У цій статті
Поради щодо сполучення
Увімкніть автоматичне сполучення з комп'ютера Windows
Увімкніть автоматичне сполучення з комп'ютера Mac

Проблеми зі сполученням з Webex Share

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Поради щодо сполучення

Спарювання використовує ультразвукові звукові хвилі для пошуку та сполучення пристрою з Webex, тому під час сполучення пристроїв зверніть увагу на наступне:

  • Пристрої успішно з'єднуються за 3—5 секунд. Якщо вони не з'єднуються протягом цього часу, то є проблема.

  • Пристрої, що знаходяться поблизу, можуть заважати вашому пристрою, тому закрийте двері кімнати. Переконайтеся, що у вас Webex Share в кімнаті є лише один.

  • Якщо у вас є кілька пристроїв на одному робочому місці, подумайте про те, щоб з'єднати пристрої вручну.

  • Увімкніть мікрофон комп'ютера та підтвердіть, що інша програма не використовує мікрофон комп'ютера

Увімкніть автоматичне сполучення з комп'ютера Windows

Якщо ви не можете створити пару з комп'ютером Windows, перевірте свої налаштування у Webex.

1

У Webex клацніть піктограму профілю та виберіть Н алаш тування.

2

Натисніть Прист рої і перевірте, чи позначено автоматичне сполу чення. Якщо це не так, перевірте його і натисніть Збере гти.

3

Якщо позначено пункт Автоматичне сполучення і не працює, комп'ютер може не підтримувати його. У цьому випадку спробуйте вручну спарювати.

Увімкніть автоматичне сполучення з комп'ютера Mac

Якщо ви не можете створити пару з комп'ютером Mac, перевірте свої налаштування у Webex.

1

Натисніть Додаток Webex на рядку меню та виберіть Н алаш тування.

2

Перевірте, чи позначено автоматичне сполу чення. Якщо це не так, перевірте його та закрийте спливаюче вікно.

3

Якщо позначено пункт Автоматичне сполучення і не працює, комп'ютер може не підтримувати його. У цьому випадку спробуйте вручну спарювати.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?