadat u de apparaten hebt gekoppeld, kunt u een apparaat aan een gebruiker koppelen.

Bij Webex Edge voor apparaten moet de software actueel zijn om de connectiviteit met Webex te behouden.

Vanaf maart 2021 wordt Cisco Webex verplaatst naar een nieuwe Certificate Authority, IdenTrust commerciële hoofd certificerings instantie 1. vanwege deze wijziging moeten klanten die hun software-software-upgrades hand matig beheren, hun apparaten upgraden naar de minimum CE 9.14.5 en bij voor keur ce 9,15 op het eerste zodat deze kan worden ondersteund door Webex Edge voor apparaten.

Als de upgrade niet wordt uitgevoerd, verliezen uw apparaten de cloud-connectiviteit en alle gerelateerde functionaliteit. Dit omvat onder meer andere functies voor hub-beheer, analyses en Hybride agenda's. Uw mogelijkheid om verbinding te maken met uw SIP-infrastructuur op locatie wordt niet beïnvloed. Bovendien verliezen apparaten op niet-ondersteunde versies de mogelijkheid om te worden gekoppeld aan de Webex-wolk met de Webex Device Connector.

Over het algemeen ondersteunen we voor cloud-verbonden software specifieke apparaatsoftware tot 6 maanden na de releasedatum. Na het upgraden raden wij klanten aan om hun apparaten zo te configureren dat deze automatische cloudupgrades via Webex Control Hub toestaan.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Apparaten en selecteer Bronnen voor een koppeling naar het hulpprogramma Device Connector. Meer informatie over het hulpprogramma vindt u in het artikel Cisco Webex Device Connector.

2

Nadat u het hulpprogramma Device Connector hebt geïnstalleerd, selecteert u Ik wil cloudfuncties op mijn op locatie geregistreerde apparaten en klikt u op Apparaten koppelen die zijn geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager.

3

Voer Host, Gebruikersnaam (standaard gebruikersnaam voor AXL API-toegang) en Wachtwoord in voor uw Unified CM en klik op Verbinden. Als u Unified CM hebt met openbare ondertekende certificaten, moet u controleren of deze geldig zijn of klikken op Doorgaan zonder certificaatvalidatie.

De Device Connector haalt de naam en de beschrijving van de geconfigureerde Unified CM-apparaten op. De naam van de contactgegevens wordt de naam van de werkruimte waarmee het apparaat is verbonden. Als er geen naam in de contactgegevens is ingesteld, wordt de naam van de systeemeenheid of het MAC-adres gebruikt.


 

Als u de apparaatnaam wilt wijzigen, kunt u dit doen vanuit Unified CM.

4

Klik op Alles koppelen om alle apparaten in de lijst te koppelen. Als u een afzonderlijk apparaat wilt koppelen, klikt u op de knop Koppelen ernaast.

Device Connector verstuurt de apparaatgegevens naar uw Webex-organisatie en de Webex-identiteitsservice maakt activeringscodes voor alle apparaten. Unified CM past de activeringscode toe op de apparaten en de apparaten worden gekoppeld met uw Webex-organisatie.

Wanneer het apparaat is gekoppeld met de Cisco Webex-cloudservices, kunt u op de apparaatnaam klikken om de apparaatpagina rechtstreeks in de Control Hub te openen.

Als op het apparaat Koppeling in behandeling wordt weergegeven, is het nog niet gekoppeld. De activeringscode wordt vanuit Unified CM geleverd. Het systeem probeert het apparaat gedurende 7 dagen te koppelen totdat de activeringscode vervalt. Als het apparaat beschikbaar is gedurende die tijd, wordt het gekoppeld.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Apparaten en selecteer Bronnen voor een koppeling naar het hulpprogramma Device Connector. Meer informatie over het hulpprogramma vindt u in het artikel Cisco Webex Device Connector.

2

Nadat u het hulpprogramma Device Connector hebt geïnstalleerd, selecteert u Ik wil cloudfuncties op mijn op locatie geregistreerde apparaten en klikt u op Apparaten koppelen met CSV of Cisco TMS Overview-exportbestanden.

3

Blader naar het bestand op uw computer en open het.

Als u het bestand wilt maken vanuit TMS, exporteert u een systeemoverzichtsrapport en selecteert u alleen de Netwerkinstellingen > Hostnaam systeemparameter. Voeg handmatig kolommen toe voor Gebruikersnaam en Wachtwoord.

Voor het CSV-bestand moet u kolommen maken voor Adres, Gebruikersnaam en Wachtwoord.


