31 أكتوبر 2022

1-11-0-165 الإصدار

ميكروفون منشط بالصوت

انضم إلى المكالمات أو الاجتماعات دون القلق من وجود لوحات مفاتيح أو أليف أو أشخاص يتحدثون في الخلفية. تستخدم ميزه ميكروفون التنشيط الصوتي الذكاء الاصطناعي المعلومات الصوتية لأزاله اي تشويش من بيئة التشغيل عندما لا تتحدث. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيا ، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال تطبيق سماعات راس Cisco.

13 يونيو 2022

1-9-0-88 الإصدار

اعلامات صوتيه جديده

لدي سماعه الراس الخاصة بك مطالبات جديده عند الاتصال بمركز مكتب Webex أو Webex مكتب الصغير باستخدام Bluetooth.

تجربه المكالمات الواردة المتطورة

ترسل الآن سماعه الراس الخاصة بك تنبيها واحدا عندما تكون لديك مكالمة وارده. في السابق ، اندليسلي سماعه الراس الخاصة بك اعلام المكالمة الواردة.

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي تحسينات علي عناصر التحكم في المكالمات مع طرز iPhone الأقدم والترقية من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco كما نقوم بتحسين تجربه الاتصال علي فرق Microsoft.

11 يناير 2022

1-8-0-213 الإصدار

تخصيص اسم سماعه الراس في تطبيق سماعات الراس من Cisco

يمكنك إعطاء سماعه الراس الخاصة بك اسما فريدا من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco. يتم حفظ تغيير الاسم إلى سماعه الراس ويظهر في اي قائمه أجهزه Bluetooth. يمكنك أعاده سماعه الراس للاسم الافتراضي في اي وقت من خلال زر "أعاده تعيين الإعدادات " في التطبيق.

للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع تخصيص اسم سماعه راس Cisco 730.

Bluetooth تحسين وضع الازدواج

لقد قمنا بتحسين تجربه الاقران الBluetooth في سماعه راس Cisco 730. يمكنك الآن إدخال وضع مزاوجة باستخدام اتصالين نشطين Bluetooth. عند الاتصال بالجهاز الجديد ، تقوم سماعه الراس تلقائيا بقطع الاتصال وحفظ الاتصال الأقدم.

أعاده تعيين المصنع لسماعه راس Cisco 730

يمكنك الآن بدء أعاده ضبط المصنع الكامل لسماعه راس Cisco 730. يقوم المصنع باعاده تعيين كافة اتصالات Bluetooth المحفوظة بشكل كامل وإرجاع كافة إعدادات سماعه الراس المحفوظة إلى القيمة الافتراضية.

لبدء أعاده تعيين المصنع ، اضغط في اي وقت في الوقت نفسه واضغط علي زر كتم الصوت /الBluetooth لمده 4 ثوان.

للحصول علي مزيد من المعلومات ، انظر Factory أعاده تعيين سماعه راس Cisco 730.

تبادل المكالمات وإنهاءها علي حامل شحن سماعه الراس

يمكنك الآن أوتوموتيكالي تحويل المكالمات إلى الجهاز المضيف عندما تقوم بوضع سماعه الراس بأمان في حامل Cisco سماعه الراس 730 الشحن. يمكنك تغيير هذه الميزة علي الرغم من ان الإعدادات > عامه في تطبيق سماعات الراس من Cisco لإنهاء المكالمات النشطة ببساطه علي حامل الشحن.

15 نوفمبر 2021

1-7-0-141 الإصدار

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يعمل هذا الإصدار علي إصلاح مشكله في مستوي صوت الميكروفون في بعض سماعات الراس.

26 يوليو ، 2021

1-7-0-138 الإصدار

إيقاف تشغيل الطاقة تلقائيا

يقوم سماعه راس Cisco 730 الآن بإيقاف التشغيل تلقائيا بعد ست ساعات من عدم النشاط لحفظ شحن البطارية. لتشغيل سماعه الراس مره أخرى ، قم بقلب المفتاح/الBluetooth لأسفل ثم لاعلي.

عرض عمر البطارية علي Bluetooth الاجهزه

يمكنك الآن عرض حياه البطارية المتبقية بشكل مباشر علي Windows و Android وأجهزه iOS.

  • في أجهزه Windows 10 ، يظهر مؤشر بطارية سماعه الراس علي يمين سماعه الراس الخاصة بك في قائمه الاجهزه الBluetoothه.

  • علي الاجهزه التي تحتوي علي نظام التشغيل Android 8.0 أو الإصدارات الأحدث ، يظهر مؤشر بطارية سماعه الراس أسفل اسم سماعه الراس في قائمه الاجهزه الBluetoothه.

  • في iOS 8.0 أو أحدث ، يمكنك أضافه عنصر واجهه مستخدم مؤشر بطارية Bluetooth إلى الشاشة الرئيسية الخاصة بك. باستخدام iOS 14.0 أو الإصدارات الأحدث ، يمكنك ببساطه التمرير لليمين علي الشاشة الرئيسية لعرض حاله بطارية سماعه الراس.

مطالبات أنك المخصصة

يمكنك استبدال الإشعارات الصوتية الخاصة بسماعه راس Cisco 730 وأنك الإشعارات الصوتية بنغمه بسيطه. تخصيص الاعلامات الصوتية من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة.

في التطبيق ، اضغط الإعدادات > اعلام الصوتي وحدد الإشعارات التي ترغب في تغييرها.

تحديثات محول USB لسماعه الراس الخاصة ب Cisco HD

تتوفر الآن البرامج الثابتة 1-3-12 محول USB لسماعه الراس الخاصة ب Cisco HD من خلال Cisco Accessory Hub.

راجع ملاحظات إصدار محول HD USB لسماعه الراس الخاصة ب Cisco للحصول علي معلومات حول إصدارات البرامج الثابتة للمحول.


 

أنت بحاجه إلى Google Chrome أو Microsoft Edge بتشروميوم أو الإصدار 92 أو الإصدارات الأحدث ، لاستخدام Cisco Accessory Hub.

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يتضمن هذا الإصدار من البرامج الثابتة تحسينات لترقيه الاستقرار وتجربه التطبيق الWebex واستقرار التحكم في المكالمات.

9 ابريل 2021

1-6-0-162 الإصدار

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يحتوي هذا الإصدار الخاص بالبرامج الثابتة علي تحسين خلفي صغير للغاء التشويش المتكيف.

15 مارس 2021

1-6-0-161 الإصدار

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يعمل إصدار البرامج الثابتة هذا علي إصلاح مشكل

26 فبراير ، 2021

1-6-0-150 الإصدار

أدوات الاستشعار الذكية

تكشف أدوات الاستشعار الذكية من Cisco 730 الذكية عندما تقوم بوضع سماعه الراس أو الخروج منها. عند تمكين أدوات الاستشعار الذكية ، يمكنك إيقاف تشغيل الموسيقي مؤقتا أو كتم المكالمة عند قيامك بإيقاف سماعه الراس. يمكنك أيضا الرد علي مكالمة وارده عندما تقوم بالتقاط سماعه الراس لديك. يمكنك تبديل بعض أو كل هذه الإعدادات باستخدام تطبيق سماعات راس Cisco أو علي Cisco IP Phone (البرامج الثابتة للهاتف 12.8 (1) أو الأحدث) أو في Cisco Jabber (الإصدار 12.9 أو الأحدث).


