نصائح للاقتران

يستخدم الاقتران الموجات فوق الصوتية لتحديد موقع جهازك وإقرانه مع Webex، بحيث تلاحظ أثناء إقران أجهزتك ما يلي:

  • يتم إقران الأجهزة بنجاح في غضون 3-5 ثوان. إذا لم يقترنا خلال ذلك الوقت ، فهناك مشكلة.
  • يمكن أن تتداخل الأجهزة القريبة مع جهازك، لذا أغلق باب غرفتك. تأكد من أن لديك مشاركة Webex واحدة فقط في الغرفة.

  • إذا كان لديك أجهزة متعددة في مكان العمل نفسه، ففكر في إقران أجهزتك يدويا.

  • تمكين ميكروفون الكمبيوتر والتأكد من أن تطبيقا آخر لا يستخدم ميكروفون الكمبيوتر

تشغيل الاقتران التلقائي من الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows

إذا لم تتمكن من الاقتران بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows ، فتحقق من إعداداتك في Webex.

1

من Webex، انقر على أيقونة ملفك الشخصي وحدد الإعدادات.

2

انقر على الأجهزة وتحقق مما إذا كان الاقتران التلقائي قد تم تحديده. إذا لم يكن كذلك، فتحقق منه وانقر على حفظ.

3

إذا تم التحقق من الاقتران التلقائي ولم يعمل، فقد لا يدعمه الكمبيوتر. في هذه الحالة، حاول الاقتران يدويا.

تشغيل الاقتران التلقائي من كمبيوتر Mac

إذا لم تتمكن من الاقتران بكمبيوتر Mac الخاص بك ، فتحقق من إعداداتك في Webex.

1

انقر على تطبيق Webex على شريط القوائم وحدد تفضيلات.

2

تحقق مما إذا كان الاقتران التلقائي محددا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق منه وأغلق النافذة المنبثقة.

3

إذا تم التحقق من الاقتران التلقائي ولم يعمل، فقد لا يدعمه الكمبيوتر. في هذه الحالة، حاول الاقتران يدويا.