 

Het hulpprogramma gebruikt de naam van de contactgegevens als de naam voor de werkruimte. Als er geen beschikbaar is, wordt de naam van de systeemeenheid of het MAC-adres gebruikt. Als er geen naam voor het apparaat wordt gevonden, klikt u op het naamveld om een naam in te voeren.

4

Klik op Alles koppelen om alle apparaten in de lijst te koppelen. Als u een afzonderlijk apparaat wilt koppelen, klikt u op de knop Koppelen ernaast.

Device Connector verstuurt de apparaatgegevens naar uw Webex-organisatie en de Webex-identiteitsservice maakt activeringscodes voor alle apparaten. De activatiecodes worden via de API naar de apparaten verzonden. HTTPS moet zijn ingeschakeld om dit te laten werken.

Wanneer het apparaat is gekoppeld met de Cisco Webex-cloudservices, kunt u op de apparaatnaam klikken om de apparaatpagina rechtstreeks in de Control Hub te openen.

Bij software-upgrades die in de cloud worden beheerd, krijgen uw aan Webex Edge voor apparaten gekoppelde apparaten automatisch een upgrade wanneer een nieuwe versie van de RoomOS-software beschikbaar is.

De apparaten waarvan de upgrades voor in de cloud beheerde software zijn ingeschakeld, ontvangen ongeveer een keer per maand een nieuwe stabiele build en ongeveer om de week een nieuwe bètaversie. De beschikbare kanalen zijn dezelfde als die voor in de cloud geregistreerde apparaten en de releases worden tegelijkertijd bijgewerkt.

Met cloudsoftware-upgrade krijgt u sneller de meest recente updates en foutcorrecties zonder dat u het apparaat handmatig hoeft bij te werken. Cloudsoftware-upgrade is vereist voor het inschakelen van Voor Webex geoptimaliseerde ervaring .

Deze functie staat standaard uit. Nadat u de in de cloud beheerde software-upgrade hebt ingeschakeld, kunt u een softwarekanaal kiezen in het kanaalselectiemenu van de werkruimte. Apparaten gebruiken standaard stabiele kanalen.


TAC ondersteunt alleen de nieuwste stabiele versie van RoomOS-software.

1

Ga vanuit de klantweergave op https://admin.webex.com naar Apparaten en selecteer het apparaat of de apparaten die u wilt configureren.

2

Stel de configuratiemodus Webex CloudUpgrades in op Aan.

Als u het softwarekanaal wilt instellen, gaat u naar Werkruimten en selecteert u de werkruimte en klikt u op het tandwiel in het gedeeelte Apparaten. Selecteer een softwarekanaal in de vervolgkeuzelijst. Als er geen kanaal is geselecteerd, is de standaardwaarde Stabiel.

U moet apparaten waarop CE9.14 wordt uitgevoerd opnieuw opstarten nadat u in de cloud beheerde software-upgrades hebt ingeschakeld om de wijziging toe te passen. Voor apparaten met CE9.15 en hoger worden de wijzigingen toegepast wanneer het apparaat in de stand-bymodus wordt gezet of opnieuw wordt opgestart.

Apparaten die zijn gekoppeld aan Webex Edge voor apparaten, leveren de volledig geoptimaliseerde Webex Meetings-ervaring wanneer deze met Webex Meetings zijn verbonden. De apparaten blijven SIP gebruiken voor intern kiezen en bij het maken van verbinding met externe services.

wat is beschikbaar wanneer Webex geoptimaliseerde ervaring is ingeschakeldGespreks routering

Webex geoptimaliseerde vergaderings routering wordt in de volgende gevallen gebruikt. In alle andere gevallen gebruikt het apparaat SIP-gespreks routering.

  • Wanneer een vergadering is gekoppeld met de knop deel nemen Webex. Deze gebruikt altijd Webex wanneer de configuratie Webex Meetings JoinProtocol is ingesteld op Webex.

  • Wanneer een vergadering met persoonlijke ruimte wordt samengevoegd met Webex Assistant. Hierbij worden Webex altijd gebruikt, op dezelfde manier als met de knop deel nemen Webex.

  • Wanneer een vergadering wordt toegevoegd vanuit het menu bellen met een Webex SIP-URI. Het apparaat detecteert automatisch Webex vergaderingen van de SIP URI en maakt verbinding met de SIP.

  • Wanneer een gesprek is gestart met xCommand Dial , en de para meter Number komt overeen met een Webex site. Als de configuratie Webex Meetings JoinProtocol is ingesteld op Webex , detecteert het apparaat automatisch Webex vergaderingen door het nummer te onderzoeken en een systeem eigen verbinding tot stand te brengen. (Als Het veld protocol wordt gebruikt, ongeacht de getalnotatie.)

