Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?Заїзд на захід - це перша точка дотику для учасників особистого заходу, тому створення чудового першого враження створює основу для чудової події! Незалежно від того, купили ви чи орен дували обладнання, ця стаття допоможе вам налаштувати обладнання та містить посилання на усунення несправностей та допоміжні ресурси.
Шукаєте інструкції з налаштування обладнання для реєстрації сеансів? Прочитайте нашу стат тю Налаштування пристрою для реєстрації сеансів.
Майте на увазі, що ми рекомендуємо налаштувати та протестувати iPad та принтери не менше ніж за день до того, як відвідувачі починають прибувати. Це дає достатньо часу для вирішення будь-яких питань або плутанини перед початком реєстрації. Ви також повинні перевіряти щоранку заходу, щоб переконатися, що обладнання працює належним чином.
Необхідне обладнання
Щоб запустити реєстрацію події, необхідно мати принаймні одну з наведених нижче параметрів:
-
Принтер Зебра ZD620 або ZD621
-
Кабель живлення
-
Мережевий кабель
-
-
Еппл Айпад
-
Кабель живлення
-
-
Підставка для iPad
-
WiFi маршрутизатор з SIM-карткою або жорсткою лінією майданчика
-
Кабель живлення
-
-
Запас значків
Етапи налаштування
Налаштуйте кожен елемент обладнання в тому порядку, в якому він представлений тут. Якщо ви орендували обладнання у компанії Choose 2 Rent, дотримуйтесь інструкцій у «Посібнику з налаштування обладнання», що входить до комплекту оренди.
1. Налаштування маршрутизатора
Підключіть шнур живлення маршрутизатора до джерела живлення. Протягом декількох хвилин роутер повинен бути готовий до роботи. Підключіть мережевий кабель до одного з пронумерованих портів LAN на задній панелі маршрутизатора, а інший кінець підключіть до мережевого порту принтера.
Залежно від моделі маршрутизатора, вам також може знадобитися приєднати WiFi маршрутизатора та стільникові антени.
2. Налаштування принтера
Виконайте ці дії для кожного принтера.
-
Підключіть шнур живлення принтера до джерела живлення та натисніть кнопку живлення.
-
Після включення принтера переконайтеся, що мережевий індикатор над верхнім правим кутом екрана світиться зеленим кольором.
-
Якщо індикатор вимкнений або жовтий, перевірте, чи мережевий кабель підключений як до маршрутизат ора, так і до принтера.
Майте на увазі, принтери повинні підключатися безпосередньо до роутера за допомогою мережевого кабелю.
- Тепер виконай те кроки в нашій статті про налаштування принтера Zebra ZD620 та ZD621, щоб завантажити значки та калібрувати кожен принтер.
3. Налаштування iPad
Виконайте ці дії для кожного iPad.
-
Помістіть iPad у підставку для дисплея.
-
Хоча iPad можуть працювати від акумулятора принаймні 4-5 годин навіть при інтенсивному використанні, тримання їх підключеними до мережі запобігає можливим перебоям реєстрації. Якщо кабелі живлення не можуть дістатися до джерела живлення, використовуйте періоди меншого трафіку, щоб зарядити один iPad, якщо це необхідно.
-
Увімкніть iPad і підключіть його до мережі WiFi маршрутизатора.
-
Якщо у вас кілька маршрутизаторів, переконайтеся, що ви підключили кожен iPad до правильного маршрутизатора. Інформація про мережу зазвичай друкується на наклейці внизу або задньої частини маршрутизатора або всередині коробки маршрутизатора.
Оновлення додатка на місці
Якщо ви купили власні iPad, просто перевірте оновлення в App Store та пропустіть решту цього розділу.
Усі iPad для оренди Choose 2 Rent оновлюються останньою версією нашого додатка перед відправкою. У деяких рідкісних випадках ми можемо випустити оновлення після відправки вашого прокатного комплекту. Щоб отримати інструкції щодо оновлення iPad Choose 2 Rent, перегляньте наступне відео або прочитайте наступні інструкції.
Як оновити додаток на місці на iPad для оренди Choose2Rent
-
На головному екрані iPad торкніться програми Бі зне с.
-
На сторінці «Ваші додатки» натисніть (Повторно) встановити/оновити в додатку Onsite. З'явиться повідомлення з написом «Команда надіслана на пристрій».
-
Зачекайте від тридцяти секунд до хвилини, щоб додаток Onsite оновився.
-
Коли це буде зроблено, ви готові використовувати Onsite.
Увійдіть у програму Onsite
Тепер відкрийте програму Onsite і увійдіть, використовуючи облікові дані платформи Webex Events. Якщо ви працівник реєстрації та не маєте облікового запису платформи Webex Events, працюйте з організатором події, щоб увійти в систему. Після входу в систему торкніться правильної події та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Проходячи налаштування, майте на увазі наступне:
-
Якщо ви працюєте з декількома принтерами, будьте обережні, щоб вибрати правильний. Принтери з'являються в додатку за серійним номером, який ви можете знайти в нижній частині принтера. Ви також можете натиснути кнопку Додати принтер за IP-адресою та ввести IP-адресу принтера вручну.
Майте на увазі, що IP-адреса принтера можна знайти на екрані принтера. Для принтерів ZD620 головний екран обертається між показом поточної версії принтера та його IP-адреси. Для принтерів ZD621 торкніться пункту Інформація про принтер, щоб знайти IP-адресу.
-
Коли ви встановлюєте розташування принтера, ви, ймовірно, заповнюєте другу половину заяви, яка починається з чогось на кшталт «Ваш значок друкується в...». Добре додати число в дужках наприкінці, щоб ви могли визначити різницю між принтерами в одному місці. Приклад: «лобі. (1)".
-
Якщо ви пропустите підключення до принтера під час початкового налаштування програми, вам потрібно отримати доступ до налаштувань програми та підключити принтер, перш ніж учасники зможуть роздрукувати свої значки.
Дуже важливо, щоб кожен iPad і принтер, з якого він повинен друкувати, були підключені до одного маршрутизатора. Ми вже згадували про це достатньо? 😉
Після завершення налаштування та запуску режиму кіоску ви готові розпочати друк! Переконайтеся, що всі шнури та дроти приховані та приховані, щоб все виглядало акуратно та охайно для відвідувачів. ✨ Періодично відстежуйте рівень заряду акумулятора кожного iPad, перевіряючи учасників.
Усунення несправностей додатків і принтерів
Якщо вам потрібна допомога з підключенням або зміною вибраного принтера, перемиканням подій або налаштуванням принтера, скористайтеся наведеними нижче ресурсами. 👇
Налаштування принтера та усунення несправностей
Виправлення неполадок з додатком на місці, підключення та значками
Отримання допомоги
Якщо ви не можете знайти рішення питання або проблеми, використовуючи наведені вище ресурси, ось що робити далі:
Довідка програми
Для всіх питань, пов'язаних із програмою Webex Events Onsite, таких як помилки, проблеми з даними учасників та налаштування, отримайте підтримку через Довідковий центр Webex.
Допомога апаратного забезпечення
З усіх питань, пов'язаних з апаратним забезпеченням, таких як помилки друку та проблеми з конфігурацією, зверніться до постачальника обладнання.
