Якщо ви встановили інструменти підвищення продуктивності Webex, але параметри Webex не відображаються в Outlook, можна ввімкнути інструменти підвищення продуктивності.
1

Перевірте бажані параметри інструментів підвищення продуктивності Webex.

  1. У меню «Пуск» Windows виберіть інструменти підвищення продуктивності Webex

  2. Виберіть значок Налаштування.

  3. У меню виберіть Бажані параметри.

  4. Виберіть Інструменти.

  5. Переконайтеся, що встановлено прапорець параметра Microsoft Outlook.

2

Перевірте параметри Microsoft Outlook.

  1. У Microsoft Outlook виберіть Файл > Параметри > Надбудови.

  2. Поруч із параметром «Керування» виберіть Вимкнуті елементи, а потім натисніть Перейти.

  3. У діалоговому вікні «Вимкнуті елементи» виберіть Надбудови: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

  4. Натисніть Увімкнути, а потім Закрити.

Пов’язана інформація