Webex for BroadWorks هو عرض جديد من Cisco يوفر لعملاء BroadWorks المتصلين بميزات التعاون عبر Webex. يستخدم المشتركون تطبيق Webex واحدًا للدردشة وإجراء المكالمات واستضافة الاجتماعات والانضمام إليها.

باعتبارنا شريكًا لـ Webex for BroadWorks، نريد التأكد من أنك على علم بأحدث ميزات الإدارة التي تم إصدارها. اشترك في هذه المقالة لتلقي إشعارات بالإصدارات المستقبلية.

تهدف هذه المقالة إلى مسؤولي موفري الخدمة الذين يديرون Webex for BroadWorks نيابة عن عملائك. لمعرفة ميزات المستخدم النهائي، راجع ما الجديد في Webex.

للحصول على الوثائق الفنية، راجع Webex for BroadWorks Knowledge Portal.

أبريل 2025

تم نقل مكالمات BroadWorks من إعدادات المؤسسة إلى الخدمات

في مركز الشركاء، قمنا بنقل بطاقة الاتصال الخاصة بـ BroadWorks من إعدادات المؤسسة إلى صفحة الخدمات للحفاظ على الاتساق مع الخدمات الأخرى وتحسين التنقل للشركاء.

للحصول على التفاصيل، راجع دليل حلول Webex لـ Cisco BroadWorks.

مارس 2025

دعم واجهات برمجة التطبيقات لتقارير مركز الشركاء

يمكن الآن للمنظمات الشريكة التي تدير عملائها من خلال Webex Partner Hub تنزيل تقارير Partner Hub مباشرةً باستخدام واجهة برمجة تطبيقات قالب تقارير الشركاء.

للحصول على التفاصيل، راجع developer.webex.com.

يمكنك الوصول إلى جميع السبورة البيضاء الخاصة بك في مكان واحد

يتضمن تطبيق Webex الآن علامة تبويب "جميع اللوحات" داخل اللوحات البيضاء، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى جميع اللوحات البيضاء الخاصة بهم. يتضمن ذلك السبورة البيضاء الخاصة، والسبورة البيضاء المشتركة مع الآخرين، والسبورة البيضاء الموجودة في المساحات. تتوفر خيارات الفرز وفلتر البحث لسهولة التنقل.

دعم توجيه المكالمات الشخصية - سطح المكتب

عندما يبتعد المستخدمون عن مكاتبهم، يمكنهم توجيه المكالمات إلى رقم آخر وإعداد التحيات من مجموعة من التحيات المحددة مسبقًا والتي يسمعها المتصل.

يمكن للمسؤولين تمكين هذه الميزة نيابة عن المستخدمين في مركز التحكم.

للحصول على التفاصيل، راجع تكوين توجيه المكالمات الشخصية (المساعد الشخصي) و تطبيق Webex | إعداد توجيه المكالمات عندما تكون بعيدًا.

البحث باستخدام رقم الهاتف

يمكن للمستخدمين حاليًا البحث حسب الاسم، ويمكنهم الآن أيضًا البحث حسب رقم الهاتف.

يبحث البحث عن المطابقات باستخدام معايير "يبدأ بـ" و"ينتهي بـ" و"يساوي".

فبراير 2025

سلاسل المحادثات والتاريخ في Cisco AI Assistant

يمكن للمسؤولين إنشاء مواضيع محادثة حول مواضيع محددة. ويمكنهم طرح أسئلة متابعة، ويرد المساعد الذكي بالذكاء الاصطناعي بإجابات ضمن سياق التفاعلات السابقة. يمكن للمسؤولين عرض المحادثات السابقة وإعادة تشغيلها ومتابعتها مع السياق الكامل.

لمزيد من التفاصيل، راجع: تطبيق Webex | تلخيص سلاسل رسائلك.

البحث الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مركز التحكم

أصبح العثور على الإعدادات أسهل الآن، حتى لو لم تتطابق مصطلحات البحث مع اسم الميزة الدقيق. يمكنك البحث عن كافة إعدادات مركز التحكم (بما في ذلك إعدادات موقع الاجتماع) باستخدام الروابط العميقة المباشرة. تلخص النظرة العامة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي الميزات، ويمكن للمستخدمين استكشاف المزيد من خلال الأسئلة الموصى بها.

