Om du har installerat Webex produktivitetsverktyg men inte ser Webex-alternativ i Outlook kan du aktivera produktivitetsverktygen.
1

Kontrollera inställningarna för Webex produktivitetsverktyg:

  1. Välj Webex produktivitetsverktyg i Windows Start-menyn

  2. Välj ikonen Inställningar.

  3. Välj Inställningar på menyn.

  4. Välj Verktyg.

  5. Kontrollera att alternativet Microsoft Outlook är markerat.

2

Kontrollera dina Microsoft Outlook-alternativ:

  1. Välj Arkiv > Alternativ > Tillägg i Microsoft Outlook.

  2. Bredvid ”Hantera” väljer du Inaktiverade objekt och väljer sedan .

  3. I dialogrutan Inaktiverade objekt väljer du Tillägg: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

  4. Välj Aktivera och sedan Stäng.