Si vous avez installé les outils de productivité Webex, mais que vous ne voyez pas les options Webex dans Outlook, vous pouvez activer les outils de productivité.
1

Vérifiez les préférences de vos Outils de productivité Webex :

  1. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Outils de productivité Webex

  2. Sélectionnez l'icône WebEx.

  3. Choisissez Préférences à partir du menu.

  4. Sélectionnez Outils.

  5. Vérifiez que l'option Microsoft Outlook est cochée.

2

Vérifiez vos options Microsoft Outlook :

  1. Dans Microsoft Outlook, sélectionnez Fichier > Options > Add-ins.

  2. À côté de « Gérer », sélectionnez Éléments désactivés, puis sélectionnez Continuer.

  3. Dans la boite de dialogue Éléments désactivés, sélectionnez Add-in : WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

  4. Sélectionnez Activer puis sélectionnez Fermer.

Informations connexes