 

يتم تشغيل أدوات الاستشعار الذكية افتراضيا علي Cisco IP Phones وفي الCisco Jabber. في تطبيق سماعات الراس من Cisco ، يتم إيقاف تشغيل أدوات الاستشعار الذكية افتراضيا.

للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع أدوات الاستشعار الذكية ل Cisco 730 سماعه الهاتف.

مخزون سماعه الراس من خلال محول HD USB USB لسماعه الراس

عند الاتصال بمحول HD USB ، يظهر Cisco سماعه الراس 730 في مخزون سماعه الهاتف الCisco Unified Communications Manager (Unified CM) والWebex الخاص بمركز وصلات التحكم في الهاتف. سابقا ، ظهر محول HD USB فقط في مخزون سماعه الراس.


 

يجب ان يكون لديك إصدار البرامج الثابتة 1-2-33 لمحول USB HD أو أحدث لاستخدام هذه الميزة.

للحصول علي مزيد من المعلومات حول مخزون سماعه الراس في لوحه وصل التحكم ، راجع أداره سماعه الراس في Cisco Webex Control Hub.

للحصول علي مزيد من المعلومات حول مخزون سماعه الراس في Cisco Unified CM ، راجع دليل أداره سلسله 700 سماعه راس Cisco.

التحكم في التطبيقات المتعددة

يقدم هذا الإصدار الخاص بالبرامج الثابتة للمستخدمين تجربه التحكم في المكالمات محسنه عند استخدام عده تطبيقات للاتصال بسطح مكتب Cisco في الوقت نفسه. علي سبيل المثال ، يمكنك كتم المكالمة النشطة في Cisco Webex ثم الرد علي مكالمة Cisco Jabber وارده من خلال واجهه مستخدم Jabber. اثناء اجراء مكالمة Jabber ، فان التحكم في المكالمة من خلال سماعه الراس لا يؤثر الا علي Jabber. عند اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس.

سابقا ، فان عناصر التحكم في المكالمات لسماعه الراس تؤثر أحيانا علي جميع تطبيقات الاتصال المفتوحة مره واحده.


 
  • لا يتم تعليق المكالمات النشطة تلقائيًا عند الرد على مكالمة واردة على أحد التطبيقات المختلفة. تأكد من انتظار مكالمة أو كتمها في تطبيق واحد قبل الرد على مكالمة واردة على تطبيق اتصال مختلف.

  • يتيح هذا الإصدار لعنصر التحكم متعدد التطبيقات ما بين Cisco Webex و Webex Meetings و Cisco Jabber (الإصدار 12.9 أو الإصدارات الأحدث) عبر Bluetooth® أو بكبل USB. تتوفر وظائف التطبيقات المتعددة الجزئية مع فرق Microsoft عبر كبل USB.

تدعم فرق Microsoft

يدعم السماعة الهاتفية Cisco 730 التحكم في المكالمات علي الإصدار الأحدث من فرق Microsoft. وتتوفر عناصر التحكم في المكالمات من خلال كبل USB.

يمكنك:

  • الرد ومكالمات الإنهاء

  • وضع المكالمات قيد الانتظار ومتابعتها

  • كتم سماعه الراس وإلغاء كتمها

  • ضبط مستوي صوت سماعه الراس

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي تحسينات في الاتصال الBluetooth ومجموعه السجلات وأعاده تشغيل صوت الدفق.

12 أكتوبر 2020

1-5-0-164 الإصدار

مطالبات الاعلام الصوتي الجديدة

تتيح لك سماعه الراس معرفه الجهاز الBluetooth الذي تتصل به والجهاز الذي تقوم بفصله منه أيضا. علي سبيل المثال ، عند الاتصال بجهاز متنقل ، يقوم الآن سماعه الراس بتشغيل "متصل بهاتف محمول".

ارجع إلى الجدول التالي للإشعارات الصوتية الجديدة في هذا الإصدار.


 

أنت بحاجه إلى أونباير الاتصال الBluetooth وأعاده اقرانه بين سماعه الراس والجهاز الذي تم اختياره للحصول علي المطالبات الجديدة التي سيتم تشغيلها.

راجع حذف الاجهزه المقترنة وقم بتوصيل سماعه الراس بجهاز Bluetooth للحصول علي مزيد من المعلومات.

جدول 1. اعلامات الصوت الجديدة

جهاز

مطالبه

الهاتف المحمول

"الهاتف المحمول متصل"

"تم قطع اتصال الهاتف المحمول"

Cisco IP Phone

"يتصل هاتف المكتب ب"

"تم قطع الاتصال بهاتف المكتب"

محول Cisco USB Bluetooth

"محول Cisco USB المتصل"

"تم قطع اتصال محول Cisco USB"

تشغيل

"تم توصيل الكمبيوتر"

"انقطع الاتصال بالكمبيوتر"

كافة الاجهزه الأخرى

"الجهاز متصل"

"تم قطع اتصال الجهاز"

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يعمل هذا الإصدار علي إصلاح مشكلات تتعلق باستقرار التحكم في المكالمات عبر Bluetooth ومحول HD USB. تشتمل الإصلاحات الأخرى علي تحسينات لسجلات الصوت وسماعه الراس.

22 سبتمبر ، 2020

1-4-0-224 الإصدار

إصلاح الأخطاء الثانوية

يعمل هذا الإصدار علي حل مشكله في معايره إلغاء التشويش علي سماعه راس Cisco 730.

31 يوليو 2020

1-4-0-223 الإصدار

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يتضمن هذا الإصدار إصلاحات الأخطاء الثانوية لتحسين سلوك سماعه الراس.

17 يوليو 2020

1-4-0-220 الإصدار

إلغاء تشويش متكيف

يعمل إلغاء التشويش المتكيف (أنك) علي ضبط مستوي إلغاء التشويش تلقائيا وفقا للبيئة المحيطة.

انتقل إلى الإعدادات > الصوت في تطبيق سماعات الراس من Cisco لتبديل تشغيل الأنك وإيقاف تشغيله.

تحسينات الكتم

يعمل إصدار البرامج الثابتة هذا علي تحسين وظائف كتم الصوت مع تطبيقات الجهة الخارجية. في السابق ، كانت وظيفة كتم الصوت مقيده لأجهزه Cisco والعملاء الضعيفين.

تغيير الاعلام الصوتي

لم يعد الاعلام الصوتي لمكالمة الإنهاء متوفرا. ولا يزال بإمكانك سماع نغمه عند إنهاء مكالمة. انتقل إلى الإعدادات > الاعلامات الصوتية > المكالمات في تطبيق سماعات الراس من Cisco لتبديل اعلامات الصوت.

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي سلوك اعلام بالصوت محسن ومجموعه سجل سماعه الراس المحسنة واتصال محول USB ستابيليزيد.

