شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟تعد تجربة تسجيل الوصول إلى الحدث نقطة الاتصال الأولى للحاضرين في حدث شخصي، لذا فإن ترك انطباع أول رائع يمهد الطريق لحدث رائع! سواء كنت قد اشتريت معداتك أو استأجرتها، فإن هذه المقالة ترشدك إلى إعداد الأجهزة وتوفر روابط لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وموارد المساعدة.
هل تبحث عن تعليمات إعداد أجهزة Session Check-In؟ اقرأ مقالة إعداد جهاز تسجيل الوصول للجلسة.
ضع في اعتبارك أننا نوصي بإعداد واختبار أجهزة iPad والطابعات قبل يوم واحد على الأقل من بدء وصول الحاضرين. يوفر هذا الكثير من الوقت للتعامل مع أي أسئلة أو ارتباك قبل بدء تسجيل الوصول. يجب عليك أيضًا اختبار كل صباح من الحدث للتأكد من أن المعدات تعمل بشكل صحيح.
الأجهزة المطلوبة
يجب أن يكون لديك واحد على الأقل مما يلي لتشغيل تسجيل الوصول للحدث:
-
طابعة زيبرا ZD620 أو ZD621
-
كابل الطاقة
-
كبل شبكة
-
-
آبل آيباد
-
كابل الطاقة
-
-
حامل للآيباد
-
راوتر واي فاي مزود ببطاقة SIM أو مكان ثابت
-
كابل الطاقة
-
-
مخزون الشارات
خطوات الإعداد
قم بإعداد كل قطعة من المعدات بالترتيب الذي تم تقديمها به هنا. إذا استأجرت جهازًا من Choice 2 Rent، فاتبع التعليمات الواردة في «دليل إعداد الأجهزة» المرفق مع مجموعة التأجير الخاصة بك.
1. إعداد جهاز التوجيه
قم بتوصيل سلك طاقة جهاز التوجيه بمصدر طاقة. في غضون بضع دقائق، يجب أن يكون جهاز التوجيه جاهزًا للعمل. قم بتوصيل كبل الشبكة بأحد منافذ LAN المرقمة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه وقم بتوصيل الطرف الآخر بمنفذ شبكة الطابعة.
وفقًا لطراز جهاز التوجيه، قد تحتاج أيضًا إلى توصيل WiFi الخاص بالموجه والهوائيات الخلوية.
2. إعداد الطابعة
أكمل هذه الخطوات لكل طابعة.
-
قم بتوصيل سلك طاقة الطابعة بمصدر طاقة واضغط على زر الطاقة.
-
بعد تشغيل الطابعة، تأكد من أن ضوء الشبكة أعلى الزاوية اليمنى العليا من الشاشة أخضر.
-
إذا كان الضوء مطفئًا أو أصفر، فتحقق للتأكد من توصيل كبل الشبكة بكل من جهاز التوجيه والطابعة.
ضع في اعتبارك أن الطابعات يجب أن تتصل مباشرة بالموجه باستخدام كبل شبكة.
- الآن، أكمل الخطوات الواردة في مقالة إعداد طابعة Zebra ZD620 و ZD621 لتحميل الشارات ومعايرة كل طابعة.
3. إعداد الآيباد
أكمل هذه الخطوات لكل جهاز iPad.
-
ضع iPad في حامل الشاشة الخاص به.
-
في حين أن أجهزة iPad يمكن أن تعمل على طاقة البطارية لمدة 4-5 ساعات على الأقل حتى مع الاستخدام المكثف، فإن إبقائها موصولة بالكهرباء يمنع الانقطاعات المحتملة في تسجيل الوصول. إذا لم تتمكن كبلات الطاقة من الوصول إلى مصدر طاقة، فاستخدم فترات حركة مرور أقل لإعادة شحن جهاز iPad واحد إذا لزم الأمر.
-
قم بتشغيل iPad وتوصيله بشبكة WiFi الخاصة بالموجه.
-
إذا كان لديك أجهزة توجيه متعددة، فتأكد من توصيل كل جهاز iPad بجهاز التوجيه الصحيح. عادةً ما تتم طباعة معلومات الشبكة على ملصق في الجزء السفلي أو الخلفي من جهاز التوجيه أو داخل صندوق جهاز التوجيه.
قم بتحديث التطبيق في الموقع
إذا اشتريت أجهزة iPad الخاصة بك، فما عليك سوى التحقق من App Store للحصول على تحديث، وتخطي بقية هذا القسم.
