Перевірте налаштування Інструментів продуктивності Webex:

1. У меню «Пуск» Windows виберіть Інструменти продуктивності Webex

2. Виберіть значок « Налаш тування».

3. Виберіть «Налаш тування» з меню.

4. Виберіть Інстру менти.

5. Переконайтеся, що Microsoft Outlookопція позначена.

Перевірте свої Microsoft Outlook варіанти:

1. У вікні виберіть «Microsoft OutlookФайл» > « Параметри» > «Надбудови».

2. Поруч із пунктом «Керування» виберіть Вимкнені елементи, а потім виберіть Перейти.

3. У діалоговому вікні «Вимкнені елементи» виберіть «Надбудова: WebExoIAddIn (ptolkadd.dll)».

4. Виберіть Увімк нути, а потім Закрити.