مايو 3 ، 2020

1-3-0-246 الإصدار

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يقوم هذا الإصدار من البرامج الثابتة بإصلاح المشكلات المتعلقة بثبات الزر "كتم الصوت " وتحسين سرعه نقل البيانات والسماعات عبر Bluetooth اتصال

يوجد حل مؤقت في إصدار البرامج الثابتة والذي يقيد وظائف الكتم مع تطبيقات الجهة الخارجية لتجنب السلوك غير المقصود. يعمل زر كتم الصوت دون قيود في إصدار البرامج الثابتة 1-4 والإصدارات اللاحقة. سيتوفر إصدار بيتا من الإصدار 1.4 في الأسبوع الأول من يونيو.

19 ابريل 2020

1-3-0-233 الإصدار

تغيير سلوك ضوء مصباح التواجد

يقوم هذا الإصدار من البرامج الثابتة بتغيير الطريقة التي تقوم بها بتشغيل أضواء مصباح التواجد علي جانب سماعه راس Cisco 730. لتشغيل ضوء مصباح التواجد عندما لا تكون علي مكالمة ، اضغط مع الاستمرار علي زر التشغيل الموجود علي واجهه الرد الصحيح. في السابق ، يتعين عليك الضغط مع الاستمرار علي زر كتم الصوت لتنشيط ضوء مصباح التواجد.

للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع تشغيل أضواء مؤشر الدوي الخاصة بك وإيقاف تشغيلها.

دعم اللغات المحسن

يمكنك الآن تغيير لغة الاعلام الصوتي من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco. تشتمل اللغات المتاحة علي اللغة الصينية (ماندارين) والانجليزيه (الولايات العربية) والانجليزيه (المملكة العربية) والفرنسية والمانيه والايطاليه واليابانية والكورية والبرتغالية (Br)

لتغيير لغة سماعه الراس في تطبيق سماعات الراس من Cisco ، انقر فوق إعدادات > اعلام صوتي > لغة الصوتية. حدد اللغة المفضلة لديك وانقر فوق متابعه. يتم تحديث سماعه الراس عند تبديلها إلى لغة مختلفه.

إرسال سجلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمكنك إرسال سجلات سماعه الراس في تطبيق سماعات الراس من Cisco عندما تنقر فوق دعم > إرسال السجلات. يقوم التطبيق بفتح عميل البريد الكتروني المفضل لديك برسالة جديده تحتوي علي سطر موضوع البريفيليد وملفات السجلات المرفقة. قدم وصفا للمشكلة في البريد الكتروني وأضف اي مرفقات أخرى ذات صله ، ثم انقر فوق إرسال.

تحتوي السجلات الخاصة بسماعه الراس Cisco 730 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها علي معلومات حول الصوت وجوده الاتصال وإشعارات الصوت. تساعدنا هذه السجلات في تحسين سماعه الراس في الإصدارات المستقبلية.

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي سلوك سماعه الراس ستابيليزيد عبر Bluetooth الاتصالات وجوده المكالمة المحسنة بعد أونبلوجس كبل USB من سماعه الراس.

4 مارس 2020

1-2-0-198 الإصدار

لقد تم حل المشكلات التالية:

  • وقد قدمت سماعه الراس أحيانا مطالبه الاعلام "أونموتيد" عند إنهاء مكالمة عبر Bluetooth.

  • وقد قدمت سماعه الراس في بعض الأحيان مطالبه الاعلام ، "يتم كتم الصوت" عندما تكون سماعه الراس متصلة عبر كبل USB إلى جهاز يحتوي علي دفق موسيقي نشط.

21 فبراير 2020

1-2-0-195 الإصدار

تنشيط أضواء مؤشر الحضور

تستخدم سماعه راس Cisco 730 الآن إجراءات منفصلة لكتم سماعه الراس وتشغيل أضواء مؤشرات التواجد.

  • اضغط كتم الصوتأيقونه كتم الصوت مره واحده لكتم سماعه الراس في مكالمة نشطه.

  • كتم الضغط مع الاستمرار أيقونه كتم الصوت لتشغيل أضواء مؤشر الدوي في حاله عدم وجود مكالمة نشطه.

راجع تشغيل أضواء مؤشر الدوي علي التواجد وإيقاف تشغيلها للحصول علي مزيد من المعلومات.

4 فبراير 2020

الإصدار: 1-2-0-190

سماعة هاتف Cisco 730

تعد 730 سماعه الراس بالهاتف السلكية من Cisco سماعه راس لاسلكيه تستخدم الاتصال الBluetooth بحيث يتم اقرانها مع عملاء Cisco الضعيفين وCisco IP Phones. تتميز سماعات الهاتف بإمكانية التحكم الكامل في المكالمات وتشغيل الموسيقى بالإضافة إلى أنظمة قوية لإلغاء الضوضاء وتحسين الصوت المحيط للاستخدام في بيئة مكتبية مزدحمة. يدعم السماعة الهاتفية Cisco 730 تكامل المكالمات الكاملة مع Cisco Jabber وCisco Webex وWebex Meetings وهواتف Cisco IP والاجهزه الCisco Webex DXه.

ياتي سماعه الراس 730 التي تشتمل علي محول HD USB لاستخدامها مع الاجهزه التي لا تقدم حلا Bluetooth موثوقا بها. يمكن لسماعة الرأس أيضًا الاتصال بالأجهزة عبر كابل 3.5 مم المرفق وكابل USB-C إلى USB-A. يعمل كبل USB-C أيضًا ككبل شحن ويمكن الاتصال بأي محول USB مشغل.

للحصول علي مزيد من المعلومات ، ارجع إلى بدء استخدام سماعه راس Cisco 730.

يتم تصحيح المشكلات المعروفة (الأخطاء) طبقا لدرجه الخطورة. تحتوي هذه المقالة علي أوصاف لما يلي:
  • فتح الأخطاء الخاصة بالخطورة من 1 إلى 3

  • الأخطاء المحلولة من الخطورة من 1 إلى 3

ونظرا لتغيير حاله العيب باستمرار ، فان القائمة تعكس لقطه من العيوب المفتوحة في الوقت الذي يتم فيه تحرير البرامج الثابتة الجديدة.

قبل ان تبدا

يجب القيام بما يلي للوصول إلى أداه بحث الأخطاء:
  • اتصال بالإنترنت

  • مستعرض الويب

  • Cisco.com اسم المستخدم وكلمه المرور

1

افتح أداه بحث الأخطاء .

2

قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمه المرور الCisco.comين.

3

ادخل رقم معرف الخطا في الحقل "بحث عن " واضغط علي Enter.


 

يمكنك أيضا التنقل إلى خطا محدد عن طريق إدخال https://tools.cisco.com/bugsearch/bug < بوجيد > حيث < بوجيد > هو معرف الخطا الذي تبحث عنه (علي سبيل المثال ، CSCvs52537).

ما الاجراء التالي

للحصول علي معلومات حول كيفيه البحث عن أخطاء ، وإنشاء عمليات البحث المحفوظة ، وإنشاء مجموعات الأخطاء ، حدد تعليمات في صفحه أدوات البحث عن الأخطاء.

