Cisco slušalice 730 Napomene o izdanju< / h1>
Pogledajte ove napomene za objavu da biste videli najnovije informacije o poboljšanjima koja smo napravili i problemima koje smo otklonili.
13 jula, 2023
Verzija 1-12-0-154
Isključite sinhronizaciju statusa preko Bluetooth-a
Vaše slušalice podržavaju isključivanje ili uključivanje zvuka sinhronizacije statusa preko Bluetooth veze sa IP telefonima. Za više informacija, pogledajteCisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones Release Notes for Firmvare Release 12.0(2).
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja audio kontrola u višestrukim pozivima i iskustvu više domaćina. Takođe smo poboljšali sinhronizaciju kontrole jačine zvuka preko Bluetooth-a na Mac-u.
31. oktobar 2022.
Verzija 1-11-0-165
Mikrofon koji se aktivira glasom
Pridružite se pozivima ili sastancima bez brige o bučnim tastaturama, kućnim ljubimcima ili ljudima koji pričaju u pozadini. Funkcija mikrofona koja se aktivira glasom koristi AI audio inteligencije kako bi eliminisala bilo kakvu buku iz vašeg okruženja kada ne govorite. Ova funkcija je podrazumevano uključena, ali možete da je isključite preko Cisco Headsets aplikacije.
13 juna, 2022
Verzija 1-9-0-88
Nova glasovna obaveštenja
Vaše slušalice imaju nove upite kada se povežete sa Webex Desk Hub ili Webex Desk Mini preko Bluetooth-a.
Poboljšan dolazni poziv iskustvo
Vaše slušalice sada šalju samo jedno upozorenje kada imate dolazni poziv. Ranije su vaše slušalice beskrajno reprodukovale obaveštenje o dolaznom pozivu.
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja kontrola poziva sa starijim modelima iPhone-a i nadogradnje putem mobilne aplikacije Cisco Headsets. Takođe smo poboljšali iskustvo pozivanja na Microsoft Teams.
Januar 11, 2022
Verzija 1-8-0-213
Prilagodite ime slušalica u aplikaciji Cisco slušalice
Slušalicama možete dati jedinstveno ime putem mobilne aplikacije Cisco Headsets. Promena imena menja se na slušalici i pojavljuje se na bilo kojoj listi Bluetooth uređaja. Možete da vratite svoju slušalicu na podrazumevano ime preko dugmeta Resetovanje postavki u aplikaciji.
Za više informacija pogledajte Personalizujte svoje Cisco slušalice KSNUMKS ime.
Bluetooth poboljšanje režima uparivanja
Poboljšali smo iskustvo Bluetooth uparivanja na Cisco slušalicama KSNUMKS. Sada možete da uđete u režim uparivanja sa dve aktivne Bluetooth veze. Kada se povežete sa novim uređajem, slušalice se automatski isključuju i čuvaju stariju vezu.
Fabrička podešavanja Cisco slušalica 730
Sada možete pokrenuti potpuno fabrička podešavanja Cisco slušalica KSNUMKS. Fabrička podešavanja u potpunosti briše sve sačuvane Bluetooth veze i vraća sve sačuvane postavke slušalica na podrazumevanu vrednost.
Da biste pokrenuli fabrička resetovanja, istovremeno držite prekidač za napajanje / Bluetooth i dugme za isključivanje zvuka 4 sekunde.
Za više informacija pogledajte Fabrička podešavanja Cisco slušalica KSNUMKS.
Zamenite i završite pozive na postolju za punjenje slušalica
Sada možete automatski preneti pozive na uređaj domaćina kada sigurno postavite slušalice u Cisco Headset 730 postolje za punjenje. Ovu funkciju možete promeniti iako u aplikaciji Cisco slušalice da biste jednostavno prekinuli aktivne pozive na postolju za punjenje.
15. novembar 2021.
Verzija 1-7-0-141
Manje ispravke grešaka
Ovo izdanje rešava problem sa jačinom mikrofona na nekim slušalicama.
26 jula, 2021
Verzija 1-7-0-138
Automatsko isključivanje
Cisco slušalice 730 sada se automatski isključuju nakon šest sati neaktivnosti kako bi se sačuvala napunjenost baterije. Da biste ponovo uključili slušalice, okrenite prekidač za napajanje / Bluetooth nadole, a zatim gore.
Prikaz trajanja baterije na Bluetooth uređajima
Sada možete da vidite preostalo trajanje baterije direktno na Vindovs, Android i iOS uređajima.
-
Na Vindovs KSNUMKS uređajima, indikator baterije slušalica pojavljuje se desno od slušalica na listi Bluetooth uređaja.
-
Na uređajima sa Android 8.0 ili novijim, indikator baterije slušalica pojavljuje se ispod imena slušalica na listi Bluetooth uređaja.
-
Na iOS 8.0 ili novijim verzijama možete dodati vidžet indikatora Bluetooth baterije na početni ekran. Sa iOS 14.0 ili novijim, možete jednostavno da prevučete desno na početnom ekranu da biste videli status baterije slušalica.
Prilagođene ANC upute
Možete zameniti Cisco slušalice 730 Ambient i ANC glasovna obaveštenja jednostavnim tonom. Prilagodite svoje audio obaveštenja putem mobilne aplikacije.
U aplikaciji pritisnite i izaberite obaveštenja koja želite da promenite.
Ažuriranja Cisco slušalica USB HD adaptera
Cisco slušalice USB HD adapter firmvare 1-3-12 je sada dostupan preko Cisco Accessory Hub.
Pogledajte Cisco slušalice USB HD adapter Release Notes za informacije o specifičnim izdanjima firmvera adaptera.
Potreban vam je Google Chrome ili Microsoft Edge sa Chromium-om, verzija 92 ili novija, da biste koristili Cisco Accessory Hub.
Manje ispravke grešaka
Ovo izdanje firmvera uključuje poboljšanja za stabilnost nadogradnje, iskustvo Webex aplikacije i stabilnost kontrole poziva.
9 aprila, 2021
Verzija 1-6-0-162
Manje ispravke grešaka
Ovo izdanje firmvera sadrži manju pozadinsku poboljšanje adaptivnog poništavanja buke.
