13. julij 2023

Različica 1-12-0-154

Sinhronizacija statusa utišanja prek povezave Bluetooth

Slušalke podpirajo sinhronizacijo stanja utišanja ali odklopa zvoka prek povezave Bluetooth s telefoni IP. Za več informacij glejte Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones Opombe k izdaji za izdajo vdelane programske opreme 12.0(2).

Manjši popravki napak

V tej izdaji so popravki napak vključeni v izboljšave nadzora zvoka pri več klicih in več gostiteljih. Izboljšali smo tudi sinhronizacijo nadzora glasnosti prek povezave Bluetooth v računalniku Mac.

31. oktober 2022

Različica 1-11-0-165

Glasovno aktiviran mikrofon

Pridružite se klicem ali sestankom brez skrbi zaradi hrupnih tipkovnic, hišnih ljubljenčkov ali ljudi, ki govorijo v ozadju. Funkcija glasovno aktiviranega mikrofona uporablja umetno inteligenco zvoka za odpravljanje hrupa iz okolja, ko ne govorite. Ta funkcija je privzeto omogočena, vendar jo lahko onemogočite v aplikaciji Cisco Headsets.

junij 13, 2022

Različica 1-9-0-88

Nova glasovna obvestila

Slušalke imajo nove pozive, ko se s središčem Webex Desk Hub ali Webex Desk Mini povežete prek povezave Bluetooth.

Izboljšana izkušnja pri dohodnem klicu

Slušalke zdaj pošljejo samo eno opozorilo ob dohodnem klicu. Prej so slušalke v neskončnost predvajale obvestilo o dohodnem klicu.

Manjši popravki napak

Popravki napak v tej izdaji vključujejo izboljšave nadzora klicev s starejšimi modeli iPhone in nadgradnje prek mobilne aplikacije Cisco Headsets. Izboljšali smo tudi izkušnjo klicanja v Microsoft Teams.

11. januar 2022

Različica 1-8-0-213

Prilagajanje imena slušalk v aplikaciji Cisco Headsets

Svojim naglavnim slušalkam lahko v mobilni aplikaciji Cisco Headsets dodelite edinstveno ime. Sprememba imena se shrani v naglavne slušalke in se prikaže na katerem koli seznamu naprav Bluetooth. Slušalke lahko kadar koli vrnete na privzeto ime z gumbom Reset Settings v aplikaciji.

Za več informacij glejte Prilagodite ime slušalke Cisco Headset 730.

Izboljšanje načina seznanjanja Bluetooth

Izboljšali smo izkušnjo povezovanja Bluetooth v slušalkah Cisco Headset 730. Zdaj lahko v način seznanjanja vstopite z dvema aktivnima povezavama Bluetooth. Ko se povežete z novo napravo, slušalke samodejno prekinejo povezavo in shranijo starejšo povezavo.

Tovarniška ponastavitev slušalke Cisco Headset 730

Sedaj lahko začnete popolno ponastavitev tovarniških nastavitev za slušalke Cisco Headset 730. Tovarniška ponastavitev popolnoma izbriše vse shranjene povezave Bluetooth in povrne vse shranjene nastavitve slušalk na privzeto vrednost.

Če želite sprožiti tovarniško ponastavitev, hkrati 4 sekunde držite stikalo Power/Bluetooth navzgor in gumb Mute .

Za več informacij glejte Tovarniška ponastavitev slušalke Cisco Headset 730.

Zamenjajte in končajte klice na stojalu za polnjenje slušalk

Ko slušalke varno namestite v polnilno stojalo za slušalke Cisco Headset 730, lahko zdaj samodejno prenesete klice v gostiteljsko napravo. To funkcijo lahko spremenite prek Nastavitve > Splošno v aplikaciji Cisco Headsets, da preprosto končate aktivne klice na polnilnem stojalu.

15. november 2021

Različica 1-7-0-141

Manjši popravki napak

V tej izdaji je odpravljena težava z glasnostjo mikrofona v nekaterih slušalkah.

26. julij 2021

Različica 1-7-0-138

Samodejni izklop

Slušalke Cisco Headset 730 se zdaj po šestih urah neaktivnosti samodejno izklopijo, da se prihrani baterija. Če želite slušalke ponovno vklopiti, obrnite stikalo Power/Bluetooth navzdol in nato navzgor.

Prikaz trajanja baterije v napravah Bluetooth

Preostalo trajanje baterije si lahko zdaj ogledate neposredno v napravah z operacijskimi sistemi Windows, Android in iOS.

  • V napravah z operacijskim sistemom Windows 10 je indikator baterije slušalk prikazan desno od slušalk na seznamu naprav Bluetooth.

  • V napravah z operacijskim sistemom Android 8.0 ali novejšim je pod imenom slušalk na seznamu naprav Bluetooth prikazan indikator baterije slušalk.

  • V operacijskem sistemu iOS 8.0 ali novejšem lahko na domači zaslon dodate gradnik indikatorja baterije Bluetooth. V operacijskem sistemu iOS 14.0 ali novejšem lahko na začetnem zaslonu preprosto povlečete desno in si ogledate stanje baterije slušalk.

Prilagojene spodbude ANC

Glasovna obvestila za slušalke Cisco Headset 730 Ambient in ANC lahko zamenjate s preprostim tonom. Prilagodite zvočna obvestila v mobilni aplikaciji.

V aplikaciji pritisnite Nastavitve > Zvočna obvestila in izberite obvestila, ki jih želite spremeniti.

Posodobitve adapterja Cisco Headset USB HD

Vdelana programska oprema Cisco Headset USB HD Adapter 1-3-12 je zdaj na voljo prek Cisco Accessory Hub.

Za informacije o posameznih izdajah vdelane programske opreme adapterja glejte Cisco Headset USB HD Adapter Release Notes .

Za uporabo programa Cisco Accessory Hub potrebujete Google Chrome ali Microsoft Edge s Chromom, različico 92 ali novejšo.

Manjši popravki napak

Ta izdaja vdelane programske opreme vključuje izboljšave stabilnosti nadgradnje, izkušnje z aplikacijo Webex in stabilnosti nadzora klicev.

9. april 2021

Različica 1-6-0-162

Popravki manjših napak

Ta izdaja vdelane programske opreme vsebuje manjšo izboljšavo prilagodljivega odpravljanja šumov.

