Ha telepítette a Webex Productivity Tools alkalmazást, de az Outlookban nem látják a Webex-beállításokat, engedélyezheti a Termelékenységi eszközöket.
1

Ellenőrizze a Webex Productivity Tools beállításait:

  1. A Windows Start menüjében válassza a Webex segédalkalmazások lehetőséget

  2. Válassza a Beállítások ikont.

  3. Válassza a menü Beállítások parancsát.

  4. Válassza a Eszközöklehetőséget.

  5. Győződjön meg arról, hogy a Microsoft Outlook beállítás be van jelölve.

2

Ellenőrizze a Microsoft Outlook beállításait:

  1. A Microsoft Outlook programban válassza a Fájl > beállítások > bővítményeklehetőséget.

  2. A "Kezelés" mellett válassza a Letiltott elemeklehetőséget, majd válassza a Golehetőséget.

  3. A Letiltott elemek párbeszédpanelen válassza a Bővítmény lehetőséget: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

  4. Válassza a Engedélyezés, majd a Bezáráslehetőséget.