Proverite svoje postavke Vebek alata za produktivnost:

1. Iz menija Vindovs Start izaberite Vebek alati za produktivnost

2. Izaberite ikonu Podešavanja .

3. Izaberite Preferences iz menija.

4. Izaberite Alati.

5. Uverite se da je označena opcija Microsoft Outlook .

Proverite svoje Microsoft Outlook opcije:

1. U programu Microsoft Outlook izaberite Opcije > datoteka > Dodaci.

2. Pored "Upravljanje" izaberite Onemogućene stavke, a zatim izaberite Idi.

3. U dijalogu Onemogućene stavke, izaberite Dodatak: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

4. Izaberite Omogući, a zatim Zatvori.