- Start
- /
- Artikel
Parkopplingsproblem med Webex Share
Tips för parning
Parkopplingen använder sig av ultraljud för att lokalisera och parkoppla din enhet med Webex. Observera följande när du parkopplar dina enheter:
-
Enheter kopplar på 3–5 sekunder. Om de inte kopplas inom den tiden finns det problem.
-
Närbelägna enheter kan störa din enhet så att du behöver stänga din rumsdörr. Se till att du bara har en Webex Share i rummet.
-
Om du har flera enheter på samma arbetsplats bör du överväga att koppla samman dina enheter manuellt.
-
Aktivera datorns mikrofon och kontrollera att ingen annan app använder datorns mikrofon
Aktivera automatisk parkoppling från din Windows-dator
Om du inte kan parkoppla din Windows-dator kontrollerar du inställningarna i Webex.
1 |
Från Webex, klicka på din profilikon och välj Inställningar. |
2 |
Klicka på Enheter och kontrollera om Automatisk parkoppling är markerat. Se till att funktionen är markerad och klicka på Spara. |
3 |
Om Automatisk parkoppling är markerad och inte fungerar kanske funktionen inte stöds i datorn. I så fall kan du försöka parkoppla den manuellt. |
Aktivera automatisk parkoppling från din Mac-dator
Om du inte kan parkoppla din Mac-dator kontrollerar du inställningarna i Webex.
1 |
Klicka på Webex app i menyraden och välj Inställningar. |
2 |
Kontrollera om Automatisk parkoppling är markerat. Se till att funktionen är markerad och stäng popup-fönstret. |
3 |
Om Automatisk parkoppling är markerad och inte fungerar kanske funktionen inte stöds i datorn. I så fall kan du försöka parkoppla den manuellt. |