يصف الأخطاء المدرجة في الجدول التالي الأخطاء التي لم يتم التعرف عليها في أحدث إصدار للبرامج الثابتة. راجع أداه بحث الأخطاء للحصول علي مزيد من المعلومات التفصيلية.

جدول 2. الأخطاء المفتوحة

معرف الخطا

الوصف

CSCvs56835

يعرض Windows "تعذر قطع الاتصال" عند قيام المستخدم بقطع اتصال سماعه الراس BT من صفحه جهاز Windows BT.

15 نوفمبر 2021

1-7-0-141 الإصدار

لقد تم حل المشكلات التالية في هذا الإصدار:

  • CSCwa22667:730 يمكن ان تحتوي سماعه الراس علي صوت منخفض الميكروفون بوضع المحيط علي

15 مارس 2021

1-6-0-161 الإصدار

لقد تم حل المشكلات التالية في هذا الإصدار:

  • CSCvx62839: ستفشل عمليه تغيير اللغة إلى ديوتش أو الايطاليه للمطالبات الصوتية.

  • CSCvr96522: يتم الآن تشغيل الموسيقي عبر USB عند اقتران سماعه الراس عبر Bluetooth

  • CSCvs14196: يتم اعداد التقارير في التقارير HS كالصوت ولوحه المفاتيح وأجهزه الماوس في Windows

12 أكتوبر 2020

1-5-0-164 الإصدار

لقد تم حل المشكلات التالية في هذا الإصدار:

  • CSCvr74889: يعرض تطبيق سماعات راس Cisco بصوره متقطعه حاله الاتصال بعد فصل سماعه الراس من iPhone.

  • CSCvs33604: جوده صوت ضعيفه عند تشغيل سماعه الراس اثناء تشغيل الموسيقي بالفعل اثناء كبل USB

17 ابريل 2020

الإصدار: 1-3-0-232

لقد تم حل المشكلات التالية في هذا الإصدار:

  • CSCvr69372: لن يتم تشغيل الموسيقي عبر Bluetooth بعد تشغيل الموسيقي من خلال USB علي Windows.

  • CSCvr76184: فقد التحكم في مستوي الصوت اثناء المكالمة الJabberه عندما يكون عدد مرات الصوت 100% (كبل USB فقط).

  • CSCvs33889: يتم عرض سماعه الراس بشكل متقطع في المرة التالية في صفحه ازدواج جهاز Bluetooth Windows 10.

  • CSCvs36048: لا يمكن لسماعه الراس من خلال دونجل إنهاء المكالمة عندما تكون هناك مكالمة 2nd في الانتظار.

  • CSCvs39626: لا تعمل عناصر التحكم في المكالمات كما هو متوقع عند معالجه سيناريوهات المكالمات المتعددة باستخدام دونجل

  • CSCvs52537: يعمل مصباح LED لسماعه الراس بشكل متقطع إلى اللون الأخضر الوامض بعد وصول البطارية إلى 100%.

  • CSCvs61757: علي Windows 10 ، استنادا إلى تحديد السماعة إخراج الصوت ، لا يعمل زر التشغيل/إيقاف المؤقت كما هو متوقع.

  • CSCvs64612: لا تتم مزامنة حاله الكتم مع IP هاتف.

  • CSCvt00684: لا يمكن لسماعات الراس سماع الموسيقي من مصادر BT عندما يتم توصيل محول USB في جهاز ويتصل.

يوضح هذا القسم القيود المعروفة المحددة في سماعه راس Cisco 730.

للحصول علي معلومات حول القيود المعروفة علي محول cisco الHD USB لسماعه الراس ، راجع cisco سماعه راس usb HD إصدار محول

الاتصال مع إيفونيس عبر منفذ USB إلى برق باستخدام محول كبل

  • لا يوجد صوت في سماعه الراس عندما يتصل بجهاز iPhone من خلال USB لبرق مع محول الكبل.

    استخدم Bluetooth لتوصيل سماعه راس Cisco 730 بالجهاز المتنقل. لا تعتمد المطالبات التي تعمل علي Cisco سوي الكبلات والملحقات المضمنة في سماعه الراس لديك.

الصوت متقطع عبر كبل USB باستخدام الهواء الماكبوك

  • علي الهواء الماكبوك مع ماكوس موجافي 10.14.5 ، تصبح قراءه الموسيقي متقطعه لبضع ثوان بعد توصيل سماعه الراس 730 بكبل USB.

    لتجنب حدوث هذه المشكلة ، قم بإيقاف اي موسيقي متدفقة أو صوتيه قبل توصيل سماعه الراس بكبل USB.

تعطل Windows 10 بعد تنشيطه من وضع السكون بWebex فتح

  • تعلم Microsoft بعدم التوافق عند تشغيل الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل Cisco 730 أو إيقاف تشغيله علي جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو إصدار 1803 (أو إصدار أحدث) بعد استئناف نظام التشغيل من وضع السكون أو الاسبات. قد يواجه المستخدمون شاشه زرقاء أو سوداء بسبب الشوائب (رمز الخطا 0x139). أصدرت Microsoft إصلاحا لهذه المشكلة (انظر KB 4541333).

فقد التحكم في المكالمات علي أجهزه HP القديمة عبر Bluetooth

  • تحتوي أجهزه الكمبيوتر المحمولة التي تعمل باستخدام محولات HP الأقدم التي تعمل ببرنامج تشغيل محول ريالتيك Bluetooth 4.0 علي مشكلات في الحفاظ علي اتصال Bluetooth ثابت مع سماعه راس Cisco 730. غالبا ما يكون الحد الBluetooth ازدواج الازدواج ب بدائل بين الموسيقي والصوت الذي يعطل وظيفة التحكم في المكالمات Bluetooth السماعة.

    يمكنك استخدام محول USB المضمن للاتصال باجهزه Windows 10 الأقدم التي لا تدعم سماعه راس Cisco 730.

لا يمكن لسماعه الراس تحويل المصادر من الكمبيوتر المحمول الماكبوك

  • في ماكبوك Pro مع ماكوس موجافي الإصدار 10.14.5 ، لا يمكن لتشغيل الموسيقي تبديل سماعه راس Cisco 730 من ماكبوك Pro إلى مصدر Bluetooth مختلف.

    يمكنك تغيير مصدر Bluetooth سماعه راس Cisco 730 من الهاتف الماكوس في المواقف التالية فقط:

    • اجراء مكالمة أو الرد عليها علي جهاز Bluetooth مختلف.

    • يتصل سماعه راس Cisco 730 بالماكبوك الخاص بك من خلال كبل USB.

    • يتصل سماعه الراس 730 ب Cisco لماكبوك الخاص بك من خلال محول USB.

لا يقوم تطبيق سماعات راس Cisco بفصل سماعه راس Cisco 730 من Windows 10

  • عند استخدام تطبيق سماعات الراس من Cisco لفصل سماعه راس Cisco 730 من Windows 10 ، تظل قائمه الاجهزه المتصلة في بعض الأحيان قائمه بسماعه الراس وتحاول أعاده الاتصال. يمكنك فصل سماعه الراس مباشره من خلال صفحه Windows 10 device.

