Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous avez installé les Outils de productivité Webex, mais que vous ne voyez pas les options Webex dans Outlook, vous pouvez activer les Outils de productivité.

1	Vérifier les préférences de vos Outils de productivité Webex : À partir du menu Démarrer de Windows, sélectionnez Outils de productivité WebEx Sélectionnez l'icône des Paramètres. Choisissez Préférences à partir du menu. Sélectionnez Outils. Vérifiez que l'option Microsoft Outlook est cochée.
2	Vérifiez vos options Microsoft Outlook : Dans Microsoft Outlook, sélectionnez Fichier > Options > Add-ins. À côté de « Gérer », sélectionnez Éléments désactivés, puis sélectionnez Continuer. Dans la boite de dialogue Éléments désactivés, sélectionnez Add-in : WebexOIAddin(ptolkadd.dll). Sélectionnez Activer puis sélectionnez Fermer.

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Installer et configurer les Outils de productivité Webex pour Windows