Юли 13, 2023

Версия 1-12-0-154

Заглушаване на синхронизирането на състоянието през Bluetooth

Вашите слушалки поддържат синхронизиране на състоянието на заглушаване или включване на звука през Bluetooth връзка с IP телефони. За повече информация вижте Бележки по изданието на мултиплатформени телефони Cisco IP Phone 8800 Series за версия на фърмуера 12.0(2).

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват подобрения в аудио контролите в многобройните разговори и множеството хостове. Също така подобрихме синхронизирането на контрола на силата на звука през Bluetooth на Mac.

31 октомври 2022 г.

Версия 1-11-0-165

Микрофон с гласово активиране

Присъединявайте се към повиквания или срещи, без да се притеснявате за шумни клавиатури, домашни любимци или говорещи около вас хора. Функцията за гласово активиран микрофон използва аудио интелект AI, за да елиминира всеки шум от околната среда, когато не говорите. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я дезактивирате чрез приложението Cisco Headsets.

Юни 13, 2022

Версия 1-9-0-88

Нови гласови известия

Вашите слушалки имат нови подкани, когато се свържете с Webex Desk Hub или Webex Desk Mini чрез Bluetooth.

Подобрено изживяване при входящо повикване

Вашите слушалки вече изпращат само едно предупреждение, когато имате входящо повикване. Преди това слушалките ви безкрайно възпроизвеждаха известието за входящо повикване.

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват подобрения в контролите на повикванията с по-стари модели iPhone и надстройки чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Също така подобрихме изживяването при обаждания в Microsoft Teams.

Януари 11, 2022

Версия 1-8-0-213

Персонализирайте името на слушалките си в приложението Cisco Headsets

Можете да дадете на слушалките си уникално име чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Промяната на името се записва за наушниците и се появява във всеки списък с Bluetooth устройства. Можете да върнете наушниците си към името по подразбиране по всяко време чрез бутона Reset Settings (Нулиране на настройките) в приложението.

За повече информация вижте Персонализиране на името на вашите Cisco Headset 730.

Подобряване на режима на Bluetooth сдвояване

Подобрихме изживяването при Bluetooth сдвояване на Cisco Headset 730. Сега можете да влезете в режим на сдвояване с две активни Bluetooth връзки. Когато се свържете с новото устройство, слушалките автоматично прекъсват връзката и запазват по-старата връзка.

Фабрично нулиране на вашите слушалки Cisco 730

Вече можете да инициирате пълно фабрично нулиране на вашите Cisco Headset 730. Фабричното нулиране напълно изтрива всички запазени Bluetooth връзки и връща всички запазени настройки на слушалките до стойността по подразбиране.

За да стартирате фабрично нулиране, едновременно задръжте превключвателя за захранване/Bluetooth нагоре и бутона за изключване на звука за 4 секунди.

За повече информация вижте Фабрично нулиране на вашите слушалки Cisco 730.

Размяна и прекратяване на разговори на стойката за зареждане на слушалките

Вече можете автоматично да прехвърляте повиквания към хост устройството, когато поставите слушалките си сигурно в стойката за зареждане на Cisco Headset 730. Можете да промените тази функция чрез Настройки > Общи в приложението Cisco Headsets, за да прекратите просто активните разговори на стойката за зареждане.

15 ноември 2021 г.

Версия 1-7-0-141

Корекции на малки грешки

Тази версия коригира проблем със силата на звука на микрофона на някои слушалки.

Юли 26, 2021

Версия 1-7-0-138

Автоматично изключване на захранването

Наушници Cisco 730 вече изключват автоматично захранването след 6 часа неактивност, за да пести заряда на батерията. За да включите слушалките отново, завъртете превключвателя за захранване/Bluetooth надолу и след това нагоре.

Отчитане за живота на батерията на Bluetooth устройства

Вече можете да преглеждате оставащия живот на батерията директно на устройства с Windows, Android и iOS.

  • На устройства с Windows 10 индикаторът на батерията на наушниците се появява вдясно от наушниците, в списъка с Bluetooth устройства.

  • На устройства с Android 8.0 или по-нова версия индикаторът на батерията на наушниците се появява под името им, в списъка с Bluetooth устройства.

  • На iOS 8.0 или по-нова версия можете да добавите приспособление за индикатор за Bluetooth батерия към началния екран. С iOS 14.0 или следващи версии можете просто да плъзнете надясно на началния екран, за да прегледате състоянието на заряда в батерита на наушниците.

Персонализирани ANC подкани

Можете да замените фоновите и ANC известия за Наушници Cisco 730 с прост тон. Персонализиране на аудио известията през мобилното приложени

В приложението натиснете Настройки > Звуково известие и изберете известията, които искате да промените.

Актуализации на HD адаптера за Наушници Cisco USB HD

Фърмуерът на USB HD адаптера за Наушници Cisco 1-3-12 вече е достъпен чрез Центъра за принадлежности на Cisco.

Вижте Бележките за освобождаване на USB HD адаптер на Cisco за информация относно конкретни издания на фърмуера на адаптера.

Нуждаете се от Google Chrome или Microsoft Edge с Chromium, версия 92 или по-нова , за да използвате Центъра за принадлежности на Cisco.

Корекции на малки грешки

Това издание на фърмуера включва подобрения за надграждане на стабилността, работата с приложението Webex и стабилността на контрола на повикванията.

април 9, 2021

Версия 1-6-0-162

Корекции на малки грешки

Това издание на фърмуера съдържа незначително подобрение на задния край на адаптивното отстраняване на шума.

Март 15, 2021

Версия 1-6-0-161

Корекции на малки грешки

Това издание на фърмуера решава проблеми с немски и италиански аудио известия.