للحصول على التفاصيل، راجع البحث عن إعدادات مركز التحكم باستخدام البحث الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

ديسمبر 2024

عرض الرسائل المثبتة المحسّن لنظامي التشغيل iOS وAndroid

لقد قمنا بتحسين عرض الرسائل المثبتة لمستخدمي الهاتف المحمول:

  • على الشاشات الأصغر حجمًا، يتم إعطاء الأولوية لإظهار محتوى الرسالة أو أسماء الملفات.
  • على الأجهزة الأكبر حجمًا، مثل أجهزة iPad والأجهزة اللوحية، سترى محتوى الرسالة متبوعًا باسم المرسل والتاريخ والوقت.
  • سيتم إزالة الرسائل المثبتة التي لم تعد متاحة بسبب سياسة الاحتفاظ الخاصة بمؤسستك.

للحصول على التفاصيل، راجع تطبيق Webex | تثبيت الرسائل في مساحة.

نوفمبر 2024

دعم توجيه المكالمات الشخصية (المساعد الشخصي) - iPhone وiPad وAndroid

قمنا بإضافة خيار جديد للتوفر هو "بعيد". يمكنك إعداد قواعد توجيه المكالمات الشخصية أثناء ابتعادك عن عملك ورغبتك في إعادة توجيه مكالماتك أو إرسالها إلى البريد الصوتي. يستمع المتصلون إلى رسالة توضح سبب ابتعادك وموعد عودتك لعملك.

للحصول على التفاصيل، راجع تطبيق Webex | إعداد توجيه المكالمات عندما تكون بعيدًا.

أكتوبر 2024

لا توجد ميزات جديدة هذا الشهر. استكشف قسم ' Coming Soon' للتعرف على الميزات القادمة أو تصفح الإصدارات السابقة للتعرف على التحديثات السابقة.

سبتمبر 2024

جعل مؤشر إعادة توجيه المكالمات أكثر وضوحًا—Windows وMac

في السابق، ربما لم تكن تعلم أن إعادة توجيه المكالمات تم ضبطها، مما قد يؤدي إلى مكالمات فائتة. مع هذا التحديث، يتم عرض شريط إعادة توجيه المكالمات عبر جميع علامات التبويب في التطبيق، مما يسمح لك بتحرير وجهة إعادة التوجيه بسرعة أو إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات.

ما الجديد في Wb4BW وRTM لإعادة توجيه المكالمات

للحصول على التفاصيل، راجع تكوين إعادة توجيه المكالمات للمستخدمين ومساحات العمل.

أغسطس 2024

تم التحديث: قم بتمييز الاتصال من أي مكان - Windows وMac

لقد أضفنا اختصار لوحة مفاتيح جديدًا يمكنك استخدامه عند تحديد رقم ومن ثم إجراء المكالمة في تطبيق Webex. تخصيص الاختصار في الإعدادات > اختصارات لوحة المفاتيح > التمييز للاتصال. اختر المفاتيح المستخدمة للاختصار أو لاستخدام هذا الاختصار عندما يكون Webex في وضع التصغير أو في الخلفية، حدد "عالمي".

اختيار مرن لمعرف المتصل الخارجي

توفر للمستخدمين المرونة في الاختيار من بين معرفات المتصلين المحددة عند إجراء مكالمات صادرة. مدعوم على تطبيقات Webex Desktop والأجهزة المحمولة.

للحصول على التفاصيل، راجع مصفوفة دعم ميزة Webex Calling.

تمكين البريد الصوتي في موصل MS Teams

يتيح هذا التكامل للمستخدمين استرداد رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم مباشرةً عبر Microsoft Teams، مما يعزز تجربة المستخدم الشاملة. إذا لم يتم تكوينه، فسيحصل المستخدمون على رسالة خطأ. للحصول على التفاصيل، راجع تمكين البريد الصوتي لتكامل Microsoft Teams.

