Kontrollera dina inställningar för Webex produktivitetsverktyg:

1. Från Windows Start-meny väljer du Webex produktivitetsverktyg

2. Välj ikonen Inställningar.

3. Välj Inställningar på menyn.

4. Välj Verktyg.

5. Kontrollera att alternativet Microsoft Outlook är markerat.

Kontrollera dina Microsoft Outlook-alternativ:

1. Välj Arkiv > Alternativ > Tillägg i Microsoft Outlook.

2. Bredvid ”Hantera” väljer du Inaktiverade objekt och väljer sedan Gå.

3. I dialogrutan Inaktiverade objekt väljer du Tillägg: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

4. Välj Aktivera och sedan Stäng.