февруари 26, 2021

Версия 1-6-0-150

Интелигентни сензори

Интелигентните сензори на Наушници Cisco 730 разпознават кога поставяте и сваляте наушниците. При активиране на интелигентни сензори, можете да направите пауза във възпроизвеждането на музика или да заглушите повикване, когато оставите наушниците си. Можете също да отговорите на входящо повикване чрез поставяне на наушниците. Можете да превключвате някои или всички тези настройки с приложението Наушници Cisco, на Cisco IP Phone (телефонен фърмуер 12.8 (1) или по-нова версия), или в Cisco Jabber (версия 12.9 или по-нова версия).

Интелигентните сензори са включени по подразбиране на Cisco IP телефони и в Cisco Jabber. В приложението Cisco Headsets интелигентните сензори са изключени по подразбиране.

За повече информация вижте „Интелигентни сензори за Наушници Cisco 730“.

Инвентар на слушалки чрез

При свързване с USB HD адаптера Наушници Cisco 730 се показва в инвернтара за наушници на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) и Центъра за управление на Webex . Преди това само USB HD адаптерът се показваше в инвентара на наушниците.

Необходимо е да разполагате с фърмуер за USB HD адаптер версия 1-2-33 или по-нова, за да използвате тази функция.

За повече информация относно инвентара на наушниците в контролния център вижте Администриране на наушниците в Cisco Webex Control Hub.

За информаци относно инвентарра на наушници в Cisco Unified CM вижте Напътствия за администриране на Наушници Cisco 700 .

Управление от няколко приложния

Тази версия на фърмуера предлага на потребителите подобрен опит с управление на повикванията при едновременно използване на много настолни приложения за повикване Cisco. Например можете да заглушите активно повикване в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо повикване в Cisco Jabber чрез потребителския интерфейс на Jabber. Когато сте в повикване на Jabber, контролите за управлене на наушниците оказват влияние само на Jabber. Когато повикването в Jabber завърши, можете да възобновите повикването си в Webex и да поддържате контрола на повикванията чрез наушниците.

Преди това контролите на повикванията на наушниците от време на време биха въздействали на всички отворени приложения за повикване наведнъж.

  • Активните повиквания не се задържат автоматично, когато отговорите на входящо повикване в различно приложение. Не забравяйте да задържите или заглушите повикване в едно приложение преди да отговорите на входящо повикване в друго приложение за повиквания.

  • Тази версия позволява само контрол на няколко приложения между Cisco Webex, Webex срещи и Cisco Jabber (версия 12.9 или по-нова) над Bluetooth® или с USB кабела. Частичната функционалност с много приложения се предлага в Microsoft Tema чрез USB кабел.

Поддръжка за Microsoft Teams

Наушници Cisco 730 поддържа контроли за повиквания на най-новата версия на Microsoft Teams. Контролите за повиквания са достъпни през USB кабел.

Можете да извършвате следните действия:

  • Отговор и приключване на повиквания

  • Задържане и възобновяване на повиквания

  • Заглушаване и отмяна на заглушаването на наушниците

  • Регулиране на силата на звука на наушниците

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват подобрения в Bluetooth свързаността, събирането на регистрационните файлове и възпроизвеждането на аудио поточно предаване.

12 октомври 2020 г.

Версия 1-5-0-164

Нови подкани за аудио известяване

Наушниците ви позволяват да знаете кои Blutooth устройства сте свързали, а също и кое устройство изключвате. Например, когато се свързвате към мобилно устройство, наушниците възпроизвеждат съобщението „Свързване към мобилно устройство“.

Вижте следната таблица за новите аудио известия в тази версия.

Необходимо е да отмените свързването и възобновите Bluetooth връзката между наушниците и избрано устройство, за да се възпроизвеждат новите подсказвания .

Вижте Изтриване на сдвоени устройства и Свързване на наушниците към Bluetooth устройство за повече информаця.

Таблица 1. Нови аудио известия

Устройство

Напомни

Мобилен телефон

"Свързан мобилен телефон"

"Изключен мобилен телефон"

Cisco IP Phone

“Свързан настолен телефон“

“Прекъснат настолен телефон“

“Cisco USB Bluetooth адаптер“

"Cisco USB адаптер свързан"

"Прекъснат USB адаптер Cisco"

Компютър

"Компютър свързан"

"Изключен компютър"

Всички други устройства

“Свързано устройство“

“Изключено устройство“

Корекции на малки грешки

Тази версия решава проблеми със стабилността на управлението на повикванията през Bluetooth и USB HD адаптера. Други корекции включват подобрения на регистрационните файлове на аудиото и наушниците.

септември 22, 2020

Версия 1-4-0-224

Коригиране на малки грешки

Тази версия решава проблем с калибриране на шумопотискане на Наушници Cisco 730.

Юли 31, 2020

Версия 1-4-0-223

Корекции на малки грешки

Тази версия съдържа незначителни корекции на грешки за подобряване на поведението на наушниците.

юли 17, 2020

Версия 1-4-0-220

Адаптивно потискане на шума

Адаптивното потискане на шума (ANC) регулира автоматично нивото на потискане на шума въз основа на околната среда.

Отворете Настройки > Аудио в приложението Наушници Cisco, за да включвате и изключвате АNC.

Подобряване на звука

Това издание на фърмуера подобрява функционалността на заглушаване с приложенията на трети страни. Преди това функционалността за изключване на звука е била ограничена до Cisco устройства и софтуерни клиенти.

Промяна на известието за ауди

Гласовото известие "Край на повикване" вече не е налично. Все още се чува тон при прекратяване на повикване. Отворете Настройки > Звукови известия > Повиквания в приложението Наушници Cisco, за да превключвате аудио известията си.

