Konfiguracja sprzętu do odprawy zdarzeń na miejscu

Doświadczenie Event Check-in jest pierwszym punktem kontaktowym dla uczestników wydarzenia osobistego, więc zrobienie świetnego pierwszego wrażenia przygotowuje grunt pod wielkie wydarzenie! Niezależnie od tego, czy kupi łeś, czy wypo życzyłeś sprzęt, ten artykuł poprowadzi Cię przez konfigurację sprzętu i zawiera linki do rozwiązywania problemów i zasobów pomocy.

Szukasz instrukcji konfiguracji sprzętu Session Check-u? Przeczytaj nasz artykuł dotyczący konfiguracji urządzenia do odprawy sesji.

Pamiętaj, że zalecamy skonfigurowanie i przetestowanie iPadów i drukarek nie mniej niż jeden dzień przed przybyciem uczestników. Zapewnia to dużo czasu na rozwiązywanie wszelkich pytań lub zamieszania przed rozpoczęciem zameldowania. Powinieneś również testować każdego ranka wydarzenia, aby upewnić się, że sprzęt działa prawidłowo.

Wymagany sprzęt

Aby przeprowadzić odprawę na imprezę, musisz mieć co najmniej jedną z poniższych czynności:

Drukarka Zebra ZD620 lub ZD621
- Kabel zasilający
- Kabel sieciowy
Apple iPad
- Kabel zasilający
Stojak na iPada
Router WiFi z kartą SIM lub twardą linią lokalną
- Kabel zasilający
Zapasy plakietki

Kroki konfiguracji

Ustaw każdy element wyposażenia w kolejności, w jakiej jest prezentowany tutaj. Jeśli wypożyczyłeś sprzęt od Choose 2 Rent, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w „Podręczniku konfiguracji sprzętu” dołączonym do zestawu do wypożyczenia.

1. Konfiguracja routera

Podłącz przewód zasilający routera do źródła zasilania. W ciągu kilku minut router powinien być gotowy do pracy. Podłącz kabel sieciowy do jednego z ponumerowanych portów LAN z tyłu routera, a drugi koniec podłącz do portu sieciowego drukarki.

W zależności od modelu routera może być również konieczne podłączenie anten WiFi i komórkowych routera.

2. Konfiguracja drukarki

Wykonaj te kroki dla każdej drukarki.

Podłącz przewód zasilający drukarki do źródła zasilania i naciśnij przycisk zasilania.
Po włączeniu drukarki upewnij się, że lampka sieciowa nad prawym górnym ro giem ekranu jest zielona.
Jeśli światło jest wyłączone lub żółte, sprawdź, czy kabel sieciowy jest podłączony zarówno do routera, jak i drukarki.

Należy pamiętać, że drukarki muszą łączyć się bezpośrednio z routerem za pomocą kabla sieciowego.
Teraz wykonaj czynności opisane w artykule Konfiguracja drukarek Zebra ZD620 i ZD621, aby załadować odznaki i skalibrować każdą drukar kę.

3. Konfiguracja iPada

Wykonaj te kroki dla każdego iPada.

Umieść iPada w stojaku na wyświetlaczu.
Podczas gdy iPady mogą pracować z baterii przez co najmniej 4-5 godzin nawet przy intensywnym użytkowaniu, utrzymywanie ich podłączenia zapobiega możliwym przerwom w odprawianiu. Jeśli kable zasilające nie mogą dotrzeć do źródła zasilania, użyj okresów mniejszego natężenia ruchu, aby w razie potrzeby naładować pojedynczego iPada.
Włącz iPada i podłącz go do sieci WiFi routera.
Jeśli masz wiele routerów, upewnij się, że podłączyłeś każdy iPad do właściwego routera. Informacje o sieci są zwykle drukowane na naklejce na dole lub z tyłu routera lub wewnątrz pudełka routera.

Zaktualizuj aplikację na miejscu

Jeśli kupiłeś własne iPady, po prostu sprawdź App Store pod kątem aktualizacji i pomiń resztę tej sekcji.

Wszystkie iPady do wypożyczenia Choose 2 Rent są aktualizowane o najnowszą wersję naszej aplikacji przed wysyłką. W niektórych rzadkich przypadkach możemy opublikować aktualizację po wysłaniu wypożyczonego zestawu. Aby uzyskać instrukcje dotyczące aktualizacji iPada Choose 2 Rent, obejrzyj poniższy film lub przeczytaj poniższe instrukcje.

Jak zaktualizować aplikację na miejscu na iPadzie Choose2Rent Rental Kit

Na ekranie głównym iPada dotknij aplikacji Biznes.
Na stronie „Twoje aplikacje” dotknij (Ponownie) Instaluj/Aktualiz uj w aplikacji Onsite. Pojawi się komunikat z napisem „Polecenie wysłane do urządzenia”.
Poczekaj od trzydziestu sekund do minuty na zaktualizowanie aplikacji Onsite.
Po zakończeniu jesteś gotowy do użycia na miejscu.

Zaloguj się do aplikacji Onsite

Teraz otwórz aplikację Onsite i zaloguj się za pomocą danych uwierzytelniających platformy Webex Events. Jeśli jesteś pracownikiem odprawy i nie masz konta na platformie Webex Events, skontaktuj się z organizatorem wydarzenia, aby się zalogować. Po zalogowaniu dotknij prawidłowego zdarzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Przechodząc przez konfigurację, pamiętaj o następujących kwestiach:

Jeśli pracujesz z wieloma drukarkami, uważaj, aby wybrać odpowiednią drukarkę. Drukarki pojawiają się w aplikacji według numeru seryjnego, który można znaleźć na dole drukarki. Możesz także dotknąć przycisku Dodaj drukarkę według adresu IP i ręcznie wprowadzić adres IP drukarki.

Należy pamiętać, że adres IP drukarki można znaleźć na ekranie drukarki. W przypadku drukarek ZD620 ekran główny obraca się między wyświetlaniem aktualnej wersji drukarki a jej adresem IP. W przypadku drukarek ZD621 dotknij Informacje o drukarce, aby znaleźć adres IP.

Po ustawieniu lokalizacji drukarki prawdopodobnie wypełnisz drugą połowę oświadczenia zaczynającego się na coś w rodzaju „Twoja odznaka jest drukowana w...”. Dobrym pomysłem jest dodanie liczby w nawiasach na końcu, aby można było odróżnić drukarki w tej samej lokalizacji. Przykład: „lobby. (1)".
Jeśli pominiesz połączenie drukarki podczas początkowej konfiguracji aplikacji, musisz uzyskać dostęp do ustawień aplikacji i podłączyć drukarkę, zanim uczestnicy będą mogli wydrukować swoje odznaki.

Ważne jest, aby każdy iPad i drukarka, z której powinien drukować, były podłączone do tego samego routera. Czy wspominaliśmy już o tym wystarczająco? 😉

Po zakończeniu konfiguracji i uruchomieniu trybu kiosku jesteś gotowy do rozpoczęcia drukowania! Upewnij się, że wszystkie przewody i przewody są schowane i ukryte, aby wszystko wyglądało schludnie i schludnie dla uczestników. ✨ Okresowo monitoruj poziom naładowania baterii każdego iPada podczas sprawdzania uczestników.

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami i drukarkami

Jeśli potrzebujesz pomocy przy łączeniu lub zmianie wybranej drukarki, przełączaniu zdarzeń lub konfigurowaniu drukarki, skorzystaj z poniższych zasobów. 👇

Konfiguracja drukarki i rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów z aplikacją, połączeniami i plakietkami na miejscu