شكرًا على ملاحظاتك.
Cisco سماعة الرأس 730
هل لديك ملاحظات؟16 أبريل 2026
النسخة 1-13-0-19
إشعارات صوتية جديدة
توفر سماعة الرأس الآن مطالبة مسموعة جديدة Webex Desk Pro متصلة عند توصيلها ب Webex Desk Pro G2. عند قطع الاتصال ب Webex Desk Pro G2، تقوم سماعة الرأس بتشغيل المطالبة Webex Desk Pro قطع الاتصال.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار على إصلاح مشكلة عدم تشغيل سماعة الرأس لنغمات الرنين لعمليات النقل العمياء على Cisco Jabber. لقد أصلحنا أيضا المشكلة المتمثلة في إعادة تشغيل سماعة الرأس أحيانا عند توصيلها ب Webex Desk Pro.
13 يوليو 2023
النسخة 1-12-0-154
كتم مزامنة الحالة عبر Bluetooth
تدعم سماعة الرأس مزامنة حالة كتم الصوت أو إلغاء كتم الصوت عبر اتصال Bluetooth بهواتف IP. لمزيد من المعلومات، راجع Cisco IP Phone ملاحظات إصدار هواتف 8800 Series متعددة المنصات لإصدار البرامج الثابتة 12.0(2).
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على عناصر التحكم في الصوت في تجربة المكالمات المتعددة والمضيفين المتعددين. لقد قمنا أيضا بتحسين مزامنة التحكم في مستوى الصوت عبر Bluetooth على MAC.
31 أكتوبر 2022
النسخة 1-11-0-165
ميكروفون نشط بالصوت
انضم إلى الاتصالات أو الاجتماعات دون القلق بشأن لوحات المفاتيح المزعجة أو الحيوانات الأليفة أو الأشخاص الذين يتحدثون في الخلفية. تستخدم ميزة الميكروفون الذي يتم تنشيطه صوتيا الذكاء الاصطناعي للتخلص من أي ضوضاء من بيئتك عندما لا تتحدث. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال تطبيق Cisco Headsets.
13 يونيو 2022
النسخة 1-9-0-88
إشعارات صوتية جديدة
تحتوي سماعة الرأس على مطالبات جديدة عند الاتصال ب Webex Desk Hub أو Webex Desk Mini عبر Bluetooth.
تحسين تجربة المكالمات الواردة
ترسل سماعة الرأس الآن تنبيها واحدا فقط عندما يكون لديك مكالمة واردة. في السابق، كانت سماعة الرأس تقوم بتشغيل إعلام المكالمة الواردة إلى ما لا نهاية.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على عناصر التحكم في المكالمات مع طرازات iPhone القديمة والترقيات من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets. لقد قمنا أيضا بتحسين تجربة الاتصال على Microsoft Teams.
11 يناير 2022
النسخة 1-8-0-213
إضفاء الطابع الشخصي على اسم سماعة الرأس في تطبيق Cisco Headsets
يمكنك إعطاء سماعة الرأس اسما فريدا من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets. يتم حفظ تغيير الاسم في سماعة الهاتف ويظهر في أي قائمة من قوائم الأجهزة بتنقية بلوتوث. يمكنك إعادة سماعة الهاتف إلى الاسم الافتراضي في أي وقت من خلال زر Reset Settings (إعادة ضبط الإعدادات) الموجود في التطبيق.
لمزيد من المعلومات، راجع إضفاء الطابع الشخصي على اسم Cisco Headset 730.
Bluetooth تحسين وضع الاقتران
لقد قمنا بتحسين تجربة الاقتران Bluetooth على سماعة الرأس Cisco 730. يمكنك الآن الدخول إلى وضع الاقتران باستخدام اتصالين نشطين Bluetooth. عند الاتصال بالجهاز الجديد، تقوم سماعة الرأس تلقائيا بقطع الاتصال وحفظ الاتصال القديم.
إعادة ضبط المصنع لسماعة الرأس Cisco 730
يمكنك الآن بدء إعادة ضبط المصنع بالكامل لسماعة الرأس Cisco 730. تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع اتصالات Bluetooth المحفوظة تماما وإعادة جميع إعدادات سماعة الرأس المحفوظة إلى القيمة الافتراضية.
لبدء إعادة ضبط المصنع ، اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت على مفتاح التشغيل / Bluetooth وزر كتم الصوت لمدة 4 ثوان.
لمزيد من المعلومات، راجع إعادة تعيين إعدادات المصنع لسماعة الرأس Cisco 730.
تبديل المكالمات وإنهاؤها على حامل شحن سماعة الرأس
يمكنك الآن تحويل المكالمات تلقائيا إلى الجهاز المضيف عند وضع سماعة الرأس بأمان في حامل شحن Cisco Headset 730. يمكنك تغيير هذه الميزة من خلال في تطبيق Cisco Headsets لإنهاء المكالمات النشطة ببساطة على حامل الشحن.
15 نوفمبر 2021
النسخة 1-7-0-141
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار على إصلاح مشكلة في مستوى صوت الميكروفون في بعض سماعات الرأس.
26 يوليو 2021
النسخة 1-7-0-138
إيقاف التشغيل التلقائي
يتم الآن إيقاف تشغيل Cisco Headset 730 تلقائيا بعد ست ساعات من عدم النشاط لتوفير شحن البطارية. إلى TURN إعادة تشغيل سماعة الرأس ، اقلب مفتاح الطاقة / Bluetooth لأسفل ثم لأعلى.
عرض عمر البطارية على أجهزة Bluetooth
يمكنك الإطلاع الآن على عمر البطارية المتبقي مباشرة على أجهزة Windows و Android و iOS.
-
على الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 10، يظهر مؤشر بطارية سماعة الرأس على يمين سماعة الرأس في قائمة الأجهزة Bluetooth.
-
على الأجهزة التي تحتوي على Android 8.0 أو أحدث، يظهر مؤشر بطارية سماعة الرأس أسفل اسم سماعة الرأس في قائمة الأجهزة Bluetooth.
-
على نظام التشغيل iOS 8.0 أو الإصدارات الأحدث، يمكنك إضافة عنصر واجهة مستخدم مؤشر البطارية Bluetooth إلى شاشة Home. مع iOS 14.0 أو إصدار أحدث ، يمكنك ببساطة التمرير لليمين على شاشة Home لعرض حالة بطارية سماعة الرأس.
مطالبات ANC المخصصة
يمكنك استبدال Cisco Headset 730 Ambient والإشعارات الصوتية ANC بنغمة بسيطة. قم بتخصيص الإشعارات الصوتية الخاصة بك من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
في التطبيق ، اضغط على وحدد الإشعارات التي تريد تغييرها.
Cisco تحديثات محول سماعة الرأس USB HD
Cisco سماعة الرأس USB HD محول البرامج الثابتة 1-3-12 متاح الآن من خلال Cisco Accessory Hub.
راجع ملاحظات إصدار محول Cisco سماعة الرأس USB HD للحصول على معلومات حول إصدارات معينة من البرامج الثابتة للمحول.
