Puteți folosi Webex Edge for Devices pentru a vă conecta dispozitivele locale la serviciul cloud Cisco Webex. Acest lucru vă oferă accesul necesar pentru a selecta caracteristici cloud, în timp ce înregistrarea, gestionarea dispozitivelor, apelarea și serviciile media continuă să aibă loc local. Aveți posibilitatea să gestionați serviciile cloud și să obțineți diagnosticare dispozitiv de la ei în Hub control.

În prezent, Webex Edge pentru dispozitivele locale are următoarele caracteristici și funcționalități:

De asemenea, puteți activa:

Pentru a afla mai multe despre aspectele de securitate legate de Webex Edge pentru dispozitive, citiți tWebex Edge for devices security Paper.

Condiţii prealabile
  • Software-ul versiunea CE 9:15 sau mai târziu

  • Este necesar software-ul CE care acceptă criptarea puternică.

    • Seria SX și MX: Cheia de criptare poate fi emisă la cerere, cu excepția țărilor în care Cisco nu are voie să exporte criptarea. Contactați reprezentantul de licențiere Cisco pentru a achiziționa o cheie.

    • Masă, birou și serie de camere: Cheia de criptare este instalată înainte de expediere și nu poate fi adăugată ulterior.

    • DX70 și DX80: Cheia de criptare este disponibilă în mod implicit.

  • Înregistrarea Unified CM sau Expressway

  • Versiunea Unified CM 11.5(1) SU3 sau 12.5(1) și versiunile ulterioare. Dacă aveți versiunea 12.0 (1), trebuie să utilizați metoda descrisă pentru dispozitivele înregistrate de Expressway.

  • Pentru autostradă, aveți nevoie de conectivitate HTTPS pe dispozitive pentru instrumentul conector dispozitiv.

  • Accesul ca administrator la Control Hub

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex Device Connector

  • *. identrust.com trebuie să li se permită verificarea certificatului.


Chiar dacă media nu trece prin Webex cloud (cu excepția cazului în care este activată Webex experiență optimizată), este necesar să activați aceleași configurații de paravan de protecție care se aplică pentru dispozitivele înregistrate pe deplin în cadrul norului. Citiți mai multe despre cerințele media și de rețea din cerințele de rețea pentru articolul Webex Services.
Limitări
  • Activarea calendarului hibrid pe un dispozitiv conectat prin intermediul Webex Edge pentru dispozitivele dezactivează TMS Calendar pe acel dispozitiv, deoarece numai o sursă de Calendar este acceptată la un moment dat.

  • Atunci când legați mai întâi dispozitivele la Webex Edge pentru dispozitive, acestea sunt înregistrate ca dispozitive de mod partajat. După ce legați dispozitivele, este posibil să asociați un dispozitiv cu un utilizator.

  • RoomOS 11 experiența nu este în prezent acceptată pe Webex Edge pentru dispozitivele legate de dispozitive.

Webex Edge for Devices necesită software actualizat pentru a menține conectivitatea Webex.

începând din martie 2021, Cisco Webex se mută la un nou Certificate Authority, IdenTrust comerciale Root CA 1. datorită acestei modificări, clienții care gestionează manual upgrade-urile de software ale dispozitivului trebuie să-și actualizeze dispozitivele la minimum ce 9.14.5 și preferabil ce 9,15 cel mai devreme pentru a fi susținute de Webex Edge pentru dispozitive.

Neefectuarea actualizării va avea ca rezultat pierderea conectivității în cloud și pierderea tuturor funcționalităților asociate ale dispozitivelor. Aceastea includ, printre alte caracteristici, Control Hub Management, Statistici, Calendar hibrid. Capacitatea dvs. de a vă conecta la infrastructura SIP locală și de a o utiliza nu va fi afectată. În plus, dispozitivele cu versiuni incompatibile își pierd capacitatea de a fi conectate la mediul cloud Webex folosind Webex Device Connector.

În general, pentru software-ul conectat la cloud, acceptăm software-ul unui anumit dispozitiv până la 6 luni de la data lansării sale. După actualizare, recomandăm clienților să ia în considerare configurarea dispozitivelor lor pentru a permite actualizări automate în cloud prin Webex Control Hub.