فقدان عناصر التحكم في الموسيقي في Amazon Music في Mac

  • من الممكن أحيانا ان يفقد سماعه الراس 730 التحكم في التشغيل عبر الموسيقي في Amazon Music لنظام التشغيل Windows 10 و Mac. تحدث هذه المشكلة عبر اتصال Bluetooth فقط. لا تتاثر عناصر التحكم في مستوي الصوت بهذا الحد.

فقدان عناصر التحكم في الموسيقي علي Windows 10

  • لا تفقد سماعه الراس الخاصة بشركه Cisco 730 في بعض الأحيان التحكم في تشغيل الموسيقي علي أجهزه Windows 10. تحدث هذه المشكلة عبر اتصال Bluetooth فقط. لا تتاثر عناصر التحكم في مستوي الصوت بهذا الحد.

تشغيل الموسيقي بين المصادر

  • لا يتم تبديل التشغيل الموسيقي تلقائيا بين مصادر Bluetooth إذا لم يتم إيقاف تشغيل الموسيقي مؤقتا علي المصدر الأول.

عدم إيقاف الموسيقي مؤقتا للمكالمات الواردة

  • لا يتم إيقاف تشغيل الموسيقي أحيانا بشكل مؤقت عندما يقوم سماعه راس Cisco 730 بالرد علي مكالمة وارده.


     

    تقوم معظم الاجهزه تلقائيا بإيقاف تشغيل الموسيقي مؤقتا عند وجود مكالمة وارده. قد يختلف سلوك المكالمة حسب الجهاز الذي تتصل به سماعه الراس الخاصة بك.

تاخيرات صوتيه علي مكالمات باستخدام محول USB

  • أوقف تشغيل سماعه راس Cisco 730 قبل توصيل محول USB.

    عند اجراء مكالمة باستخدام محول USB ، يوجد تاخير من 5 إلى 15 ثانيه اثناء توصيل سماعه الراس والميكروفون بالمكالمة. تظهر هذه المشكلة فقط عندما يكون سماعه راس Cisco 730 قيد التشغيل بالفعل عندما يتم توصيل محول USB في جهاز الاتصال والأزواج.

الصوت ضعيف من خلال كبل 3.5 مم

  • لا يكون الكبل المضمن 3.5 مم دائما يتصل بسماعه الراس الخاصة ب Cisco 730. إذا كنت تواجه صوتا قليلا أو لم يكن لديك صوتا في الكبل 3.5 مم ، فقم بفصل الكبل وأعاده توصيله.

يستخدم ماكبوك الهواء مكبرات الصوت الداخلية عندما يتصل محول USB

  • لا يقوم الهاتف الماكبوك الذي يعمل بشكل متقطع بتشغيل الإصدار الماكوس من Cisco بتبديل مصدر الصوت تلقائيا عندما يتصل محول Cisco سماعه الراس 730 USB. ولا يزال بإمكانك تحديد محول USB يدويا من خلال تفضيلات النظام.

    حدد قائمه التفاح > تفضيلات النظام > الصوت > الإخراج > محول USB ل Cisco HS.

مشغلات تطبيقات سماعه الراس في Cisco مطالبه صوتيه غير صحيحه

  • عند الاتصال بتطبيق سماعات راس Cisco باستخدام اتصالات Bluetooth نشطتين ، فان سماعه الراس تنص بشكل غير صحيح علي عدم القدرة علي الاتصال بآيه أجهزه أخرى.

    يمكن لتطبيق سماعات الراس من Cisco الاتصال بسماعه الراس حتى في حاله وجود اتصالين Bluetoothين نشطين بالفعل. قم بالتمرير لاعلي ولتتيح لك التحكم في الطاقة /Bluetooth لتوصيل سماعه الراس بتطبيق سماعات الراس من Cisco دون وضع سماعه الراس في وضع المزاوجة.

Bluetooth المشكلات الخاصة باعاده التشغيل علي أجهزه Android 10

  • قد تواجه سماعه الراس لديك مشكلات في أعاده الاتصال إذا قمت بالاتصال ب Android 10 قبل الاتصال بتطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco.

    إذا كنت تستخدم تطبيق سماعات الراس من Cisco ، فقم باقران سماعه الراس الخاصة بك بالتطبيق قبل اقران جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android.

تاخير الصوت عند تبديل مصدر الموسيقي من أجهزه ماكوس

  • قد يواجه المستخدمون تاخيرات صوتيه طويلة (حتى دقيقه واحده) عندما يقومون بتغيير مصدر الBluetooth من ماكوس إلى جهاز متنقل.

يمكنك الحصول علي نظره متقدمة علي بعض الميزات القادمة عند تشغيل ميزه اختبار بيتا في تطبيق سماعات الراس من Cisco. بينما نقدم نظره خاطفه في بعض ميزاتنا القادمة ، ضع في اعتبارك ان إصدارات بيتا غير منتهية وقد تحتوي علي مشكلات مفتوحة. راجع اختبار الإصدارات المتقدمة من البرامج الثابتة لسماعه راس Cisco 730 للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه اختبار بعض ميزات سماعه الراس 730 القادمة.

12 أكتوبر 2022

إصدار بيتا 1-11-ب-163

ميكروفون منشط بالصوت

انضم إلى المكالمات أو الاجتماعات دون القلق من وجود لوحات مفاتيح أو أليف أو أشخاص يتحدثون في الخلفية. تستخدم ميزه ميكروفون التنشيط الصوتي الذكاء الاصطناعي المعلومات الصوتية لأزاله اي تشويش من بيئة التشغيل عندما لا تتحدث. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيا ، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال تطبيق سماعات راس Cisco.

مايو 12 ، 2022

إصدار بيتا 1-9-ب-77

اعلامات صوتيه جديده

لدي سماعه الراس الخاصة بك مطالبات جديده عند الاتصال بمركز مكتب Webex أو Webex مكتب الصغير باستخدام Bluetooth.

تجربه المكالمات الواردة المتطورة

يقوم الآن سماعه الراس بتنبيك مره واحده فقط عندما تكون لديك مكالمة وارده. وسابقا ، فان سماعه الراس الخاصة بك تؤدي إلى تشغيل الاعلام الصوتي للمكالمات الواردة عبر الأجين.

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي تحسينات علي عناصر التحكم في المكالمات مع طرز iPhone الأقدم والترقية من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco كما نقوم بتحسين تجربه الاتصال علي فرق Microsoft.

10 ديسمبر 2021

إصدار بيتا 1-8-ب-209

تخصيص اسم سماعه الراس في تطبيق سماعات الراس من Cisco

يمكنك إعطاء سماعه الراس الخاصة بك اسما فريدا من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco. يتم حفظ تغيير الاسم إلى سماعه الراس ويظهر في اي قائمه أجهزه Bluetooth. يمكنك أعاده سماعه الراس للاسم الافتراضي في اي وقت من خلال زر "أعاده تعيين الإعدادات " في التطبيق.