15 marta, 2021
Verzija 1-6-0-161
Manje ispravke grešaka
Ovo izdanje firmvera rešava probleme sa nemačkim i italijanskim audio obaveštenja.
26 februara, 2021
Verzija 1-6-0-150
Pametni senzori
Cisco slušalice KSNUMKS pametni senzori detektuju kada stavite ili skinete slušalice. Kada su vaši pametni senzori omogućeni, možete pauzirati reprodukciju muzike ili isključiti poziv kada skinete slušalice. Takođe možete odgovoriti na dolazni poziv kada pokupite slušalice. Neke ili sve ove postavke možete prebaciti pomoću aplikacije Cisco slušalice, na Cisco IP Phone (firmvare telefona 12.8 (1) ili noviji) ili u Cisco Jabber (verzija 12.9 ili novija).
Pametni senzori su podrazumevano uključeni na Cisco IP Phones i u Cisco Jabber. U aplikaciji Cisco slušalice, pametni senzori su podrazumevano isključeni .
Za više informacija pogledajte Cisco slušalice KSNUMKS Smart Sensors.
Inventar slušalica preko Cisco slušalica USB HD adapter
Kada je povezan sa USB HD adapterom, Cisco slušalice KSNUMKS se pojavljuju u inventaru slušalica Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) i Webex Control Hub. Ranije se u inventaru slušalica pojavio samo USB HD adapter.
Morate imati USB HD adapter firmvare verziju 1-2-33 ili noviju da biste koristili ovu funkciju.
Za više informacija o inventaru slušalica u Control Hub-u, pogledajte Administracija slušalica u Cisco Webex Control Hub.
Za informacije o inventaru slušalica u Cisco Unified CM-u, pogledajte Cisco Headset KSNUMKS Series Administration Guide.
Kontrola više aplikacija
Ova verzija firmvera nudi korisnicima poboljšano iskustvo kontrole poziva kada istovremeno koristite više Cisco desktop aplikacija za pozivanje. Na primer, možete isključiti aktivni poziv u Cisco Webex-u, a zatim odgovoriti na dolazni Cisco Jabber poziv putem Jabber korisničkog interfejsa. Dok ste na Jabber pozivu, kontrole poziva preko slušalica utiču samo na Jabber. Kada se Jabber poziv završi, možete da nastavite sa Webex pozivom i održavate kontrolu poziva putem slušalica sa mikrofonom.
Ranije bi kontrole poziva za slušalice povremeno uticale na sve otvorene aplikacije za pozivanje odjednom.
-
Aktivni pozivi se ne zadržavaju automatski kada odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji. Obavezno zadržite ili prigušite poziv na jednoj aplikaciji pre nego što odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji za pozivanje.
-
Ovo izdanje omogućava samo kontrolu više aplikacija između Cisco Webex-a, Webex Meetings-a i Cisco Jabber-a (verzija KSNUMKS ili novija) preko Bluetooth-a® ili pomoću USB kabla. Delimična funkcionalnost više aplikacija dostupna je sa Microsoft Teams-om preko USB kabla.
Podrška za Microsoft Teams
Cisco slušalice KSNUMKS podržavaju kontrole poziva na najnovijoj verziji Microsoft Teams-a. Kontrole poziva su dostupne preko USB kabla.
Možeš:
-
Odgovorite i završite pozive
-
Stavljanje poziva na čekanje i nastavak poziva
-
Isključite i uključite slušalice
-
Podesite jačinu zvuka slušalica
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja u Bluetooth povezivanju, prikupljanju dnevnika i reprodukciji zvuka.
12. oktobar 2020.
Verzija 1-5-0-164
Nove audio obaveštenja Prompts
Vaše slušalice vam omogućavaju da znate na koji Bluetooth uređaj se povezujete, kao i sa kojim uređajem prekinete vezu. Na primer, kada se povežete sa mobilnim uređajem, slušalice sada reprodukuju "Povezano sa mobilnim telefonom".
Pogledajte sledeću tabelu za nova audio obaveštenja u ovom izdanju.
Potrebno je da rasparite i ponovo uparite Bluetooth vezu između slušalica i izabranog uređaja za nove upite za reprodukciju.
Pogledajte Brisanje uparenih uređaja i Povezivanje slušalica sa Bluetooth uređajem za više informacija.
|
Uređaj |
Odzivnik |
|---|---|
|
Mobilni telefon |
"Mobilni telefon povezan" "Mobilni telefon isključen" |
|
Cisco IP telefon |
"Stolni telefon povezan" "Stolni telefon isključen" |
|
Cisco USB Bluetooth adapter |
"Cisco USB adapter povezan" "Cisco USB adapter isključen" |
|
Računar |
"Računar povezan" "Računar isključen" |
|
Svi ostali uređaji |
"Uređaj povezan" "Uređaj isključen" |
Manje ispravke grešaka
Ovo izdanje rešava probleme sa stabilnošću kontrole poziva preko Bluetooth-a i USB HD adaptera. Ostale ispravke uključuju poboljšanja audio i slušalica.
22 septembra, 2020
Verzija 1-4-0-224
Manja ispravka grešaka
Ovo izdanje rešava problem sa kalibracijom poništavanja buke na Cisco slušalicama KSNUMKS.
31 jula, 2020
Verzija 1-4-0-223
Manje ispravke grešaka
Ovo izdanje sadrži manje ispravke grešaka za poboljšanje ponašanja slušalica.
17 jula, 2020
Verzija 1-4-0-220
Adaptivno poništavanje buke
Adaptive Noise Cancellation (ANC) automatski podešava nivo poništavanja buke na osnovu okoline.
Idite na u aplikaciji Cisco slušalice da biste uključili i isključili ANC.
Isključivanje zvuka
Ovo izdanje firmvera poboljšava isključivanje funkcionalnosti sa aplikacijama trećih strana. Ranije je funkcija isključivanja zvuka bila ograničena na Cisco uređaje i meke klijente.
Promena audio obaveštenja
Glasovno obaveštenje o kraju poziva više nije dostupno. Još uvek možete čuti ton kada završite poziv. Idite na u aplikaciji Cisco slušalice da biste uključili audio obaveštenja.
