Якщо ви встановили інструменти підвищення продуктивності Webex, але параметри Webex не відображаються в Outlook, можна ввімкнути інструменти підвищення продуктивності.

1	Перевірте бажані параметри інструментів підвищення продуктивності Webex. У меню «Пуск» Windows виберіть інструменти підвищення продуктивності Webex Виберіть значок Налаштування. У меню виберіть Бажані параметри. Виберіть Інструменти. Переконайтеся, що встановлено прапорець параметра Microsoft Outlook.
2	Перевірте параметри Microsoft Outlook. У Microsoft Outlook виберіть Файл > Параметри > Надбудови. Поруч із параметром «Керування» виберіть Вимкнуті елементи, а потім натисніть Перейти. У діалоговому вікні «Вимкнуті елементи» виберіть Надбудови: WebexOIAddin(ptolkadd.dll). Натисніть Увімкнути, а потім Закрити.

Пов’язана інформація

Установлення та налаштування інструментів підвищення продуктивності Webex для Windows