تحتاج إلى Google Chrome أو Microsoft Edge مع Chromium ، الإصدار 92 أو أحدث ، لاستخدام Cisco Accessory Hub.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يتضمن إصدار البرامج الثابتة هذا تحسينات لترقية الاستقرار وتجربة تطبيق Webex واستقرار التحكم في المكالمات.
9 أبريل 2021
النسخة 1-6-0-162
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يحتوي إصدار البرنامج الثابت هذا على تحسين بسيط للواجهة الخلفية لإلغاء الضوضاء التكيفي.
15 مارس 2021
النسخة 1-6-0-161
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح المشكلات المتعلقة بالإعلامات الصوتية الألمانية والإيطالية.
26 فبراير 2021
النسخة 1-6-0-150
المستشعرات الذكية
تكتشف المستشعرات الذكية Cisco Headset 730 متى تقوم PUT بتشغيل سماعة الرأس أو خلعها. عند تمكين المستشعرات الذكية، يمكنك إيقاف تشغيل الموسيقى مؤقتا أو كتم صوت مكالمة عند خلع سماعة الرأس. يمكنك أيضًا الرد على اتصال وارد عندما تقوم بالتقاط سماعة الهاتف. يمكنك تبديل بعض أو كل هذه الإعدادات باستخدام تطبيق Cisco Headsets أو على Cisco IP Phone (البرنامج الثابت للهاتف 12.8 (1) أو أحدث) أو في Cisco Jabber (الإصدار 12.9 أو أحدث).
تكون المستشعرات الذكية قيد التشغيل افتراضيا على Cisco IP Phones وفي Cisco Jabber. في تطبيق Cisco Headsets ، يتم إيقاف تشغيل المستشعرات الذكية افتراضيا.
لمزيد من المعلومات، راجع Cisco Headset 730 Smart Sensors.
جرد سماعة الرأس من خلال
عند توصيلها بالمحول USB HD، تظهر سماعة الرأس Cisco 730 في مخزون سماعة الرأس Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) وWebex Control Hub. في السابق ، ظهر محول USB HD فقط في مخزون سماعة الرأس.
يجب أن يكون لديك الإصدار 1-2-33 من البرنامج الثابت لمحول USB HD أو أحدث لاستخدام هذه الميزة.
لمزيد من المعلومات حول مخزون سماعة الرأس في مركز التحكم، راجع إدارة سماعة الرأس في Cisco Webex Control Hub.
للحصول على معلومات حول مخزون سماعات الرأس في Cisco Unified CM، راجع دليل إدارة سلسلة سماعات الرأس 700 Cisco.
التحكم في التطبيقات المتعددة
يوفر إصدار البرنامج الثابت هذا للمستخدمين تجربة محسنة للتحكم في المكالمات عند استخدام عدة تطبيقات للاتصال على سطح المكتب Cisco في نفس الوقت. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة نشطة في Cisco Webex ثم الرد على مكالمة واردة Cisco Jabber من خلال واجهة مستخدم Jabber. أثناء وجودك في Jabber Call، تؤثر عناصر التحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس على Jabber فقط. عند اكتمال Jabber Call، يمكنك استئناف مكالمتك باستخدام Webex والحفاظ على التحكم في المكالمة من خلال سماعة الرأس.
في السابق، كانت عناصر التحكم في مكالمة سماعة الرأس تؤثر أحيانا على جميع تطبيقات المكالمات المفتوحة مرة واحدة.
-
لا يتم تعليق المكالمات النشطة تلقائيا عند الرد على مكالمة واردة على تطبيق مختلف. تأكد من وضع مكالمة في الانتظار أو كتم صوتها على أحد التطبيقات قبل الرد على مكالمة واردة على تطبيق اتصال مختلف.
-
يتيح هذا الإصدار فقط التحكم متعدد التطبيقات بين Cisco Webex, Webex Meetings, وCisco Jabber (الإصدار 12.9 أو أحدث) عبر Bluetooth® أو باستخدام كابل USB. تتوفر وظائف جزئية متعددة التطبيقات مع Microsoft Teams من خلال كابل USB.
Microsoft دعم الفرق
تدعم سماعة الرأس Cisco 730 عناصر التحكم في المكالمات على أحدث إصدار من Microsoft Teams. تتوفر عناصر التحكم في المكالمة من خلال كابل USB.
يمكنك:
-
الرد على المكالمات وإنهائها
-
وضع المكالمات قيد الانتظار ومتابعتها
-
كتم صوت سماعة الرأس وإلغاء كتمها
-
ضبط مستوى صوت سماعة الرأس
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات في اتصال Bluetooth وجمع السجلات وتشغيل الصوت المتدفق.
12 أكتوبر 2020
النسخة 1-5-0-164
مطالبات الإشعارات الصوتية الجديدة
تتيح لك سماعة الرأس معرفة الجهاز Bluetooth الذي تتصل به وكذلك الجهاز الذي تقطع الاتصال به. على سبيل المثال ، عند الاتصال بجهاز محمول ، تقوم سماعة الرأس الآن بتشغيل "متصل بالهاتف المحمول".
راجع الجدول التالي للتعرف على الإعلامات الصوتية الجديدة في هذا الإصدار.
تحتاج إلى إلغاء إقران الاتصال Bluetooth وإعادة إقرانه بين سماعة الرأس والجهاز الذي اخترته حتى يتم تشغيل المطالبات الجديدة.
راجع حذف الأجهزة المقترنة وتوصيل سماعة الرأس بجهاز Bluetooth للحصول على مزيد من المعلومات.
|
الجهاز |
فوري |
|---|---|
|
الهاتف المحمول |
"الهاتف المحمول متصل" "تم قطع اتصال الهاتف المحمول" |
|
Cisco IP Phone |
"هاتف المكتب متصل" "تم قطع اتصال هاتف المكتب" |
|
Cisco USB Bluetooth محول |
"محول Cisco USB متصل" "تم قطع اتصال محول Cisco USB" |
|
كمبيوتر |
"متصل بالكمبيوتر" "تم قطع اتصال الكمبيوتر" |
|
جميع الأجهزة الأخرى |
"الجهاز متصل" "تم قطع اتصال الجهاز" |
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار على إصلاح المشكلات المتعلقة باستقرار التحكم في المكالمة عبر Bluetooth ومحول USB HD. تتضمن الإصلاحات الأخرى تحسينات على سجلات الصوت وسماعة الرأس.
22 سبتمبر 2020
النسخة 1-4-0-224
إصلاح الخلل الطفيف
يعمل هذا الإصدار على حل مشكلة معايرة إلغاء الضوضاء في سماعة الرأس Cisco 730.
31 يوليو 2020
النسخة 1-4-0-223
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يحتوي هذا الإصدار على إصلاحات طفيفة للأخطاء لتحسين سلوك سماعة الرأس.
17 يوليو 2020
النسخة 1-4-0-220
إلغاء الضوضاء التكيفي
يقوم إلغاء الضوضاء التكيفي (ANC) تلقائيا بضبط مستوى إلغاء الضوضاء بناء على البيئة المحيطة بك.
انتقل إلى في تطبيق Cisco Headsets للتبديل بين تشغيل ANC وإيقاف تشغيله.
