- Kezdőlap
- /
- Cikk
Párosítási problémák a Webex Share esetén
Párosítási tippek
A párosítás ultrahangos hanghullámokat használ az eszköz megtalálásához és párosításához a Webexszel, így az eszközök párosításához vegye figyelembe a következőket:
-
Az eszközök sikeresen párosítva 3–5 másodperc múlva. Ha ez alatt az idő alatt nem párosítanak, akkor probléma merült fel.
-
A közelben lévő eszközök zavarhatják az eszközt, így becsukhatja a szoba ajtaját. Győződjön meg arról, hogy csak egy Webex Share van a szobában.
-
Ha több eszköz is van ugyanazon a munkahelyen, fontolja meg az eszközök manuális párosítását.
-
Engedélyezze a számítógép mikrofonját, és erősítse meg, hogy egy másik alkalmazás nem használja a számítógép mikrofonját
Automatikus párosítás bekapcsolása a Windows számítógépről
Ha nem tud párosítani a Windows számítógépével, ellenőrizze a beállításait a Webex alkalmazásban.
1 |
A Webexben kattintson a profilikonjára, és válassza a Beállításoklehetőséget. |
2 |
Kattintson az Eszközök elemre, és ellenőrizze, hogy be van-e jelölve az Automatikus párosítás . Ha nincs, akkor jelölje be, majd kattintson a Mentés gombra. |
3 |
Ha be van jelölve az Automatikus párosítás , és nem működik, előfordulhat, hogy a számítógép nem támogatja. Ebben az esetben próbálja meg manuálisan párosítani. |
Automatikus párosítás bekapcsolása a Mac számítógépről
Ha nem tud párosítani a Mac számítógépével, ellenőrizze a beállításait a Webex alkalmazásban.
1 |
Kattintson a Webex alkalmazás elemre a menüsávon, és válassza a Beállításoklehetőséget. |
2 |
Ellenőrizze, hogy be van-e jelölve az Automatikus párosítás . Ha nem, akkor ellenőrizze, és zárja be az előugró ablakot. |
3 |
Ha be van jelölve az Automatikus párosítás , és nem működik, előfordulhat, hogy a számítógép nem támogatja. Ebben az esetben próbálja meg manuálisan párosítani. |