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват подобрено поведение на аудио известяване, подобрено събиране на регистрационните файлове на наушниците и стабилизирана свързаност с USB адаптер.

Май 3, 2020

Версия 1-3-0-246

Корекции на малки грешки

Това издание на фърмуера коригира проблеми с надеждността на бутоните Заглушаване и подобрява скоростите на прехвърляне на данни и надстройване на наушниците през Bluetooth връзки.

Има временно решение в това издание на фърмуера, което ограничава функционалността на заглушаване с приложения на трети страни, за да се избегне непреднамерено поведение. Бутонът Заглушаване ще работи без ограничения във версия на фърмуера 1-4 и по-нови версии. Бета версията на издание 1.4 ще бъде достъпна през първата седмица на юни.

април 19, 2020

Версия 1-3-0-233

Промяна в поведението на светлинния индикатор за присъствие

Тази версия на фърмуера променя начина, по който включвате LED светлините за присъствие отстрани на Cisco Headset 730. За да включите LED индикатора за присъствие, когато не провеждате разговор, натиснете и задръжте бутона Възпроизвеждане на лицевата страна на дясната чаша за уши. Преди това трябва да натиснете и задържите бутона "Заглушаване", за да активирате светлинния индикатор за присъствие.

За повече информация вижте Включване и изключване на светлинния индикатор за присъствие.

Подобрена езикова поддръжка

Вече можете да промените езика за аудио известяване чрез мобилното приложение на Наушници Cisco. Наличните езици включват китайски (мандарин), английски (САЩ), английски (Обединено кралство), френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Бразилия), руски и испански.

За да промените езика на наушниците в приложението „Наушници Cisco|, докоснете Настройки > Аудио известия > Език. Изберете предпочитания от вас език и докоснете Процед. Наушниците ви се актуализират, когато превключите на различен език.

Изпращане на регистрационни файлове за отстраняване на неизправности

Можете да изпратите регистрационните файлове на наушниците в приложението „Наушници Cisco| като докоснете Поддръжка > Изпращане на регистрационни файлове. Приложението отваря предпочитания от вас имейл клиент с ново съобщение, което съдържа предварително запълнен ред на темата и прикачени регистрационни файлове. Опишете проблема си в имейла, добавете всички други подходящи прикачени файлове и докоснете Изпращане.

Регистрационните файлове за отстраняване на неизправности на Наушници Cisco 730, които изпращате, съдържат информация за звук, качество на повикванията и гласови известия. Регистрационните файлове ни помагат да подобрим наушниците в бъдещите версии.

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешките в тази версия включват стабилизирано поведение на наушниците през Bluetooth връзките и подобрено качество на повикванията, след като USB кабелът се изключи от наушниците.

март 4, 2020

Версия 1-2-0-198

Разрешихме следните проблеми:

  • Наушниците от време на време издаваха подсказване „С отменено заглушаване“ при приключване на повикване през Bluetooth.

  • Наушниците от време на време издаваха подсказване"Вие сте заглушени" винаги, когато са свързани с USB кабел към устройство с активен музикален поток.

февруари 21, 2020

Версия 1-2-0-195

Активиране на светлинните индикатори за присъствие

Наушници Cisco 730 вече използват отделни действия за заглушаване на нашниците и включване на светлинни индикатор за присъствие.

  • Натиснете ЗаглушаванеИкона за заглушаване веднъж, за да заглушите слушалките си при активно повикване.

  • Натиснете и задръжте Изключване на звукаИкона за заглушаване , за да включите LED светлините за присъствие, когато не сте в активно повикване.

Вижте Включване и изключване на светлинните индикатори за присъствие за повече информация.

4 февруари 2020 г.

Версия: 1-2-0-190

Наушници Cisco 730

Наушници Cisco 730представляват безжични наушници, които използват Bluetooth връзка, за да се сдвоят със софтурни клиенти Cisco или Cisco IP телефон. Наушниците разполагат с пълен контрол на обажданията и възможности за възпроизвеждане на музика в допълнение към мощната шумопотискаща система и системите за подобряване на околната среда за използване в забързана офис среда. Cisco Headset 730 поддържа пълна интеграция на разговори с Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP телефони и Cisco Webex DX устройства.

Наушници Cisco 730 се предлагат с USB HD адаптер за използване с устройства, които не предлагат надеждно решение за Bluetooth. Освен това наушниците могат да се свързват към устройства чрез включен 3,5mm кабел и кабел USB-C към USB-A. USB-C кабелът също действа като кабел за зареждане и може да се свърже с всеки захранван USB адаптер.

За повече информация вижте Първи стъпки с наушниците Cisco 730.

Известните проблеми (грешки) са степенувани според тежестта си. Тази статия съдържа описания на следното:

  • Отворени грешки с тежест 1 до 3

  • Разрешени грешки с тежест 1 до 3

Тъй като състоянието на дефектите непрекъснато се променя, списъкът отразява моментна снимка на дефектите, които са били отворени в момента на излизане на новия фърмуер.

Преди да започнете

Имате нужда от следното, за да получите достъп до инструмента за търсене на грешки:

  • Интернет връзка

  • Уеб браузър

  • Потребителско име и парола в Cisco.com

1

Отворете инструмента за търсене на грешки.

2

Влезте в Cisco.com със своето потребителско име и парола.

3

Въведете ИД номера на грешката в полето Търсене на и натиснете Enter.

Можете също да навигирате до конкретен бъг, като въведете https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> където <BUGID>е идентификаторът на бъг, който търсите (например CSCvs52537).