1

În vizualizarea clientului de la https://admin.webex.com, mergeți la Devices (Dispozitive) și selectați Resources (Resurse) pentru a găsi un link către instrumentul Device Connector. Pentru a citi mai multe despre instrument, consultați articolul Cisco Webex Device Connector.

2

După ce ați instalat instrumentul Device Connector, selectați I want cloud features for my on-premises registered devices (Doresc caracteristici Cloud pentru dispozitivele mele înregistrate local) și faceți clic pe Link devices registered with Cisco Unified Communications Manager (Conectare dispozitive înregistrate în Cisco Unified Communications Manager).

3

Completați câmpurile Host (Gazdă), Username (Standard AXL API Access username) (Nume utilizator (nume utilizator standard AXL API Access) și Password (Parolă) pentru Unified CM și faceți clic pe Connect (Conectare). Dacă aveți Unified CM cu certificate publice semnate, asigurați-vă că acestea sunt valabile sau faceți clic pe Proceed without certificate validation (Continuare fără validarea certificatului).

Device Connector preia numele și descrierea dispozitivelor configurate de Unified CM. Numele informațiilor de contact devine numele spațiului de lucru la care este conectat dispozitivul. Dacă nu există niciun set de nume de informații de contact, se utilizează numele de unitate sau adresa MAC a sistemului.


 

Dacă doriți să modificați numele dispozitivului, o puteți face în Unified CM.

4

Faceți clic pe Link All (Conectare toate) pentru a conecta toate dispozitivele listate. Pentru a conecta un singur dispozitiv, faceți clic pe butonul Link (Conectare) de lângă acesta.

Conectorul de dispozitive trimite informațiile despre dispozitiv la organizația dvs. Webex, iar Serviciul de identitate Webex creează coduri de activare pentru toate dispozitivele. Unified CM aplică codul de activare la dispozitive și dispozitivele se conectează la organizația dvs. Webex.

Atunci când dispozitivul este conectat la serviciile cloud Cisco Webex, puteți să faceți clic pe numele dispozitivului pentru a deschide pagina dispozitivului direct din Control Hub.

Dacă dispozitivul afișează Link Pending, acesta nu este conectat încă. Codul de activare este furnizat de Unified CM. Sistemul încearcă să se conecteze la dispozitiv timp de 7 zile până la expirarea codului de activare. Dacă dispozitivul este disponibil în acest timp, acesta se conectează.

1

În vizualizarea clientului de la https://admin.webex.com, mergeți la Devices (Dispozitive) și selectați Resources (Resurse) pentru a găsi un link către instrumentul Device Connector. Pentru a citi mai multe despre instrument, consultați articolul Cisco Webex Device Connector.

2

După ce ați instalat instrumentul Device Connector, selectați II want cloud features for my on-premises registered devices (Doresc caracteristici Cloud pentru dispozitivele mele înregistrate local) și faceți clic pe Link devices using CSV or Cisco TMS Overview Export files (Conectare dispozitive cu fișiere CSV sau Cisco TMS de export imagine de ansamblu).

3

Navigați la fișier pe calculator și deschideți-l.

Pentru a crea fișierul din TMS, exportați un raport Imagine de ansamblu sistem și selectați numai Network Settings (Setări rețea) > Hostname system parameter (Parametru de sistem Nume gazdă). Adăugați manual coloane pentru numele de utilizator și parolă.

Pentru fișierul CSV, trebuie să creați coloane pentru Address, (Adresă) Username, (Nume utilizator) și Password (Parolă).


 

Instrumentul utilizează numele informațiilor de contact ca nume al spațiului de lucru. Dacă nu este disponibil unul, se utilizează numele de unitate sau adresa MAC a sistemului. Dacă nu este găsit niciun nume pentru dispozitiv, faceți clic pe câmpul cu numele pentru a introduce unul.

4

Faceți clic pe Link All (Conectare toate) pentru a conecta toate dispozitivele listate. Pentru a conecta un singur dispozitiv, faceți clic pe butonul Link (Conectare) de lângă acesta.