يوليو 2024

رنين مميز وتنبيه أولوية لقوائم المكالمات

مجموعة رنين مميزة توفر نغمات رنين مختلفة لقوائم المكالمات المختلفة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص في التمييز بين المكالمات من قوائم الانتظار الأخرى.

يتيح التنبيه ذو الأولوية للمستخدمين إعداد نغمة رنين فريدة استنادًا إلى مجموعة معايير محددة مسبقًا. يعد هذا مفيدًا عندما يرغب المستخدم في تلقي إشعار سريع بأن رقم هاتف معين يتصل به.

دعم LLDP مع تتبع موقع الطوارئ (E911) - Windows وMac

عندما تستخدم مؤسستك معلومات الموقع المحسنة لمكالمات الطوارئ، يمكن للتطبيق الوصول إلى معلومات الشبكة وإرسالها للمواقع الدقيقة إلى مزود خدمة E911.

يعتمد هذا على دعم LLDP ويدعمه Redsky أو Intrado أو 9Line.

للحصول على التفاصيل، راجع مكالمات الطوارئ المحسنة لـ Webex Calling.

يونيو 2024

واجهات برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات إدارة الشركاء لإدارة إعدادات تكوين MS Teams لمزامنة الحضور وإخفاء تطبيق Webex على مستوى المؤسسة. للحصول على التفاصيل، راجع developer.webex.com.

تخصيص البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني للتفعيل

يسمح للشركاء بإدراج رابط "الرد على" الخاص بهم في رسائل البريد الإلكتروني للتفعيل. ينطبق هذا فقط عندما يستخدم الشريك مصادقة Webex.

للحصول على التفاصيل، راجع تكوين تخصيصات العلامة التجارية المتقدمة.

مايو 2024

أعد كتابة رسالتك باستخدام مساعد الكتابة المدعوم بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا - Windows وMac

قم بتعزيز وتحسين اتصالاتك وتعاونك مع فريقك، باستخدام إعادة كتابة الرسائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي بتحليل رسالتك وتوفير خيارات لتعديل الأسلوب والنبرة وجودة المحتوى، وذلك بغرض مساعدتك على التواصل مع الآخرين بفعالية أكبر. للحصول على التفاصيل، راجع تطبيق Webex | أعد كتابة رسائلك باستخدام AI Assistant.

ملخصات المساحة والخيوط—Windows وMac

أثناء انشغالك أو ابتعادك عن المكتب، قد يصُعب عليك متابعة جميع المساحات ومؤشرات الترابط الخاصة بك. يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي بإنشاء ملخصات المساحات ومؤشرات الترابط لمساعدتك على متابعة ما فاتك بسرعة من رسائل ومحادثات في إحدى المساحات. كن مطلعًا على القرارات والنقاط الرئيسية، وكن على اطلاع دائم بالمناقشة. للحصول على التفاصيل، راجع تطبيق Webex | إنشاء ملخصات المساحة.

ترجمة الرسائل—Windows وMac

تستطيع القضاء على الحواجز التي تعيق التواصل وتعزيز محادثة أكتر فعالية باستخدام ترجمة الرسائل. حدد لغتك المفضلة واختر إما الترجمة المباشرة لجميع الرسائل في مساحة أو ترجمة رسالة فردية. للحصول على التفاصيل، راجع تطبيق Webex | ترجمة الرسائل في مساحة.

أبريل 2024

حزمة Pro متاحة

سيتم تضمين Pro Pack مع الباقة القياسية أو المميزة للعملاء الجدد. لتطبيق حزمة احترافية على المؤسسة، يجب تزويد مستخدم واحد على الأقل في المؤسسة بحزمة قياسية أو مميزة واحدة على الأقل. للحصول على التفاصيل، راجع Pro Pack For Control Hub.