تحسين كتم الصوت
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على تحسين وظائف كتم الصوت مع تطبيقات الطرف الثالث. في السابق ، كانت وظيفة كتم الصوت تقتصر على أجهزة Cisco والعملاء الناعمين.
تغيير الإخطار الصوتي
لم يعد الإعلام الصوتي بإنهاء المكالمة متوفرا. لا يزال بإمكانك سماع نغمة عند إنهاء مكالمة. انتقل إلى في تطبيق Cisco Headsets لتبديل الإشعارات الصوتية.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار سلوكا محسنا للإعلام الصوتي ، وجمع سجل سماعة الرأس المحسن ، واستقرار اتصال محول USB.
3 مايو 2020
النسخة 1-3-0-246
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح المشكلات المتعلقة بموثوقية زر كتم الصوت وتحسين سرعات نقل البيانات وترقية سماعة الرأس عبر اتصالات Bluetooth.
يوجد حل مؤقت في إصدار البرنامج الثابت هذا يقيد وظيفة كتم الصوت مع تطبيقات الجهات الخارجية لتجنب السلوك غير المقصود. سيعمل زر كتم الصوت دون قيود في إصدار البرنامج الثابت 1-4 والإصدارات الأحدث. سيكون الإصدار التجريبي من الإصدار 1.4 متاحا في الأسبوع الأول من شهر يونيو.
19 أبريل 2020
النسخة 1-3-0-233
تغيير سلوك ضوء LED للتواجد
يغير إصدار البرنامج الثابت هذا الطريقة التي TURN بها مصابيح Presence LED على جانب سماعة الرأس Cisco 730. إلى TURN على ضوء Presence LED عندما لا تكون في مكالمة، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على وجه الأذن اليمنى CUP. في السابق ، كان عليك الضغط مع الاستمرار على زر كتم الصوت لتنشيط ضوء Presence LED.
لمزيد من المعلومات ، راجع TURN تشغيل وإيقاف مصابيح LED الخاصة بوجودك.
دعم اللغة المحسن
يمكنك الآن تغيير لغة الإشعارات الصوتية من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets. تشمل اللغات المتاحة الصينية (الماندرين) والإنجليزية (الولايات المتحدة) والإنجليزية (المملكة المتحدة) والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والبرتغالية (Br) والروسية والإسبانية.
لتغيير لغة سماعة الرأس في تطبيق Cisco Headsets، انقر فوق الإعدادات>إشعار صوتي> حدد لغتك المفضلة وانقر فوق متابعة. يتم تحديث سماعة الرأس عند التبديل إلى لغة مختلفة.
إرسال سجلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يمكنك إرسال سجلات سماعة الرأس في تطبيق Cisco Headsets عند النقر فوق . يفتح التطبيق عميل البريد الإلكتروني المفضل لديك برسالة جديدة تحتوي على سطر موضوع مملوء مسبقا وملفات سجل مرفقة. صف مشكلتك في البريد الإلكتروني ، وأضف أي شيء آخر ذي صلة ، وانقر فوق إرسال.
تحتوي سجلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها Cisco Headset 730 التي ترسلها على معلومات حول الصوت وجودة المكالمة والإعلامات الصوتية. تساعدنا هذه السجلات في تحسين سماعة الرأس في الإصدارات المستقبلية.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار سلوك سماعة الرأس المستقر عبر اتصالات Bluetooth وتحسين جودة المكالمة بعد فصل كبل USB عن سماعة الرأس.
4 مارس 2020
النسخة 1-2-0-198
لقد قمنا بحل المشكلات التالية:
-
كانت سماعة الرأس تعطي أحيانا مطالبة الإشعار، "غير مكتوم" عند إنهاء مكالمة عبر Bluetooth.
-
كانت سماعة الرأس تعطي أحيانا رسالة إعلام "أنت في حالة كتم الصوت" كلما تم توصيل سماعة الرأس عبر كبل USB بجهاز به دفق موسيقى نشط.
21 فبراير 2020
النسخة 1-2-0-195
قم بتنشيط مصابيح LED للحضور
تستخدم سماعة الرأس Cisco 730 الآن إجراءات منفصلة لكتم صوت سماعة الرأس و TURN على مصابيح Presence LED.
-
اضغط على كتم الصوت
مرة واحدة لكتم صوت سماعة الرأس في مكالمة نشطة. -
اضغط مع الاستمرار على كتم الصوت
إلى TURN على مصابيح Presence LED عندما لا تكون في مكالمة نشطة.
انظر TURN تشغيل وإطفاء مصابيح LED لوجودك لمزيد من المعلومات.
4 فبراير 2020
الإصدار: 1-2-0-190
سماعة هاتف Cisco 730
سماعة الرأس Cisco 730 هي سماعة رأس لاسلكية تستخدم اتصال Bluetooth للاقتران مع عملاء Cisco البرمجية و Cisco IP Phones. تتميز سماعات الهاتف بإمكانية التحكم الكامل في المكالمات وتشغيل الموسيقى بالإضافة إلى أنظمة قوية لإلغاء الضوضاء وتحسين الصوت المحيط للاستخدام في بيئة مكتبية مزدحمة. تدعم سماعة الرأس Cisco 730 التكامل الكامل للمكالمات مع أجهزة Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP Phones, وCisco Webex DX.
تأتي سماعة الرأس Cisco 730 مزودة بمحول USB HD للاستخدام مع الأجهزة التي لا تقدم حل Bluetooth موثوق. يمكن لسماعة الرأس أيضًا الاتصال بالأجهزة عبر كابل 3.5 مم المرفق وكابل USB-C إلى USB-A. يعمل كبل USB-C أيضًا ككبل شحن ويمكن الاتصال بأي محول USB مشغل.
لمزيد من المعلومات، راجع بدء استخدام سماعة الرأس Cisco 730.
يتم تصنيف المشكلات المعروفة (الأخطاء) حسب شدة خطورتها. تحتوي هذه المقالة على أوصاف لما يلي:
-
الأخطاء المفتوحة ذات خطورة من 1 إلى 3
-
الأخطاء المحلولة ذات خطورة من 1 إلى 3
نظرًا لأن حالة العيب تتغير باستمرار، فإن القائمة تعكس لقطة للعيوب التي كانت مفتوحة وقت إصدار البرنامج الثابت الجديد.
قبل البدء
تحتاج إلى ما يلي للوصول إلى أداة البحث عن الأخطاء:
-
اتصال إنترنت
-
مستعرض ويب
-
اسم مستخدم Cisco.com وكلمة مرور
| 1 |
افتح أداة البحث عن الأخطاء. |
| 2 |
قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم Cisco.com وكلمة المرور. |
| 3 |
أدخل رقم معرّف الخطأ في الحقل البحث عن واضغط على إدخال. يمكنك أيضا الانتقال إلى خطأ معين عن طريق إدخال https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> حيث <BUGID> هو ID الخطأ الذي تبحث عنه (على سبيل المثال، CSCvs52537). |
الخطوات التالية
للحصول على معلومات حول كيفية البحث عن الأخطاء وإنشاء عمليات بحث محفوظة وإنشاء مجموعات أخطاء، حدد تعليمات في صفحة أداة البحث عن الأخطاء.