15. marec 2021

Različica 1-6-0-161

Popravki manjših napak

Ta izdaja vdelane programske opreme odpravlja težave z nemškimi in italijanskimi zvočnimi obvestili.

26. februar 2021

Različica 1-6-0-150

Pametni senzorji

Pametni senzorji slušalke Cisco Headset 730 zaznajo, ko si jih nadenete ali snamete. Ko so pametni senzorji omogočeni, lahko prekinete predvajanje glasbe ali utišate klic, ko snamete slušalke. Na dohodni klic lahko odgovorite tudi, ko dvignete slušalke. Nekatere ali vse te nastavitve lahko preklapljate z aplikacijo Cisco Headsets, v telefonu Cisco IP Phone (vdelana programska oprema telefona 12.8(1) ali novejša) ali v programu Cisco Jabber (različica 12.9 ali novejša).

Pametni senzorji so privzeto On v telefonih Cisco IP in v programu Cisco Jabber. V aplikaciji Cisco Headsets so pametni senzorji privzeto Off .

Za več informacij glejte Pametni senzorji Cisco Headset 730 Smart Sensors.

Inventar slušalk prek

Ko je priključena na adapter USB HD, se slušalke Cisco Headset 730 prikažejo v inventarju slušalk Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) in Webex Control Hub. Prej je bil v seznamu slušalk prikazan samo adapter USB HD.

Za uporabo te funkcije morate imeti vdelano programsko opremo adapterja USB HD različice 1-2-33 ali novejše.

Za več informacij o popisu slušalk v Control Hubu glejte Upravljanje slušalk v Cisco Webex Control Hubu.

Za informacije o popisu naglavnih slušalk v sistemu Cisco Unified CM glejte Vodnik za upravljanje za serijo Cisco Headset 700.

Upravljanje več aplikacij

Ta različica vdelane programske opreme uporabnikom ponuja izboljšano izkušnjo nadzora klicev, ko hkrati uporabljate več Cisco namiznih aplikacij za klicanje. Tako lahko na primer utišate aktivni klic v storitvi Cisco Webex in nato v uporabniškem vmesniku Jabber odgovorite na dohodni klic Cisco Jabber. Med klicem v Jabberju upravljate klice prek slušalk samo v Jabberju. Ko je klic Jabber končan, lahko nadaljujete klic Webex in ohranite nadzor nad klicem prek slušalk.

Pred tem je nadzor klicev s slušalkami občasno vplival na vse odprte aplikacije za klicanje naenkrat.

  • Aktivni klici se ne zadržijo samodejno, ko odgovorite na dohodni klic v drugi aplikaciji. Preden se odzovete na dohodni klic v drugi aplikaciji za klicanje, zadržite ali utihnite klic v eni aplikaciji.

  • Ta izdaja omogoča le večnamenski nadzor med storitvami Cisco Webex, Webex Meetings in Cisco Jabber (različica 12.9 ali novejša) prek povezave Bluetooth® ali s kablom USB. Delna funkcionalnost več aplikacij je na voljo z Microsoft Teams prek kabla USB.

Podpora za Microsoft Teams

Slušalke Cisco Headset 730 podpirajo nadzor klicev v najnovejši različici Microsoft Teams. Upravljanje klicev je na voljo prek kabla USB.

Lahko:

  • Sprejemanje in zaključevanje klicev

  • Zadrži in nadaljuj klice

  • Izklop in odklop slušalk

  • Prilagodite glasnost slušalk

Popravki manjših napak

V tej izdaji so popravki napak vključeni v izboljšave povezljivosti Bluetooth, zbiranja dnevnikov in predvajanja pretočnega zvoka.

oktober 12, 2020

Različica 1-5-0-164

Novi zvočni pozivi za obvestila

Slušalke vas obvestijo, s katero napravo Bluetooth ste se povezali in s katero napravo ste se od nje odklopili. Ko se na primer povežete z mobilno napravo, slušalke zdaj predvajajo "Povezano z mobilnim telefonom".

Nova zvočna obvestila v tej izdaji so prikazana v naslednji preglednici.

Za predvajanje novih pozivov morate prekiniti in ponovno vzpostaviti povezavo Bluetooth med slušalkami in izbrano napravo.

Za več informacij glejte Brisanje seznanjenih naprav in Povežite slušalke z napravo Bluetooth .

Tabela 1. Nova zvočna obvestila

Naprava

Poziv

Mobilni telefon

"Povezan mobilni telefon"

"Odklopljen mobilni telefon"

Telefon Cisco IP

"Povezan namizni telefon"

"Odklopljen namizni telefon"

Adapter Cisco USB Bluetooth

"Povezan adapter Cisco USB"

"Adapter Cisco USB je odklopljen"

Računalnik

"Računalnik je povezan"

"Računalnik je odklopljen"

Vse druge naprave

"Naprava je povezana"

"Naprava odklopljena"

Popravki manjših napak

V tej izdaji so odpravljene težave s stabilnostjo nadzora klicev prek povezave Bluetooth in adapterja USB HD. Drugi popravki vključujejo izboljšave dnevnikov zvoka in slušalk.

september 22, 2020

Različica 1-4-0-224

Popravek manjših napak

Ta izdaja odpravlja težavo s kalibracijo odpravljanja šumov v slušalkah Cisco Headset 730.

julij 31, 2020

Različica 1-4-0-223

Popravki manjših napak

Ta izdaja vsebuje manjše popravke napak za izboljšanje obnašanja naglavnih slušalk.

julij 17, 2020

Različica 1-4-0-220

Prilagodljivo odpravljanje hrupa

Prilagodljivo odpravljanje hrupa (ANC) samodejno prilagodi raven odpravljanja hrupa glede na okolje.

V aplikaciji Cisco Headsets obiščite Settings > Audio in vklopite ali izklopite ANC.

Izboljšava za utišanje zvoka

Ta izdaja vdelane programske opreme izboljšuje funkcionalnost izklopa zvoka z aplikacijami tretjih oseb. Prej je bila funkcija utišanja omejena na Ciscove naprave in mehke odjemalce.

Sprememba zvočnega obvestila

Glasovno obvestilo End Call ni več na voljo. Ko zaključite klic, lahko še vedno slišite ton. V aplikaciji Cisco Headsets pojdite na Settings > Audible Notifications > Calls in preklopite zvočna obvestila.