منصة اجتماعات Webex Suite

تعمل Webex على تعزيز منصة الاجتماعات إلى منصة اجتماعات Webex Suite. تعمل هذه المنصة على تحسين وتبسيط العمل الهجين عبر مجموعة Webex بأكملها، وتتضمن الخبرات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، من خلال الهندسة المعمارية والإدارة وعمليات التكامل المشتركة. تعمل المنصة الجديدة على دمج تجربة الاجتماع عبر تطبيقات وأجهزة Webex وتوفر تعاونًا مستمرًا قبل الاجتماع وأثناءه وبعده. للتحقق مما إذا كنت تستخدم هذه المنصة الجديدة وقراءة التغييرات الرئيسية والميزات الجديدة والمقبلة. للحصول على التفاصيل، راجع منصة اجتماعات Webex Suite.

تحسينات لنافذة المكالمات المتعددة—Windows

نقوم بإعادة تسمية نافذة المكالمات المتعددة إلى Calling Dock. يمكن الآن إرساء النافذة على حافة شاشتك لإخفاء النافذة مؤقتًا. سيتم إخطارك عند تلقيك المكالمات الواردة أو الإعلامات الأخرى. للحصول على التفاصيل، راجع تطبيق Webex | إدارة جميع مكالماتك الهاتفية في مكان واحد.

مارس 2024

تخصيص البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني للتفعيل

يتيح للشركاء تضمين روابط شروط الخدمة وبيان الخصوصية الخاصة بهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتفعيل. مصادقة Webex CI فقط.

للحصول على التفاصيل، راجع تكوين تخصيصات العلامة التجارية المتقدمة.

علامات مخصصة

مدير الشريك مع >1000 يمكن لمنظمات العملاء الاستفادة من العلامات المخصصة لتحديد وتجميع العملاء المهتمين أو المشتركين أو الشركاء بسهولة OSS/BSS المعرفات الأصلية.

فبراير 2024

إشارة مكالمة غير مرغوب فيها في سجل المكالمات

مؤشر مرئي في سجل مكالمات تطبيق Webex يشير إلى أن المكالمة يشتبه في أنها بريد عشوائي. للحصول على التفاصيل، راجع سجل المكالمات الموحد لـ Webex لـ BroadWorks.

Slido

Slido تم تشغيله الآن افتراضيًا لجميع العملاء (باستثناء كندا) & (اليابان بسبب قيود إقامة البيانات). يمكن للمستخدمين الآن تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بهم واستخدام Slido كاستطلاع وسؤال & أداة في الاجتماعات. للحصول على التفاصيل، راجع التكامل Slido مع تطبيق Webex.

إشعار انتهاء صلاحية كلمة المرور في BroadWorks عند تسجيل الدخول

تم تحسين تجربة المستخدم للعملاء الذين يستخدمون مصادقة BroadWorks ولديهم صلاحية انتهاء صلاحية كلمة مرور BroadWorks. سيتم إخطار المستخدمين على شاشة تسجيل الدخول بأن كلمة المرور الخاصة بهم ستنتهي صلاحيتها بعد عدد "x" من الأيام.

يناير 2024

واجهات برمجة التطبيقات للشركاء لإدارة العملاء (جهات اتصال المجموعة)

يتيح للشركاء إدارة جهات الاتصال في Webex Cloud، مما سيساعد في معالجة الحاجة إلى إدارة جهات اتصال المجموعة بشكل أفضل. للحصول على التفاصيل، راجع developer.webex.com.

2023

ديسمبر 2023

التثبيت التلقائي للنقل

سيؤدي هذا التحسين إلى تعليق المكالمات بمجرد أن يبدأ المستخدم في التحويل، مما يمنع المتصل من سماع الضوضاء في الخلفية أثناء قيام المستخدم بإجراء التحويل.

استئناف الحجز متعدد الأسطر عبر المستخدمين

يتيح للمستخدمين الذين لديهم وظيفة الخط المشترك وضع المكالمة قيد الانتظار واستئنافها بواسطة مستخدم آخر على نفس الخط المشترك.

للحصول على التفاصيل، راجع الأجهزة المدعومة لـ Webex Calling و مصفوفة دعم ميزة Webex Calling.