  • Oproepen van verbonden Cisco Proximity-en Webex-apps worden gerouteerd op basis van het type vergadering wordt gestart of samengevoegd. (On-premises connectiviteit moet zijn ingeschakeld.)

VereistenVereisten

Om Webex geoptimaliseerde ervaring in te scha kelen, moet het apparaat:

U moet ook dezelfde firewall configuraties inschakelen die van toepassing zijn op volledig door Cloud geregistreerde apparaten. Meer informatie over media en netwerk vereisten vindt u in de netwerk vereisten voor Webex Services -artikel.

Beperkingen
  • Directe inkomende oproep van Webex toepassing op het apparaat wordt niet ondersteund.

  • Multi Point modus moet zijn ingesteld op automatisch. Als op het apparaat RoomOS versie 10.9.1.1 en hoger wordt uitgevoerd, kan de multi point-modus worden ingesteld op Cisco Unified CM ad-hoc conferencing of multi site en moet nog steeds lid worden van het protocol ingesteld op Webex. Het toevoegen van deel nemers werkt op dezelfde manier als voor door Cloud geregistreerde apparaten.

  • Buiten gesprek white board lijnen worden op dezelfde manier behandeld als buiten gesp rekken op een Webex geregistreerd apparaat. Sommige lijn informatie wordt naar de kaart service in de Cisco Webex wolk verzonden.

  • Room Panorama-apparaten worden momenteel niet ondersteund.

geoptimaliseerde Webex-ervaring inschakelen

1

Ga vanuit de klantweergave op https://admin.webex.com naar Apparaten en selecteer het apparaat of de apparaten die u wilt configureren.

2

Selecteer alle configuraties en stel de volgende configuratie in:

  • Webex Meetings JoinProtocol: Webex

Als op het apparaat een software versie is geïnstalleerd die ouder is dan RoomOS 10.9.1.1, moet u ervoor zorgen dat Cisco Unified CM ad-hoc conferencing and multi site zijn uitgeschakeld.

De configuratie wordt toegepast wanneer het apparaat de volgende keer naar de stand-bystand gaat of wanneer het opnieuw wordt opgestart. U kunt een apparaat opnieuw opstarten met XCommand SystemUnit boot.

Met de persoonlijke modus voor Webex Edge voor apparaten kunnen Webex apparaten die zijn geregistreerd bij Unified CM (Webex ruimte, bureau of serie toestellen), worden toegewezen aan een gebruiker in de Hub voor besturing.

Dit biedt de gebruiker veel voor delen zoals:

  • De persoonlijke vergaderingen van een gebruiker worden met ongeveer weer gegeven. 5 minuten voor de begin datum, zodat de gebruiker op de knop start of deel nemen kan tikken of de Webex Assistant kan vragen om de vergadering te starten.

  • Start een Webex persoonlijke kamer vergadering rechtstreeks vanaf het apparaat.

  • White boards en delen in een Webex ruimte (alleen Webex desk, desktop Pro, bureau-Mini-telefoon en Webex bord)

Apparaten die zijn geregistreerd in de persoonlijke modus voor Webex Edge voor apparaten delen de lijn die is toegewezen aan de eind gebruikers account in Unified CM.

Het implementeren van de persoonlijke modus voor Webex Edge voor apparaten is van kracht een apparaat personaliseren en toewijzen aan een eind gebruiker die al is geconfigureerd in de Hub voor besturings systemen

Deze procedure of personalisatie zal het volgende doen:

  • Het gebruik van Webex-api's vereisen

  • Het Webex apparaat aan een eind gebruiker toewijzen

  • Verplaats het Webex apparaat van een werk plek naar de persoonlijke modus. De werk ruimte die eerder is geconfigureerd als onderdeel van het koppelings proces, wordt automatisch verborgen en is niet meer toegankelijk.


Wanneer een apparaat in de persoonlijke modus wordt weer gegeven, heeft het geen zicht bare werk ruimte meer op de hub van besturing. Het software kanaal voor het apparaat wordt nu beheerd vanuit het gebruikers profiel in de hub van beheer: beheer > gebruikers > [gebruiker uit lijst selecteren] > apparaten. Ga naar instellingen voor ruimten en Desk apparaten en de selectie van het Software-upgrade kanaal . U kunt kiezen tussen stabiele (standaard instelling) en voor beeld.