Manjši popravki napak

Popravki napak v tej izdaji vključujejo izboljšano obnašanje zvočnih obvestil, izboljšano zbiranje dnevnikov slušalk in stabilizirano povezljivost adapterja USB.

maj 3, 2020

Različica 1-3-0-246

Manjši popravki napak

Ta izdaja vdelane programske opreme odpravlja težave z zanesljivostjo gumba Mute ter izboljšuje hitrost prenosa podatkov in nadgradnje slušalk prek povezave Bluetooth.

V tej izdaji vdelane programske opreme je na voljo začasna rešitev, ki omejuje funkcijo utišanja zvoka z aplikacijami tretjih oseb, da se prepreči nenamerno vedenje. Gumb Mute bo deloval brez omejitev v izdaji vdelane programske opreme 1-4 in poznejših. Beta različica izdaje 1.4 bo na voljo v prvem tednu junija.

april 19, 2020

Različica 1-3-0-233

Prisotnost LED luči Sprememba vedenja

Ta izdaja vdelane programske opreme spreminja način vklopa luči LED za prisotnost na strani slušalke Cisco Headset 730. Če želite prižgati lučko LED prisotnosti, ko nimate klica, pritisnite in pridržite gumb Play na sprednji strani desnega ušesnega lončka. Prej ste morali pritisniti in držati gumb Mute , da se je aktivirala lučka Presence LED.

Za več informacij glejte Vklop in izklop luči LED prisotnosti.

Izboljšana jezikovna podpora

V mobilni aplikaciji Cisco Headsets lahko zdaj spremenite jezik zvočnih obvestil. Na voljo so kitajščina (mandarinščina), angleščina (ZDA), angleščina (Velika Britanija), francoščina, nemščina, italijanščina, japonščina, korejščina, portugalščina (Br), ruščina in španščina.

Če želite spremeniti jezik slušalk v aplikaciji Cisco Headsets, tapnite Nastavitve > Zvočno obvestilo > Jezik. Izberite želeni jezik in tapnite Nadaljuj. Ko slušalke preklopijo na drug jezik, se posodobijo.

Pošlji dnevnike za odpravljanje težav

V aplikaciji Cisco Headsets lahko pošljete dnevnike slušalk, ko tapnete Podpora > Pošlji dnevnike. Aplikacija odpre želeni e-poštni odjemalec z novim sporočilom, ki vsebuje vnaprej izpolnjen predmet in priložene dnevniške datoteke. V e-poštnem sporočilu opišite svojo težavo, dodajte morebitne druge ustrezne priloge in tapnite Pošlji.

Poslani dnevniki za odpravljanje težav z napravo Cisco Headset 730 vsebujejo informacije o zvoku, kakovosti klica in glasovnih obvestilih. Ti dnevniki nam pomagajo izboljšati slušalke v prihodnjih izdajah.

Popravki manjših napak

V tej izdaji so popravki hroščev, ki vključujejo stabilizirano obnašanje slušalk v povezavah Bluetooth in izboljšano kakovost klica, ko se kabel USB odklopi od slušalk.

marec 4, 2020

Različica 1-2-0-198

Rešili smo naslednje težave:

  • Slušalke so občasno prikazale obvestilo "Unmuted", ko ste končali klic prek povezave Bluetooth.

  • Slušalke so občasno prikazale obvestilo "You are muted", ko so se prek kabla USB povezale z napravo z aktivnim glasbenim tokom.

februar 21, 2020

Različica 1-2-0-195

Aktivacija LED luči prisotnosti

Slušalke Cisco Headset 730 zdaj uporabljajo ločena dejanja za utišanje slušalke in vklop luči LED za prisotnost.

  • Enkrat pritisnite Muteikona za utišanje zvoka , da med aktivnim klicem izklopite slušalke.

  • Pritisnite in pridržite Muteikona za utišanje zvoka , da vklopite luči LED prisotnosti, ko niste v aktivnem klicu.

Za več informacij glejte Vklop in izklop LED luči za prisotnost .

februar 4, 2020

Različica: 1-2-0-190

Naglavna slušalka Cisco 730

Cisco Headset 730 je brezžična slušalka, ki uporablja povezavo Bluetooth za povezovanje s programskimi odjemalci Cisco in telefoni Cisco IP. Slušalke so opremljene s popolnim nadzorom klicev in možnostjo predvajanja glasbe ter z zmogljivim sistemom za odpravljanje šumov in izboljšanjem zvoka okolice za uporabo v živahnem pisarniškem okolju. Slušalke Cisco Headset 730 podpirajo popolno integracijo klicev s storitvami Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, telefoni Cisco IP in napravami Cisco Webex DX.

Slušalkam Cisco 730 je priložen adapter USB HD za uporabo z napravami, ki ne ponujajo zanesljive rešitve Bluetooth. Slušalke se lahko z napravami povežejo tudi prek priloženega 3,5-milimetrskega kabla in kabla USB-C z USB-A. Kabel USB-C deluje tudi kot polnilni kabel in se lahko poveže s katerim koli napajanim adapterjem USB.

Za več informacij glejte Začnite uporabljati slušalke Cisco 730.

Znane težave (hrošči) so razvrščene glede na resnost. Ta članek vsebuje opise naslednjih elementov:

  • Odprte napake z resnostjo od 1 do 3

  • Rešene napake z resnostjo od 1 do 3

Ker se stanje napak nenehno spreminja, seznam odraža posnetek napak, ki so bile odprte ob izdaji nove vdelane programske opreme.

Preden začnete

Za dostop do orodja za iskanje hroščev potrebujete naslednje podatke:

  • internetna povezava

  • Spletni brskalnik

  • Uporabniško ime in geslo Cisco.com

1

Odprite orodje za iskanje hroščev .

2

Prijavite se z uporabniškim imenom in geslom Cisco.com.

3

V polje Search for vnesite identifikacijsko številko hrošča in pritisnite Vnesite.

Do določenega hrošča lahko pridete tudi tako, da vpišete https://tools.cisco.com/bugsearch/bug, kjer je ID iskanega hrošča (na primer CSCvs52537).