أكتوبر 2023

رقم الهاتف المحمول: حضر دعم النقل

القدرة على إكمال عملية النقل المُسجلة باستخدام برنامج الاتصال الأصلي.

للحصول على التفاصيل، راجع مصفوفة دعم ميزة Webex Calling.

سبتمبر 2023

تحويل المكالمات إلى مكالمة نشطة - نظاما التشغيل Windows وMac

أثناء تعاملك مع عدد كبير من المكالمات، سيتاح لك خيار نقل مكالمة إلى شخص كنت قد حولته إلى وضع الانتظار.

الاجتماعات المرتبطة بمساحة - Windows وMac وLinux وVDI وiPhone وiPad وAndroid

تم تحسين الاجتماعات المرتبطة بمساحة. لقد قمنا بإثراء تجربة اجتماعاتك في مساحة معينة. يمكنك الآن أثناء الانضمام إلى اجتماع أو جدولته في مساحة الاستفادة من جميع الميزات التي تحتاجها من Webex Meetings. يمكنك الاستفادة بهذه التجربة الجديدة في كل اجتماع تقوم بجدولته أو الانضمام إليه من الآن فصاعدًا. لجدولة اجتماع أو بدء اجتماع في مساحة ما، يجب أن يكون لديك ترخيص Webex Meetings وأن تكون في نفس المؤسسة التي ينتمي إليها الشخص الذي أنشأ المساحة. تملك القدرة على الانضمام إلى الاجتماعات فقط إذا لم يكن لديك أي ترخيص.

للحصول على التفاصيل، راجع تطبيق Webex | اجتماعات محسنة مرتبطة بمساحة.

أغسطس 2023

الانتقال التلقائي من Cisco إلى BYOPSTN

توفر القدرة على نقل منظمات العملاء الموجودة من Cisco PSTN إلى BYOPSTN والاحتفاظ بجميع تكوينات موقع الاجتماع الموجودة الأخرى.

للحصول على التفاصيل، راجع إحضار حل PSTN الخاص بك لـ Webex لـ Cisco BroadWorks

دعم خدمة البحث في الدليل لـ MPP

يتيح البحث عن جهات اتصال Webex على أجهزة MPP.

للحصول على التفاصيل، راجع مصفوفة دعم ميزة Webex Calling.

يوليو 2023

واجهات برمجة التطبيقات الشريكة لإدارة العملاء

يتيح للشركاء إدارة جهات الاتصال في Webex Cloud، مما سيساعد في معالجة الحاجة إلى إدارة جهات الاتصال التنظيمية بشكل أفضل.

للحصول على التفاصيل، راجع بوابة Webex for Developers.

يونيو 2023

إظهار المكالمات النشطة كخيار للتحويل (الجوال، سطح المكتب)

عند تحويل مكالمة، سيكون لديك الآن خيار التحويل إلى مكالمة نشطة أخرى قيد الانتظار.

للحصول على التفاصيل، راجع مصفوفة دعم ميزة Webex Calling.

مايو 2023

رقم اتصال خاص بكل بلد لاجتماعات Webex

ستقوم واجهة برمجة التطبيقات للتجهيز تلقائيًا بتعيين رقم اتصال افتراضي يتطابق مع البلد المحدد في حمولة واجهة برمجة التطبيقات.

للحصول على التفاصيل، راجع تكوين موقع اجتماعات Webex لاستخدام الصوت المتكامل لمكالمات Webex.

أبريل 2023

قائمة مراقبة حقل المصباح المزدحم (BLF) مع دعم التقاط المكالمات

مخصص لمستخدمي الطاقة الذين يحتاجون إلى رؤية قائمة حقل المصباح المزدحم مفتوحة في جميع الأوقات واستخدام عمليات بنقرة واحدة مثل الاتصال بالمستخدم أو التقاط مكالمة من هذه القائمة. سيتم عرض كل من مستخدمي Webex والمستخدمين المتصلين فقط وحالة الخطاف الخاصة بهم.

دعم خدمة البحث في الدليل لنظام RoomOS

يتيح البحث عن جهات اتصال Webex على أجهزة RoomOS.