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšano ponašanje audio obaveštenja, poboljšanu kolekciju dnevnika slušalica i stabilizovano povezivanje USB adaptera.
Januar 18, 2020
Verzija 1-3-0-246
Manje ispravke grešaka
Ovo izdanje firmvera rešava probleme sa pouzdanošću dugmeta za isključivanje zvuka i poboljšava brzinu prenosa podataka i nadogradnje slušalica preko Bluetooth veza.
Postoji privremeno rešenje u ovom izdanju firmvera koje ograničava isključivanje funkcionalnosti sa aplikacijama trećih strana kako bi se izbeglo nenamerno ponašanje. Dugme Mute će raditi bez ograničenja u izdanju firmvare 1-4 i kasnije. Beta verzija izdanja 1.4 će biti dostupna u prvoj nedelji juna.
19 aprila, 2020
Verzija 1-3-0-233
Prisustvo LED svetlo Promena ponašanja
Ovo izdanje firmvera menja način na koji uključujete LED svetla prisutnosti na strani Cisco slušalica KSNUMKS. Da biste uključili LED svetlo prisustva kada niste na pozivu, pritisnite i držite dugme za reprodukciju na prednjoj strani desne čašice za uši. Ranije ste morali da pritisnete i držite dugme za isključivanje zvuka da biste aktivirali LED svetlo prisustva.
Za više informacija pogledajte Uključite i isključite LED svetla vašeg prisustva.
Poboljšana jezička podrška
Sada možete da promenite jezik audio obaveštenja putem mobilne aplikacije Cisco slušalice. U dostupne jezike spadaju kineski (mandarinski), engleski (SAD), engleski (UK), francuski, nemački, italijanski, japanski, koreanski, portugalski (Br), ruski i španski.
Da biste promenili jezik slušalica u aplikaciji Cisco slušalice, dodirnite . Izaberite željeni jezik i dodirnite Nastavi. Vaše slušalice se ažuriraju kada se prebace na drugi jezik.
Pošalji dnevnike rešavanja problema
Možete poslati dnevnike slušalica u aplikaciji Cisco slušalice kada dodirnete . Aplikacija otvara željeni klijent e-pošte sa novom porukom koja sadrži unapred popunjenu liniju predmeta i priložene datoteke dnevnika. Opišite svoj problem u e-mailu, dodajte sve druge relevantne priloge, i dodirnite Pošalji.
Cisco slušalice KSNUMKS dnevnike za rešavanje problema koje šaljete sadrže informacije o zvuku, kvalitetu poziva i glasovnim obaveštenjima. Ovi zapisi nam pomažu da poboljšamo slušalice u budućim izdanjima.
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju stabilizovano ponašanje slušalica preko Bluetooth veza i poboljšan kvalitet poziva nakon što se USB kabl isključi iz slušalica.
Januar 18, 2020
Verzija 1-2-0-198
Rešili smo sledeća pitanja:
-
Slušalice su povremeno davale obaveštenje "Unmuted" kada ste završili poziv preko Bluetooth-a.
-
Slušalice su povremeno davale obaveštenje "Isključili ste zvuk" kad god su slušalice povezane preko USB kabla na uređaj sa aktivnim muzičkim tokom.
21 februara, 2020
Verzija 1-2-0-195
Aktivirajte prisustvo LED svetla
Cisco slušalice KSNUMKS sada koriste odvojene radnje za isključivanje slušalica i uključivanje LED svetla prisutnosti.
-
Pritisnite isključivanje zvuka
Jednom da isključite slušalice u aktivnom pozivu. -
Pritisnite i držite Isključi zvuk
Da uključite LED svetla prisustva kada niste u aktivnom pozivu.
Pogledajte Uključite i isključite LED svetla za više informacija.
Februar 18, 2020
Verzija: 1-2-0-190
Cisco slušalice 730
Cisco slušalice KSNUMKS su bežične slušalice koje koriste Bluetooth vezu za uparivanje sa Cisco mekim klijentima i Cisco IP Phones-om. Slušalica sadrži punu kontrolu i mogućnost reprodukovanja muzike, pored snažne funkcije otkazivanja buke i sistema za poboljšanje zvuka za upotrebu u prometnom kancelarijskom okruženju. Cisco slušalice KSNUMKS podržavaju potpunu integraciju poziva sa Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP telefonima i Cisco Webex DX uređajima.
Cisco slušalice 730 dolaze sa USB HD adapterom za upotrebu sa uređajima koji ne nude pouzdano Bluetooth rešenje. Slušalice se takođe mogu povezati sa uređajima preko priloženog 3,5 mm kabla i USB-C na USB-A kabla. USB-C kabl takođe funkcioniše kao kabl za punjenje i može da se poveže sa bilo kojim USB adapterom koji je uključen.
Za više informacija, pogledajte Početak rada sa Cisco slušalicama 730.
Otvori greške ozbiljnosti 1 do 3
Razrešene greške ozbiljnosti 1 do 3
Pošto se status grešaka stalno menja, lista prikazuje snimak ekrana grešaka koje su otvorene u vreme objave firmvera.
Pre nego što počnete
Veza na internet
Veb pregledač
Cisco.com korisničko ime i lozinka
| 1 |
Otvorite Bug Search Tool. |
| 2 |
Prijavite se koristeći svoje Cisco.com korisničko ime i lozinku. |
| 3 |
Unesite ID broj greške u polje Potraži za i pritisnite Enter. Takođe možete da se krećete do određene greške tako što ćete uneti https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> gde je <BUGID> ID greške koju tražite (na primer, CSCvs52537). |
Šta uraditi sledeće
Greške navedene u sledećoj tabeli opisuju nerešene greške u najnovijem izdanju firmvera. Pogledajte Alat za pretragu grešaka za detaljnije informacije.
|
ID greške |
Opis |
|---|---|
|
2006 - 2018 2018 2018 2018 2018 2 |
Vindovs prikazuje "Nije moguće isključiti" kada korisnik isključi slušalice BT sa Vindovs BT stranice uređaja. |
15. novembar 2021.