Kaj storiti naprej

Za informacije o iskanju hroščev, ustvarjanju shranjenih iskanj in ustvarjanju skupin hroščev izberite Pomoč na strani z orodjem za iskanje hroščev.
Odprte napake

Napake, navedene v naslednji tabeli, opisujejo nerešene napake v najnovejši izdaji vdelane programske opreme. Podrobnejše informacije so na voljo v orodju za iskanje hroščev.

Preglednica 2. Odprte napake

ID hrošča

Opis

CSCvs56835

Ko uporabnik odklopi slušalke BT s strani naprave Windows BT, se v sistemu Windows prikaže sporočilo "Couldn't disconnect".

Rešeni hrošči

15. november 2021

Različica 1-7-0-141

V tej izdaji smo rešili naslednje težave:

  • CSCwa22667: 730 Slušalke imajo lahko slab zvok mikrofona z vklopljenim ambientalnim načinom

15. marec 2021

Različica 1-6-0-161

V tej izdaji smo rešili naslednje težave:

  • CSCvx62839: Pri spremembi jezika na nemški ali italijanski jezik se zvočni pozivi ne bodo prikazali.

  • CSCvr96522: Predvajanje glasbe prek USB se prekinja, ko so slušalke seznanjene prek povezave Bluetooth

  • CSCvs14196: HS poročanje kot zvok in tipkovnica, miške v sistemu Windows

oktober 12, 2020

Različica 1-5-0-164

V tej izdaji smo rešili naslednje težave:

  • CSCvr74889: Aplikacija Cisco Headsets po odklopu slušalk iz iPhona občasno prikaže stanje povezovanja.

  • CSCvs33604: Slaba kakovost zvoka, ko se slušalke vklopijo med predvajanjem glasbe prek kabla USB

april 17, 2020

Različica: 1-3-0-232

V tej izdaji smo rešili naslednje težave:

  • CSCvr69372: Po predvajanju glasbe prek USB v sistemu Windows se glasba ne predvaja prek povezave Bluetooth.

  • CSCvr76184: med klicem Jabber izgubite nadzor glasnosti, ko glasnost doseže 100 % (samo kabel USB).

  • CSCvs33889: Slušalke se na strani za seznanjanje z napravo Bluetooth v sistemu Windows 10 občasno prikažejo dvakrat.

  • CSCvs36048: Slušalke prek ključa ne morejo končati klica, če je drugi klic zadržan.

  • CSCvs39626: Nadzor klicev ne deluje po pričakovanjih, ko s ključem upravljate scenarije več klicev

  • CSCvs52537: Ko baterija doseže 100 %, LED dioda za napajanje slušalk občasno utripa zeleno.

  • CSCvs61757: V operacijskem sistemu Windows 10 glede na izbiro zvočnika zvočnega izhoda gumb za predvajanje/počitek ne deluje, kot je bilo pričakovano.

  • CSCvs64612: Stanje utišanja se ne sinhronizira s telefonom IP.

  • CSCvt00684: Slušalke ne slišijo glasbe iz virov BT, ko je adapter USB priključen na napravo in se poveže.

V tem razdelku so opisane določene znane omejitve slušalke Cisco Headset 730.

Za informacije o znanih omejitvah glejte Cisco Headset USB HD Adapter Opombe k izdaji.

Povezava s telefoni iPhone prek adapterja USB-C s kablom Lightning

  • Ko so slušalke povezane z iPhonom prek adapterja USB s kablom Lightning, v njih ni zvoka.

    Če želite slušalke Cisco Headset 730 povezati z mobilno napravo, uporabite Bluetooth. Cisco trdi, da podpira le kable in dodatno opremo, ki je priložena slušalkam.

Neredek zvok prek kabla USB-C v računalniku MacBook Air

  • V računalniku MacBook Air s sistemom macOS Mojave 10.14.5 se predvajanje glasbe za nekaj sekund prekine, ko se slušalke Cisco Headset 730 povežejo s kablom USB.

    Če se želite izogniti tej težavi, prekinite pretakanje glasbe ali zvoka, preden slušalke povežete s kablom USB.

Windows 10 se sesuje po prebuditvi iz načina mirovanja z odprtim Webexom

  • Microsoft se zaveda nezdružljivosti pri vklopu ali izklopu naglavne slušalke Cisco Headset 730 v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, različica 1803 (ali novejša), potem ko se operacijski sistem obnovi iz mirovanja ali hibernacije. Uporabniki lahko naletijo na modri ali črni zaslon zaradi preverjanja napak (koda napake 0x139). Microsoft je izdal popravek za to težavo (glejte KB4541333).

Izgubljeni nadzor klicev v starejših prenosnih računalnikih HP prek povezave Bluetooth

  • Starejši HP-jevi prenosni računalniki z gonilnikom Realtek Bluetooth 4.0 Adapter imajo težave z vzdrževanjem stabilne povezave Bluetooth s slušalkami Cisco Headset 730. Frekvenca seznanjanja Bluetooth se pogosto spreminja med Music in Voice , kar onemogoča funkcijo nadzora klicev Bluetooth naglavne slušalke.

    S priloženim adapterjem USB se lahko povežete s starejšimi napravami Windows 10, ki ne podpirajo naglavne slušalke Cisco 730.

Slušalke ne morejo preklopiti virov iz prenosnika MacBook

  • V računalniku MacBook Pro z operacijskim sistemom MacOS Mojave različice 10.14.5 pri predvajanju glasbe ni mogoče preklopiti slušalke Cisco Headset 730 iz računalnika MacBook Pro na drug vir Bluetooth.

    Vir Bluetooth za slušalke Cisco Headset 730 lahko spremenite le v naslednjih scenarijih: - v računalniku MacBook Pro z operacijskim sistemom MacOS 10.14.5:

    • Opravite ali sprejmite klic v drugi napravi Bluetooth.

    • Slušalke Cisco Headset 730 se z računalnikom MacBook Pro povežejo prek kabla USB.

    • Slušalke Cisco Headset 730 se z računalnikom MacBook Pro povežejo prek adapterja USB.

Aplikacija za slušalke Cisco ne odklopi slušalke Cisco Headset 730 iz sistema Windows 10

  • Ko z aplikacijo Cisco Headsets izklopite slušalke Cisco Headset 730 iz sistema Windows 10, so na seznamu povezanih naprav občasno še vedno navedene slušalke in se poskušajo ponovno povezati. Slušalke lahko neposredno odklopite prek strani naprave sistema Windows 10.