سجل المكالمات الموحد على RoomOS

يعرض سجل مكالمات جهاز RoomOS المكالمات التي تم إجراؤها من أجهزة Webex وتطبيق Webex الخاصين بالمستخدم.

للحصول على التفاصيل، راجع مصفوفة دعم ميزة Webex Calling.

مارس 2023

أدوات الاتصال عبر الهاتف المحمول لعمليات نشر مشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNO)

توفر أدوات الاتصال المحمولة الجديدة لمستخدمي iOS وAndroid إمكانية الوصول السريع إلى ميزات الاتصال الرئيسية: إعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، وسجل المكالمات، وقائمة انتظار المكالمات للوكلاء. متوفر على iOS و Android.

فبراير 2023

جهات اتصال على مستوى المجموعة

زيادة حدود الاتصال على مستوى المجموعة من 1500 إلى 30000.

خيارات تحسين تسجيل الدخول الفردي للشريك

إضافة الدعم ل oAuth/OpenID قم بتوصيل IDP بخيارات SSO للشريك. هذا بالإضافة إلى SAML IDP المدعوم حاليًا.

دعم الفواتير لـ BYoPSTN

توفير تحسينات لسجلات المكالمات التفصيلية الخاصة بـ BroadWorks والتي تتضمن معلومات تسمح للشركاء بإرسال فواتير للعملاء مقابل استخدام ميزة "إعادة الاتصال" في الاجتماعات.

نقل المكالمات إلى الاجتماعات لعمليات نشر مشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNO)

تضيف هذه الميزة للمستخدمين القدرة على نقل مكالمة نشطة من شخص إلى شخص على شبكة الهاتف المحمول بسهولة إلى اجتماع. بمجرد الانتقال إلى اجتماع، يمكنك إضافة الفيديو والمشاركة والمشاركين والاستفادة من وظائف الاجتماعات الكاملة.

دعم Cisco MPP 8875 على Webex لـ Broadworks

يحتوي هاتف الفيديو MPP 8875 الجديد على هذه الميزات:

  • دعم ميزة الاتصال عبر Webex الغنية.

  • الانضمام إلى Webex Cloud للاستفادة من ميزات الخدمة مثل إعادة التشغيل وPRT عن بعد.

  • تكامل Webex Meetings الأولية مع زر واحد للانضمام إلى قائمة المشاركين وعرضها.

للحصول على التفاصيل، راجع هاتف الفيديو Cisco 8875.

سجل مكالمات Webex الموحد لأجهزة MPP التي تدعم Webex Aware

يعرض سجل مكالمات جهاز MPP المكالمات التي تم إجراؤها من أجهزة Webex وتطبيق Webex الخاصين بالمستخدم.

للحصول على التفاصيل، راجع مصفوفة دعم ميزة الاتصال عبر Webexو أحضر حل PSTN الخاص بك لـ Webex لـ Cisco BroadWorks.

يناير 2023

لا توجد ميزات جديدة هذا الشهر.

قريبًا

Calling Dock—دعم التحكم في الهاتف المكتبي

يمكنك التحكم بسلاسة في هاتف مكتبك من خلال Calling Dock، مما يتيح لك إدارة المكالمات بكفاءة وتعزيز التعاون مباشرة من مساحة العمل الخاصة بك.

الميزات قيد التطوير

سوف نعلن عن الميزات الجديدة عندما تصبح متاحة.

تحتوي هذه الصفحة على إعلانات هامة لمسؤولي الشركاء. على سبيل المثال، يتضمن ذلك التحديثات غير المميزة التي قد تؤثر على اتصال الشبكة.

خارطة طريق Webex لـ BroadWorks

خارطة الطريق لشهر أبريل 2025 متاحة الآن.

خارطة الطريق لشهر فبراير 2025 متاحة الآن.

خريطة الطريق لشهر ديسمبر متاحة الآن.

خريطة الطريق لشهر نوفمبر متاحة الآن.

