Tip til parring
Parring bruger ultrasoniske lydbølger til at finde og parre din enhed med Webex , så når du parrer dine enheder, skal du bemærke følgende:
- Enheder parret på 3-5 sekunder. Hvis de ikke er parret inden for dette tidspunkt, er der et problem.
-
Enheder i nærheden kan forstyrre din enhed, så luk døren til lokalet. Sørg for, at du kun har én Webex Share i lokalet.
-
Hvis du har flere enheder på samme arbejdsplads, skal du overveje at parre dine enheder manuelt.
-
Aktivér computerens mikrofon, og bekræft, at en anden app ikke bruger din computermikrofon
Aktivér automatisk parring fra din Windows-computer
Hvis du ikke kan parre med din Windows-computer, skal du kontrollere dine indstillinger i Webex.
1 |
Gå til Webex, klik på profilikonet, og vælg Indstillinger. |
2 |
Klik på Enheder, og se, om Automatisk parring er markeret. Hvis det ikke er tilfældet, skal du markere indstillingen og klikke på Gem. |
3 |
Hvis Automatisk parring er markeret og ikke fungerer, kan det være, fordi computeren ikke understøtter det. Prøv i så fald manuel parring. |
Aktivér automatisk parring fra din Mac-computer
Hvis du ikke kan parre med din Mac-computer, skal du kontrollere dine indstillinger i Webex.
1 |
Klik på Webex App på menulinjen, og vælg Indstillinger. |
2 |
Se, om Automatisk parring er markeret. Hvis det ikke er tilfældet, skal du markere indstillingen og lukke pop op-vinduet. |
3 |
Hvis Automatisk parring er markeret og ikke fungerer, kan det være, fordi computeren ikke understøtter det. Prøv i så fald manuel parring. |