Nadzor glasbe se izgubi v storitvi Amazon Music za Mac

  • Slušalke Cisco Headset 730 lahko občasno izgubijo nadzor nad predvajanjem glasbe v storitvi Amazon Music za Windows 10 in Mac. Ta težava se pojavlja samo v povezavi Bluetooth. Ta omejitev ne vpliva na regulatorje glasnosti.

Nadzor glasbe se izgubi v operacijskem sistemu Windows 10

  • Slušalke Cisco Headset 730 občasno izgubijo nadzor nad predvajanjem glasbe v napravah s sistemom Windows 10. Ta težava se pojavlja samo v povezavi Bluetooth. Ta omejitev ne vpliva na regulatorje glasnosti.

Predvajanje glasbe med viri

  • Predvajanje glasbe ne preklopi samodejno med viri Bluetooth, če glasba na prvem viru ni zaustavljena.

Glasba se ne ustavi zaradi dohodnih klicev

  • Občasno se predvajanje glasbe ne ustavi, ko slušalke Cisco Headset 730 odgovorijo na dohodni klic.

    Večina naprav samodejno ustavi predvajanje glasbe, ko se pojavi dohodni klic. Obnašanje pri klicu se lahko razlikuje glede na klicno napravo, s katero so slušalke v paru.

Zvočni zamiki pri klicih z adapterjem USB

  • Preden priključite adapter USB, izklopite slušalke Cisco Headset 730.

    Ko opravite klic z adapterjem USB, pride do 5 do 15-sekundnega zamika, medtem ko se zvočnik in mikrofon slušalk povežeta s klicem. Ta težava se pojavi le, če so slušalke Cisco Headset 730 že vključene, ko adapter USB priključite na klicno napravo in jih povežete.

Slab zvok prek kabla 3,5 mm

  • Priloženi 3,5-milimetrski kabel se ne poveže vedno čisto s slušalkami Cisco Headset 730. Če je zvok s 3,5-milimetrskim kablom šibek ali ga ni, kabel odklopite in ga ponovno priključite.

MacBook Air uporablja notranje zvočnike, ko se poveže adapter USB

  • MacBook Air z operacijskim sistemom MacOS različice 10.14.6 občasno ne preklopi vira zvoka, ko se poveže adapter Cisco Headset 730 USB. Adapter USB lahko še vedno ročno izberete v sistemskih nastavitvah.

    Izberite Apple meni > Sistemske nastavitve > Zvok > Izhod > Adapter Cisco HS USB.

Aplikacija za slušalke Cisco sproži napačen zvočni poziv

  • Ko se povežete z aplikacijo Cisco Headsets z dvema aktivnima povezavama Bluetooth, slušalke napačno sporočijo, da se ne morejo povezati z nobeno drugo napravo.

    Aplikacija Cisco Headsets se lahko poveže s slušalkami, tudi če sta že vzpostavljeni dve aktivni povezavi Bluetooth. Potisnite navzgor in spustite drsnik Power/Bluetooth , da slušalke povežete z aplikacijo Cisco Headsets, ne da bi slušalke preklopili v način seznanjanja.

Težave s ponovno povezavo Bluetooth v napravah s sistemom Android 10

  • Če se pred vzpostavitvijo povezave z mobilno aplikacijo Cisco Headsets povežete z operacijskim sistemom Android 10, lahko pride do težav s ponovno povezavo vaših slušalk.

    Če uporabljate aplikacijo Cisco Headsets, povežite slušalke z aplikacijo, preden povežete napravo Android.

Zamude zvoka pri preklopu vira glasbe v napravah MacOS

  • Ko uporabniki zamenjajo vir Bluetooth iz sistema MacOS v mobilno napravo, lahko pride do dolgih zvočnih zamud (do ene minute).

Nekatere prihajajoče funkcije si lahko ogledate vnaprej, ko v aplikaciji Cisco Headsets vklopite funkcijo Beta Test . Medtem ko vam ponujamo vpogled v nekatere prihajajoče funkcije, ne pozabite, da so beta različice nedokončane in lahko vsebujejo odprte težave. Več informacij o tem, kako preizkusiti nekatere prihajajoče funkcije slušalke Cisco Headset 730, najdete na spletnem mestu Test Advance Releases of Cisco Headset 730 Firmware .

12. oktober 2022

Beta različica 1-11-b-163

Glasovno aktiviran mikrofon

Pridružite se klicem ali sestankom brez skrbi zaradi hrupnih tipkovnic, hišnih ljubljenčkov ali ljudi, ki govorijo v ozadju. Funkcija glasovno aktiviranega mikrofona uporablja umetno inteligenco zvoka za odpravljanje hrupa iz okolja, ko ne govorite. Ta funkcija je privzeto omogočena, vendar jo lahko onemogočite v aplikaciji Cisco Headsets.

12. maj 2022

Beta različica 1-9-b-77

Nova glasovna obvestila

Slušalke imajo nove pozive, ko se s središčem Webex Desk Hub ali Webex Desk Mini povežete prek povezave Bluetooth.

Izboljšana izkušnja pri dohodnem klicu

Slušalke vas zdaj samo enkrat opozorijo na dohodni klic. Prej so slušalke vedno znova predvajale glasovno obvestilo o dohodnem klicu.

Manjši popravki napak

Popravki napak v tej izdaji vključujejo izboljšave nadzora klicev s starejšimi modeli iPhone in nadgradnje prek mobilne aplikacije Cisco Headsets. Izboljšali smo tudi izkušnjo klicanja v Microsoft Teams.

10. december 2021

Različica beta 1-8-b-209

Prilagajanje imena slušalk v aplikaciji Cisco Headsets

Svojim naglavnim slušalkam lahko v mobilni aplikaciji Cisco Headsets dodelite edinstveno ime. Sprememba imena se shrani v naglavne slušalke in se prikaže na katerem koli seznamu naprav Bluetooth. Slušalke lahko kadar koli vrnete na privzeto ime z gumbom Reset Settings v aplikaciji.

Izboljšanje načina seznanjanja Bluetooth

Izboljšali smo izkušnjo povezovanja Bluetooth v slušalkah Cisco Headset 730. Zdaj lahko v način seznanjanja vstopite z dvema aktivnima povezavama Bluetooth. Ko se povežete z novo napravo, slušalke samodejno prekinejo povezavo in shranijo starejšo povezavo.