خريطة الطريق والتسجيل لشهر سبتمبر متاحة الآن. موضوع ساخن: برنامج ترميز Webex AI

خريطة الطريق والتسجيل لشهر أغسطس متاحة الآن.

خريطة الطريق والتسجيل لشهر يوليو متاحة الآن.

قم بتنزيل Webex for BroadWorks Feature Matrix المُحسّنة التي تتضمن الآن إمكانيات Cisco AI for Webex وروابط مفيدة لمقالات الدعم

Microsoft Teams لدعم استرجاع البريد الصوتي

يسعدنا في شركة Cisco أن نعلن عن تكاملنا مع Microsoft Teams لدعم استرجاع البريد الصوتي ضمن عرض Webex for BroadWorks. لدعم هذا التكامل، هناك حاجة إلى تغييرات إضافية في الشبكة. يجب على شركاء BroadWorks تمكين مشاركة الموارد عبر الأصول (CORS) لعناوين URL التالية على منصة BroadWorks الخاصة بهم:

  • https://jabber-integration-a.wbx2.com/

  • https://jabber-integration-r.wbx2.com/

  • https://jabber-integration-k.wbx2.com/

  • https://msteams-calling.webex.com/

لمزيد من التفاصيل حول خطوات التكوين، يرجى الرجوع إلى القسم 8.5.1.2 من دليل تكوين منصة تسليم تطبيقات BW، والذي يتطلب الإصدار 2024.05 على ADP.

أبريل 2025

لتحسين وقت حل نظام اسم المجال (DNS)، توصي شركة Cisco بالتحديث إلى اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) المستند إلى المنطقة، بدلاً من اسم المجال المؤهل بالكامل https://nps.uc-one.broadsoft.comالحالي، في أقرب وقت ممكن.

1 ديسمبر 2023

التغيير في واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمشتركين

هذا التغيير يتعلق بواجهات برمجة تطبيقات المشتركين GET وLIST لـ Webex لـ BroadWorks. تم إجراء التغيير على معلمة مجموعة الأخطاء في واجهات برمجة التطبيقات المدرجة أدناه. تحتوي معلمة الأخطاء هذه على مجموعة من هياكل الأخطاء التي تحتوي على معاملين، errorCode والوصف. يتغير معلمة 'errorCode' من سلسلة إلى عدد صحيح.

/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}

/v1/broadworks/subscribers

الإجراء المطلوب

يتعين على الشركاء مراجعة وتحديث الكود الخاص بهم في حالة حدوث أي تحليل لرمز الخطأ لواجهات برمجة التطبيقات GET وLIST بحلول 31 يناير 2024.

31 أغسطس 2023

سيتم انتقال شهادات عميل mTLS التي يستخدمها Webex لـ BroadWorks إلى جهة إصدار جديدة بقيادة Cisco في 31 أغسطس 2023. نتيجة لذلك، يجب إضافة سلسلة CA جديدة من شهادات الجذر والمصدر إلى شهادتك العامة XSP/ADP أو وكيل الحافة. تم نشر سلسلة CA التي تقودها Cisco تحت https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt وتم تحديث دليل حلول Webex for Broadworks.

يتم توسيع Webex Cloud وإضافة نطاقات عناوين IP جديدة للاتصالات الواردة إلى شبكتك من Webex Cloud. يرجى الرجوع إلى قواعد الدخول في الولايات المتحدة وقواعد الدخول في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ضمن متطلبات الشبكة لـ Webex لـ Cisco BroadWorks للحصول على القائمة الحالية لنطاقات IP المتاحة وتحديث إعدادات جدار الحماية لديك وفقًا لذلك بحلول 31 أغسطس 2023 لتجنب انقطاع الخدمة.

3 فبراير 2023

تم إنشاء نطاقات BYoPSTN DNS SRV الجديدة لمقدمي الخدمة للانتقال إلى وكلاء معالجة المكالمات المخصصة وسيتم فرضها. راجع Bring Your Own PSTN Solution for Webex for Cisco Broadworks، ضمن قسم Webex Call Routing Domains للحصول على قائمة النطاقات، وقم بتحديث إعداداتك وفقًا لذلك.