Tarkista Webexin tuottavuustyökalut -asetukset:

1. Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Webexin tuottavuustyökalut

2. Valitse Asetuk set- kuvake.

3. Valitse valiko sta Asetukset.

4. Valitse Työkalut.

5. Varmista, että Microsoft Outlookvaihtoehto on valittu.

Tarkista Microsoft Outlook vaihtoehdot:

1. Valitse Microsoft Outlook Tiedosto > Asetukset > Apuohjelmat.

2. Valitse Hallinta-kohdan vieressä Poista käytöstä poistetut kohte et ja valitse sitten Siirry.

3. Valitse Disabled Items -valintaikkunassa Lisäosa: WebExoI AddIn (ptolkadd.dll).

4. Valitse Ota käyttöön ja sitten Sulje.