- Головна
- /
- Стаття
Проблеми зі сполученням з Webex Share
Поради щодо сполучення
Спарювання використовує ультразвукові звукові хвилі для пошуку та сполучення пристрою з Webex, тому під час сполучення пристроїв зверніть увагу на наступне:
-
Пристрої успішно з'єднуються за 3—5 секунд. Якщо вони не з'єднуються протягом цього часу, то є проблема.
-
Пристрої, що знаходяться поблизу, можуть заважати вашому пристрою, тому закрийте двері кімнати. Переконайтеся, що у вас Webex Share в кімнаті є лише один.
-
Якщо у вас є кілька пристроїв на одному робочому місці, подумайте про те, щоб з'єднати пристрої вручну.
-
Увімкніть мікрофон комп'ютера та підтвердіть, що інша програма не використовує мікрофон комп'ютера
Увімкніть автоматичне сполучення з комп'ютера Windows
Якщо ви не можете створити пару з комп'ютером Windows, перевірте свої налаштування у Webex.
| 1 |
У Webex клацніть піктограму профілю та виберіть Н алаш тування. |
| 2 |
Натисніть Прист рої і перевірте, чи позначено автоматичне сполу чення. Якщо це не так, перевірте його і натисніть Збере гти. |
| 3 |
Якщо позначено пункт Автоматичне сполучення і не працює, комп'ютер може не підтримувати його. У цьому випадку спробуйте вручну спарювати. |
Увімкніть автоматичне сполучення з комп'ютера Mac
Якщо ви не можете створити пару з комп'ютером Mac, перевірте свої налаштування у Webex.
| 1 |
Натисніть Додаток Webex на рядку меню та виберіть Н алаш тування. |
| 2 |
Перевірте, чи позначено автоматичне сполу чення. Якщо це не так, перевірте його та закрийте спливаюче вікно. |
| 3 |
Якщо позначено пункт Автоматичне сполучення і не працює, комп'ютер може не підтримувати його. У цьому випадку спробуйте вручну спарювати. |