تصف الأخطاء المدرجة في الجدول التالي الأخطاء التي لم يتم حلها في أحدث إصدار من البرامج الثابتة. ارجع إلى أداة البحث عن الأخطاء للحصول على معلومات أكثر تفصيلا.
|
علة ID |
الوصف |
|---|---|
|
CSCvs56835 |
يعرض Windows "تعذر قطع الاتصال" عندما يقوم المستخدم بفصل سماعة الرأس BT عن صفحة جهاز Windows BT. |
أبريل 16, 2026
النسخة 1-13-0-19
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
- CSCws83691: عدم سماع نغمة الرنين مع Jabber عند إجراء نقل أعمى.
- CSCwk44864: في بعض الأحيان تتم إعادة تشغيل سماعة الرأس عند توصيلها ب Webex Desk Pro.
15 نوفمبر 2021
النسخة 1-7-0-141
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
-
CSCwa22667: يمكن أن تحتوي سماعة الرأس 730 على صوت ميكروفون منخفض مع تشغيل الوضع المحيط
15 مارس 2021
النسخة 1-6-0-161
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
-
CSCvx62839: سيفشل تغيير اللغة إلى الألمانية أو الإيطالية للمطالبات الصوتية.
-
CSCvr96522: يكون تشغيل الموسيقى متقطعا عبر USB عند إقران سماعة الرأس عبر Bluetooth
-
CSCvs14196: تقارير النظام المنسق كصوت ولوحة مفاتيح ، ماوس على Windows
12 أكتوبر 2020
النسخة 1-5-0-164
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
-
CSCvr74889: يعرض تطبيق Cisco Headsets بشكل متقطع حالة الاتصال بعد فصل سماعة الرأس عن iPhone.
-
CSCvs33604: جودة صوت رديئة عند تشغيل سماعة الرأس أثناء تشغيل الموسيقى بالفعل عبر كبل USB
17 أبريل 2020
الإصدار: 1-3-0-232
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
-
CSCvr69372: لن يتم تشغيل الموسيقى من خلال Bluetooth بعد تشغيل الموسيقى من خلال USB على Windows.
-
CSCvr76184: تفقد التحكم في مستوى الصوت أثناء وجودك في Jabber Call عندما يصل مستوى الصوت إلى 100٪ (كابل USB فقط).
-
CSCvs33889: بشكل متقطع ، تظهر سماعة الرأس مرتين في صفحة إقران جهاز Windows 10 Bluetooth.
-
CSCvs36048: لا يمكن لسماعة الرأس من خلال دونجل إنهاء مكالمة عند وجود مكالمة 2nd قيد الانتظار.
-
CSCvs39626: لا تعمل عناصر التحكم في المكالمة كما هو متوقع عند معالجة سيناريوهات مكالمات متعددة باستخدام دونجل
-
CSCvs52537: يحافظ مؤشر LED الخاص بطاقة سماعة الرأس بشكل متقطع على وميض اللون الأخضر بعد وصول البطارية إلى 100٪.
-
CSCvs61757: في نظام التشغيل Windows 10 ، بناء على تحديد مكبر الصوت الخارج ، لا يعمل زر التشغيل / الإيقاف المؤقت كما هو متوقع.
-
CSCvs64612: لا تتم مزامنة حالة كتم الصوت مع هاتف IP.
-
CSCvt00684: لا يمكن لسماعة الرأس سماع الموسيقى من مصادر BT عند توصيل محول USB بجهاز وتوصيله.
يصف هذا القسم القيود المعروفة المحددة في Cisco Headset 730.
للحصول على معلومات حول القيود المعروفة على ملاحظات إصدار محول سماعة الرأس Cisco # USB HD.
الاتصال بأجهزة iPhone عبر محول كابل USB-C إلى Lightning
-
لا يوجد صوت في سماعة الرأس عند توصيلها ب iPhone عبر محول كبل USB إلى البرق.
استخدم Bluetooth لتوصيل سماعة الرأس Cisco 730 بجهاز محمول. Cisco يدعي فقط دعم الكابلات والملحقات المضمنة مع سماعة الرأس.
صوت متقطع عبر كابل USB-C مع MacBook Air
-
على MacBook Air المثبت عليه macOS Mojave 10.14.5، يصبح تشغيل الموسيقى متقطعا لبضع ثوان بعد اتصال سماعة الرأس Cisco 730 بكابل USB.
لتجنب هذه المشكلة، أوقف مؤقتا أي دفق للموسيقى أو الصوت قبل اتصال سماعة الرأس بكبل USB.
تعطل Windows 10 بعد الاستيقاظ من وضع السكون مع فتح Webex
-
Microsoft على علم بعدم التوافق عند تشغيل Cisco Headset 730 أو إيقاف تشغيله على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 10، الإصدار 1803 (أو أحدث) بعد استئناف نظام التشغيل من وضع السكون أو الإسبات. قد يواجه المستخدمون شاشة زرقاء أو سوداء بسبب فحص الأخطاء (رمز الخطأ 0x139). أصدرت Microsoft إصلاحا لهذه المشكلة (راجع KB4541333).
فقدت التحكم في المكالمات على أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة من HP عبر Bluetooth
-
تواجه أجهزة الكمبيوتر المحمولة HP القديمة التي تعمل ببرنامج تشغيل Realtek Bluetooth 4.0 Adapter مشكلة في الحفاظ على اتصال Bluetooth مستقر مع Cisco Headset 730. غالبا ما يتناوب تردد الاقتران Bluetooth بين الموسيقى والصوت مما يؤدي إلى تعطيل وظيفة التحكم في مكالمة سماعة الرأس Bluetooth.
يمكنك استخدام محول USB المرفق للاتصال بأجهزة Windows 10 القديمة التي لا تدعم Cisco Headset 730.
لا يمكن لسماعة الرأس تبديل المصادر من كمبيوتر MacBook المحمول
-
على MacBook Pro مع MacOS Mojave الإصدار 10.14.5 ، لا يمكن لتشغيل الموسيقى تبديل Cisco Headset 730 من MacBook Pro إلى مصدر Bluetooth مختلف.
يمكنك فقط تغيير مصدر Cisco Headset 730 Bluetooth من MacBook Pro يعمل بنظام التشغيل MacOS 10.14.5 في السيناريوهات التالية:
-
إجراء مكالمة أو الرد عليها على جهاز Bluetooth مختلف.
-
تتصل سماعة الرأس Cisco 730 بجهاز MacBook Pro الخاص بك عبر كابل USB.
-
تتصل سماعة الرأس Cisco 730 بجهاز MacBook Pro الخاص بك عبر محول USB.
-
لا يقوم تطبيق Cisco Headsets بفصل سماعة الرأس Cisco 730 بشكل نظيف عن نظام التشغيل Windows 10
-
عند استخدام التطبيق Cisco Headsets لقطع اتصال سماعة الرأس Cisco 730 من Windows 10، فإن قائمة الأجهزة المتصلة لا تزال تسرد سماعة الرأس وتحاول إعادة الاتصال. يمكنك فصل سماعة الرأس مباشرة من خلال صفحة جهاز Windows 10.
