Hvis du har installert Webex-produktivitetsverktøy, men du ikke ser Webex-alternativer i Outlook, kan du aktivere Produktivitetsverktøy.
1

Sjekk innstillingene for Webex-produktivitetsverktøy:

  1. Velg Webex-produktivitetsverktøy fra Start-menyen i Windows

  2. Velg Innstillinger -ikonet.

  3. Velg Innstillinger på menyen.

  4. Velg Verktøy.

  5. Kontroller at alternativet Microsoft Outlook er merket av.

2

Sjekk alternativene for Microsoft Outlook:

  1. I Microsoft Outlook velger du Fil > Alternativer > Tillegg.

  2. Velg Deaktiverte elementer ved siden av Administrer, og velg deretter .

  3. I dialogboksen Deaktiverte elementer velger du Tillegg: WebexOIAddin(ptolkadd.dll).

  4. Velg Aktiver og deretter Lukk.