Conectorul de dispozitive trimite informațiile despre dispozitiv la organizația dvs. Webex, iar Serviciul de identitate Webex creează coduri de activare pentru toate dispozitivele. Codurile de activare sunt trimise către dispozitive prin intermediul API-ului. HTTPS trebuie să fie activat pentru ca acest lucru să funcționeze.

Atunci când dispozitivul este conectat la serviciile cloud Cisco Webex, puteți să faceți clic pe numele dispozitivului pentru a deschide pagina dispozitivului direct din Control Hub.

Cu upgrade-urile software gestionate de cloud, dispozitivele conectate la Webex Edge for Devices se actualizează automat atunci când este disponibilă o nouă versiune de software RoomOS.

Dispozitivele cu upgrade-uri de software gestionate de cloud permit primirea de noi versiuni stabile cca o dată pe lună și noi versiuni beta cca o dată pe săptămână. Canalele disponibile sunt identice cu cele pentru dispozitivele înregistrate în cloud, iar versiunile sunt actualizate în același timp.

Cu upgrade-urile software din cloud, veți obține mai rapid cele mai recente actualizări și remedieri ale erorilor, fără a fi nevoie să faceți upgrade manual pentru dispozitive. Upgrade-ul de software din cloud este necesar pentru a activa experiența Webex optimizată.

Această caracteristică este dezactivată în mod implicit. După ce ați activat upgrade-ul de software gestionat de cloud, puteți alege un canal software din meniul de selecție a canalului din spațiul de lucru. În mod implicit, dispozitivele utilizează un canal stabil.


TAC acceptă numai cea mai recentă versiune stabilă a software-ului RoomOS.

1

Din vizualizarea client de la https://admin.webex.com, mergeți la Devices (Dispozitive) și selectați dispozitivele pe care doriți să le configurați.

2

Setați configurația Webex CloudUpgrades Mode (Mod upgrade cloud Webex) la On (Activat).

Pentru a seta canalul software, accesați Workspaces (Spații de lucru), selectați spațiul de lucru și faceți clic pe roata dințată din secțiunea Devices (Dispozitive). Selectați un canal software din meniul derulant. Dacă nu este selectat niciun canal, opțiunea prestabilită este Stable (Stabil).

Trebuie să reporniți dispozitivele care rulează CE 9.14 după ce ați activat upgrade-urile software gestionate de cloud pentru a aplica schimbarea. Pentru dispozitivele care rulează CE 9.15 și versiuni ulterioare, modificările se aplică atunci când dispozitivul intră în standby sau repornește.

Dispozitivele asociate cu Webex Edge for Devices obțin o experiență Webex Meetings complet optimizată atunci când se conectează la întâlniri Webex. Dispozitivele continuă să utilizeze SIP pentru apelare internă și când se conectează la servicii externe.

ce este disponibil la activarea experienței Webex optimizateRutare apel

Webex optimizate întâlniri apel rutare este utilizat în următoarele cazuri. În toate celelalte cazuri, dispozitivul utilizează rutare apel SIP.

  • Când o întâlnire este conexată utilizând butonul asociere Webex. Acest lucru utilizează întotdeauna Webex atunci când configurația Webex Meetings JoinProtocol este setată la Webex.

  • Atunci când o întâlnire personală cameră este asociat cu ajutorul Webex Assistant. Acest lucru utilizează întotdeauna Webex, în mod similar cu butonul alăturați- vă Webex.

  • Atunci când o întâlnire este asociat din meniul apel cu o Webex SIP URI. Dispozitivul detectează automat întâlnirile Webex din URI SIP și le conectează nativ.

  • Când un apel este pornit utilizând xCommand Dial și parametrul Number se potrivește cu un site Webex. Dacă configurația Webex Meetings JoinProtocol este setată la Webex , dispozitivul detectează automat întâlnirile Webex examinând numărul și le conectează nativ. (Dacă Este specificat câmpul protocol , care se utilizează indiferent de formatul de număr.)

  • Apelurile de la aplicații de proximitate Cisco și Webex conectate sunt direcționate în funcție de tipul de întâlnire este pornit sau asociat. (Conectivitate local trebuie să fie activată.)