Какво да правим по-нататък

За информация как да търсите грешки, създаване на записани търсения и създаване на групи грешки изберете Помощ на страницата с инструменти за търсене на грешки.
Отворени грешки

Грешките, изброени в следващата таблица, описват неразрешени грешки в поседното издание на фърмуера. Вижте инструмента за търсене на грешки за по-подробна информация.

Таблица 2. Отворени грешки

ИД на грешка

Описание

CSCvs56835

Windows показва "Не можа да прекъсне връзката", когато потребителят прекъсне връзката на наушниците BT от страницата на устройството с Windows BT.

Разрешени грешки

15 ноември 2021 г.

Версия 1-7-0-141

Разрешихме следните проблеми в това версия:

  • CSCwa22667: Слушалките 730 могат да имат слаб звук на микрофона с включен режим на околната среда

Март 15, 2021

Версия 1-6-0-161

Разрешихме следните проблеми в това версия:

  • CSCvx62839: Промяната на езика на немски или италиански води до неуспех на звуковите подсказвания.

  • CSCvr96522: Възпроизвеждането на музика е накъсано през USB, когато слушалките са сдвоени чрез Bluetooth

  • CSCvs14196: Отчитане на HS както като аудио, така и като клавиатура, мишки в Windows

12 октомври 2020 г.

Версия 1-5-0-164

Разрешихме следните проблеми в това версия:

  • CSCvr74889: Приложението „Наушници Cisco“ периодично показва състоянието на свързване след изключване на наушниците от iPhone.

  • CSCvs33604: Лошо качество на звука, когато слушалките се включат, докато музиката вече се възпроизвежда през USB кабела

април 17, 2020

Версия: 1-3-0-232

Разрешихме следните проблеми в това версия:

  • CSCvr69372: Музиката не се възпроизвежда чрез Bluetooth след възпроизвеждане на музика през USB на Windows.

  • CSCvr76184: Няма управление на силата на звука по време на повикване в Jabber, когато силаата на звука достигне 100% (само USB кабел).

  • CSCvs33889: Периодично наушниците се показват два пъти в страницата за сдвояване на Bluetooth устройства с Windows 10.

  • CSCvs36048: Свързаните през портов ключ наушници не могат да прекратяват повикване, когато има задържано 2-ро повикване.

  • CSCvs39626: Контролите за повиквания не функционират според очакванията при работа с няколко сценария на повикване с портов ключ.

  • CSCvs52537: Светлининят индикатор за захранване на наушниците периодично поддържа мигащото зелено, след като батерията достигне 100%.

  • CSCvs61757: На Windows 10, въз основа на избора на аудио изход високоговорител, бутонът Play /Pause не работи според очакванията.

  • CSCvs64612: Състоянието на заглушаване не се синхронизира с IP телефон.

  • CSCvt00684: През наушниците не се чува музика от BT източници, когато USB адаптерът се включи в устройство и се свърже.

Този раздел описва специфични известни ограничения в наушниците Cisco 730.

За информация относно известните ограничения вижте Бележки по изданието на USB HD адаптера за слушалки Cisco.

Връзка с iPhone през USB-C към кабелен адаптер за осветление

  • В наушниците няма аудио, когато е свързан към iPhone чрез USB към кабелен адаптер за осветление

    Използвайте Bluetooth, за да свържете вашите Наушници Cisco 730 към мобилно устройство. Cisco осигурява само поддръжка за кабелите и принадлежностите, включени с вашите наушници.

Накъсано аудио през USB-C кабел с MacBook Air

  • На MacBook Air с macOS Mojave 10.14.5 възпроизвеждането на музика става накъсано за няколко секунди, след като Наушници Cisco 730 се свърже с USB кабела.

    За да избегнете този проблем, спрете на пауза всяка поточно предавана музика или аудио, преди наушниците да се свържат с USB кабела.

Windows 10 се срива след събуждане от спящ режим с отварянена Webex

  • Microsoft е наясно с несъвместимост при включване или изключване на Наушници Cisco 730 на машина с Windows 10, версия 1803 (или по-нова), след като ОС се възобнови от заспиване или хибернации. Потребителите могат да срещнат син или черен екран поради грешка (код на грешка 0x139). Microsoft пусна корекция за този проблем (вижте KB4541333).

Изгубен контрол на повикванията на стари преносими компютри HP през Bluetooth

  • По-старите лаптопи на HP, които работят с драйвера на адаптера Realtek Bluetooth 4.0, имат проблеми с поддържането на стабилна Bluetooth връзка със слушалките Cisco 730. Честотата на Bluetooth сдвояване често се редува между музика и глас , което деактивира функционалността за управление на Bluetooth повикванията на слушалките.

    Можете да използвате включения USB адаптер, за да се свържете с по-стари устройства с Windows 10, които не поддържат Наушници Cisco 730.

Наушниците не могат да превключват източници от преносим компютър MacBook

  • На MacBook Pro с MacOS Mojave версия 10.14.5 възпроизвеждането на музика не може да превключи Наушници Cisco 730 от MacBook Pro към различен Bluetooth източник.

    Можете да променяте само източника на Bluetooth наушници Cisco от MacBook Pro, работещ с MacOS 10.14.5 в следните сценарии:

    • Извършване или Отговор на повикване на различно Bluetooth устройство.

    • Наушниците Cisco 730 се свързват с вашия MacBook Pro чрез USB кабел.

    • Наушници Cisco 730 се свързва с вашия MacBook Pro чрез USB адаптер.

Приложението Наушници Cisco не изключва чисто Наушници Ciscoте 730 от Windows 10

  • Когато използвате приложението Наушници Cisco, за да изключите вашите Наушници Cisco 730 от Windows 10, списъкът със свързани устройства от време на време все още изброява вашите наушници и прави опити за повторно свързване. Можете директно да прекъснете връзката с наушниците си чрез страницата на устройството с Windows 10.

