Sjekk innstillingene dine for Webex-produktivitetsverktøy:

1. Fra Windows Start-menyen velger du Webex produktivitetsverktøy

2. Velg ikonet Innstillinger.

3. Velg Innstillinger fra menyen.

4. Velg Verktøy.

5. Sørg for at alternativet Microsoft Outlook er avkrysset.

Sjekk alternativene i Microsoft Outlook:

1. I Microsoft Outlook, velg Fil > Alternativer > Tillegg.

2. Ved siden av «Administrer» velger du Deaktiverte elementer, og deretter Gå.

3. I dialogboksen Deaktiverte elementer velger du Tillegg: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

4. Velg Aktiver og deretter Lukk.