Nastavenie hardvéru na registráciu udalostí na mieste

Zážitok z Event Check-in je prvým kontaktným bodom pre účastníkov osobnej akcie, takže vytvorenie skvelého prvého dojmu pripravuje pôdu pre skvelú udalosť! Či už ste si zak ú pili alebo si prenajali zariadenie, tento článok vás prevedie nastavením hardvéru a poskytuje odkazy na riešenie problémov a zdroje pomoci.

Hľadáte pokyny na nastavenie hardvéru Session Check-in? Prečítajte si ná š článok Nastavenie zariadenia na registráciu relácie.

Majte na pamäti, že odporúčame nastaviť a otestovať iPady a tlačiarne najmenej jeden deň pred prí chodom účastníkov. To poskytuje dostatok času na vyriešenie akýchkoľvek otázok alebo nejasností pred začiatkom registrácie. Mali by ste tiež testovať každé ráno podujatia, aby ste sa uistili, že zariadenie funguje správne.

Požadovaný hardvér

Na spustenie registrácie na podujatie musíte mať aspoň jednu z nasledujúcich možností:

Tlačiareň Zebra ZD620 alebo ZD621
- Napájací kábel
- Sieťový kábel
Apple iPad
- Napájací kábel
Stojan na iPad
WiFi router so SIM alebo hardlinou miesta
- Napájací kábel
Zásoba odznakov

Kroky nastavenia

Nastavte každý kus zariadenia v poradí, v akom je tu prezentovaný. Ak ste si prenajali hardvér od spoločnosti Choose 2 Rent, postupujte podľa pokynov v „Príručke nastavenia hardvéru“, ktorá je súčasťou vašej súpravy na prenájom.

1. Nastavenie smerovača

Zapojte napájací kábel smerovača do zdroja napájania. V priebehu niekoľkých minút by mal byť smerovač pripravený na použitie. Pripojte sieťový kábel k jednému z očíslovaných portov LAN na zadnej strane smerovača a druhý koniec zapojte do sieťového portu tlačiarne.

V závislosti od modelu smerovača možno budete musieť pripojiť aj WiFi a mobilné antény smerovača.

2. Nastavenie tlačiarne

Vykonajte tieto kroky pre každú tlačiareň.

Zapojte napájací kábel tlačiarne do zdroja napájania a stlačte tlačidlo napájania.
Po zapnutí tlačiarne sa uistite, že sieťové svetlo nad pravým horným rohom obrazov ky je zelené.
Ak je svetlo vypnuté alebo žlté, skontrolujte, či je sieťový kábel pripojený k smerovaču aj tlačiarni.

Majte na pamäti, že tlačiarne sa musia pripojiť priamo k smerovaču pomocou sieťového kábla.
Teraz dokončite kroky v našom článku Nastavenie tlačiarne Zebra ZD620 a ZD621, aby ste mohli načítať odznaky a kalibrovať každú tlačiareň.

3. Nastavenie iPadu

Vykonajte tieto kroky pre každý iPad.

Umiestnite iPad do stojana na displej.
Aj keď iPady môžu pracovať na batérii najmenej 4 až 5 hodín aj pri intenzívnom používaní, udržiavanie ich pripojeného pripojenia zabraňuje možnému prerušeniu registrácie. Ak sa napájacie káble nemôžu dostať k zdroju napájania, použite periódy nižšej prevádzky na nabitie jedného iPadu v prípade potreby.
Zapnite iPad a pripojte ho k sieti WiFi smerovača.
Ak máte viac smerovačov, uistite sa, že ste pripojili každý iPad k správnemu smerovaču. Informácie o sieti sa zvyčajne vytlačia na nálepke na spodnej alebo zadnej strane smerovača alebo vo vnútri boxu smerovača.

Aktualizujte aplikáciu Onsite

Ak ste si kúpili vlastné iPady, jednoducho skontrolujte aktualizáciu v obchode App Store a zvyšok tejto časti preskočte.

Všetky iPady na prenájom Choose 2 Rent sú pred odoslaním aktualizované o najnovšiu verziu našej aplikácie. V niektorých zriedkavých prípadoch môžeme vydať aktualizáciu po odoslaní vašej požičovne súpravy. Pokyny na aktualizáciu iPadu Choose 2 Rent nájdete v nasledujúcom videu alebo si prečítajte nasledujúce pokyny.

Ako aktualizovať aplikáciu na mieste na zariadení Choose2Rent Rental Kit iPad

Na domovskej obrazovke iPadu klepnite na aplik áciu Business.
Na stránke „Vaše aplikácie“ klepnite na položku (Opätovne) Inštalovať/aktualizovať v aplikácii Onsite. Zobrazí sa správa s názvom „Príkaz odoslaný do zariadenia“.
Na aktualizáciu aplikácie Onsite nechajte tridsať sekúnd až minútu.
Po dokončení ste pripravení na použitie na mieste.

Prihláste sa do aplikácie Onsite

Teraz otvorte aplikáciu Onsite a prihláste sa pomocou poverení platformy Webex Events. Ak ste pracovníkom pri registrácii a nemáte účet platformy Webex Events, spolupracujte s organizátorom podujatia a prihláste sa. Po prihlásení klepnite na správnu udalosť a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Pri nastavení majte na pamäti nasledujúce skutočnosti:

Ak pracujete s viacerými tlačiarňami, dávajte pozor na výber správnej tlačiarne. Tlačiarne sa v aplikácii zobrazujú podľa ich sériového čísla, ktoré nájdete v spodnej časti tlačiarne. Môžete tiež klepnúť na tlačidlo Pridať tlačiareň podľa IP adres y a zadať adresu IP tlačiarne manuálne.

Majte na pamäti, že IP adresu tlačiarne nájdete na obrazovke tlačiarne. V prípade tlačiarní ZD620 sa hlavná obrazovka otáča medzi zobrazením aktuálnej verzie tlačiarne a jej adresy IP. V prípade tlačiarní ZD621 klepnite na Informácie o tlačiarni a vyhľadajte adresu IP.

Keď nastavíte umiestnenie tlačiarne, pravdepodobne vyplníte druhú polovicu príkazu, ktoré začína niečím ako „Váš odznak je vytlačený v...“. Je dobré pridať číslo do zátvorky na konci, aby ste mohli rozoznať rozdiel medzi tlačiarňami na rovnakom mieste. Príklad: „lobby. (1)".
Ak počas počiatočného nastavenia aplikácie preskočíte pripojenie tlačiarne, musíte pristupovať k nastaveniam aplikácie a pripojiť tlačiareň predtým, ako môžu účastníci vytlačiť svoje odznaky.

Je dôležité, aby každý iPad a tlačiareň, z ktorej by mal tlačiť, boli pripojené k rovnakému smerovaču. Spomenuli sme to už dosť? 😉

Po dokončení nastavenia a spustení režimu Kiosk ste pripravení začať tlačiť! Uistite sa, že všetky káble a káble sú zastrčené a skryté, aby pre účastníkov všetko vyzeralo elegantne a upratané. ✨ Počas kontroly účastníkov pravidelne sledujte úroveň batérie každého iPadu.

Riešenie problémov s aplikáciou a tlačiarňou

Ak potrebujete pomoc s pripojením alebo zmenou vybranej tlačiarne, prepínaním udalostí alebo konfiguráciou tlačiarne, použite nižšie uvedené zdroje. 👇

Nastavenie tlačiarne a riešenie problémov

Riešenie problémov s aplikáciou, pripojením a odznakmi na mieste