RecomandărileCerințe

Pentru a activa Webex experiență optimizată, dispozitivul trebuie să fie:

De asemenea, trebuie să activați aceleași configurații de paravan de protecție care se aplică pentru dispozitivele complet înregistrate în cloud. Citiți mai multe despre cerințele media și de rețea din cerințele de rețea pentru articolul Webex Services.

Limitări
  • Apelul Direct de intrare de la Webex app la dispozitiv nu este acceptat.

  • Modul multipunct trebuie setat pe automat. Dacă dispozitivul execută versiunea RoomOS 10.9.1.1 și mai târziu, modul multipunct poate fi setat fie la Cisco Unified CM conferință ad-hoc, fie la mai multe site-uri și în continuare să se alăture protocolului setat la Webex. Adăugarea participanților funcționează în același mod ca și pentru dispozitivele înregistrate în cadrul norului.

  • Accident vascular cerebral out-of-apel tablă sunt tratate la fel ca accidente vasculare cerebrale out-of-apel pe un dispozitiv înregistrat Webex. Unele dintre informațiile despre contur sunt trimise către serviciul Board din Cisco Webex cloud.

  • În prezent, dispozitivele Panorama camerelor nu sunt acceptate.

activarea experienței Webex optimizate

1

Din vizualizarea client de la https://admin.webex.com, mergeți la Devices (Dispozitive) și selectați dispozitivele pe care doriți să le configurați.

2

Selectați toate configurațiile și setați următoarea configurație:

  • Webex Meetings JoinProtocol: Webex

Dacă dispozitivul execută o versiune de software mai devreme decât RoomOS 10.9.1.1, asigurați-vă că Cisco Unified CM conferință ad-hoc și multisite sunt dezactivate.

Configurațiile se aplică data viitoare când dispozitivul se duce în așteptare sau când repornește. Puteți reporni un dispozitiv cu XCommand SystemUnit boot.

Modul Personal pentru Webex Edge pentru dispozitive permite ca dispozitivele Webex care sunt înregistrate pe Unified CM (Webex cameră, birou sau dispozitive din seria de bord) să fie atribuite unui utilizator din hubul Control.

Acest lucru aduce multe beneficii pentru utilizator, cum ar fi:

  • Întâlnirile personale ale unui utilizator afișează aprox. 5 minute înainte de începerea, permițând utilizatorului să atingă butonul start sau join sau să solicite Webex Assistant pentru ca dispozitivele să pornească întâlnirea.

  • începeți o întâlnire Webex cameră personală direct de la dispozitiv.

  • Tablă și partajare într-un spațiu Webex (Webex birou, birou Pro, birou Mini, și Webex bord numai)

Dispozitivele înregistrate cu modul Personal pentru Webex Edge pentru dispozitive partajează linia care este atribuită la contul de utilizator final în Unified CM.

Implementarea modului Personal pentru Webex Edge pentru dispozitive va personaliza în mod efectiv un dispozitiv și atribuiți-l unui utilizator final deja configurat în hubul Control

Acest proces sau personalizare va:

  • Necesită utilizarea Webex api-uri

  • Atribuirea dispozitivului Webex unui utilizator final

  • Mutați dispozitivul Webex dintr-un spațiu de lucru în modul Personal. Spațiul de lucru care a fost configurat anterior ca parte a procesului de legare este ascuns automat și nu mai este accesibil.


Atunci când un dispozitiv este în modul personal, nu mai are un spațiu de lucru vizibil în Hub control. Canalul software pentru dispozitiv este acum gestionat de la profilul de utilizator din control hub: Gestionare > utilizatori > [Selectați utilizator din listă] > dispozitive. Du-te la camera și setările dispozitivului de birou și software-ul de upgrade de canal de selecție. Puteți selecta între stabil (setarea implicită) și previzualizare.

Înainte de a începe

  • Hub-ul de control trebuie să fie configurat pentru a permite gestionarea configurației dispozitivelor înregistrate. În mod implicit, acest lucru este dezactivat. Pentru a activa:

    • Conectați-vă la control hub ca administrator și mergeți la dispozitivele de gestionare > > Setări .

