配对提示

配对功能使用超声波定位设备并使之与 Webex 配对，因此在配对设备时请注意以下几点：

  • 设备配对可在 3–5 秒内成功。 如果在这段时间内没有配对，说明存在问题。

  • 邻近的设备可能会干扰设备，因此请关闭房门。 确保聊天室中只有一个 Webex Share。

  • 如果同一工作区中有多台设备，请考虑手动配对设备。

  • 启用计算机的麦克风并确认没有其他应用程序在使用您计算机的麦克风

从 Windows 计算机打开自动配对

如果不能与您的 Windows 计算机配对，请检查 Webex 中的设置。

1

在 Webex 中，单击您的个人资料图标并选择 设置。

2

单击设备并查看是否选中了自动配对。 如果没有，选中它并单击保存。

3

如果已选中自动配对，但未正常发挥作用，可能是因为您的计算机不支持。 这种情况下，请尝试手动配对。

从 Mac 计算机打开自动配对

如果不能与您的 Mac 计算机配对，请检查 Webex 中的设置。

1

单击 菜单栏上的 Webex 应用程序 “并选择 首选项。

2

查看是否选中了自动配对。 如果没有，选中它并关闭弹出窗口。

3

如果已选中自动配对，但未正常发挥作用，可能是因为您的计算机不支持。 这种情况下，请尝试手动配对。