Управлението на музиката се губи при музика от Amazon за Mac

  • Наушниците Cisco 730 могат от време на време да загубят управлението за възпроизвеждане на музика на Amazon Music за Windows 10 и Mac. Този проблем възниква само през Bluetooth връзка. Контролите на силата на звука са незасегнати от това ограничение.

Контролите за музика се губят на Windows 10

  • наушниците Cisco 730 от време на време губят контрола за възпроизвеждане на музика на устройства с Windows 10. Този проблем възниква само през Bluetooth връзка. Контролите на силата на звука са незасегнати от това ограничение.

Възпроизвеждане на музика между източници

  • Възпроизвеждането на музика не превключва автоматично между източниците на Bluetooth, ако музиката не е на пауза на първия източник.

Музиката не поставя пауза за входящи повиквания

  • От време на време възпроизвеждането на музика не поставя на пауза, когато Наушници Cisco 730 отговарят на входящо повикване.

    Повечето устройства автоматично поставят на пауза възпроизвеждането на музика, когато има входящо повикване. Поведението на повикванията може да варира в зависимост от устройството за повикване, с което се сдвояват наушниците ви.

Аудио забавяния при повиквания с USB адаптера

  • Изключете наушниците си Cisco 730, преди да включите USB адаптера.

    Когато осъществите повикване с USB адаптера, има 5 до 15 секундно закъснение, докато високоговорителят на наушниците и микрофонът се свързват с повикването. Този проблем се появява само когато Наушници Cisco 730 вече са включени, когато USB адаптерът се включи в устройство за обаждания и се сдвои.

Лошо аудио през кабел 3,5 mm

  • Включеният 3.5 мм кабел не винаги се свързва чисто към слушалките Cisco 730. Ако имате малко или никакво аудио с 3,5 мм кабела, изключете и свържете отново кабела.

MacBook Air използва вътрешни високоговорители, когато USB адаптерът се свързва

  • Периодично MacBook Air, работещ с MacOS версия 10.14.6, не превключва автоматично аудио източника, когато USB адаптерът на Наушници Cisco 730 се свързва. Все още можете ръчно да изберете USB адаптера чрез системните си предпочитания.

    Изберете Apple меню > Системни предпочитания > Звук > Изход > USB адаптер за Cisco HS.

Приложението на Наушници Cisco задества неправилно предупреждение за аудио

  • Когато се свържете с приложението Наушници Cisco с две активни Bluetooth връзки, наушниците неправилно посочнат, че не могат да се свързват с никакви други устройства.

    Приложението Наушници Cisco може да се свърже с наушниците дори когато вече има две активни Bluetooth връзки. Плъзнете нагоре и пуснете плъзгача за захранване/Bluetooth, за да свържете слушалките към приложението Cisco Headsets, без да поставяте слушалките в режим на сдвояване.

Проблеми с повторното свързване с Bluetooth на устройства с Android 10

  • Наушниците ви може да имат проблеми с повторното свързване, ако се свържете с Android 10, преди да се свържете с мобилното приложение Наушници Cisco.

    Ако използвате приложението Наушници Cisco, сдвоете наушниците си с приложението, преди да сдвоите устройството си с Android.

Забяване на аудиото, когато превключвате източника на музика от MacOS устройства

  • Потребителите могат да получат дълги забавяния на аудиото (до една минута), когато променят източника на Bluetooth от MacOS на мобилно устройство.

Можете да получите разширен поглед върху някои от предстоящите функции, когато включите функцията Бета тест в приложението Наушници Cisco. Тъй като предлагаме и да надникнете в някои от предстоящите ни функции, имайте предвид, че бета изданията са недовършени и може да съдържат нерешени проблеми. Вижте Тест на предстоящи издания на фърмуера на Наушници Cisco 730 за повече информация как да тествате някои от предстоящите функции на Наушници Cisco 730.

12 октомври 2022 г.

Бета версия 1-11-b-163

Микрофон с гласово активиране

Присъединявайте се към повиквания или срещи, без да се притеснявате за шумни клавиатури, домашни любимци или говорещи около вас хора. Функцията за гласово активиран микрофон използва аудио интелект AI, за да елиминира всеки шум от околната среда, когато не говорите. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я дезактивирате чрез приложението Cisco Headsets.

Май 12, 2022

Бета версия 1-9-b-77

Нови гласови известия

Вашите слушалки имат нови подкани, когато се свържете с Webex Desk Hub или Webex Desk Mini чрез Bluetooth.

Подобрено изживяване при входящо повикване

Вашите слушалки вече ви предупреждават само веднъж, когато имате входящо повикване. Преди това слушалките ви възпроизвеждаха гласовото известие за входящо повикване отново и отново.

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват подобрения в контролите на повикванията с по-стари модели iPhone и надстройки чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Също така подобрихме изживяването при обаждания в Microsoft Teams.

декември 10, 2021

Бета версия 1-8-b-209

Персонализирайте името на слушалките си в приложението Cisco Headsets

Можете да дадете на слушалките си уникално име чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Промяната на името се записва за наушниците и се появява във всеки списък с Bluetooth устройства. Можете да върнете наушниците си към името по подразбиране по всяко време чрез бутона Reset Settings (Нулиране на настройките) в приложението.

Подобряване на режима на Bluetooth сдвояване

Подобрихме изживяването при Bluetooth сдвояване на Cisco Headset 730. Сега можете да влезете в режим на сдвояване с две активни Bluetooth връзки. Когато се свържете с новото устройство, слушалките автоматично прекъсват връзката и запазват по-старата връзка.