يتم تحديث جميع أجهزة iPad الخاصة بالتأجير من Choose 2 Rent بأحدث إصدار من تطبيقنا قبل الشحن. في بعض الحالات النادرة، قد نصدر تحديثًا بعد شحن مجموعة التأجير الخاصة بك. للحصول على إرشادات حول تحديث Choice 2 Rent iPad، شاهد الفيديو التالي، أو اقرأ التعليمات التالية.
كيفية تحديث التطبيق في الموقع على جهاز iPad الخاص بـ Choose2Rent Rental Kit
-
على الشاشة الرئيسية لجهاز iPad، انقر فوق تطبيق Business.
-
في صفحة «تطبيقاتك»، انقر على (إعادة) التثبيت/التحديث ضمن تطبيق Onsite. تظهر رسالة تقول «تم إرسال الأمر إلى الجهاز».
-
انتظر من ثلاثين ثانية إلى دقيقة حتى يتم تحديث تطبيق Onsite.
-
عند الانتهاء، تكون جاهزًا لاستخدام الموقع.
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Onsite
الآن، افتح تطبيق Onsite وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد منصة Webex Events. إذا كنت عاملًا في تسجيل الوصول وليس لديك حساب على منصة Webex Events، فاعمل مع منظم الحدث لتسجيل الدخول. بعد تسجيل الدخول، انقر فوق الحدث الصحيح واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. أثناء متابعة الإعداد، ضع ما يلي في الاعتبار:
-
إذا كنت تعمل مع طابعات متعددة، فاحرص على اختيار الطابعة المناسبة. تظهر الطابعات في التطبيق برقمها التسلسلي، والذي يمكنك العثور عليه في الجزء السفلي من الطابعة. يمكنك أيضًا النقر على زر إضافة طابعة حسب عنوان IP وإدخال عنوان IP الخاص بالطابعة يدويًا.
ضع في اعتبارك أنه يمكن العثور على عنوان IP الخاص بالطابعة على شاشة الطابعة. بالنسبة لطابعات ZD620، تدور الشاشة الرئيسية بين عرض الإصدار الحالي للطابعة وعنوان IP الخاص بها. بالنسبة لطابعات ZD621، انقر فوق معلومات الطابعة للعثور على IP.
-
عندما تقوم بتعيين موقع الطابعة، فمن المحتمل أنك تملأ النصف الثاني من العبارة التي تبدأ بشيء مثل «تتم طباعة الشارة الخاصة بك في...». من الجيد إضافة رقم بين قوسين في النهاية حتى تتمكن من معرفة الفرق بين الطابعات في نفس الموقع. مثال: «اللوبي. (1)".
-
إذا تخطيت الاتصال بالطابعة أثناء الإعداد الأولي للتطبيق، يجب عليك الوصول إلى إعدادات التطبيق وتوصيل الطابعة قبل أن يتمكن الحاضرون من طباعة شاراتهم.
من الضروري أن يكون كل جهاز iPad والطابعة التي يجب الطباعة منها متصلاً بنفس جهاز التوجيه. هل ذكرنا ذلك بما فيه الكفاية حتى الآن؟ 😉
بمجرد الانتهاء من الإعداد وتشغيل وضع Kiosk، ستكون جاهزًا لبدء الطباعة! تأكد من أن جميع الأسلاك والأسلاك مطوية ومخفية حتى يبدو كل شيء أنيقًا ومرتبًا للحاضرين. ✨ تتبع مستوى بطارية كل جهاز iPad بشكل دوري أثناء تسجيل دخول الحاضرين.
استكشاف أخطاء التطبيقات والطابعة وإصلاحها
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الاتصال بطابعة محددة أو تغييرها أو تبديل الأحداث أو تكوين الطابعة، فاستخدم الموارد أدناه. 👇
الحصول على المساعدة
إذا لم تتمكن من العثور على حل لسؤال أو مشكلة باستخدام الموارد أعلاه، فإليك ما يجب فعله بعد ذلك:
مساعدة التطبيق
بالنسبة لجميع المشكلات المتعلقة بتطبيق Webex Events Onsite، مثل الأخطاء ومشكلات بيانات الحضور والإعدادات، احصل على الدعم عبر مركز مساعدة Webex.
تعليمات الأجهزة
بالنسبة لجميع المشكلات المتعلقة بالأجهزة، مثل الأخطاء المطبعية ومشكلات التكوين، اتصل بموفر الأجهزة.
