Поради щодо сполучення

Сполучення використовує ультразвукові звукові хвилі для визначення місцезнаходження та сполучення пристрою з Webex, тому під час сполучення пристроїв зверніть увагу на наступне:

Пристрої успішно спаровуються за 3-5 секунд. Якщо вони не з'єднаються протягом цього часу, то є проблема.
Найближчі пристрої можуть заважати вашому пристрою, тому закрийте двері кімнати. Переконайтеся, що у вас є лише одна спільність Webex у кімнаті.
Якщо у вас є кілька пристроїв на одному робочому місці, подумайте про те, щоб створити пару між пристроями вручну.
Увімкнення мікрофона комп'ютера та підтвердження того, що інша програма не використовує мікрофон комп'ютера

Увімкнення автоматичного сполучення з комп'ютера під керуванням ОС Windows

Якщо ви не можете з'єднатися з комп'ютером Windows, перевірте свої настройки у Webex.

1.	У Webexнатисніть значок свого профілю та виберіть Налаштування.
2.	Натисніть Пристрої та подивіться, чи встановлено прапорець Автоматичне сполучення . Якщо це не так, перевірте це та натисніть Зберегти .
3.	Якщо встановлено прапорець Автоматичне сполучення , яке не працює, можливо, комп'ютер його не підтримує. В цьому випадку спробуйте виконати сполучення вручну.

Увімкнення автоматичного сполучення з комп'ютера Mac

Якщо ви не можете з'єднатися з комп'ютером Mac, перевірте свої налаштування у Webex.

1.	Натисніть Webex App в рядку меню та виберіть Налаштування.
2.	Перевірте, чи встановлено прапорець Автоматичне сполучення . Якщо це не так, перевірте це і закрийте спливаюче вікно.
3.	Якщо встановлено прапорець Автоматичне сполучення , яке не працює, можливо, комп'ютер його не підтримує. В цьому випадку спробуйте виконати сполучення вручну.