Фабрично нулиране на вашите слушалки Cisco 730

Вече можете да инициирате пълно фабрично нулиране на вашите Cisco Headset 730. Фабричното нулиране напълно изтрива всички запазени Bluetooth връзки и връща всички запазени настройки на слушалките до стойността по подразбиране.

За да стартирате фабрично нулиране, едновременно задръжте превключвателя за захранване/Bluetooth нагоре и бутона за изключване на звука за 4 секунди.

Прекратяване на разговорите на стойката за зареждане на слушалките

Вече можете да прекратите активно повикване, когато поставите слушалките си сигурно в стойката за зареждане на Cisco Headset 730. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я деактивирате чрез мобилното приложение Cisco Headsets.

Юли 16, 2021

Бета версия 1-7-b-137

Персонализирани ANC подкани

Можете да замените фоновите и ANC известия за Наушници Cisco 730 с прост тон. Персонализиране на аудио известията през мобилното приложени

В приложението натиснете Настройки > Звуково известие и изберете известията, които искате да промените

Корекции на малки грешки

Това бета издание се подобрява до функцията за автоматично изключване на захранването и премахва функцията за автоматично превключване на Bluetooth източник.

юни 11, 2021

Бета версия 1-7-b-123

Автоматично изключване на захранването

Наушници Cisco 730 вече изключват автоматично захранването след 6 часа неактивност, за да пести заряда на батерията. За да включите слушалките отново, завъртете превключвателя за захранване/Bluetooth надолу и след това нагоре.

Изключване на захранването

Включване на захранването

Автоматична промяна на Bluetooth източник

Улеснихме размяната между активните Bluetooth източници. Когато възпроизвеждате аудио на второ Bluetooth устройство, наушниците ви автоматично поставят на пауза възпроизвеждането на аудио на първото устройство, преди да преминат към второто устройство.

Тази функция работи еднакво с USB HD адаптера и традиционните Bluetooth връзки.

Отчитане за живота на батерията на Bluetooth устройства

Вече можете да преглеждате оставащия живот на батерията директно на устройства с Windows, Android и iOS.

  • На устройства с Windows 10 индикаторът на батерията на наушниците се появява вдясно от наушниците, в списъка с Bluetooth устройства.

  • На устройства с Android 8.0 или по-нова версия индикаторът на батерията на наушниците се появява под името им, в списъка с Bluetooth устройства.

  • На iOS 8.0 или по-нова версия можете да добавите приспособление за индикатор за Bluetooth батерия към началния екран. С iOS 14.0 или следващи версии можете просто да плъзнете надясно на началния екран, за да прегледате състоянието на заряда в батерита на наушниците.

Март 12, 2021

Бета версия 1-6-b-160

Тази версия на фърмуера коригира проблем с изкривявания италиански и немски аудио подкани.

март 9, 2021

Бета версия 1-6-b-159

Отстраняване на грешки

Тази версия на фърмуера коригира проблем, който е причинил срив на наушниците, когато потребителите са се опитали да променят езика на аудио подканата.

февруари 17, 2021

Бета версия 1-6-b-149

Корекции на малки грешки

Тази версия на фърмуера коригира проблем с качеството на аудиото, който се отразява на някои наушници Cisco 730.

февруари 1, 2021

Бета версия 1-6-b-137

Корекции на малки грешки

Тази версия на фърмуера коригира проблем, който е попречил на наушниците да променят източниците на Bluetooth, когато USB адаптерът се изключи от устройство.

декември 18, 2020

Бета версия 1-6-b-127

Управление от няколко приложния

Тази версия на фърмуера предлага на потребителите подобрен опит с управление на повикванията при едновременно използване на много настолни приложения за повикване Cisco. Например можете да заглушите активно повикване в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо повикване в Cisco Jabber чрез потребителския интерфейс на Jabber. Когато сте в повикване на Jabber, контролите за управлене на наушниците оказват влияние само на Jabber. Когато повикването в Jabber завърши, можете да възобновите повикването си в Webex и да поддържате контрола на повикванията чрез наушниците.

Преди това контролите на повикванията на наушниците от време на време биха въздействали на всички отворени приложения за повикване наведнъж.

  • Активните повиквания не се задържат автоматично, когато отговорите на входящо повикване в различно приложение. Не забравяйте да задържите или заглушите повикване в едно приложение преди да отговорите на входящо повикване в друго приложение за повиквания.

  • Тази версия позволява само контрол на повиквания от няколко приложения между Cisco Webex, Webex Meetings и Jabber през Bluetooth и чрез USB кабела. Контролът с няколко приложения работи и с Microsoft Teams чрез USB кабела.

Поддръжка за Microsoft Teams

Наушници Cisco 730 поддържа контроли за повиквания на най-новата версия на Microsoft Teams. Контролите за повиквания са достъпни през USB кабел.

Можете да извършвате следните действия:

  • Отговор и приключване на повиквания

  • Задържане и възобновяване на повиквания

  • Заглушаване и отмяна на заглушаването на наушниците

  • Регулиране на силата на звука на наушниците

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват подобрения в Bluetooth свързаността, събирането на регистрационните файлове и възпроизвеждането на аудио поточно предаване.

септември 29, 2020

Бета версия 1-5-b-163

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват подобрения в поведението на Bluetooth, сензорите за наушници и информацията в регистрационния файл на наушниците.

септември 14, 2020

Бета версия 1-5-б-158

Нови подкани за аудио известяване

Наушниците ви позволяват да знаете кои Blutooth устройства сте свързали, а също и кое устройство изключвате. Например, когато се свързвате към мобилно устройство, наушниците възпроизвеждат съобщението „Свързване към мобилно устройство“.

Вижте следната таблица за новите аудио известия в тази версия.