Voordat u begint

  • De hub voor besturings elementen moet zo zijn geconfigureerd dat de configuratie van de geregistreerde apparaten kan worden beheerd. Dit is standaard uitgeschakeld. U schakelt als volgt in:

    • Meld u aan bij hub beheren als beheerder en ga naar beheer > apparaten > instellingen.

    • Schuif naar beneden op de pagina om naar de sectie Webex Edge voor apparaten te gaan en schakel de optie besturing Hub toestaan in om de configuratie te beheren.

1

Ga vanuit de klantweergave op https://admin.webex.com naar Apparaten en selecteer het apparaat dat u wilt configureren.

2

Selecteer alle configuraties en stel het volgende in:

  • Webex > CloudUpgrades > modus. De standaardwaarde is Uit. Selecteer in de vervolg keuzelijst de optie aan en Sla deze op.

  • Webex > CloudProximity > modus. De standaardwaarde is Uit. Selecteer in de vervolg keuzelijst de optie aan en Sla deze op.

  • Webex > vergaderingen > JoinProtocol. De standaard waarde wordt weer gegeven als de volgende standaard (). Wanneer dit wordt weer gegeven, is het standaard-deelname protocol SIP. Selecteer in de vervolg keuzelijst Webex en sla het bestand op en sluit het. Deze configuratie is niet vereist, maar u wordt aangeraden deze in te stellen.

Als het apparaat Webex Assistant ondersteunt voor apparaten (RoomOS 10 apparaten), moet u het bericht proactieve deelname aan vergaderingen uitschakelen. Deze functie is ook uitgeschakeld voor Webex geregistreerde persoonlijke modus apparaten.

  • UserInterface > Assistant > ProactiveMeetingJoin als de Webex Assistant voor apparaten is ingeschakeld binnen de Hub van besturing, wordt deze standaard ingesteld op waar. Selecteer Onwaar in het vervolg keuzemenu en Sla het bestand op en sluit het.

Het is ook mogelijk om de bovenstaande acties te volt ooien met xAPI

xConfiguration Webex CloudUpgrades-modus: aan
xConfiguration Webex CloudProximity-modus: aan
xConfiguration Webex Meeting JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface Assistant ProactiveMeetingJoin: False

In beide opties is de Webex geoptimaliseerde vergaderings ervaring ingeschakeld. Dit is optioneel, maar een aanbevolen stap. Zie het gedeelte Webex geoptimaliseerde ervaring hieronder voor meer informatie.

3

Het doel apparaat in dit stadium kan worden gevraagd een software-upgrade te installeren terwijl de apparaatsoftware wordt beheerd door de hub van het besturings systeem. Laat de software-upgrade volt ooien.

4

Ga naar developer.webex.com en klik op aanmelden. Meld u aan bij de hub beheerder-referenties van uw besturings systeem. Nadat u zich hebt aangemeld, gaat u naar documentatie > volledige API referentie > werk ruimten.

5

Ga naar werk ruimten en klik op de werk ruimtes opdrachten lijst ophalen om de werk ruimte-id te verkrijgen van het apparaat dat u naar de persoonlijke modus wilt verplaatsen.

U moet de workspaceID verkrijgen voordat u het apparaat kunt personaliseren. In een lijst werkruimte ziet u een lijst met query parameters die kunnen worden gebruikt. Normaal gesp roken kan de query parameter displayName worden gebruikt. Voer in het veld displayName de naam van de werk ruimte in (zoals wordt weer gegeven op het apparaat), blader naar beneden en klik op uitvoeren.

Een antwoord van 200/OK moet onder aan het scherm worden weer gegeven en bevat informatie zoals "ID", "displayName" en "orgId". Kopieer de gegevens tussen de '.. ', weer gegeven naast ' id ' naar klem bord. Kopieer de gegevens ' orgId ' niet.

6

Ga naar personalisatie van de werk ruimte. Deze POST API het koppelen en personaliseren van de werk ruimte aan de gebruiker.

Klik op de vervolg keuze pijl om het dialoog venster te openen waarin u de "ID" opgeeft die u in de vorige stap hebt verzameld. Voer vervolgens het e-mail adres in dat is gebruikt in de hub van de gebruiker voor de gebruiker waaraan het apparaat wordt gekoppeld. Klik op Uitvoeren.

Een door 202/geaccepteerd antwoord moet worden weer gegeven.

7

Nu is het Webex apparaat in de persoonlijke modus gewijzigd en worden de gebruikers naam en niet de naam van de werk ruimte weer gegeven.

U moet het apparaat opnieuw opstarten via de gebruikers interface van het apparaat, de pagina apparaten op de hub van het apparaat of de lokale webinterface van het apparaat.