Verzija 1-7-0-141
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCva22667: 730 slušalice mogu imati nizak zvuk mikrofona sa uključenim ambijentalnim režimom
15 marta, 2021
Verzija 1-6-0-161
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCvk62839: Promena jezika na nemački ili italijanski neće uspeti za audio uputstva.
-
CSCvr96522: Reprodukcija muzike je isprekidana preko USB-a kada su slušalice uparene preko Bluetooth-a
-
CSCvs14196: HS izveštavanje kao audio i tastatura, miševi na Vindovs
12. oktobar 2020.
Verzija 1-5-0-164
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCvr74889: Aplikacija Cisco slušalica povremeno prikazuje status povezivanja nakon isključivanja slušalica sa iPhone-a.
-
CSCvs33604: Loš kvalitet zvuka kada se slušalice uključuju dok muzika već svira preko USB kabla
17 aprila, 2020
Verzija: 1-3-0-232
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCvr69372: Muzika neće igrati preko Bluetooth-a nakon reprodukcije muzike preko USB-a u operativnom sistemu Vindovs.
-
CSCvr76184: Izgubite kontrolu jačine zvuka dok ste u Jabber pozivu kada jačina zvuka pogodi 100% (samo USB kabl).
-
CSCvs33889: Povremeno se slušalice pojavljuju dva puta na stranici za uparivanje Vindovs 10 Bluetooth uređaja.
-
CSCvs36048: Slušalice preko dongle ne mogu prekinuti poziv kada postoji 2. poziv na čekanju.
-
CSCvs39626: Kontrole poziva ne funkcionišu kako se očekuje kada se rukuje više scenarija poziva sa dongle
-
CSCvs52537: LED dioda za napajanje slušalica povremeno treperi zeleno nakon što baterija dostigne 100%.
-
CSCvs61757: Na Vindovs 10, na osnovu izbora zvučnika audio izlaza, dugme Plai / Pause ne radi kako se očekivalo.
-
CSCvs64612: Isključivanje statusa se ne sinhronizuje sa IP telefonom.
-
CSCvt00684: Slušalice ne mogu da čuju muziku iz BT izvora kada se USB adapter priključi na uređaj i poveže.
Ovaj odeljak opisuje specifična poznata ograničenja u Cisco slušalicama KSNUMKS.
Za informacije o poznatim ograničenjima Cisco slušalica, USB HD adaptera, pogledajte Cisco slušalice, USB HD adapter, napomene o izdanju.
Povezivanje sa iPhone preko USB-C na Lightning kablovski adapter
-
U slušalicama nema zvuka kada je povezan sa iPhone-om preko USB adaptera za gromoviti kabl.
Koristite Bluetooth da povežete Cisco slušalice KSNUMKS sa mobilnim uređajem. Cisco tvrdi da podržava samo kablove i dodatnu opremu koja je uključena u vaše slušalice.
Isprekidan zvuk preko USB-C kabla sa MacBook Air
-
Na MacBook Air sa macOS Mojave 10.14.5, reprodukcija muzike postaje isprekidana nekoliko sekundi nakon što se Cisco slušalice 730 povežu sa USB kablom.
Da biste izbegli ovaj problem, pauzirajte bilo koji streaming muzike ili zvuka pre nego što se slušalice povežu sa USB kablom.
Prozori 10 Pada nakon buđenja iz režima mirovanja sa Webex Open
-
Microsoft je svestan nekompatibilnosti prilikom uključivanja ili isključivanja Cisco slušalica 730 na Vindovs 10, verziji 1803 (ili noviji) mašini nakon što se operativni sistem nastavi iz stanja mirovanja ili hibernacije. Korisnici mogu naići na plavi ili crni ekran zbog provjere grešaka (kod greške 0x139). Microsoft je objavio ispravku za ovaj problem (vidi KB 4541333).
Izgubljena kontrola poziva na Legaci HP Laptop preko Bluetooth-a
-
Stariji HP laptopovi koji pokreću upravljački program Realtek Bluetooth KSNUMKS adaptera imaju problema sa održavanjem stabilne Bluetooth veze sa Cisco slušalicama KSNUMKS. Frekvencija Bluetooth uparivanja često se menja između muzike i glasa , što onemogućava Bluetooth funkciju kontrole poziva slušalica.
Možete koristiti priloženi USB adapter za povezivanje sa starijim Vindovs KSNUMKS uređajima koji ne podržavaju Cisco slušalice KSNUMKS.
Slušalice ne mogu da prebaцite izvore sa MaцBook Laptop
-
Na MacBook Pro sa MacOS Mojave verzijom 10.14.5, reprodukcija muzike ne može da prebaci Cisco slušalice 730 sa MacBook Pro na drugi Bluetooth izvor.
Cisco Headset 730 Bluetooth izvor možete promeniti samo sa MacBook Pro koji pokreće MacOS 10.14.5 u sledećim scenarijima:
-
Upućite ili odgovorite na poziv na drugom Bluetooth uređaju.
-
Cisco slušalice 730 povezuje se sa vašim MacBook Pro preko USB kabla.
-
Cisco slušalice 730 povezuje se sa vašim MacBook Pro preko USB adaptera.
-
Aplikacija Cisco slušalice ne čisto isključite Cisco slušalice KSNUMKS iz Vindovs KSNUMKS-a
-
Kada koristite aplikaciju Cisco slušalice da biste isključili Cisco slušalice KSNUMKS iz Vindovs KSNUMKS-a, lista povezanih uređaja povremeno i dalje navodi vaše slušalice i pokušava da se ponovo poveže. Možete direktno isključiti slušalice preko Vindovs 10 stranice uređaja.
Muzičke kontrole Get Lost na Amazon Music za Mac
-
Cisco slušalice 730 mogu povremeno izgubiti kontrolu reprodukcije muzike na Amazon Music za Vindovs 10 i Mac. Ovaj problem se javlja samo preko Bluetooth veze. Na kontrole jačine zvuka ne utiče ovo ograničenje.
