Hvis du har installeret Webex-produktivitetsværktøjer, men du ikke ser Webex-valgmuligheder i Outlook, kan du aktivere Produktivitetsværktøjer.
1

Kontrollér dine præferencer for Webex-produktivitetsværktøjer:

  1. Vælg Webex-produktivitetsværktøjer fra menuen Start i Windows

  2. Vælg ikonet Indstillinger.

  3. Vælg Præferencer fra menuen.

  4. Vælg Værktøj.

  5. Sørg for, at indstillingen Microsoft Outlook er markeret.

2

Tjek dine Microsoft Outlook-valgmuligheder:

  1. I Microsoft Outlook vælges Fil > Valgmuligheder > Tilføjelsesprogrammer.

  2. Ved siden af ​"Administrer" skal du vælge Deaktiverede elementer og derefter vælge Gå.

  3. I dialogboksen Deaktiverede elementer skal du vælge Tilføjelsesprogram: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

  4. Vælg Aktivér og derefter Luk.