Bluetooth تحسين وضع الازدواج

لقد قمنا بتحسين تجربه الاقران الBluetooth في سماعه راس Cisco 730. يمكنك الآن إدخال وضع مزاوجة باستخدام اتصالين نشطين Bluetooth. عند الاتصال بالجهاز الجديد ، تقوم سماعه الراس تلقائيا بقطع الاتصال وحفظ الاتصال الأقدم.

أعاده تعيين المصنع لسماعه راس Cisco 730

يمكنك الآن بدء أعاده ضبط المصنع الكامل لسماعه راس Cisco 730. يقوم المصنع باعاده تعيين كافة اتصالات Bluetooth المحفوظة بشكل كامل وإرجاع كافة إعدادات سماعه الراس المحفوظة إلى القيمة الافتراضية.

لبدء أعاده تعيين المصنع ، اضغط في اي وقت في الوقت نفسه واضغط علي زر كتم الصوت /الBluetooth لمده 4 ثوان.

إنهاء المكالمات علي حامل شحن سماعه الراس

يمكنك الآن إنهاء مكالمة نشطه عند وضع سماعه الراس بأمان في حامل Cisco سماعه الراس 730 الشحن. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيا ، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco.

16 يوليو ، 2021

إصدار بيتا 1-7-ب-137

مطالبات أنك المخصصة

يمكنك استبدال الإشعارات الصوتية الخاصة بسماعه راس Cisco 730 وأنك الإشعارات الصوتية بنغمه بسيطه. تخصيص الاعلامات الصوتية من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة.

في التطبيق ، اضغط الإعدادات > اعلام الصوتي وحدد الاعلامات التي ترغب في تغييرها

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يتم تحسين إصدار بيتا هذا إلى ميزه إيقاف التشغيل التلقائي ويزيل ميزه التحويل التلقائي لمصدر الBluetooth.

11 يونيو 2021

إصدار بيتا 1-7-ب-123

إيقاف تشغيل الطاقة تلقائيا

يقوم سماعه راس Cisco 730 الآن بإيقاف التشغيل تلقائيا بعد ست ساعات من عدم النشاط لحفظ شحن البطارية. لتشغيل سماعه الراس مره أخرى ، قم بقلب المفتاح/الBluetooth لأسفل ثم لاعلي.

إيقاف تشغيل الطاقة

تشغيل الطاقة

تغيير مصدر الBluetooth تلقائيا

لقد أجرينا سهوله التبديل بين مصادر الBluetooth النشطة. عند تشغيل الصوت علي جهاز آخر Bluetooth ، يقوم الآن سماعه الراس بإيقاف تشغيل الصوت تلقائيا علي الجهاز الأول قبل تبديله إلى الجهاز الثاني.

تعمل هذه الميزة بشكل متساو مع محول HD USB واتصالات Bluetooth التقليدية.

عرض عمر البطارية علي Bluetooth الاجهزه

يمكنك الآن عرض حياه البطارية المتبقية بشكل مباشر علي Windows و Android وأجهزه iOS.

  • في أجهزه Windows 10 ، يظهر مؤشر بطارية سماعه الراس علي يمين سماعه الراس الخاصة بك في قائمه الاجهزه الBluetoothه.

  • علي الاجهزه التي تحتوي علي نظام التشغيل Android 8.0 أو الإصدارات الأحدث ، يظهر مؤشر بطارية سماعه الراس أسفل اسم سماعه الراس في قائمه الاجهزه الBluetoothه.

  • في iOS 8.0 أو أحدث ، يمكنك أضافه عنصر واجهه مستخدم مؤشر بطارية Bluetooth إلى الشاشة الرئيسية الخاصة بك. باستخدام iOS 14.0 أو الإصدارات الأحدث ، يمكنك ببساطه التمرير لليمين علي الشاشة الرئيسية لعرض حاله بطارية سماعه الراس.

12 مارس 2021

إصدار بيتا 1-6-ب-160

يعمل إصدار البرامج الثابت هذا علي إصلاح مشكله في المطالبات الصوتية الايطاليه الايطاليه والمانيه.

9 مارس 2021

إصدار بيتا 1-6-ب-159

إصلاح الأخطاء

يعمل إصدار البرامج الثابت هذا علي إصلاح مشكله تسبب في تعطل سماعه الراس عند محاولة المستخدمين تغيير لغة المطالبة الصوتية.

17 فبراير 2021

إصدار بيتا 1-6-ب-149

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يعمل إصدار البرامج الثابتة هذا علي إصلاح مشكله جوده الصوت التي تاثرت بالتاثير علي بعض سماعات راس سماعه الراس 730 في Cisco.

1 فبراير 2021

إصدار بيتا 1-6-ب-137

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يعمل إصدار البرامج الثابت هذا علي إصلاح مشكله تمنع سماعه الراس من تغيير مصادر Bluetooth مصادر عندما يتم إلغاء توصيل محول USB من جهاز.

18 ديسمبر 2020

إصدار بيتا 1-6-ب-127

التحكم في التطبيقات المتعددة

يقدم هذا الإصدار الخاص بالبرامج الثابتة للمستخدمين تجربه التحكم في المكالمات محسنه عند استخدام عده تطبيقات للاتصال بسطح مكتب Cisco في الوقت نفسه. علي سبيل المثال ، يمكنك كتم المكالمة النشطة في Cisco Webex ثم الرد علي مكالمة Cisco Jabber وارده من خلال واجهه مستخدم Jabber. اثناء اجراء مكالمة Jabber ، فان التحكم في المكالمة من خلال سماعه الراس لا يؤثر الا علي Jabber. عند اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس.

سابقا ، فان عناصر التحكم في المكالمات لسماعه الراس تؤثر أحيانا علي جميع تطبيقات الاتصال المفتوحة مره واحده.


 
  • لا يتم تعليق المكالمات النشطة تلقائيًا عند الرد على مكالمة واردة على أحد التطبيقات المختلفة. تأكد من انتظار مكالمة أو كتمها في تطبيق واحد قبل الرد على مكالمة واردة على تطبيق اتصال مختلف.

  • يتيح هذا الإصدار ميزه التحكم في المكالمات متعددة التطبيقات بين Cisco Webex و Webex Meetings و Jabber علي Bluetooth ومن خلال كبل USB. يعمل التحكم في التطبيقات المتعددة أيضا مع فرق Microsoft من خلال كبل USB.

تدعم فرق Microsoft

يدعم السماعة الهاتفية Cisco 730 التحكم في المكالمات علي الإصدار الأحدث من فرق Microsoft. وتتوفر عناصر التحكم في المكالمات من خلال كبل USB.

يمكنك:

  • الرد ومكالمات الإنهاء

  • وضع المكالمات قيد الانتظار ومتابعتها

  • كتم سماعه الراس وإلغاء كتمها

  • ضبط مستوي صوت سماعه الراس

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي تحسينات في الاتصال الBluetooth ومجموعه السجلات وأعاده تشغيل صوت الدفق.

29 سبتمبر 2020

إصدار بيتا 1-5-ب-163

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تتضمن إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار تحسينات علي السلوك الBluetooth وأداات استشعار سماعه الراس ومعلومات سجل سماعه الراس.