Muzičke kontrole se izgubi na Vindovs 10
-
Cisco slušalice KSNUMKS povremeno gubi kontrolu reprodukcije muzike na Vindovs KSNUMKS uređajima. Ovaj problem se javlja samo preko Bluetooth veze. Na kontrole jačine zvuka ne utiče ovo ograničenje.
Reprodukcija muzike između izvora
-
Reprodukcija muzike se ne prebacuje automatski između Bluetooth izvora ako muzika nije pauzirana na prvom izvoru.
Muzika ne pauzira za dolazne pozive
-
Povremeno reprodukcija muzike ne pauzira kada Cisco slušalice 730 odgovori na dolazni poziv.
Većina uređaja automatski pauzira reprodukciju muzike kada postoji dolazni poziv. Ponašanje poziva može varirati u zavisnosti od uređaja za poziv sa kojim se vaše slušalice uparuju.
Audio kašnjenja na pozive sa USB adapterom
-
Isključite Cisco slušalice 730 pre nego što priključite USB adapter.
Kada upućujete poziv pomoću USB adaptera, postoji kašnjenje od 5 do 15 sekundi dok se zvučnik i mikrofon za slušalice povezuju sa pozivom. Ovaj problem se pojavljuje samo kada je Cisco slušalice KSNUMKS već uključen kada se USB adapter priključi na uređaj za poziv i uparuje.
Loš zvuk kroz 3,5 mm kabl
-
Uključeni 3.5 mm kabl ne uvek čisto povezuje sa Cisco slušalicama 730. Ako imate malo ili nimalo zvuka sa 3.5 mm kablom, isključite i ponovo priključite kabl.
MacBook Air koristi interne zvučnike kada USB adapter povezuje
-
Povremeno, MacBook Air koji pokreće MacOS verziju 10.14.6 ne automatski prebacuje izvor zvuka kada se Cisco slušalice 730 USB adapter poveže. Još uvek možete ručno da izaberete USB adapter preko podešavanja sistema.
Izaberite .
Aplikacija Cisco slušalica aktivira netačan audio upit
-
Kada se povežete sa aplikacijom Cisco slušalice sa dve aktivne Bluetooth veze, slušalice pogrešno navode da ne mogu da se povežu sa bilo kojim drugim uređajima.
Aplikacija Cisco slušalice može da se poveže sa slušalicama čak i kada već postoje dve aktivne Bluetooth veze. Pomerite se i pustite Pover / Bluetooth Slider da biste slušalice povezali sa aplikacijom Cisco slušalice bez stavljanja slušalica u režim uparivanja.
Problemi sa Bluetooth ponovnim povezivanjem na Android KSNUMKS uređajima
-
Vaše slušalice mogu imati problema sa ponovnim povezivanjem ako se povežete sa Android 10 pre nego što se povežete sa mobilnom aplikacijom Cisco slušalica.
Ako koristite aplikaciju Cisco slušalice, uparite slušalice sa aplikacijom pre nego što uparite Android uređaj.
Audio kašnjenja kada prebacite izvor muzike sa MacOS uređaja
-
Korisnici mogu doživeti duga audio kašnjenja (do jednog minuta) kada promene Bluetooth izvor sa MacOS-a na mobilni uređaj.
Možete dobiti napredan pogled na neke od predstojećih funkcija kada uključite funkciju Beta Test u aplikaciji Cisco slušalice. Dok nudimo uvid u neke od naših predstojećih funkcija, imajte na umu da su beta izdanja nedovršena i mogu sadržavati otvorene probleme. Pogledajte Test Advance Releases of Cisco Headset 730 Firmvare za više informacija o tome kako testirati neke od predstojećih Cisco Headset 730 funkcija.
12. oktobar 2022.
Beta verzija 1-11-b-163
Mikrofon koji se aktivira glasom
Pridružite se pozivima ili sastancima bez brige o bučnim tastaturama, kućnim ljubimcima ili ljudima koji pričaju u pozadini. Funkcija mikrofona koja se aktivira glasom koristi AI audio inteligencije kako bi eliminisala bilo kakvu buku iz vašeg okruženja kada ne govorite. Ova funkcija je podrazumevano uključena, ali možete da je isključite preko Cisco Headsets aplikacije.
12 maja, 2022
Beta verzija 1-9-b-77
Nova glasovna obaveštenja
Vaše slušalice imaju nove upite kada se povežete sa Webex Desk Hub ili Webex Desk Mini preko Bluetooth-a.
Poboljšan dolazni poziv iskustvo
Vaše slušalice sada vas upozorava samo jednom kada imate dolazni poziv. Ranije su slušalice iznova i iznova igrale glasovno obaveštenje o dolaznom pozivu.
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja kontrola poziva sa starijim modelima iPhone-a i nadogradnje putem mobilne aplikacije Cisco Headsets. Takođe smo poboljšali iskustvo pozivanja na Microsoft Teams.
Decembar 18, 2021
Beta verzija 1-8-b-209
Prilagodite ime slušalica u aplikaciji Cisco slušalice
Slušalicama možete dati jedinstveno ime putem mobilne aplikacije Cisco Headsets. Promena imena menja se na slušalici i pojavljuje se na bilo kojoj listi Bluetooth uređaja. Možete da vratite svoju slušalicu na podrazumevano ime preko dugmeta Resetovanje postavki u aplikaciji.
Bluetooth poboljšanje režima uparivanja
Poboljšali smo iskustvo Bluetooth uparivanja na Cisco slušalicama KSNUMKS. Sada možete da uđete u režim uparivanja sa dve aktivne Bluetooth veze. Kada se povežete sa novim uređajem, slušalice se automatski isključuju i čuvaju stariju vezu.
Fabrička podešavanja Cisco slušalica 730
Sada možete pokrenuti potpuno fabrička podešavanja Cisco slušalica KSNUMKS. Fabrička podešavanja u potpunosti briše sve sačuvane Bluetooth veze i vraća sve sačuvane postavke slušalica na podrazumevanu vrednost.
Da biste pokrenuli fabrička resetovanja, istovremeno držite prekidač za napajanje / Bluetooth i dugme za isključivanje zvuka 4 sekunde.
