如果已安裝Webex生產力工具,但在 Outlook 中看不到Webex選項,則可以啟用生產力工具。
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檢查您的Webex生產力工具喜好設定:

  1. 從 Windows 開始功能表,選取Webex生產力工具

  2. 選取設定圖示。

  3. 從功能表選擇喜好設定

  4. 選取工具

  5. 確保選取 Microsoft Outlook 選項。

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檢查您的 Microsoft Outlook 選項:

  1. 在 Microsoft Outlook 中,選取檔案 > 選項 > 增益集

  2. 在「管理」旁,選取停用的項目,然後選取執行

  3. 在「停用的項目」對話方塊中,選取增益集:WebexOIAddin(ptolkadd.dll)

  4. 選取啟用,然後關閉