تضيع عناصر التحكم في الموسيقى على Amazon Music ل MAC
-
يمكن أن تفقد سماعة الرأس Cisco 730 أحيانا التحكم في تشغيل الموسيقى على Amazon Music لنظامي التشغيل Windows 10 و MAC. تحدث هذه المشكلة فقط عبر اتصال Bluetooth. لا تتأثر عناصر التحكم في مستوى الصوت بهذا القيد.
تضيع عناصر التحكم في الموسيقى على نظام التشغيل Windows 10
-
تفقد سماعة الرأس Cisco 730 أحيانا التحكم في تشغيل الموسيقى على أجهزة Windows 10. تحدث هذه المشكلة فقط عبر اتصال Bluetooth. لا تتأثر عناصر التحكم في مستوى الصوت بهذا القيد.
تشغيل الموسيقى بين المصادر
-
لا يتم تبديل تشغيل الموسيقى تلقائيا بين مصادر Bluetooth إذا لم يتم إيقاف الموسيقى مؤقتا على المصدر الأول.
الموسيقى لا تتوقف مؤقتا للمكالمات الواردة
-
في بعض الأحيان، لا يتوقف تشغيل الموسيقى مؤقتا عندما ترد سماعة الرأس Cisco 730 على مكالمة واردة.
تقوم معظم الأجهزة بإيقاف تشغيل الموسيقى مؤقتا تلقائيا عند وجود مكالمة واردة. قد يختلف سلوك المكالمة وفقا لجهاز الاتصال الذي تقترن به سماعة الرأس.
تأخيرات الصوت في المكالمات باستخدام محول USB
-
TURN إيقاف تشغيل سماعة الرأس Cisco 730 قبل توصيل محول USB.
عند إجراء مكالمة باستخدام محول USB، يحدث تأخير من 5 إلى 15 ثانية أثناء اتصال مكبر صوت سماعة الرأس والميكروفون بالمكالمة. تظهر هذه المشكلة فقط عندما يكون Cisco Headset 730 قيد التشغيل بالفعل عند توصيل المحول USB بجهاز مكالمة ويقترن.
صوت ضعيف من خلال كابل 3.5 ملم
-
لا يتصل الكبل المضمن مقاس 3.5 مم دائما بشكل نظيف بسماعة الرأس Cisco 730. إذا واجهت صوتا ضئيلا أو معدوما باستخدام الكبل مقاس 3.5 مم، فافصل الكبل وأعد توصيله.
يستخدم MacBook Air مكبرات صوت داخلية عند توصيل محول USB
-
بشكل متقطع، لا يقوم جهاز MacBook Air الذي يعمل بنظام التشغيل MacOS الإصدار 10.14.6 بتبديل مصدر الصوت تلقائيا عند اتصال محول سماعة الرأس Cisco 730 USB. لا يزال بإمكانك تحديد محول USB يدويا من خلال تفضيلات النظام الخاصة بك.
حدد .
Cisco Headsets التطبيق يقوم بتشغيل موجه صوتي غير صحيح
-
عند الاتصال بتطبيق Cisco Headsets باستخدام اتصالين نشطين Bluetooth، تذكر سماعة الرأس بشكل غير صحيح أنه لا يمكنها الاتصال بأي أجهزة أخرى.
يمكن لتطبيق Cisco Headsets الاتصال بسماعة الرأس حتى في حالة وجود اتصالين نشطين Bluetooth بالفعل. مرر لأعلى واترك شريط تمرير الطاقة/Bluetooth لتوصيل سماعة الرأس بتطبيق Cisco Headsets دون وضع سماعة الرأس في وضع الإقران.
Bluetooth مشكلات إعادة الاتصال على أجهزة Android 10
-
قد تواجه سماعة الرأس مشكلات في إعادة الاتصال إذا اتصلت ب Android 10 قبل الاتصال بتطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets.
إذا كنت تستخدم تطبيق Cisco Headsets، فقم بإقران سماعة الرأس بالتطبيق قبل إقران جهاز Android الخاص بك.
تأخير الصوت عند تبديل مصدر الموسيقى من أجهزة MacOS
-
قد يواجه المستخدمون تأخيرات طويلة في الصوت (تصل إلى دقيقة واحدة) عند تغيير مصدر Bluetooth من MacOS إلى جهاز محمول.
يمكنك إلقاء نظرة متقدمة على بعض الميزات القادمة عند TURN ميزة الاختبار التجريبي في تطبيق Cisco Headsets. بينما نقدم نظرة خاطفة على بعض ميزاتنا القادمة ، ضع في اعتبارك أن الإصدارات التجريبية لم تكتمل وقد تحتوي على مشكلات مفتوحة. راجع اختبار الإصدارات المتقدمة من البرنامج الثابت Cisco Headset 730 للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية اختبار بعض ميزات Cisco Headset 730 القادمة.
12 أكتوبر 2022
الإصدار التجريبي 1-11-b-163
ميكروفون نشط بالصوت
انضم إلى الاتصالات أو الاجتماعات دون القلق بشأن لوحات المفاتيح المزعجة أو الحيوانات الأليفة أو الأشخاص الذين يتحدثون في الخلفية. تستخدم ميزة الميكروفون الذي يتم تنشيطه صوتيا الذكاء الاصطناعي للتخلص من أي ضوضاء من بيئتك عندما لا تتحدث. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال تطبيق Cisco Headsets.
12 مايو 2022
الإصدار التجريبي 1-9-b-77
إشعارات صوتية جديدة
تحتوي سماعة الرأس على مطالبات جديدة عند الاتصال ب Webex Desk Hub أو Webex Desk Mini عبر Bluetooth.
تحسين تجربة المكالمات الواردة
تقوم سماعة الرأس الآن بتنبيهك مرة واحدة فقط عندما يكون لديك مكالمة واردة. في السابق، كانت سماعة الرأس تقوم بتشغيل الإعلام الصوتي للمكالمة الواردة مرارا وتكرارا.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على عناصر التحكم في المكالمات مع طرازات iPhone القديمة والترقيات من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets. لقد قمنا أيضا بتحسين تجربة الاتصال على Microsoft Teams.
10 ديسمبر 2021
الإصدار التجريبي 1-8-b-209
إضفاء الطابع الشخصي على اسم سماعة الرأس في تطبيق Cisco Headsets
يمكنك إعطاء سماعة الرأس اسما فريدا من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets. يتم حفظ تغيير الاسم في سماعة الهاتف ويظهر في أي قائمة من قوائم الأجهزة بتنقية بلوتوث. يمكنك إعادة سماعة الهاتف إلى الاسم الافتراضي في أي وقت من خلال زر Reset Settings (إعادة ضبط الإعدادات) الموجود في التطبيق.
Bluetooth تحسين وضع الاقتران
لقد قمنا بتحسين تجربة الاقتران Bluetooth على سماعة الرأس Cisco 730. يمكنك الآن الدخول إلى وضع الاقتران باستخدام اتصالين نشطين Bluetooth. عند الاتصال بالجهاز الجديد، تقوم سماعة الرأس تلقائيا بقطع الاتصال وحفظ الاتصال القديم.