Tovarniška ponastavitev slušalke Cisco Headset 730

Sedaj lahko začnete popolno ponastavitev tovarniških nastavitev za slušalke Cisco Headset 730. Tovarniška ponastavitev popolnoma izbriše vse shranjene povezave Bluetooth in povrne vse shranjene nastavitve slušalk na privzeto vrednost.

Če želite sprožiti tovarniško ponastavitev, hkrati 4 sekunde držite stikalo Power/Bluetooth navzgor in gumb Mute .

Zaključevanje klicev na stojalu za polnjenje slušalk

Aktivni klic lahko zdaj zaključite, ko slušalke varno namestite v polnilno stojalo za slušalke Cisco Headset 730. Ta funkcija je privzeto omogočena, vendar jo lahko prek mobilne aplikacije Cisco Headsets onemogočite.

16. julij 2021

Beta različica 1-7-b-137

Prilagojene spodbude ANC

Glasovna obvestila za slušalke Cisco Headset 730 Ambient in ANC lahko zamenjate s preprostim tonom. Prilagodite zvočna obvestila v mobilni aplikaciji.

V aplikaciji pritisnite Settings > Audible Notification in izberite obvestila, ki jih želite spremeniti.

Manjši popravki napak

Ta beta različica izboljšuje funkcijo samodejnega izklopa in odstranjuje funkcijo samodejnega preklopa vira Bluetooth.

junij 11, 2021

Beta različica 1-7-b-123

Samodejni izklop

Slušalke Cisco Headset 730 se zdaj po šestih urah neaktivnosti samodejno izklopijo, da se prihrani baterija. Če želite slušalke ponovno vklopiti, obrnite stikalo Power/Bluetooth navzdol in nato navzgor.

Izklop

Vklop

Samodejno spreminjanje vira Bluetooth

Omogočili smo lažje menjavanje med aktivnimi viri Bluetooth. Ko predvajate zvok v drugi napravi Bluetooth, slušalke zdaj samodejno prekinejo predvajanje zvoka v prvi napravi, preden preklopijo na drugo napravo.

Ta funkcija deluje tako pri adapterju USB HD kot pri običajnih povezavah Bluetooth.

Prikaz trajanja baterije v napravah Bluetooth

Preostalo trajanje baterije si lahko zdaj ogledate neposredno v napravah z operacijskimi sistemi Windows, Android in iOS.

  • V napravah z operacijskim sistemom Windows 10 je indikator baterije slušalk prikazan desno od slušalk na seznamu naprav Bluetooth.

  • V napravah z operacijskim sistemom Android 8.0 ali novejšim je pod imenom slušalk na seznamu naprav Bluetooth prikazan indikator baterije slušalk.

  • V operacijskem sistemu iOS 8.0 ali novejšem lahko na domači zaslon dodate gradnik indikatorja baterije Bluetooth. V operacijskem sistemu iOS 14.0 ali novejšem lahko na začetnem zaslonu preprosto povlečete desno in si ogledate stanje baterije slušalk.

12. marec 2021

Beta različica 1-6-b-160

Ta različica vdelane programske opreme odpravlja težavo z izkrivljenimi italijanskimi in nemškimi zvočnimi pozivi.

9. marec 2021

Različica beta 1-6-b-159

Popravek napake

Ta različica vdelane programske opreme odpravlja težavo, ki je povzročila okvaro slušalk, ko so uporabniki poskušali spremeniti jezik zvočnega poziva.

17. februar 2021

Beta različica 1-6-b-149

Popravki manjših napak

Ta različica vdelane programske opreme odpravlja težavo s kakovostjo zvoka, ki je vplivala na nekatere slušalke Cisco Headset 730.

1. februar 2021

Beta različica 1-6-b-137

Popravki manjših napak

Ta različica vdelane programske opreme odpravlja težavo, ki je preprečevala, da bi slušalke spremenile vire Bluetooth, ko je bil adapter USB odklopljen iz naprave.

december 18, 2020

Beta različica 1-6-b-127

Upravljanje več aplikacij

Ta različica vdelane programske opreme uporabnikom ponuja izboljšano izkušnjo nadzora klicev, ko hkrati uporabljate več Cisco namiznih aplikacij za klicanje. Tako lahko na primer utišate aktivni klic v storitvi Cisco Webex in nato v uporabniškem vmesniku Jabber odgovorite na dohodni klic Cisco Jabber. Med klicem v Jabberju upravljate klice prek slušalk samo v Jabberju. Ko je klic Jabber končan, lahko nadaljujete klic Webex in ohranite nadzor nad klicem prek slušalk.

Pred tem je nadzor klicev s slušalkami občasno vplival na vse odprte aplikacije za klicanje naenkrat.

  • Aktivni klici se ne zadržijo samodejno, ko odgovorite na dohodni klic v drugi aplikaciji. Preden se odzovete na dohodni klic v drugi aplikaciji za klicanje, zadržite ali utihnite klic v eni aplikaciji.

  • Ta izdaja omogoča le nadzor klicev več aplikacij med storitvami Cisco Webex, Webex Meetings in Jabber prek povezave Bluetooth in kabla USB. Nadzor več aplikacij deluje tudi z Microsoft Teams prek kabla USB.

Podpora za Microsoft Teams

Slušalke Cisco Headset 730 podpirajo nadzor klicev v najnovejši različici Microsoft Teams. Upravljanje klicev je na voljo prek kabla USB.

Lahko:

  • Sprejemanje in zaključevanje klicev

  • Zadrži in nadaljuj klice

  • Izklop in odklop slušalk

  • Prilagodite glasnost slušalk

Popravki manjših napak

V tej izdaji so popravki napak vključeni v izboljšave povezljivosti Bluetooth, zbiranja dnevnikov in predvajanja pretočnega zvoka.

september 29, 2020

Različica beta 1-5-b-163

Popravki manjših napak

V tej izdaji so popravki napak, ki vključujejo izboljšave obnašanja Bluetooth, senzorjev za slušalke in podatkov iz dnevnika za slušalke.

september 14, 2020

Različica beta 1-5-b-158

Novi zvočni pozivi za obvestila

Slušalke vas obvestijo, s katero napravo Bluetooth ste se povezali in s katero napravo ste se od nje odklopili. Ko se na primer povežete z mobilno napravo, slušalke zdaj predvajajo "Povezano z mobilnim telefonom".

