Webex 生産性向上ツールをインストールしているが、Outlook に Webex オプションが表示されない場合は、生産性向上ツールを有効にできます。
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Webex 生産性向上ツールの基本設定を確認します。

  1. Windows の [スタート] メニューから [Webex 生産性向上ツール] を選択します。

  2. 設定アイコンを選択します。

  3. メニューから [基本設定] を選択します。

  4. [ツール] を選択します。

  5. [Microsoft Outlook] オプションが選択されていることを確認します。

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[Microsoft Outlook] オプションにチェックを入れます:

  1. Microsoft Outlook で [ファイル > オプション > アドイン] を選択します。

  2. [管理] のとなりで [使用できないアイテム] を選択し、次に [移動] を選択します。

  3. [使用できないアイテム] ダイアログボックスで[アドイン: WebexOIAddin(ptolkadd.dll)。

  4. [有効化] を選択してから [閉じる] を選択します。

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