Završite pozive na postolju za punjenje slušalica
Sada možete prekinuti aktivni poziv kada sigurno postavite slušalice u Cisco Headset 730 postolje za punjenje. Ova funkcija je podrazumevano omogućena, ali možete je onemogućiti putem mobilne aplikacije Cisco slušalice.
16 jula, 2021
Beta verzija 1-7-b-137
Prilagođene ANC upute
Možete zameniti Cisco slušalice 730 Ambient i ANC glasovna obaveštenja jednostavnim tonom. Prilagodite svoje audio obaveštenja putem mobilne aplikacije.
U aplikaciji pritisnite i izaberite obaveštenja koja želite da promenite
Manje ispravke grešaka
Ovo beta izdanje poboljšava funkciju automatskog isključivanja i uklanja funkciju automatskog prebacivanja Bluetooth izvora.
11 juna, 2021
Beta verzija 1-7-b-123
Automatsko isključivanje
Cisco slušalice 730 sada se automatski isključuju nakon šest sati neaktivnosti kako bi se sačuvala napunjenost baterije. Da biste ponovo uključili slušalice, okrenite prekidač za napajanje / Bluetooth nadole, a zatim gore.
Automatska promena Bluetooth izvora
Olakšali smo zamenu između aktivnih Bluetooth izvora. Kada reprodukujete zvuk na drugom Bluetooth uređaju, slušalice sada automatski pauziraju reprodukciju zvuka na prvom uređaju pre nego što se prebace na drugi uređaj.
Ova funkcija radi jednako sa USB HD adapterom i tradicionalnim Bluetooth vezama.
Prikaz trajanja baterije na Bluetooth uređajima
Sada možete da vidite preostalo trajanje baterije direktno na Vindovs, Android i iOS uređajima.
-
Na Vindovs KSNUMKS uređajima, indikator baterije slušalica pojavljuje se desno od slušalica na listi Bluetooth uređaja.
-
Na uređajima sa Android 8.0 ili novijim, indikator baterije slušalica pojavljuje se ispod imena slušalica na listi Bluetooth uređaja.
-
Na iOS 8.0 ili novijim verzijama možete dodati vidžet indikatora Bluetooth baterije na početni ekran. Sa iOS 14.0 ili novijim, možete jednostavno da prevučete desno na početnom ekranu da biste videli status baterije slušalica.
12 marta, 2021
Beta verzija 1-6-b-160
Ova verzija firmvera rešava problem sa iskrivljenim italijanskim i nemačkim audio uputstvima.
NTPARK 2021 SVA PRAVA ZADRŽANA
Beta verzija 1-6-b-159
Ispravka grešaka
Ova verzija firmvera rešava problem koji je prouzrokovao pad slušalica kada su korisnici pokušali da promene jezik zvučnog uputstva.
17 februara, 2021
Beta verzija 1-6-b-149
Manje ispravke grešaka
Ova verzija firmvera rešava problem sa kvalitetom zvuka koji je uticao na neke Cisco slušalice 730.
1 februara, 2021
Beta verzija 1-6-b-137
Manje ispravke grešaka
Ova verzija firmvera rešava problem koji je sprečio slušalice da menjaju Bluetooth izvore kada je USB adapter isključen iz uređaja.
Decembar 18, 2020
Beta verzija 1-6-b-127
Kontrola više aplikacija
Ova verzija firmvera nudi korisnicima poboljšano iskustvo kontrole poziva kada istovremeno koristite više Cisco desktop aplikacija za pozivanje. Na primer, možete isključiti aktivni poziv u Cisco Webex-u, a zatim odgovoriti na dolazni Cisco Jabber poziv putem Jabber korisničkog interfejsa. Dok ste na Jabber pozivu, kontrole poziva preko slušalica utiču samo na Jabber. Kada se Jabber poziv završi, možete da nastavite sa Webex pozivom i održavate kontrolu poziva putem slušalica sa mikrofonom.
Ranije bi kontrole poziva za slušalice povremeno uticale na sve otvorene aplikacije za pozivanje odjednom.
-
Aktivni pozivi se ne zadržavaju automatski kada odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji. Obavezno zadržite ili prigušite poziv na jednoj aplikaciji pre nego što odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji za pozivanje.
-
Ovo izdanje omogućava samo kontrolu poziva sa više aplikacija između Cisco Webex-a, Webex Meetings-a i Jabber-a preko Bluetooth-a i preko USB kabla. Kontrola više aplikacija takođe radi sa Microsoft Teams-om preko USB kabla.
Podrška za Microsoft Teams
Cisco slušalice KSNUMKS podržavaju kontrole poziva na najnovijoj verziji Microsoft Teams-a. Kontrole poziva su dostupne preko USB kabla.
Možeš:
-
Odgovorite i završite pozive
-
Stavljanje poziva na čekanje i nastavak poziva
-
Isključite i uključite slušalice
-
Podesite jačinu zvuka slušalica
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja u Bluetooth povezivanju, prikupljanju dnevnika i reprodukciji zvuka.
29 septembra, 2020
Beta verzija 1-5-b-163
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja Bluetooth ponašanja, senzora slušalica i informacija o slušalicama.
14 septembra, 2020
Beta verzija 1-5-b-158
Nove audio obaveštenja Prompts
Vaše slušalice vam omogućavaju da znate na koji Bluetooth uređaj se povezujete, kao i sa kojim uređajem prekinete vezu. Na primer, kada se povežete sa mobilnim uređajem, slušalice sada reprodukuju "Povezano sa mobilnim telefonom".
Pogledajte sledeću tabelu za nova audio obaveštenja u ovom izdanju.
Potrebno je da rasparite i ponovo uparite Bluetooth vezu između slušalica i izabranog uređaja za nove upite za reprodukciju.
Pogledajte Brisanje uparenih uređaja i Povezivanje slušalica sa Bluetooth uređajem za više informacija.
|
Uređaj |
Odzivnik |
|---|---|
|
Mobilni telefon |
"Mobilni telefon povezan" "Mobilni telefon isključen" |
|
Cisco IP telefon |
"Stolni telefon povezan" "Stolni telefon isključen" |
|
Cisco USB Bluetooth adapter |
"Cisco USB adapter povezan" "Cisco USB adapter isključen" |
|
Računar |
"Računar povezan" "Računar isključen" |
|
Svi ostali uređaji |
"Uređaj povezan" "Uređaj isključen" |
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju manja poboljšanja zvuka slušalica i poboljšanu stabilnost kontrole poziva kada su povezani sa USB adapterom.