Необходимо е да отмените свързването и възобновите Bluetooth връзката между наушниците и избрано устройство, за да се възпроизвеждат новите подсказвания .

Вижте Изтриване на сдвоени устройства и Свързване на наушниците към Bluetooth устройство за повече информаця.

Таблица 3. Нови аудио известия

Устройство

Напомни

Мобилен телефон

"Свързан мобилен телефон"

"Изключен мобилен телефон"

Cisco IP Phone

“Свързан настолен телефон“

“Прекъснат настолен телефон“

“Cisco USB Bluetooth адаптер“

"Cisco USB адаптер свързан"

"Прекъснат USB адаптер Cisco"

Компютър

"Компютър свързан"

"Изключен компютър"

Всички други устройства

“Свързано устройство“

“Изключено устройство“

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват незначителни подобрения на аудиото на наушниците и подобрена стабилност на контрола на повикванията, когато са свързани към USB адаптер.

Юли 31, 2020

Бета версия 1-4-b-222

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват подобрено събиране на регистрационните файлове на наушниците и стабилизирано поведение на USB адаптера.

Юли 14, 2020

Бета версия 1-4-b-218

Интелигентни сензори

При активиране на интелигентни сензори, можете да направите пауза във възпроизвеждането на музика или да заглушите повикване, когато оставите наушниците си. Можете също да отговорите на входящо повикване чрез поставяне на наушниците. Можете да превключвате някои или всички тези настройки на мобилния си телефон с приложението Наушници Cisco. И трите функции на наушниците ви са изключени по подразбиране.

За да активирате сензорите на слушалките, отворете приложението Cisco Headsets, докоснете Настройки > Общи и изберете кои интелигентни сензорни функции искате да активирате.

юни 24, 2020

Бета версия 1-4-b-212

Корекции на малки грешки

Тази актуализация на фърмуера решава проблеми с възпроизвеждането на музика и случайни проблеми с надстройката на фърмуера през Bluetooth.

юни 8, 2020

Бета версия 1-4-b-206

Подобрение на надстройката и улавянето на регистрационните файлове

Прехвърлянето на данни между наушниците Cisco 730 и приложението Наушници Cisco вече е много по-бързо. Тази подобрение съкращава надграждането на наушниците и времето за събиране на регистрационен файл за отстраняване на неизправности.

април 23, 2020

Бета версия 1-3-б-245

Корекции на малки грешки

Тази актуализация на фърмуера решава проблеми с надеждността на бутонаЗаглушаване и подобрява трансфера на данни и скоростта на надграждане на наушниците през Bluetooth връзките.

април 10, 2020

Бета версия 1-3-б-232

Промяна в поведението на светлинния индикатор за присъствие

Тази версия на фърмуера променя начина, по който включвате LED светлините за присъствие отстрани на Cisco Headset 730. За да включите LED индикатора за присъствие, когато не провеждате разговор, натиснете и задръжте бутона Възпроизвеждане на лицевата страна на дясната чаша за уши. Преди това трябва да натиснете и задържите бутона "Заглушаване", за да активирате светлинния индикатор за присъствие.

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешки в тази версия включват стабилизирано поведение на наушницитее през Bluetooth връзки, подобрено събиране на регистрационни файлове и фиксиране на неизправносит, които случайно водят до замръзване на наушниците.

Март 24, 2020

Бета версия 1-3-б-220

Коригиране на малки грешки

Това зареждане на фърмуера разглежда проблем, който се отразява на производителността и надеждността на наушниците.

март 13, 2020

Бета версия 1-3-b-218

Подобрено регистриране

Регистрационните файлове на Наушници Cisco 730 за отстраняване на неизправности, които можете да изпратите на Cisco през приложението, съдържат подобрена информация за качеството на звука и повикванията. Регистрационните файлове ни помагат да подобрим наушниците в бъдещите версии.

Можете да изпратите регистрационните файлове на наушниците в приложението „Наушници Cisco| като докоснете Поддръжка > Изпращане на регистрационни файлове. Приложението отваря предпочитания от вас имейл клиент с ново съобщение, което съдържа предварително запълнен ред на темата и прикачени регистрационни файлове. Опишете проблема си в имейла, добавете всички други подходящи прикачени файлове и докоснете Изпращане.

Подобрена езикова поддръжка

Вече можете да промените езика за аудио известяване чрез мобилното приложение на Наушници Cisco. Наличните езици включват китайски (мандарин), английски (САЩ), английски (Обединено кралство), френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Бразилия), руски и испански.

За да промените езика на наушниците в приложението „Наушници Cisco|, докоснете Настройки > Аудио известия > Език. Изберете предпочитания от вас език и докоснете Процед. Наушниците ви се актуализират, когато превключите на различен език.

Корекции на малки грешки

Корекциите на грешките в тази версия включват стабилизирано поведение на наушниците през Bluetooth връзките и подобрено качество на повикванията, след като USB кабелът се изключи от наушниците.

март 11, 2020

Бета версия 1-3-б-209

Адаптивно потискане на шума

Тази версия позволява адаптивно шумопотискане в тези слушалки Cisco 730. Адаптивното шумопотискане автоматично регулира силата на шумопотискане въз основа на нивата на шум в заобикалящата ви среда. Можете да разрешите адаптивно потискане на шума чрез мобилното приложение Наушници Cisco.

Можете да изтеглите нов фърмуер за Наушници Cisco 730 на следните места:

Таблица 4. Наличност на фърмуер за наушници Cisco 730

Източник

Информация

Връзка

Допълнителна информация

Мобилно приложение Cisco Headsets

Cisco Headsets е мобилно приложение, което ви позволява да актуализирате, контролирате и персонализирате наушниците си от всяко мобилно устройство с iPhone или Android.