إعادة ضبط المصنع لسماعة الرأس Cisco 730
يمكنك الآن بدء إعادة ضبط المصنع بالكامل لسماعة الرأس Cisco 730. تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع اتصالات Bluetooth المحفوظة تماما وإعادة جميع إعدادات سماعة الرأس المحفوظة إلى القيمة الافتراضية.
لبدء إعادة ضبط المصنع ، اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت على مفتاح الطاقة / Bluetooth وزر كتم الصوت لمدة 4 ثوان.
إنهاء المكالمات على حامل شحن سماعة الرأس
يمكنك الآن إنهاء مكالمة نشطة عند وضع سماعة الرأس بشكل آمن في حامل شحن سماعة الرأس Cisco 730. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيا ، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets.
16 يوليو 2021
الإصدار التجريبي 1-7-b-137
مطالبات ANC المخصصة
يمكنك استبدال Cisco Headset 730 Ambient والإشعارات الصوتية ANC بنبرة بسيطة. قم بتخصيص الإشعارات الصوتية الخاصة بك من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
في التطبيق ، اضغط على وحدد الإشعارات التي تريد تغييرها
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار التجريبي على تحسين ميزة إيقاف التشغيل التلقائي وإزالة ميزة التبديل التلقائي للمصدر Bluetooth.
11 يونيو 2021
الإصدار التجريبي 1-7-b-123
إيقاف التشغيل التلقائي
يتم الآن إيقاف تشغيل Cisco Headset 730 تلقائيا بعد ست ساعات من عدم النشاط لتوفير شحن البطارية. إلى TURN سماعة الرأس مرة أخرى ، اقلب مفتاح الطاقة / Bluetooth لأسفل ثم لأعلى.
تغيير مصدر Bluetooth التلقائي
لقد سهلنا التبديل بين مصادر Bluetooth النشطة. عند تشغيل الصوت على جهاز Bluetooth ثان، تقوم سماعة الرأس الآن تلقائيا بإيقاف تشغيل الصوت مؤقتا على الجهاز الأول قبل أن يتحول إلى الجهاز الثاني.
تعمل هذه الميزة بالتساوي مع محول USB HD واتصالات Bluetooth التقليدية.
عرض عمر البطارية على أجهزة Bluetooth
يمكنك الإطلاع الآن على عمر البطارية المتبقي مباشرة على أجهزة Windows و Android و iOS.
-
على الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 10، يظهر مؤشر بطارية سماعة الرأس على يمين سماعة الرأس في قائمة الأجهزة Bluetooth.
-
على الأجهزة التي تحتوي على Android 8.0 أو أحدث، يظهر مؤشر بطارية سماعة الرأس أسفل اسم سماعة الرأس في قائمة الأجهزة Bluetooth.
-
على نظام التشغيل iOS 8.0 أو الإصدارات الأحدث، يمكنك إضافة عنصر واجهة مستخدم مؤشر البطارية Bluetooth إلى شاشة Home. مع iOS 14.0 أو إصدار أحدث ، يمكنك ببساطة التمرير لليمين على شاشة Home لعرض حالة بطارية سماعة الرأس.
12 مارس 2021
الإصدار التجريبي 1-6-b-160
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلة في المطالبات الصوتية الإيطالية والألمانية المشوهة.
9 مارس 2021
الإصدار التجريبي 1-6-b-159
إصلاح الشوائب
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلة تسببت في تعطل سماعة الرأس عندما حاول المستخدمون تغيير لغة المطالبة الصوتية.
17 فبراير 2021
الإصدار التجريبي 1-6-b-149
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلة جودة الصوت التي أثرت على بعض سماعات الرأس Cisco Headset 730.
1 فبراير 2021
الإصدار التجريبي 1-6-b-137
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلة كانت تمنع سماعة الرأس من تغيير مصادر Bluetooth عند فصل محول USB عن أحد الأجهزة.
18 ديسمبر 2020
الإصدار التجريبي 1-6-b-127
التحكم في التطبيقات المتعددة
يوفر إصدار البرنامج الثابت هذا للمستخدمين تجربة تحكم محسنة في المكالمات عند استخدام العديد من تطبيقات الاتصال بسطح المكتب Cisco في نفس الوقت. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة نشطة في Cisco Webex ثم الرد على مكالمة واردة Cisco Jabber من خلال واجهة مستخدم Jabber. أثناء وجودك في Jabber Call، تؤثر عناصر التحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس على Jabber فقط. عند اكتمال Jabber Call، يمكنك استئناف مكالمتك باستخدام Webex والحفاظ على التحكم في المكالمة من خلال سماعة الرأس.
في السابق، كانت عناصر التحكم في مكالمة سماعة الرأس تؤثر أحيانا على جميع تطبيقات المكالمات المفتوحة مرة واحدة.
-
لا يتم تعليق المكالمات النشطة تلقائيا عند الرد على مكالمة واردة على تطبيق مختلف. تأكد من وضع مكالمة في الانتظار أو كتم صوتها على أحد التطبيقات قبل الرد على مكالمة واردة على تطبيق اتصال مختلف.
-
يتيح هذا الإصدار فقط التحكم في المكالمات متعددة التطبيقات بين Cisco Webex, Webex Meetings, وJabber عبر Bluetooth ومن خلال كابل USB. يعمل التحكم متعدد التطبيقات أيضا مع Microsoft Teams من خلال كابل USB.
Microsoft دعم الفرق
تدعم سماعة الرأس Cisco 730 عناصر التحكم في المكالمات في أحدث إصدار من Microsoft Teams. تتوفر عناصر التحكم في المكالمة من خلال كابل USB.
يمكنك:
-
الرد على المكالمات وإنهائها
-
وضع المكالمات قيد الانتظار ومتابعتها
-
كتم صوت سماعة الرأس وإلغاء كتمها
-
ضبط مستوى صوت سماعة الرأس
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات في اتصال Bluetooth وجمع السجلات وتشغيل الصوت المتدفق.
29 سبتمبر 2020
الإصدار التجريبي 1-5-b-163
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على سلوك Bluetooth وأجهزة استشعار سماعة الرأس ومعلومات سجل سماعة الرأس.
14 سبتمبر 2020
الإصدار التجريبي 1-5-b-158
مطالبات الإشعارات الصوتية الجديدة
تتيح لك سماعة الرأس معرفة الجهاز Bluetooth الذي تتصل به وكذلك الجهاز الذي تقطع الاتصال به. على سبيل المثال ، عند الاتصال بجهاز محمول ، تقوم سماعة الرأس الآن بتشغيل "متصل بالهاتف المحمول".
راجع الجدول التالي للتعرف على الإعلامات الصوتية الجديدة في هذا الإصدار.
تحتاج إلى إلغاء إقران الاتصال Bluetooth وإعادة إقرانه بين سماعة الرأس والجهاز الذي اخترته لتشغيل المطالبات الجديدة.