31 jula, 2020
Beta verzija 1-4-b-222
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanu kolekciju dnevnika slušalica i stabilizovano ponašanje USB adaptera.
14 jula, 2020
Beta verzija 1-4-b-218
Pametni senzori
Kada su vaši pametni senzori omogućeni, možete pauzirati reprodukciju muzike ili isključiti poziv kada skinete slušalice. Takođe možete odgovoriti na dolazni poziv kada pokupite slušalice. Neke ili sve ove postavke možete prebaciti na svom mobilnom telefonu pomoću aplikacije Cisco slušalice. Sve tri funkcije na slušalicama su podrazumevano isključene.
Da biste omogućili senzore slušalica, otvorite aplikaciju Cisco slušalice, dodirnite i izaberite koje funkcije pametnih senzora želite da omogućite.
24 juna, 2020
Beta verzija 1-4-b-212
Manje ispravke grešaka
Ovo ažuriranje firmvera rešava probleme sa reprodukcijom muzike i povremenim problemima sa nadogradnjom firmvera preko Bluetooth-a.
8 juna, 2020
Beta verzija 1-4-b-206
Nadogradnja i poboljšanje snimanja dnevnika
Prenos podataka između Cisco slušalica KSNUMKS i aplikacije Cisco slušalice sada je mnogo brži. Ovo poboljšanje skraćuje nadogradnju slušalica i rešavanje problema vreme prikupljanja dnevnika.
NTPARK 2020 SVA PRAVA ZADRŽANA
Beta verzija 1-3-b-245
Manje ispravke grešaka
Ovo ažuriranje firmvera rešava probleme sa pouzdanošću dugmeta za isključivanje zvuka i poboljšava brzinu prenosa podataka i nadogradnje slušalica preko Bluetooth veza.
10 aprila, 2020
Beta verzija 1-3-b-232
Prisustvo LED svetlo Promena ponašanja
Ovo izdanje firmvera menja način na koji uključujete LED svetla prisutnosti na strani Cisco slušalica KSNUMKS. Da biste uključili LED svetlo prisustva kada niste na pozivu, pritisnite i držite dugme za reprodukciju na prednjoj strani desne čašice za uši. Ranije ste morali da pritisnete i držite dugme za isključivanje zvuka da biste aktivirali LED svetlo prisustva.
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju stabilizovano ponašanje slušalica preko Bluetooth veza, poboljšanu kolekciju dnevnika i ispravku greške koja je povremeno uzrokovala zamrzavanje slušalica.
NTPARK 2020 SVA PRAVA ZADRŽANA
Beta verzija 1-3-b-220
Manja ispravka grešaka
Ovo opterećenje firmvera rešava problem koji je uticao na performanse i pouzdanost slušalica.
13 marta, 2020
Beta verzija 1-3-b-218
Poboljšana prijava
Evidencije za rešavanje problema Cisco Headset KSNUMKS koje možete poslati Cisco putem aplikacije sadrže poboljšane informacije o zvuku i kvalitetu poziva. Ovi zapisi nam pomažu da poboljšamo slušalice u budućim izdanjima.
Možete poslati dnevnike slušalica u aplikaciji Cisco slušalice kada dodirnete . Aplikacija otvara željeni klijent e-pošte sa novom porukom koja sadrži unapred popunjenu liniju predmeta i priložene datoteke dnevnika. Opišite svoj problem u e-mailu, dodajte sve druge relevantne priloge, i dodirnite Pošalji.
Poboljšana jezička podrška
Sada možete da promenite jezik audio obaveštenja putem mobilne aplikacije Cisco slušalice. U dostupne jezike spadaju kineski (mandarinski), engleski (SAD), engleski (UK), francuski, nemački, italijanski, japanski, koreanski, portugalski (Br), ruski i španski.
Da biste promenili jezik slušalica u aplikaciji Cisco slušalice, dodirnite . Izaberite željeni jezik i dodirnite Nastavi. Vaše slušalice se ažuriraju kada se prebace na drugi jezik.
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju stabilizovano ponašanje slušalica preko Bluetooth veza i poboljšan kvalitet poziva nakon što se USB kabl isključi iz slušalica.
11 marta, 2020
Beta verzija 1-3-b-209
Adaptivno poništavanje buke
Ovo izdanje omogućava adaptivno poništavanje buke u ovim Cisco slušalicama KSNUMKS. Adaptivno poništavanje buke automatski podešava snagu poništavanja buke na osnovu nivoa buke u okolini. Možete da omogućite adaptivno poništavanje buke putem mobilne aplikacije Cisco slušalice.
Možete preuzeti novi Cisco Headset 730 firmvare na sledećim mestima:
|
Извор |
Informacije |
Veza |
Više informacija |
|---|---|---|---|
|
Cisco Headsets mobilna aplikacija |
Cisco Headsets je mobilna aplikacija koja vam omogućava ažuriranje, kontrolu i prilagođavanje vaše slušalice sa bilo kog iPhone ili Android mobilnog uređaja. |
Bluetooth | |
|
Veb alat Cisco slušalica omogućava vam da preuzmete najnoviji firmver Cisco slušalica KSNUMKS putem USB kabla. Takođe možete da otpremite starije verzije firmvera sa svojih slušalica na računar. Starije verzije firmvera slušalice možete pronaći na stranici Cisco Software Download. Zip datoteke firmvera slušalica 2.0 (3) i kasnije uključuju firmver za Cisco slušalice 730 i USB adapter. Pregledajte tekst za čitanje zip datoteke da biste videli koji modeli slušalica su uključeni. |
USB kabl | ||
|
Cisco Webex |
Možete da preuzmete najnoviji hardver za slušalice preko USB kabla. Webex aplikacija za radnu površinu obaveštava vas da ažurirate svoje slušalice uvek kada je dostupna nova verzija firmvera. |
USB kabl |
Nadogradite svoje Cisco slušalice na najnoviju verziju na Webex |
|
Cisco Jabber, verzija 12.8 ili novija |
Možete da preuzmete najnoviji firmver za slušalicu uz Cisco Jabber za Windows ili Mac preko USB kabla. Jabber vas obaveštava da ažurirate svoje slušalice uvek kada je dostupna nova verzija firmvera. |
USB kabl | |
|
Cisco IP telefon serije 8800 |
Možete da preuzmete najnoviji firmver za slušalicu uz Cisco IP telefon serije 8800 preko USB kabla. Vaš telefon vas obaveštava da obavite nadogradnju uvek kada je novi firmver dostupan. Vaš telefon mora da ima verziju firmvera 12.7(1) ili noviju i da se poveže na Cisco Unified Communications Manager verziju 11.5(1)SU7 ili noviju ili verziju 12.5(1)SU1 ili noviju. |
USB kabl | |
Cisco slušalice KSNUMKS su dostupne za primenu u zemljama i regionima navedenim u nastavku.
