Tip til parring

Parring bruger ultrasoniske lydbølger til at finde og parre din enhed med Webex , så når du parrer dine enheder, skal du bemærke følgende:

  • Enheder parret på 3-5 sekunder. Hvis de ikke er parret inden for dette tidspunkt, er der et problem.
  • Enheder i nærheden kan forstyrre din enhed, så luk døren til lokalet. Sørg for, at du kun har én Webex Share i lokalet.

  • Hvis du har flere enheder på samme arbejdsplads, skal du overveje at parre dine enheder manuelt.

  • Aktivér computerens mikrofon, og bekræft, at en anden app ikke bruger din computermikrofon

Aktivér automatisk parring fra din Windows-computer

Hvis du ikke kan parre med din Windows-computer, skal du kontrollere dine indstillinger i Webex.

1

Gå til Webex, klik på profilikonet, og vælg Indstillinger.

2

Klik på Enheder, og se, om Automatisk parring er markeret. Hvis det ikke er tilfældet, skal du markere indstillingen og klikke på Gem.

3

Hvis Automatisk parring er markeret og ikke fungerer, kan det være, fordi computeren ikke understøtter det. Prøv i så fald manuel parring.

Aktivér automatisk parring fra din Mac-computer

Hvis du ikke kan parre med din Mac-computer, skal du kontrollere dine indstillinger i Webex.

1

Klik på Webex App på menulinjen, og vælg Indstillinger.

2

Se, om Automatisk parring er markeret. Hvis det ikke er tilfældet, skal du markere indstillingen og lukke pop op-vinduet.

3

Hvis Automatisk parring er markeret og ikke fungerer, kan det være, fordi computeren ikke understøtter det. Prøv i så fald manuel parring.