Nova zvočna obvestila v tej izdaji so prikazana v naslednji preglednici.

Za predvajanje novih pozivov morate prekiniti in ponovno vzpostaviti povezavo Bluetooth med slušalkami in izbrano napravo.

Za več informacij glejte Brisanje seznanjenih naprav in Povežite slušalke z napravo Bluetooth .

Preglednica 3. Nova zvočna obvestila

Naprava

Poziv

Mobilni telefon

"Povezan mobilni telefon"

"Odklopljen mobilni telefon"

Telefon Cisco IP

"Povezan namizni telefon"

"Odklopljen namizni telefon"

Adapter Cisco USB Bluetooth

"Povezan adapter Cisco USB"

"Adapter Cisco USB je odklopljen"

Računalnik

"Računalnik je povezan"

"Računalnik je odklopljen"

Vse druge naprave

"Naprava je povezana"

"Naprava odklopljena"

Popravki manjših napak

Popravki napak v tej izdaji vključujejo manjše izboljšave zvoka naglavnih slušalk in izboljšano stabilnost nadzora klicev, ko je naprava povezana z adapterjem USB.

julij 31, 2020

Beta različica 1-4-b-222

Popravki manjših napak

Popravki napak v tej izdaji vključujejo izboljšano zbiranje dnevnikov za slušalke in stabilizirano obnašanje adapterja USB.

julij 14, 2020

Beta različica 1-4-b-218

Pametni senzorji

Ko so pametni senzorji omogočeni, lahko prekinete predvajanje glasbe ali utišate klic, ko snamete slušalke. Na dohodni klic lahko odgovorite tudi, ko dvignete slušalke. Nekatere ali vse te nastavitve lahko v mobilnem telefonu preklopite z aplikacijo Cisco Headsets. Vse tri funkcije na slušalkah so privzeto izklopljene.

Če želite omogočiti senzorje slušalk, odprite aplikacijo Cisco Headsets, tapnite Settings > General in izberite, katere funkcije pametnih senzorjev želite omogočiti.

junij 24, 2020

Beta različica 1-4-b-212

Popravki manjših napak

Ta posodobitev vdelane programske opreme odpravlja težave s predvajanjem glasbe in občasne težave z nadgradnjo vdelane programske opreme prek povezave Bluetooth.

junij 8, 2020

Beta različica 1-4-b-206

Nadgradnja in izboljšava zajema dnevnika

Prenos podatkov med napravo Cisco Headset 730 in aplikacijo Cisco Headsets je zdaj veliko hitrejši. Ta izboljšava skrajša čas nadgradnje slušalk in zbiranja dnevnikov za odpravljanje težav.

april 23, 2020

Beta različica 1-3-b-245

Manjši popravki napak

Ta posodobitev vdelane programske opreme odpravlja težave z zanesljivostjo gumba Mute ter izboljšuje hitrost prenosa podatkov in nadgradnje slušalk prek povezave Bluetooth.

april 10, 2020

Beta različica 1-3-b-232

Prisotnost LED luči Sprememba vedenja

Ta izdaja vdelane programske opreme spreminja način vklopa luči LED za prisotnost na strani slušalke Cisco Headset 730. Če želite prižgati lučko LED prisotnosti, ko nimate klica, pritisnite in pridržite gumb Play na sprednji strani desnega ušesnega lončka. Prej ste morali pritisniti in držati gumb Mute , da se je aktivirala lučka Presence LED.

Popravki manjših napak

V tej izdaji so popravki hroščev, ki vključujejo stabilizirano obnašanje slušalk v povezavah Bluetooth, izboljšano zbiranje dnevnikov in popravek napake, zaradi katere so slušalke občasno zamrznile.

marec 24, 2020

Beta različica 1-3-b-220

Popravek manjših napak

S to vdelano programsko opremo je odpravljena težava, ki je vplivala na zmogljivost in zanesljivost slušalk.

marec 13, 2020

Beta različica 1-3-b-218

Izboljšano beleženje

Dnevniki za odpravljanje težav s slušalkami Cisco Headset 730, ki jih lahko pošljete Ciscu prek aplikacije, vsebujejo izboljšane informacije o zvoku in kakovosti klica. Ti dnevniki nam pomagajo izboljšati slušalke v prihodnjih izdajah.

V aplikaciji Cisco Headsets lahko pošljete dnevnike slušalk, ko tapnete Podpora > Pošlji dnevnike. Aplikacija odpre želeni e-poštni odjemalec z novim sporočilom, ki vsebuje vnaprej izpolnjen predmet in priložene dnevniške datoteke. V e-poštnem sporočilu opišite svojo težavo, dodajte morebitne druge ustrezne priloge in tapnite Pošlji.

Izboljšana jezikovna podpora

V mobilni aplikaciji Cisco Headsets lahko zdaj spremenite jezik zvočnih obvestil. Na voljo so kitajščina (mandarinščina), angleščina (ZDA), angleščina (Velika Britanija), francoščina, nemščina, italijanščina, japonščina, korejščina, portugalščina (Br), ruščina in španščina.

Če želite spremeniti jezik slušalk v aplikaciji Cisco Headsets, tapnite Nastavitve > Zvočno obvestilo > Jezik. Izberite želeni jezik in tapnite Nadaljuj. Ko slušalke preklopijo na drug jezik, se posodobijo.

Popravki manjših napak

V tej izdaji so popravki hroščev, ki vključujejo stabilizirano obnašanje slušalk v povezavah Bluetooth in izboljšano kakovost klica, ko se kabel USB odklopi od slušalk.

marec 11, 2020

Različica beta 1-3-b-209

Prilagodljivo odpravljanje hrupa

Ta izdaja omogoča prilagodljivo odpravljanje hrupa v tej slušalki Cisco Headset 730. Adaptivno odpravljanje hrupa samodejno prilagodi moč odpravljanja hrupa glede na raven hrupa v okolici. Prilagodljivo odpravljanje šumov lahko omogočite v mobilni aplikaciji Cisco Headsets.

