- Kezdőlap
- /
- Cikk
Párosítási problémák a Webex Share alkalmazással
Tippek a párosításhoz
A párosítás ultrahangos hanghullámokat használ a készülék megtalálásához és párosításához a Webex-hez, így az eszközök párosításakor vegye figyelembe a következőket:
-
Az eszközök sikeresen párosulnak 3—5 másodperc alatt. Ha ezen időn belül nem párosulnak, akkor probléma merül fel.
-
A közeli eszközök zavarhatják a készüléket, ezért zárja be a szoba ajtaját. Győződjön meg róla, hogy csak egy Webex Share legyen a szobában.
-
Ha több eszköz van ugyanazon a munkahelyen, fontolja meg az eszközök manuális párosítását.
-
Engedélyezze a számítógép mikrofonját, és erősítse meg, hogy egy másik alkalmazás nem használja a számítógép mikrofonját
Kapcsolja be az automatikus párosítást a Windows számítógépről
Ha nem tud párosítani a Windows számítógéppel, ellenőrizze a beállításokat a Webex alkalmazásban.
| 1 |
A Webex alkalmazásban kattintson a profil ikonjára, és válassza a Beállítások lehetőséget. |
| 2 |
Kattintson az Eszközö k elemre, és nézze meg, hogy be van-e jelölve az Ha nem, ellenőrizze, és kattintson a Mentés gom bra. |
| 3 |
Ha az Automatikus párosí tás be van jelölve, és nem működik, előfordulhat, hogy a számítógép nem támogatja azt. Ebben az esetben próbálja meg manuálisan párosítani. |
Automatikus párosítás bekapcsolása Mac számítógépről
Ha nem tud párosítani a Mac számítógéppel, ellenőrizze a beállításokat a Webex alkalmazásban.
| 1 |
Kattintson a Webex App elemre a menüsorban, és válassza a Beállítások lehetőséget. |
| 2 |
Nézze meg, hogy be van-e jelölve az automatikus párosí tás Ha nem, ellenőrizze és zárja be az előugró ablakot. |
| 3 |
Ha az Automatikus párosí tás be van jelölve, és nem működik, előfordulhat, hogy a számítógép nem támogatja azt. Ebben az esetben próbálja meg manuálisan párosítani. |