14 سبتمبر 2020

إصدار بيتا 1-5-ب-158

مطالبات الاعلام الصوتي الجديدة

تتيح لك سماعه الراس معرفه الجهاز الBluetooth الذي تتصل به والجهاز الذي تقوم بفصله منه أيضا. علي سبيل المثال ، عند الاتصال بجهاز متنقل ، يقوم الآن سماعه الراس بتشغيل "متصل بهاتف محمول".

ارجع إلى الجدول التالي للإشعارات الصوتية الجديدة في هذا الإصدار.


 

أنت بحاجه إلى أونباير الاتصال الBluetooth وأعاده اقرانه بين سماعه الراس والجهاز الذي تم اختياره للحصول علي المطالبات الجديدة التي سيتم تشغيلها.

راجع حذف الاجهزه المقترنة وقم بتوصيل سماعه الراس بجهاز Bluetooth للحصول علي مزيد من المعلومات.

جدول 3. اعلامات الصوت الجديدة

جهاز

مطالبه

الهاتف المحمول

"الهاتف المحمول متصل"

"تم قطع اتصال الهاتف المحمول"

Cisco IP Phone

"يتصل هاتف المكتب ب"

"تم قطع الاتصال بهاتف المكتب"

محول Cisco USB Bluetooth

"محول Cisco USB المتصل"

"تم قطع اتصال محول Cisco USB"

تشغيل

"تم توصيل الكمبيوتر"

"انقطع الاتصال بالكمبيوتر"

كافة الاجهزه الأخرى

"الجهاز متصل"

"تم قطع اتصال الجهاز"

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي تحسينات ثانويه علي السماعة الصوتية وثبات التحكم في المكالمات المحسن عند توصيلها بمحول USB.

31 يوليو 2020

إصدار بيتا 1-4-ب-222

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تتضمن إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار تحسين مجموعه سجلات سماعه الراس وسلوك محول USB ستابيليزيد.

14 يوليو ، 2020

إصدار بيتا 1-4-ب-218

أدوات الاستشعار الذكية

عند تمكين أدوات الاستشعار الذكية ، يمكنك إيقاف تشغيل الموسيقي مؤقتا أو كتم المكالمة عند قيامك بإيقاف سماعه الراس. يمكنك أيضا الرد علي مكالمة وارده عندما تقوم بالتقاط سماعه الراس لديك. يمكنك تبديل بعض أو كل هذه الإعدادات الموجودة علي هاتفك المحمول باستخدام تطبيق سماعات راس Cisco. يتم إيقاف تشغيل الميزات الثلاثة الموجودة علي سماعه الراس افتراضيا.

لتمكين أدوات الاستشعار لسماعه الراس ، افتح تطبيق سماعات راس Cisco ، وانقر فوق إعدادات > عام ، وحدد ميزات أداه الاستشعار الذكية التي ترغب في تمكينها.

24 يونيو 2020

إصدار بيتا 1-4-ب-212

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يعمل تحديث البرامج الثابتة هذا علي إصلاح مشكلات التشغيل عبر الموسيقي ومشكلات ترقيه البرامج الثابتة التي يمكن المرور عبر Bluetooth

8 يونيو 2020

إصدار بيتا 1-4-ب-206

ترقيه تحسين التقاط وتسجيله

البيانات الخاصة بالتنقل بين Cisco سماعه الراس 730 وتطبيق سماعات الراس من Cisco أصبح الآن أسرع بكثير. يعمل هذا التحسين علي تقصير ترقيه سماعه الراس واستكشاف وقت جمع السجلات.

23 ابريل 2020

إصدار بيتا 1-3-ب-245

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يعمل تحديث البرامج الثابتة هذا علي إصلاح مشكلات ثبات الأزرار الخاصة بميزه كتم الصوت وتحسين سرعه نقل البيانات وسرعه ترقيه سماعه الراس عبر اتصالات Bluetooth.

10 ابريل 2020

إصدار بيتا 1-3-ب-232

تغيير سلوك ضوء مصباح التواجد

يقوم هذا الإصدار من البرامج الثابتة بتغيير الطريقة التي تقوم بها بتشغيل أضواء مصباح التواجد علي جانب سماعه راس Cisco 730. لتشغيل ضوء مصباح التواجد عندما لا تكون علي مكالمة ، اضغط مع الاستمرار علي زر التشغيل الموجود علي واجهه الرد الصحيح. في السابق ، يتعين عليك الضغط مع الاستمرار علي زر كتم الصوت لتنشيط ضوء مصباح التواجد.

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي سلوك سماعه الراس ستابيليزيد عبر الاتصالات الBluetooth ومجموعه السجلات المحسنة والإصلاح إلى الخطا الذي تسبب أحيانا في تجميد سماعه الراس.

24 مارس 2020

إصدار بيتا 1-3-ب-220

إصلاح الأخطاء الثانوية

ويعالج تنزيل البرامج الثابتة مشكله تاثر أداء سماعه الراس وثباتها.

13 مارس 2020

إصدار بيتا 1-3-ب-218

التسجيل المحسن

السجلات الخاصة ب Cisco سماعه الراس 730 والتي يمكن إرسالها تساعدنا هذه السجلات في تحسين سماعه الراس في الإصدارات المستقبلية.

يمكنك إرسال سجلات سماعه الراس في تطبيق سماعات الراس من Cisco عندما تنقر فوق دعم > إرسال السجلات. يقوم التطبيق بفتح عميل البريد الكتروني المفضل لديك برسالة جديده تحتوي علي سطر موضوع البريفيليد وملفات السجلات المرفقة. قدم وصفا للمشكلة في البريد الكتروني وأضف اي مرفقات أخرى ذات صله ، ثم انقر فوق إرسال.

دعم اللغات المحسن

يمكنك الآن تغيير لغة الاعلام الصوتي من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco. تشتمل اللغات المتاحة علي اللغة الصينية (ماندارين) والانجليزيه (الولايات العربية) والانجليزيه (المملكة العربية) والفرنسية والمانيه والايطاليه واليابانية والكورية والبرتغالية (Br)

لتغيير لغة سماعه الراس في تطبيق سماعات الراس من Cisco ، انقر فوق إعدادات > اعلام صوتي > لغة الصوتية. حدد اللغة المفضلة لديك وانقر فوق متابعه. يتم تحديث سماعه الراس عند تبديلها إلى لغة مختلفه.

إصلاحات الأخطاء الثانوية

تشتمل إصلاحات الأخطاء الموجودة في هذا الإصدار علي سلوك سماعه الراس ستابيليزيد عبر Bluetooth الاتصالات وجوده المكالمة المحسنة بعد أونبلوجس كبل USB من سماعه الراس.

11 مارس 2020

إصدار بيتا 1-3-ب-209

إلغاء تشويش متكيف

يتيح هذا الإصدار إلغاء التشويش المعدل في سماعه راس Cisco 730. يتم من خلال إلغاء التشويش المتكيف ضبط قوه إلغاء التشويش بناء علي مستويات التشويش الخاصة بالسوروندينجس. يمكنك تمكين إلغاء التشويش المتكيف من خلال تطبيق الاجهزه المحمولة لسماعات الراس في Cisco.

