إذا كنت قد قمت بتثبيت أدوات إنتاجية Webex، ولكنك لا ترى خيارات Webex داخل Outlook، فيمكنك تمكين أدوات الإنتاجية.
1

تحقق من تفضيلات أدوات إنتاجية Webex الخاصة بك:

  1. من قائمة "ابدأ" في Windows، حدد أدوات إنتاجية Webex

  2. حدد رمز إعدادات.

  3. اختر تفضيلات من القائمة.

  4. اختر أدوات.

  5. تأكد من تحديد الخيار Microsoft Outlook.

2

حدد خيارات Microsoft Outlook الخاصة بك:

  1. في Microsoft Outlook، حدد ملف > خيارات > الوظائف الإضافية.

  2. بجوار "إدارة"، حدد العناصر المعطلة، ثم حدد انتقال.

  3. في مربع حوار "العناصر المعطلة"، حدد الوظيفة الإضافية: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

  4. حدد تمكين ثم إغلاق.