|
Severna Amerika |
Evropa |
Azija |
Južna Amerika |
Afrika |
Okeanija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Angola |
Albanija |
Jermenija |
Belize |
Alžir |
Američka Samoa |
|
Antigva i Barbuda |
Andora |
Azerbejdžan |
Brazil |
Angola |
Antartik |
|
Aruba |
Austrija |
Bahrein |
Bolivija |
Benin |
Australija |
|
Bahami |
Belgija |
Bangladeš |
Čile |
Britanska teritorija Indijskog okeana |
Božićna Ostrva |
|
Barbados |
Bosna i Hercegovina |
Butan |
Kolumbija |
Burkina Faso |
Kokosova (Kiling) ostrva |
|
Kanada |
Bugarska |
Brunej |
Kostarika |
Burundi |
Kukova Ostrva |
|
Kajmanska Ostrva |
Hrvatska |
Kambodža |
Dominikanska republika |
Kamerun |
Francuska Polinezija |
|
Dominikana |
Kipar |
Kina |
Ekvador |
Karpe Verde |
Guam |
|
Grenland |
Češka Republika |
Hongkong |
El Salvador |
Centralna Afrička Republika |
Ostrvo Herd i Mekdonaldova ostrva |
|
Granada |
Danska |
Indija |
Ekvatorijalna Gvineja |
Čad |
Kiribati |
|
Gvadalupe |
Estonija |
Indonezija |
Foklandska Ostrva |
Komoros |
Maršalska Ostrva |
|
Haiti |
Farska Ostrva |
Irak |
Francuska Gijana |
Obala Slonovače |
Nauru |
|
Jamajka |
Finska |
Izrael |
Gvatemala |
Demokratska republika Kongo |
Nova Kaledonija |
|
Martinik |
Francuska |
Japan |
Gijana |
Džibuti |
Novi Zeland |
|
Montserat |
Nemačka |
Jordan |
Honduras |
Francuske južne teritorije |
Niue |
|
Puerto Riko |
Gibraltar |
Kazahstan |
Meksiko |
Egipat |
Norfolk ostrvo |
|
Sent Kits i Nevis |
Grčka |
Koreja |
Nikaragva |
Ekvatorijalna Gvineja |
Severna Marijanska ostrva |
|
Sveta Lucija |
Gruzija |
Kuvajt |
Panama |
Eritreja |
Palau |
|
Sen Pjer i Mikelon |
Sveta Stolica |
Liban |
Paragvaj |
Esvatini |
Pitkairnska ostrva |
|
Sveti Vincent i Grenadini |
Mađarska |
Makao |
Peru |
Etiopija |
Samoa |
|
Trinidad i Tobago |
Island |
Malezija |
Surinam |
Gabon |
Solomonska Ostrva |
|
Turks i Kaikos |
Irska |
Maldivi |
Urugvaj |
Gambija |
Južna Džordžija i Južna Sendvička ostrva |
|
Sjedinjene Američke Države |
Italija |
Nepal |
|
Gvineja |
Tokelau |
|
Devičanska ostrva (UK) |
Letonija |
Oman |
|
Gvineja Bisao |
Tonga |
|
Devičanska ostrva (SAD) |
Lihtenštajn |
Pakistan |
|
Kenija |
Tuvalu |
|
|
Litvanija |
Palestinska okupirana teritorija |
|
Lesoto |
Mala spoljna ostrva Sjedinjenih Država |
|
|
Luksemburg |
Filipinima |
|
Liberija |
Vanuatu |
|
|
Makedonija |
Katar |
|
Libija |
Valis i Fortuna |
|
|
Malta |
Saudijska Arabija |
|
Madagaskar |
|
|
|
Monako |
Singapur |
|
Malavi |
|
|
|
Holandija |
Tajvan |
|
Mali |
|
|
|
Norveška |
Tajland |
|
Mauritanija |
|
|
|
Poljska |
Timor-Leste |
|
Mauricijus |
|
|
|
Portugal |
Turkmenistan |
|
Majote |
|
|
|
Rumunija |
Ujedinjeni Arapski Emirati |
|
Maroko |
|
|
|
San-Tome i Prinsipi |
Uzbekistan |
|
Mozambik |
|
|
|
Srbija |
Jemen |
|
Nigerija |
|
|
|
Slovačka |
|
|
Demokratska republika Kongo |
|
|
|
Slovenija |
|
|
Reunion |
|
|
|
Španija |
|
|
Sveta Jelena |
|
|
|
Švedska |
|
|
Sao Tome i Principe |
|
|
|
Švajcarska |
|
|
Senegal |
|
|
|
Svalbard i Jan Majen |
|
|
Sejšeli |
|
|
|
Turska |
|
|
Sijera Leone |
|
|
|
Ukrajina |
|
|
Somalija |
|
|
|
Velika Britanija |
|
|
Južna Afrika |
|
|
|
|
|
|
Tanzanija |
|
|
|
|
|
|
Togo |
|
|
|
|
|
|
Tunis |
|
|
|
|
|
|
Uganda |
|
|
|
|
|
|
Zapadna Sahara |
|
|
|
|
|
|
Zimbabve | |
