Eşleştirme ipuçları

Eşleştirme, cihazınızı bulmak ve Webex ile eşleştirmek için ultrasonik ses dalgaları kullanır; bu nedenle cihazlarınızı eşleştirirken aşağıdakilere dikkat edin:

  • Cihazlar 3-5 saniye içinde başarıyla eşleşir. Bu süre içinde eşleşmiyorlarsa bir sorun var demektir.

  • Yakındaki cihazlar cihazınızla parazite neden olabilir, bu nedenle oda kapınızı kapatın. Odada yalnızca bir Webex Share olduğundan emin olun.

  • Aynı iş yerinde birden fazla cihazınız varsa cihazlarınızı manuel olarak eşleştirmeyi deneyin.

  • Bilgisayarınızın mikrofonunu etkinleştirin ve başka bir uygulamanın bilgisayarınızın mikrofonunu kullanmadığını onaylayın

Windows bilgisayarınızdan otomatik eşleştirmeyi açın

Windows bilgisayarınızla eşleştirme yapamıyorsanız Webex’teki ayarlarınızı kontrol edin.

1

Webex’te profil simgenize tıklayın ve Ayarlar’ı seçin.

2

Cihazlar ’a tıklayın ve Otomatik Eşleştirme ’nin işaretli olup olmadığına bakın. Seçili değilse işaretleyin ve Kaydet’e tıklayın.

3

Otomatik Eşleştirme işaretliyse ve çalışmıyorsa, bilgisayarınız bunu desteklemeyebilir. Bu durumda manuel olarak eşleştirmeyi deneyin.

Mac bilgisayarınızdan otomatik eşleştirmeyi açın

Mac bilgisayarınızla eşleştirme yapamıyorsanız Webex’teki ayarlarınızı kontrol edin.

1

Menü çubuğunda Webex Uygulaması ’na tıklayın ve Tercihler’i seçin.

2

Otomatik Eşleştirme ’nin seçili olup olmadığına bakın. Seçili değilse kontrol edin ve açılır pencereyi kapatın.

3

Otomatik Eşleştirme işaretliyse ve çalışmıyorsa, bilgisayarınız bunu desteklemeyebilir. Bu durumda manuel olarak eşleştirmeyi deneyin.