Bluetooth

Изтегляне и настройване на приложението Cisco Headsets

Концентратор на принадлежности Cisco

Уеб инструментът Наушници Cisco ви дава възможност да изтеглите най-новия фърмуер на Наушници Cisco 730 през USB кабела. Освен това можете да качите стара версия на фърмуера на наушниците си от работния си плот. Можете да намерите по-стари версии на фърмуера на наушниците на страницата изтегляне на софтуер от Cisco.

Zip файловете на фърмуера на слушалките 2.0 (3) и по-нови включват фърмуер за слушалките Cisco 730 и USB адаптера. Прегледайте readme на zip файла, за да видите кои модели наушници са включени.

USB кабел

Надграждане на наушницит от Центъра за принадлежности на Cisco.

Cisco Webex

Можете да изтеглите най-новия фърмуер на наушниците чрез USB кабел. Настолното приложение Webex ви подканва да актуализирате наушниците си винаги, когато има налична нова версия на фърмуера.

USB кабел

Надстройване на вашите наушници Cisco до най-новата версия през Webex

Cisco Jabber версия 12.8 или по-нова

Можете да изтеглите най-новия фърмуер на наушниците със Cisco Jabber за Windows или Mac чрез USB кабел. Jabber ви подканва да актуализирате наушниците си винаги, когато има налична нова версия на фърмуера.

USB кабел

Ръководство за потребителя на Наушници Cisco 730

Телефон Cisco IP серия 8800

Можете да изтеглите най-новия фърмуер на наушниците със серията Cisco IP Phone 8800 през USB кабел. Телефонът ви подканва да надстройвате винаги, когато има наличен нов фърмуер.

Телефонът ви трябва да има версия на фърмуера 12.7 (1) или по-нова и да се свързва със Cisco Unified Communications Manager версия 11.5(1)SU7 или по-нова, или 12.5(1)SU1 или по-нова.

USB кабел

Ръководство за потребителя на Наушници Cisco 730

Cisco Headset 730 се предлага за внедряване в страните и регионите, изброени по-долу.

Северна Америка

Европа

Азия

Латинска Америка

Африка

Океания

Ангуила

Албания

Армения

Белиз

Алжир

Американска Самоа

Антигуа и Барбуда

Андора

Азербайджан

Бразилия

Ангола

Антарктика

Аруба

Австрия

Бахрейн

Боливия

Бенин

Австралия

Бахамски острови

Белгия

Бангладеш

Чили

Британска територия на Индийския океан

Остров Рождество

Барбадос

Босна и Херцеговина

Бутан

Колумбия

Буркина Фасо

Кокосови острови (Килинг)

Канада

България

Бруней

Коста Рика

Бурунди

Острови Кук

Кайманови острови

Хърватс\xD0\xBAа

Камбоджа

Доминиканска република

Камерун

Френска Полинезия

Доминика

Кипър

Китай

Еквадор

Кабо Верде

Гуам

Гренландия

Чешка република

Хонконг

Салвадор

Централноафриканска република

Острови Хърд и Макдоналд

Гренада

Дания

Индия

Екваториална Гвинея

Чад

Кирибати

Гваделупа

Естония

Индонезия

Фолкландски острови

Коморски острови

Маршалови острови

Хаити

Фарьорски острови

Ирак

Френска Гвиана

Кот д'Ивоар

Науру

Ямайка

Финландия

Израел

Гватемала

Демократична република Конго

Нова Каледония

Мартиника

Франция

Япония

Гвиана

Джибути

Нова Зеландия

Монсерат

Германия

Йордания

Хондурас

Френски южни територии

Ниуе

Пуерто Рико

Гибралтар

Казахстан

Мексико

Египет

Остров Норфолк

Сейнт Китс и Невис

Гърция

Корея

Никарагуа

Екваториална Гвинея

Северни Мариански острови

Сейнт Лусия

Грузия

Кувейт

Панама

Еритрея

Палау

Сен Пиер и Микелон

Светият Зее

Ливан

Парагвай

Есватини

Острови Питкерн

Сейнт Винсент и Гренадини

Унгария

Макао

Перу

Етиопия

Самоа

Тринидад и Тобаго

Исландия

Малайзия

Суринам

Габон

Соломонови острови

Острови Търкс и Кайкос

Ирландия

Малдиви

Уругвай

Гамбия

Южна Грузия и Южните сандвич острови

Съединени американски щати

Италия

Непал

Гвинея

Токелау

Американски Вирджински острови

Латвия

Оман

Гвинея Бисау

Тонга

Американски Вирджински острови

Лихтенщайн

Пакистан

Кения

Тувалу

Литва

Палестинска окупирана територия

Лесото

Малки далечни острови на Съединените Американски Щати

Люксембург

Филипини

Либерия

Вануату

Македония

Катар

Либия

Уолис и Футуна

Малта

Саудитска Арабия

Мадагаскар

Монако

Сингапур

Малави

Холандия

Тайван

Мали

Норвегия

Тайланд

Мавритания

Полша

Източен Тимор

Мавриций

Португалия

Туркменистан

Майот

Румъния

Обединени арабски емирства

Мароко

Сан Марино

Узбекистан

Мозамбик

Сърбия

Йемен

Нигерия

Словакия

Република Конго

Словения

Реюнион

Испания

Света Елена

Швеция

Сао Томе и Принсипи

Швейцария

Сенегал

Свалбард и Ян Майен

Сейшели

Турция

Сиера Леоне

Украйна

Сомалия

Великобритания

Южна Африка

Танзания

Того

Тунис

Уганда

Западна Сахара

Зимбабве