راجع حذف الأجهزة المقترنة وتوصيل سماعة الرأس بجهاز Bluetooth للحصول على مزيد من المعلومات.
|
الجهاز |
فوري |
|---|---|
|
الهاتف المحمول |
"الهاتف المحمول متصل" "تم قطع اتصال الهاتف المحمول" |
|
Cisco IP Phone |
"هاتف المكتب متصل" "تم قطع اتصال هاتف المكتب" |
|
Cisco USB Bluetooth محول |
"Cisco USB محول متصل" "تم قطع اتصال محول Cisco USB" |
|
كمبيوتر |
"متصل بالكمبيوتر" "تم قطع اتصال الكمبيوتر" |
|
جميع الأجهزة الأخرى |
"الجهاز متصل" "تم قطع اتصال الجهاز" |
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات طفيفة على صوت سماعة الرأس وتحسين استقرار التحكم في المكالمات عند توصيله بمحول USB.
31 يوليو 2020
الإصدار التجريبي 1-4-b-222
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار مجموعة محسنة لسجل سماعة الرأس وسلوك محول USB المستقر.
14 يوليو 2020
الإصدار التجريبي 1-4-b-218
المستشعرات الذكية
عند تمكين المستشعرات الذكية، يمكنك إيقاف تشغيل الموسيقى مؤقتا أو كتم صوت مكالمة عند خلع سماعة الرأس. يمكنك أيضًا الرد على اتصال وارد عندما تقوم بالتقاط سماعة الهاتف. يمكنك تبديل بعض أو كل هذه الإعدادات على هاتفك المحمول باستخدام تطبيق Cisco Headsets. يتم إيقاف تشغيل جميع الميزات الثلاث في سماعة الرأس بشكل افتراضي.
لتمكين مستشعرات سماعة الرأس، افتح تطبيق Cisco Headsets، وانقر فوق ، وحدد ميزات المستشعر الذكية التي تريد تمكينها.
24 يونيو 2020
الإصدار التجريبي 1-4-b-212
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل تحديث البرنامج الثابت هذا على إصلاح المشكلات المتعلقة بتشغيل الموسيقى ومشكلات ترقية البرامج الثابتة العرضية عبر Bluetooth.
8 يونيو 2020
الإصدار التجريبي 1-4-b-206
الترقية وتحسين التقاط السجلات
أصبحت عمليات نقل البيانات بين Cisco Headset 730 وتطبيق Cisco Headsets الآن أسرع بكثير. يعمل هذا التحسين على تقصير وقت ترقية سماعة الرأس وجمع سجلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
23 أبريل 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-245
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل تحديث البرنامج الثابت هذا على إصلاح المشكلات المتعلقة بموثوقية زر كتم الصوت وتحسين نقل البيانات وسرعة ترقية سماعة الرأس عبر اتصالات Bluetooth.
10 أبريل 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-232
تغيير سلوك ضوء LED للتواجد
يغير إصدار البرنامج الثابت هذا الطريقة التي تتبعها TURN مصابيح Presence LED على جانب سماعة الرأس Cisco 730. إلى TURN على ضوء Presence LED عندما لا تكون في مكالمة، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على وجه الأذن اليمنى CUP. في السابق ، كان عليك الضغط مع الاستمرار على زر كتم الصوت لتنشيط ضوء Presence LED.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار سلوك سماعة الرأس المستقر عبر اتصالات Bluetooth ، وتحسين جمع السجلات ، وإصلاح الخلل الذي تسبب أحيانا في تجميد سماعة الرأس.
24 مارس 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-220
إصلاح الخلل الطفيف
يعالج تحميل البرامج الثابتة هذا مشكلة أثرت على أداء سماعة الرأس وموثوقيتها.
13 مارس 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-218
التسجيل المحسن
تحتوي سجلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ل Cisco Headset 730 التي يمكنك إرسالها إلى Cisco من خلال التطبيق على معلومات محسنة عن جودة الصوت والمكالمة. تساعدنا هذه السجلات في تحسين سماعة الرأس في الإصدارات المستقبلية.
يمكنك إرسال سجلات سماعة الرأس في تطبيق Cisco Headsets عندما تضغط على . يفتح التطبيق عميل البريد الإلكتروني المفضل لديك برسالة جديدة تحتوي على سطر موضوع مملوء مسبقا وملفات سجل مرفقة. صف مشكلتك في البريد الإلكتروني ، وأضف أي شيء آخر ذي صلة ، وانقر فوق إرسال.
دعم اللغة المحسن
يمكنك الآن تغيير لغة الإشعارات الصوتية من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets. تشمل اللغات المتاحة الصينية (الماندرين) والإنجليزية (الولايات المتحدة) والإنجليزية (المملكة المتحدة) والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والبرتغالية (Br) والروسية والإسبانية.
لتغيير لغة سماعة الرأس في تطبيق Cisco Headsets، انقر فوق الإعدادات>إشعار صوتي> حدد لغتك المفضلة وانقر فوق متابعة. يتم تحديث سماعة الرأس عند التبديل إلى لغة مختلفة.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار سلوك سماعة الرأس المستقر عبر اتصالات Bluetooth وتحسين جودة المكالمة بعد فصل كبل USB عن سماعة الرأس.
11 مارس 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-209
إلغاء الضوضاء التكيفي
يتيح هذا الإصدار إلغاء الضوضاء التكيفي في سماعة الرأس Cisco 730. يقوم إلغاء الضوضاء التكيفي تلقائيا بضبط قوة إلغاء الضوضاء بناء على مستويات الضوضاء في محيطك. يمكنك تمكين إلغاء الضوضاء التكيفي من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets.
