Hvis du har installert Webex-produktivitetsverktøy, men du ikke ser Webex-alternativer i Outlook, kan du aktivere Produktivitetsverktøy.
1

Sjekk innstillingene for Webex-produktivitetsverktøy:

  1. Velg Webex-produktivitetsverktøy fra Start-menyen i Windows

  2. Velg Innstillinger-ikonet.

  3. Velg Innstillinger på menyen.

  4. Velg Verktøy.

  5. Kontroller at det er merket av for alternativet Microsoft Outlook.

2

Kontroller Microsoft Outlook-alternativene:

  1. Velg Fil > Alternativer > Tillegg i Microsoft Outlook.

  2. Velg Deaktiverte elementer ved siden av Administrer, og velg deretter Gå til.

  3. I dialogboksen Deaktiverte elementer velger du Tillegg: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

  4. Velg Aktiver og deretter Lukk.