Novo vdelano programsko opremo za slušalke Cisco Headset 730 lahko prenesete na naslednjih mestih:

Preglednica 4. Razpoložljivost strojne programske opreme za slušalke Cisco 730

Vir

Več informacij

Povezava

Več informacij

Mobilna aplikacija za slušalke Cisco

Naglavne slušalke Cisco so mobilna aplikacija, ki vam omogoča posodabljanje, nadzor in prilagajanje naglavnih slušalk iz katere koli mobilne naprave iPhone ali Android.

Bluetooth

Prenos in nastavitev aplikacije Cisco Headsets

Dodatno vozlišče Cisco

Spletno orodje za slušalke Cisco omogoča prenos najnovejše vdelane programske opreme za slušalke Cisco 730 prek kabla USB. Starejše različice vdelane programske opreme lahko v slušalke prenesete tudi z namizja. Starejše različice vdelane programske opreme slušalk lahko najdete na strani Prenos programske opreme Cisco .

Datoteke zip z vdelano programsko opremo za slušalke 2.0(3) in novejše vključujejo vdelano programsko opremo za slušalke Cisco Headset 730 in adapter USB. Preverite, kateri modeli slušalk so vključeni v datoteko zip.

Kabel USB

Nadgradnja naglavne slušalke s središčem za dodatke Cisco

Cisco Webex

Najnovejšo vdelano programsko opremo slušalk lahko prenesete prek kabla USB. Namizna aplikacija Webex vas pozove k posodobitvi slušalk, kadar je na voljo nova različica vdelane programske opreme.

Kabel USB

Nadgradnja Ciscove naglavne slušalke na najnovejšo različico v storitvi Webex

Cisco Jabber, različica 12.8 ali novejša

Najnovejšo vdelano programsko opremo slušalk lahko prenesete s programom Cisco Jabber za Windows ali Mac prek kabla USB. Jabber vas pozove k posodobitvi slušalk, kadar je na voljo nova različica vdelane programske opreme.

Kabel USB

Uporabniški priročnik za slušalke Cisco 730

Telefon Cisco IP serije 8800

Najnovejšo vdelano programsko opremo slušalk lahko prenesete s telefonom Cisco IP Phone 8800 Series prek kabla USB. Telefon vas pozove k nadgradnji, ko je na voljo nova vdelana programska oprema.

Telefon mora imeti vdelano programsko opremo različice 12.7(1) ali novejše in biti povezan s programom Cisco Unified Communications Manager različice 11.5(1)SU7 ali novejše ali 12.5(1)SU1 ali novejše.

Kabel USB

Uporabniški priročnik za slušalke Cisco 730

Slušalke Cisco Headset 730 so na voljo za uporabo v spodaj navedenih državah in regijah.

Severna Amerika

Evropa

Azija

Latinska Amerika

Afrika

Oceanija

Angvila

Albanija

Armenija

Belize

Alžirija

Ameriška Samoa

Antigva in Barbuda

Andora

Azerbajdžan

Brazilija

Angola

Antarktika

Aruba

Avstrija

Bahrajn

Bolivija

Benin

Avstralija

Bahami

Belgija

Bangladeš

Čile

Britansko ozemlje v Indijskem oceanu

Božični otok

Barbados

Bosna in Hercegovina

Butan

Kolumbija

Burkina Faso

Kokosovi (Keelingovi) otoki

Kanada

Bolgarija

Brunej

Kostarika

Burundi

Cookovi otoki

Kajmanski otoki

Hrvaška

Kambodža

Dominikanska republika

Kamerun

Francoska Polinezija

Dominika

Ciper

Kitajska

Ekvador

Zelenortski otoki

Gvam

Grenlandija

Češka

Hongkong

El Salvador

Srednjeafriška republika

Otok Heard in Mcdonaldovi otoki

Grenada

Danska

Indija

Ekvatorialna Gvineja

Čad

Kiribati

Gvadelup

Estonija

Indonezija

Falklandski otoki

Zveza Komori

Marshallovi otoki

Haiti

Ferski otoki

Irak

Francoska Gvajana

Slonokoščena obala

Nauru

Jamajka

Finska

Izrael

Gvatemala

Demokratična republika Kongo

Nova Kaledonija

Martinik

Francija

Japonska

Gvajana

Džibuti

Nova Zelandija

Monserat

Nemčija

Jordanija

Honduras

Francoska južna ozemlja

Niue

Portoriko

Gibraltar

Kazahstan

Mehika

Egipt

Otok Norfolk

Sveti Krištof in Nevis

Grčija

Koreja

Nikaragva

Ekvatorialna Gvineja

Severni Marijanski otoki

Sveta Lucija

Gruzija

Kuvajt

Panama

Eritreja

Palav

Sveti Peter in Mihael

Sveti sedež

Libanon

Paragvaj

Esvatini

Pitcairnski otoki

Sveti Vincencij in Grenadine

Madžarska

Macau

Peru

Etiopija

Samoa

Trinidad in Tobago

Islandija

Malezija

Surinam

Gabon

Salomonovi otoki

Otoki Turks in Caicos

Irska

Maldivi

Urugvaj

Gambija

Južna Georgija in Južni Sandwichevi otoki

Združene države Amerike

Italija

Nepal

Gvineja

Tokelav

Deviški otoki (Združeno kraljestvo)

Latvija

Oman

Gvineja Bissau

Tonga

Deviški otoki (ZDA)

Lihtenštajn

Pakistan

Kenija

Tuvalu

Litva

Palestinsko zasedeno ozemlje

Lesoto

Stranski zunanji otoki Združenih držav

Luksemburg

Filipini

Liberija

Vanuatu

Makedonija

Katar

Libija

Wallis in Futuna

Malta

Saudova Arabija

Madagaskar

Monako

Singapur

Malavi

Nizozemska

Tajvan

Mali

Norveška

Tajska

Mavretanija

Poljska

Vzhodni Timor

Mavricij

Portugalska

Turkmenistan

Mayotte

Romunija

Združeni Arabski Emirati

Maroko

San Marino

Uzbekistan

Mozambik

Srbija

Jemen

Nigerija

Slovaška

Republika Kongo

Slovenija

Reunion

Španija

Sveta Helena

Švedska

Sao Tome in Principe

Švica

Senegal

Svalbard in Jan Mayen

Sejšeli

Turčija

Sierra Leone

Ukrajina

Somalija

Združeno kraljestvo

Južna Afrika

Tanzanija

Togo

Tunizija

Uganda

Zahodna Sahara

Zimbabve