    • Defilați în jos pe pagină pentru a găsi secțiunea Webex Edge pentru dispozitive și activați permitere Hub Control pentru a gestiona configurația.

1

Din vizualizarea client de la https://admin.webex.com, mergeți la Devices (Dispozitive) și selectați dispozitivul pe care doriți să îl configurați.

2

Selectați toate configurațiile și setați următoarele:

  • Webex > modul > CloudUpgrades. Setarea implicită este Oprit. Din meniul vertical, selectați activat și apoi Salvați.

  • Webex > modul > CloudProximity. Setarea implicită este Oprit. Din meniul vertical, selectați activat și apoi Salvați.

  • Webex > întâlniri > JoinProtocol. Implicit este afișat ca următoarele implicit (). Când acest lucru este afișat, protocolul de asociere implicit este SIP. Din meniul vertical, selectați Webex apoi salvați și închideți. Această configurație nu este necesară, dar vă recomandăm insistent să o setați.

Dacă dispozitivul acceptă Webex Assistant pentru dispozitive (RoomOS 10 dispozitive), trebuie să dezactivați notificarea de asociere proactivă întâlnire. Această caracteristică este dezactivată și pentru Webex dispozitivele de mod Personal înregistrate.

  • UserInterface > Assistant > ProactiveMeetingJoin dacă Webex Assistant pentru dispozitive a fost activată în cadrul Control Hub, atunci acest lucru implicit la True. Din meniul vertical, selectați false și apoi Salvați și închideți.

De asemenea, este posibil să se finalizeze acțiunile de mai sus cu xAPI

xConfiguration Webex CloudUpgrades Mode: Activat
xConfiguration Webex CloudProximity Mode: PE
xConfiguration Webex întâlnire JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface asistent ProactiveMeetingJoin: Fals

în ambele opțiuni de mai sus, Webex optimizat experiența de întâlnire a fost activată. Acest lucru este opțional, dar un pas recomandat. Pentru a afla mai multe despre acest lucru, consultați secțiunea Webex experiență optimizată de mai jos.

3

Dispozitivul destinație din acest stadiu poate solicita un upgrade de software ca software-ul dispozitivului este acum gestionat de control hub. Lăsați upgrade-ul software-ului complet.

4

Mergeți la developer.webex.com și faceți clic pe login. Faceți login cu acreditările de administrator de control hub. După ce ați făcut login, mergeți la documentație > API de referințe complete > spații de lucru.

5

Mergeți la spațiile de lucru și faceți clic pe spațiile de lucru din lista de comenzi pentru a obține ID-ul spațiului de lucru al dispozitivului pe care doriți să îl mutați în modul personal.

Trebuie să obțineți workspaceID înainte de a putea să personalizați dispozitivul. În spațiile de lucru din listă puteți vedea o listă de parametri de interogare care pot fi utilizați. De obicei, parametrul de interogare displayName poate fi utilizat. Introduceți numele spațiului de lucru (așa cum se arată pe dispozitiv) în câmpul displayName, defilați în partea de jos și faceți clic pe Run.

Un răspuns 200/OK ar trebui să fie văzut în partea de jos a ecranului și va afișa informații, cum ar fi "ID", "displayName", și "orgId". Copiați datele între ".." afișate lângă "ID" în Clipboard. Nu copiați datele "orgId".

6

Mergeți la personalizare spațiu de lucru. Acest POST API associates și personalizează spațiul de lucru pentru utilizator.

Faceți clic pe săgeata verticală pentru a deschide caseta de dialog pentru a introduce "ID-ul" pe care l-ați adunat în pasul anterior. Apoi introduceți adresa de e-mail care a fost utilizată în Hubul control pentru utilizatorul cu care se va asocia dispozitivul. Faceți clic pe Rulare.

Trebuie văzut un răspuns 202/acceptat.

7

Acum, Webex dispozitiv a fost schimbat la modul Personal și arată numele utilizatorilor și nu numele spațiului de lucru.

Trebuie să reporniți dispozitivul, fie de la interfața utilizator a dispozitivului, de la pagina dispozitive de pe hub-ul de control, fie de la interfața Web locală a dispozitivului.