يمكنك تنزيل البرنامج الثابت الجديد لسماعه راس Cisco 730 في الأماكن التالية:

جدول 4. توفر البرامج الثابتة لسماعه راس Cisco 730

المصدر

حول

اتصال

مزيد من المعلومات

تطبيق الاجهزه المتنقلة سماعه راس Cisco

تعد سماعات راس Cisco تطبيقا متنقلا يتيح لك تحديث سماعه الراس والتحكم فيها وتخصيصها من اي جهاز iPhone mobile أو Android.

Bluetooth

تنزيل تطبيق سماعات راس Cisco واعداده

مركز ملحقات Cisco

تتيح لك أداه ويب سماعات الراس من Cisco تنزيل آخر برنامج ثابت لسماعه راس Cisco 730 من خلال كبل USB. يمكنك أيضا تحميل إصدارات البرامج الثابتة القديمة إلى سماعه الراس الخاصة بك من سطح المكتب. يمكنك العثور علي إصدارات البرامج الثابتة لسماعه الراس في صفحه تنزيل برامج Cisco.


 

تحتوي الملفات المضغوطة لسماعات الراس الخاصة بالسماعات المضغوطة 2.0 (3) والإصدارات الأحدث علي البرامج الثابتة لسماعه 730 راس راجع الملف التمهيدي لملف zip للتعرف علي طرز السماعات التي يتم تضمينها.

كبل USB

ترقيه سماعه الراس الخاصة بك باستخدام Cisco Accessory Hub

Cisco Webex

يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعه الراس من خلال كبل USB. يقوم تطبيق سطح مكتب Webex بمطالبك بتحديث سماعه الراس الخاصة بك في حاله توفر إصدار جديد للبرامج الثابتة.

كبل USB

ترقية سماعة هاتف Cisco إلى أحدث إصدار على Webex

Cisco Jabber ، الإصدار 12.8 أو أحدث

يمكنك تنزيل أحدث برنامج ثابت لسماعه الراس مع Cisco Jabber for Windows أو Mac من خلال كبل USB. يطالبك Jabber بتحديث سماعه الراس في اي وقت يتوفر فيه إصدار جديد للبرامج الثابتة.

كبل USB

دليل مستخدم Cisco سماعه الراس 730

هاتف Cisco IP Phone 8800

يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعه الراس بسلسلة Cisco IP Phone 8800 من خلال كبل USB. يطالبك هاتفك بالترقية عند توفر برامج ثابته جديده.


 

يجب ان يحتوي هاتفك علي إصدار البرامج الثابتة 12.7 (1) أو الإصدارات التالية والاتصال بCisco Unified Communications Manager إصدار 11.5 (1) SU7 أو الأحدث أو 12.5 (1) SU1 أو ما بعده.

كبل USB

دليل مستخدم Cisco سماعه الراس 730

تتوفر سماعه الراس 730 للنشر في الدول والمناطق المدرجة أدناه.

أمريكا الشمالية

أوروبا

رسمي

أمريكا اللاتينية

-

أوسيانيا

أنجويللا

ألبانيا

أرمينيا

الأرجنتين

الجزائر

ساموا الامريكيه

أنتيجوا وباربودا

أندورا

أذربيجان

بيلز

أنجولا

أنتاركتيكا

أروبا

النمسا

البحرين

البرازيل

بينين

أستراليا

جزر

بلجيكا

بنغلاديش

بوليفيا

مقاطعه المحيط الهندي البريطاني

جزيرة الكريسماس

باربادوس

البوسنة والهرسك

بوتان

شيلي

بوركينا فاسو

جزر كوكوس كيلنج

كندا

بلغاريا

بروناي

كولومبيا

بوروندي

جزر كوك

جزر كيمان

كرواتيا

كمبوديا

كوستاريكا

الكاميرون

بولينيزيا الفرنسية

دومينيكا

قبرص

الصين

جمهورية الدومينيكان

كيب فيرد

جوام

جرينلاند

جمهورية التشيك

هونغ كونغ

الإكوادور

جمهوريه افريقيا الوسطي

جزيرة هيرد وجزر مكدونالد

جرينادا

الدانمارك

الهند

السلفادور

تشاد

كيريباتي

جواديلوبي

إستونيا

إندونيسيا

غينيا الاستوائية

جزر

جزر مارشال

هايتي

جزر الفارو

العراق

جزر فوكلاند

كوتي الديفوار

ناورو

جامايكا

فنلندا

إسرائيل

جويانا الفرنسية

جمهوريه الكنغو الديموقراطية

كاليدونيا الجديدة

مارتينيك

فرنسا

اليابان

جواتيمالا

جيبوتي

نيوزيلندا

مونتسيرات

ألمانيا

الأردن

Guyana

المناطق الجنوبية الفرنسية

نيوي

بويرتوريكو

جيبرالتار

كازاخستان

هندوراس

مصر

جزيرة نورفولك

سانت كيتس ونيفيس

اليونان

كوريا

المكسيك

غينيا الاستوائية

جزر ماريانا الشمالية

سانت لوشا

جورجيا

الكويت

نيكاراجوا

اريتريا

بالاو

سان بيير وميكولون

هولي راجع

لبنان

بنما

اسواتيني

جزر فجزر

سانت فنسنت وجزر غرينادين

المجر

ماكاو

باراجواي

اثيوبيا

-

ترنداد وتوباجو

أيسلندا

ماليزيا

بيرو

جابون

جزر سليمان

الجزر وغايكوس

أيرلندا

جزر

سورينام

جامبيا

جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية

الولايات المتحدة الامريكيه

إيطاليا

نيبال

اوروجواي

غينيا

توكيلاو

الجزر العذراء (بريطانيا)

لاتفيا

عُمان

غينيا بيساو

تونجا

الجزر العذراء (الولايات الاميركيه)

ليشتنشتاين

باكستان

كينيا

توفالو

لتوانيا

منطقه المشغول الفلسطيني

ليسوثو

جزر الأووتليينج الثانوية الولايات المتحدة

لوكسمبورج

الفلبين

ليبيريا

فانواتو

مقدوني

قطر

ليبيا

جزر والس وفوتانا

مالطا

المملكة العربية السعودية

مدغشقر

موناكو

سنغافورة

مالاوي

هولندا

تايوان

مالي

النرويج

تايلاند

موريتانيا

بولندا

تيمور الليستي

-

البرتغال

تركمانستان

مايوتي

رومانيا

الإمارات العربية المتحدة

المغرب

سان مارينو

أوزبكستان

موزمبيق

صربيا

اليمن

نيجيريا

سلوفاكيا

جمهوريه الكنغو

سلوفينيا

ريونيون

إسبانيا

سانت هيلينا

السويد

ساو تؤمي and برينسيبي

سويسرا

السنغال

سفالبارد وجان ماين

سييتشيليس

تركيا

سيراليون

أوكرانيا

سوماليا

المملكة المتحدة

تنزانيا

توجو

تونس

أوغندا

ساهارا الغربية

زيمبابوي