يمكنك تنزيل البرنامج الثابت الجديد Cisco Headset 730 في الأماكن التالية:
|
المصدر |
حول |
اتصال |
المزيد من المعلومات |
|---|---|---|---|
|
تطبيق Cisco Headsets للهواتف المحمولة |
يٌعد تطبيق Cisco Headsets تطبيقًا للهواتف المحمولة يتيح لك تحديث سماعة الهاتف والتحكم فيها وتخصيصها من أي جهاز محمول iPhone أو Android. |
Bluetooth | |
|
مركز ملحقات Cisco |
تمكنك أداة الويب Cisco Headsets من تنزيل أحدث البرامج الثابتة Cisco Headset 730 من خلال كابل USB. يمكنك أيضًا تحميل إصدارات أقدم من البرامج الثابتة على سماعة الهاتف الخاصة بك من سطح المكتب. يمكنك العثور على إصدارات أقدم من البرامج الثابتة لسماعة الهاتف على صفحة تنزيل برامج Cisco. تتضمن الملفات المضغوطة للبرامج الثابتة لسماعة الرأس 2.0 (3) والإصدارات الأحدث البرامج الثابتة ل Cisco Headset 730 والمحول USB. راجع الملف التمهيدي لملف zip لمعرفة طرازات سماعات الهاتف المضمنة. |
كابل USB |
قم بتحديث سماعة الرأس في تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب |
|
Cisco Webex |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعة الهاتف من خلال كابل USB. يقوم تطبيق Webex لسطح المكتب بمطالبتك بتحديث سماعة الهاتف الخاصة بك كلما توفر إصدار جديد من البرنامج الثابت. |
كابل USB | |
|
تطبيق Cisco Jabber، نسخة 12.8 أو الأحدث |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعات الهاتف باستخدام Cisco Jabber لـ Windows أو Mac باستخدام كابل USB. يطالبك Jabber بتحديث سماعة الهاتف الخاصة بك متى توفر إصدار جديد من البرامج الثابتة. |
كابل USB | |
|
هاتف Cisco IP Phone 8800 |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعات الهاتف من خلال سلسلة هاتف Cisco IP 8800 عبر كابل USB. يطالبك هاتفك بالترقية عند توفر برامج ثابتة جديدة. يجب أن يحتوي هاتفك على إصدار البرنامج الثابت 12.7(1) أو الإصدارات الأحدث وأن يكون متصلًا بنسخة 11.5(1)SU7 أو النُسخ الأحدث، أو نسخة 12.5(1)SU1 أو النُسخ الأحدث من Cisco Unified Communications Manager. |
كابل USB | |
|
Cisco هاتف المكتب 9800 سلسلة |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعة الرأس باستخدام سلسلة Cisco Desk Phone 9800 من خلال كابل USB. يطالبك هاتفك بالترقية عند توفر برامج ثابتة جديدة. |
كابل USB |
|
المصدر |
حول |
المزيد من المعلومات |
|---|---|---|
|
مركز ملحقات Cisco |
يمكنك Cisco Accessory Hub من تنزيل أحدث البرامج الثابتة لمحول Cisco سماعة الرأس USB. يمكنك أيضًا تحميل إصدارات أقدم من البرامج الثابتة على المحول من سطح المكتب. يمكنك العثور على إصدارات أقدم من البرامج الثابتة على صفحة تنزيل برامج Cisco. |
قم بترقية محول سماعة الرأس USB في تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub |
تتوفر سماعة الرأس Cisco 730 للنشر في البلدان والمناطق المدرجة أدناه.
|
أمريكا الشمالية |
أوروبا |
آسيا |
أمريكا اللاتينية |
إفريقيا |
أوقيانوسيا |
|---|---|---|---|---|---|
|
أنجويلا |
ألبانيا |
أرمينيا |
بليز |
الجزائر |
ساموا الأمريكية |
|
أنتيجوا وبربودا |
أندورا |
البحرين |
بوليفيا |
أنجولا |
أنتاركتيكا |
|
أروبا |
النمسا |
بنجلاديش |
شيلي |
بنين |
أستراليا |
|
جزر البهاما |
بلجيكا |
بوتان |
كوستاريكا |
مقاطعة المحيط الهندي البريطانية |
جزيرة الكريسماس |
|
بربادوس |
البوسنة والهرسك |
بروناي |
الإكوادور |
بوركينا فاسو |
جزر كوكوس (كيلينج) |
|
كندا |
بلغاريا |
كمبوديا |
السلفادور |
بروندي |
جزر كوك |
|
جزر كايمان |
كرواتيا |
هونج كونج |
غينيا الاستوائية |
الكاميرون |
بولينيزيا الفرنسية |
|
الجرينلاندية |
قبرص |
الهند |
جزر فولكلاند |
الرأس الأخضر |
جوام |
|
جرينادا |
جمهورية التشيك |
إندونيسيا |
جويانا الفرنسية |
جمهورية أفريقيا الوسطى |
جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد |
|
جوادلوب |
دانمارك |
العراق |
جواتيمالا |
تشاد |
كيريباتي |
|
هايتي |
إستونيا |
إسرائيل |
جيانا |
جزر القمر |
جزر مارشال |
|
جامايكا |
جزر فارو |
اليابان |
هندوراس |
كوتديفوار |
نورو |
|
مارتينيك |
فنلندا |
الأردن |
بنما |
جمهورية الكونغو الديمقراطية |
كاليدونيا الجديدة |
|
مونتسيرات |
فرنسا |
كازاخستان |
باراجواي |
جيبوتي |
نيوزيلندا |
|
بويرتوريكو |
ألمانيا |
كوريا |
بيرو |
مقاطعات جنوب فرنسا |
نيو |
|
سانت كيتس ونيفيس |
جبل طارق |
الكويت |
سورينام |
مصر |
جزيرة نورفولك |
|
سانت لوسيا |
يونان |
لبنان |
اوروجواي |
غينيا الاستوائية |
جزر ماريانا الشمالية |
|
سانت بيير وميكلون |
جورجيا |
ماكاو |
إريتريا |
بالاو | |
|
سانت فنسنت وجزر جرينادين |
الكرسي الرسولي |
ماليزيا |
إثيوبيا |
جزر بيتكيرن | |
|
ترينيداد وتوباجو |
المجر |
جزر المالديف |
الجابون |
ساموا | |
|
تركس وكايكوس |
أيسلندا |
نيبال |
غامبيا |
جزر سولومن | |
|
الولايات المتحدة الأمريكية |
أيرلندا |
عُمان |
غينيا |
جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية | |
|
جزر العذراء البريطانية |
إيطاليا |
باكستان |
|
غينيا-بيساو |
توكيلو |
|
جزر العذراء الأمريكية |
لاتفيا |
الأراضي الفلسطينية المحتلة |
|
كينيا |
توفالو |
|
ليختنشتاين |
قطر |
|
ليسوتو |
جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية | |
|
|
ليتوانيا |
المملكة العربية السعودية |
|
ليبيريا |
فانواتو |
|
|
لكسمبورج |
سنغافورة |
|
ليبيا |
واليس وفوتونا |
|
|
مقدونيا |
تايلاند |
|
مدغشقر | |
|
|
مالطا |
تيمور الشرقية |
|
ملاوي |
|
|
|
موناكو |
تركمانستان |
|
مالي |
|
|
|
هولندا |
الإمارات العربية المتحدة |
|
موريتانيا |
|
|
|
نرويج |
أوزباكستان |
|
موريشيوس |
|
|
|
بولندا |
اليمن |
|
مايوت |
|
|
البرتغال | المغرب | ||||
|
|
رومانيا |
|
موزمبيق |
| |
|
|
سان مارينو |
|
جمهورية الكونغو |
| |
|
|
صربيا |
|
يونيون |
| |
|
|
سلوفاكيا |
|
سانت هيلينا |
| |
|
|
سلوفينيا |
|
|
ساو تومي وبرينسيب |
|
|
|
إسبانيا |
|
|
السنغال |
|
|
|
السويد |
|
|
سيشيل |
|
|
|
سويسرا |
|
|
سيراليون |
|
|
|
سفالبارد وجان ماين |
|
|
الصومال |
|
|
|
تركيا |
|
|
جنوب إفريقيا |
|
|
|
أوكرانيا |
|
|
تنزانيا |
|
|
|
المملكة المتحدة |
|
|
توجو |
|
|
|
|
|
تونس |
| |
|
|
|
|
|
أوغندا |
|
|
|
|
|
|
الصحراء الغربية |
|
|
|
|
|
|
زيمبابوي |
|
